第30章 情侶battle,姜晚成工具人
狄文君拿起桌上的內線電話,撥了一個號碼。
「來我辦公室一趟,帶個新人。」
掛了電話,他看向姜晚,「等會兒你跟著周嵐,她是服務崗的經理,會帶你熟悉工作內容,有什麼不懂的就問她。」
「好的,謝謝老闆。」
沒過多久,辦公室的門被敲響。
一個三十多歲的女人走了進來,長發在腦後盤成花苞,身形苗條,穿著藍色系服務崗套裝。
「老闆。」周嵐朝狄文君點頭示意後,看向姜晚,眼底閃過一抹亮光。
顯然沒想到老闆讓她帶的新人,模樣會如此出色。
「你好我叫周嵐,是服務崗的經理,叫我周姐就好。」
「周姐好,我叫姜晚。」
「跟我來吧。」
周嵐說完,轉身往外走。
姜晚跟在她後面,出了辦公室。
更衣室在一樓,是個不大但很整潔的房間。
一排儲物櫃靠牆而立,中間有一面全身鏡,鏡子上方貼著「儀容儀表,時刻注意」八個字。
周嵐從柜子里拿出一套全新工作服和鞋子遞給她。
「這是根據你提供的尺寸定製的,試試看。」
姜晚接過工作服。
藍白條紋襯衫,藏青色包臀裙,低跟黑色小皮鞋。
她換上後,把頭髮按照周嵐的要求在腦後紮成花苞,對著鏡子整了整領口。
周嵐靠在門框上看著,忍不住嘆了一句,「真夠水靈的~」
姜晚朝她笑了笑。
周嵐帶著她開始熟悉工作環境。
雲裳會所服務員的工作說複雜也不複雜,說不複雜又不準確。
表面上來看是負責接待客人、引導入座、以及處理一些客人的臨時要求。
但是......
周嵐邊走邊介紹道:「我們客人是會員制,身份都比較特殊。」
「所以你服務的時候要注意分寸,既不能太冷淡,也不能太熱情。」
「客人的要求合理的就照做,不合理的就來找我,不要自己擅作主張。」
姜晚認真聽著,把每一條都記在心裡。
「還有,」周嵐停下腳步,轉過身看著她,「有些客人不好伺候,可能會說一些不好聽的話。」
「你要學會左耳進右耳出,別往心裡去。」
「總而言之,從事服務行業要有一定的抗壓能力,千萬別矯情。」
姜晚鄭重點頭,「我明白。」
周嵐欣賞她認真的態度,帶這種新人能讓她少操點心。
「行,那你先跟著我,今晚有幾個包廂有預定,你跟著看一遍流程。」
「好。」
姜晚跟著她在會所里轉了一圈,熟悉了各個區域的位置。
大堂、包廂、員工休息室、後廚、衛生間、緊急通道......
晚上八點,會所陸續來了客人。
姜晚跟著周嵐在包廂里服務了一桌客人。
觀察周嵐的一舉一動。
如何問候、如何介紹會所項目、如何應對客人的額外要求。
客人走後,周嵐讓她試著獨立服務下一桌。
姜晚深吸一口氣,走進包廂。
包廂里坐著四位客人,兩男兩女,看起來都是三十多歲的精英人士。
姜晚微笑上前,輕輕欠身,「晚上好,歡迎光臨雲裳,請問有什麼需要?」
她聲音不大不小,音質清甜悅耳,當即就引得四個人抬頭看她。
其中一位女客人是這裡的老顧客,好奇地問:「你是新來的?」
「是的,女士。」
「長得可真好看。」女客人贊了一句,旁邊其他人跟著點了點頭。
姜晚禮貌微笑,「謝謝您的讚美。」
幾個客人點了些酒,又點了些菜。
姜晚一一記下,確認無誤後送到後廚。
上菜擺酒的時候,她按照周姐教的,從主賓開始,依次擺放,動作乾淨利落,沒有發出多餘聲響。
開好酒,給客人滿上。
在對方要求不需要在這裡候著時,她退出包廂,輕輕帶上門。
走廊里,周嵐站在那等她。
一向對待工作嚴格的周嵐,難得誇了句,「不錯,比我想像中要穩。」
姜晚鬆了口氣,「是周姐教得好。」
周嵐被她逗笑,「你這小姑娘不僅人長得美,嘴巴也甜。」
姜晚臉上綻放出兩個清淺的小梨渦。
晚上十點,姜晚第一天的工作結束了。
她來到更衣室換回自己的衣服,把工作服疊好放進儲物櫃。
鎖好櫃門,走出會所大門。
春季晝夜溫差大,晚風裹挾著涼意。
姜晚站在會所門口,正準備往地鐵口走,由遠及近,一陣低沉的發動機轟鳴聲駛來。
她轉過頭。
一輛紅色重型機車停到路邊,騎在車上的人,摘下了頭盔。
大波浪的長捲髮傾瀉而下,在夜風裡輕輕飄動。
酒紅色的吊帶外面套了一件寬大的黑色皮夾克,緊身牛仔褲包裹著兩條長腿,腳上是一雙高筒皮靴。
烈焰紅唇,風情萬種的御姐范。
女人正是她見過的咖啡店老闆——
陶夢書。
她捋了捋長發,把頭盔掛到車把上,朝姜晚勾了勾嘴角。
「又見面了,沒想到在這也能碰見。」
姜晚朝她笑,「陶老闆好。」
陶夢書不滿,「叫什麼老闆,叫我小夢姐。」
姜晚從善如流,「小夢姐好。」
陶夢書這才露出滿意的表情,視線瞄了眼她身後的雲裳會所,「你在這兼職?」
「嗯,今天剛來第一天。」
陶夢書彎起嘴角,「看來我們還真是有緣。」
「加個好友吧。」
她掏出手機,打開微信二維碼,遞到姜晚眼下。
利索的動作,絲毫不等姜晚回應。
但姜晚並沒有感到被冒犯。
短短兩次接觸,她對這個大一些的姐姐挺有好感。
感覺她很酷很有女人味,相處起來也挺自在。
她掏出手機,掃碼添加。
交換完聯繫方式後,姜晚正準備告辭,身後忽然傳來一道沉穩粗獷的男聲。
「來了怎麼不告訴我?」
狄文君不知道什麼時候從會所里走了出來,雙手插在褲兜。
目光落在陶夢書身上,語氣裡帶著一絲寵溺。
陶夢書頭也沒抬,「誰說我是來找你的?」
狄文君濃密的兩道眉往中間皺了皺。
「那你大晚上來我會所門口乾什麼?兜風啊?」
陶夢書伸手指向姜晚,「我找她。」
姜晚:[・_・?]
「來我辦公室一趟,帶個新人。」
掛了電話,他看向姜晚,「等會兒你跟著周嵐,她是服務崗的經理,會帶你熟悉工作內容,有什麼不懂的就問她。」
「好的,謝謝老闆。」
沒過多久,辦公室的門被敲響。
一個三十多歲的女人走了進來,長發在腦後盤成花苞,身形苗條,穿著藍色系服務崗套裝。
「老闆。」周嵐朝狄文君點頭示意後,看向姜晚,眼底閃過一抹亮光。
顯然沒想到老闆讓她帶的新人,模樣會如此出色。
「你好我叫周嵐,是服務崗的經理,叫我周姐就好。」
「周姐好,我叫姜晚。」
「跟我來吧。」
周嵐說完,轉身往外走。
姜晚跟在她後面,出了辦公室。
更衣室在一樓,是個不大但很整潔的房間。
一排儲物櫃靠牆而立,中間有一面全身鏡,鏡子上方貼著「儀容儀表,時刻注意」八個字。
周嵐從柜子里拿出一套全新工作服和鞋子遞給她。
「這是根據你提供的尺寸定製的,試試看。」
姜晚接過工作服。
藍白條紋襯衫,藏青色包臀裙,低跟黑色小皮鞋。
她換上後,把頭髮按照周嵐的要求在腦後紮成花苞,對著鏡子整了整領口。
周嵐靠在門框上看著,忍不住嘆了一句,「真夠水靈的~」
姜晚朝她笑了笑。
周嵐帶著她開始熟悉工作環境。
雲裳會所服務員的工作說複雜也不複雜,說不複雜又不準確。
表面上來看是負責接待客人、引導入座、以及處理一些客人的臨時要求。
但是......
周嵐邊走邊介紹道:「我們客人是會員制,身份都比較特殊。」
「所以你服務的時候要注意分寸,既不能太冷淡,也不能太熱情。」
「客人的要求合理的就照做,不合理的就來找我,不要自己擅作主張。」
姜晚認真聽著,把每一條都記在心裡。
「還有,」周嵐停下腳步,轉過身看著她,「有些客人不好伺候,可能會說一些不好聽的話。」
「你要學會左耳進右耳出,別往心裡去。」
「總而言之,從事服務行業要有一定的抗壓能力,千萬別矯情。」
姜晚鄭重點頭,「我明白。」
周嵐欣賞她認真的態度,帶這種新人能讓她少操點心。
「行,那你先跟著我,今晚有幾個包廂有預定,你跟著看一遍流程。」
「好。」
姜晚跟著她在會所里轉了一圈,熟悉了各個區域的位置。
大堂、包廂、員工休息室、後廚、衛生間、緊急通道......
晚上八點,會所陸續來了客人。
姜晚跟著周嵐在包廂里服務了一桌客人。
觀察周嵐的一舉一動。
如何問候、如何介紹會所項目、如何應對客人的額外要求。
客人走後,周嵐讓她試著獨立服務下一桌。
姜晚深吸一口氣,走進包廂。
包廂里坐著四位客人,兩男兩女,看起來都是三十多歲的精英人士。
姜晚微笑上前,輕輕欠身,「晚上好,歡迎光臨雲裳,請問有什麼需要?」
她聲音不大不小,音質清甜悅耳,當即就引得四個人抬頭看她。
其中一位女客人是這裡的老顧客,好奇地問:「你是新來的?」
「是的,女士。」
「長得可真好看。」女客人贊了一句,旁邊其他人跟著點了點頭。
姜晚禮貌微笑,「謝謝您的讚美。」
幾個客人點了些酒,又點了些菜。
姜晚一一記下,確認無誤後送到後廚。
上菜擺酒的時候,她按照周姐教的,從主賓開始,依次擺放,動作乾淨利落,沒有發出多餘聲響。
開好酒,給客人滿上。
在對方要求不需要在這裡候著時,她退出包廂,輕輕帶上門。
走廊里,周嵐站在那等她。
一向對待工作嚴格的周嵐,難得誇了句,「不錯,比我想像中要穩。」
姜晚鬆了口氣,「是周姐教得好。」
周嵐被她逗笑,「你這小姑娘不僅人長得美,嘴巴也甜。」
姜晚臉上綻放出兩個清淺的小梨渦。
晚上十點,姜晚第一天的工作結束了。
她來到更衣室換回自己的衣服,把工作服疊好放進儲物櫃。
鎖好櫃門,走出會所大門。
春季晝夜溫差大,晚風裹挾著涼意。
姜晚站在會所門口,正準備往地鐵口走,由遠及近,一陣低沉的發動機轟鳴聲駛來。
她轉過頭。
一輛紅色重型機車停到路邊,騎在車上的人,摘下了頭盔。
大波浪的長捲髮傾瀉而下,在夜風裡輕輕飄動。
酒紅色的吊帶外面套了一件寬大的黑色皮夾克,緊身牛仔褲包裹著兩條長腿,腳上是一雙高筒皮靴。
烈焰紅唇,風情萬種的御姐范。
女人正是她見過的咖啡店老闆——
陶夢書。
她捋了捋長發,把頭盔掛到車把上,朝姜晚勾了勾嘴角。
「又見面了,沒想到在這也能碰見。」
姜晚朝她笑,「陶老闆好。」
陶夢書不滿,「叫什麼老闆,叫我小夢姐。」
姜晚從善如流,「小夢姐好。」
陶夢書這才露出滿意的表情,視線瞄了眼她身後的雲裳會所,「你在這兼職?」
「嗯,今天剛來第一天。」
陶夢書彎起嘴角,「看來我們還真是有緣。」
「加個好友吧。」
她掏出手機,打開微信二維碼,遞到姜晚眼下。
利索的動作,絲毫不等姜晚回應。
但姜晚並沒有感到被冒犯。
短短兩次接觸,她對這個大一些的姐姐挺有好感。
感覺她很酷很有女人味,相處起來也挺自在。
她掏出手機,掃碼添加。
交換完聯繫方式後,姜晚正準備告辭,身後忽然傳來一道沉穩粗獷的男聲。
「來了怎麼不告訴我?」
狄文君不知道什麼時候從會所里走了出來,雙手插在褲兜。
目光落在陶夢書身上,語氣裡帶著一絲寵溺。
陶夢書頭也沒抬,「誰說我是來找你的?」
狄文君濃密的兩道眉往中間皺了皺。
「那你大晚上來我會所門口乾什麼?兜風啊?」
陶夢書伸手指向姜晚,「我找她。」
姜晚:[・_・?]