第三百三十八章 一夜清空

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  周舟是在凌晨兩點接到電話的。

  她沒睡,不是不想睡,是睡不著。

  酒店的床太軟了,枕頭太高了,空調的噪音太響了——這些都是藉口。

  真正的原因是她腦子裡那台機器還在轉,嗡嗡嗡的,像一台出了故障的洗衣機,怎麼也停不下來。

  她把今天所有的熱搜截圖又翻了一遍,把評論區里那些最有代表性的言論又分析了一遍,把對手三條輿論引導線的每一個節點又梳理了一遍。

  得出的結論和白天一樣:對方的策略沒有問題,季珩珩的「三不原則」也沒有問題。

  問題在於——沒有聲音的一方,永遠是被動的一方。

  電話是張遠山打來的。

  「可以動手了。」

  他說了四個字,然後就掛了。

  周舟沒有問「動什麼手」,沒有問「誰動手」,沒有問「為什麼是現在」。

  她做這一行十年了,知道有些事情不需要問,知道的時候就是該做的時候,該做的時候就是現在。

  她穿上外套,拿起電腦,走出房間。

  走廊里很安靜,地毯是深灰色的,踩上去沒有聲音。

  壁燈的光線昏黃而柔和,把她的影子拉得很長,像一條黑色的、無聲無息的蛇。

  她走到電梯口,按了一下按鈕,電梯門無聲地滑開,她走進去,門又無聲地關上。

  同一時刻,京州酒店的另一層,張遠山坐在自己的房間裡,面前是兩台筆記本電腦和三部手機。

  兩台電腦的屏幕都亮著,一台顯示的是他和三大運營商內部聯繫人溝通的窗口,另一台顯示的是他和公安機關某位熟人私聊的界面。

  三部手機,一部在打電話,一部在等電話,一部安靜地躺在桌上,屏幕朝下,像一塊黑色的、沉默的石頭。

  他的語速比平時快,但吐字依然清晰,像是在法庭上做最後陳述。

  他說的內容很簡單:三個內應的工號、姓名、職位、操作時間、操作內容、證據鏈條,全部打包,分別發給三家運營商的安全部門。

  附一句話:「貴司內部人員涉嫌非法販賣公民個人信息,證據確鑿,請依法處理。」

  沒有威脅,沒有討價還價,沒有「如果不處理我就曝光」。

  他只是陳述事實,把事實說清楚,然後把選擇權交給對方。

  他知道對方會怎麼選。

  不是因為他了解運營商內部的安全部門,而是因為他了解人性。

  在一個證據確鑿的泄密事件面前,任何試圖包庇、隱瞞、拖延的行為,都會讓事件的嚴重性呈幾何級數放大。

  運營商不傻,他們知道該怎麼做。

  周舟到達會議室的時候,公關團隊的另外三個人已經到了。

  沒有人說話,沒有人問「為什麼這個點把我們叫起來」,所有人都只是安靜地打開電腦,連上網絡,開始工作。

  周舟站在投影幕前,沒有坐下,也沒有打開投影。

  她只是站在那,手裡拿著手機,等一個消息。

  等那個消息來了,她就會開口。

  那個消息還沒來,所以她站著等。

  窗外,京州的夜色沉得像一潭死水。

  沒有星星,沒有月亮,雲層壓得很低,把整個城市罩在一個灰黑色的、不透光的罩子裡。

  遠處的建築只剩下模糊的輪廓,像一排排蹲伏在黑暗中的巨獸,安靜地、耐心地、一動不動地等待著黎明的到來。

  周舟的手機亮了。

  她看了一眼,然後開口:「開始吧。」

  聲音不大,但會議室里每個人都聽得清清楚楚。

  熱搜是在凌晨三點零七分開始撤的。

  不是一條一條地撤,是一批一批地撤。

  像有人拿著一個巨大的黑板擦,從熱搜榜的最上面開始,一行一行地往下擦。

  「季珩珩緬北」沒了,「緬北園區」沒了,「星穹集團」沒了,「波哥」沒了。

  幾個相關話題在十分鐘內全部消失,熱搜榜像被格式化的硬碟一樣乾乾淨淨。


  不是降熱度,不是往下壓,是直接消失。

  那些話題的討論頁面還在,但話題本身已經從榜單上被徹底移除,像從來沒有存在過一樣。

  帖子是在凌晨三點十五分開始刪的。

  比熱搜晚了幾分鐘,但速度更快。

  不是人工刪,是系統刪。

  關鍵詞觸發,批量處理,所有包含「季珩珩」「緬北」「KK園區」「大開殺戒」「星穹集團」等關鍵詞的帖子,在發出後的幾秒鐘內就會被自動屏蔽。

  不是刪除,是屏蔽——發帖的人能看到自己的帖子,但其他人看不到。

  這是最狠的一種處理方式,因為發帖的人不知道自己的帖子被屏蔽了,還會繼續發,繼續討論,繼續在自己的世界裡熱火朝天。

  但他們不知道的是,他們發出的每一個字,都只有他們自己能看到。

  視頻是在凌晨三點二十二分開始屏蔽的。

  抖樂、速手、D站、飛博視頻,所有平台上關於季珩珩在緬北行動的視頻,全部在十分鐘內被加上了一層灰色濾鏡,點開之後顯示的不是視頻內容,而是幾個冰冷的字:「該視頻因違規已被下線。」

  有些視頻是用戶自己拍的,模糊的、抖動的、畫質差得像打了馬賽克。

  有些視頻是剪輯過的,配上了煽情的音樂和字幕,標題寫著「季珩珩緬北救人現場」。

  有些視頻是純屬編造的,把國外戰爭片的片段剪進來,說是季珩珩在緬北和武裝分子交火的畫面。

  但不管真的、假的、半真半假的,在凌晨的這十五分鐘裡,它們全部消失了,像被一陣風吹散的灰燼。

  周舟盯著屏幕,看著那些熱搜、帖子、視頻一條一條地消失,握著咖啡杯的手沒有動,甚至沒有眨眼睛。

  她知道這不是公關團隊能做到的事,這不是任何公關團隊能做到的事。

  公關能做的是引導、是溝通、是協商,但不可能在凌晨三點讓三大平台同時撤熱搜。

  能做到這件事的人,在這個國家,屈指可數。

  她的腦海里閃過一個名字,但她沒有說出來,甚至沒有讓自己多想。

  有些事情,知道得越少越好。

  張遠山的手機在同一時間震了起來。

  不是一條消息,是三條,幾乎同時到達。

  信網:內應王某某已被控制,分公司副總被停職調查,泄密渠道已封堵。

  動網:外包公司員工張某某已被帶走,駐場資格已取消,相關數據接口已關閉。

  通網:偽造的案件查詢已被撤銷,涉事人員已停職,數字證書已吊銷。

  三條消息,三家運營商,同一個結果。

  動作很快,快到不像國企的風格。

  張遠山看著這三條消息,把眼鏡摘下來,用眼鏡布慢慢地、仔仔細細地擦著鏡片。

  鏡片並不髒,但擦眼鏡這個動作能讓他慢下來,讓他的大腦在高速運轉的時候身體保持穩定。

  他在想一件事——三家運營商同時動手,而且是在深夜,在沒有提前溝通的情況下同步完成。

  這說明什麼?

  說明有人在更高層面協調了這次行動,說明這件事已經超出了運營商安全部門的權限範圍。

  他重新戴上眼鏡,拿起那部一直安靜躺著的手機,翻到季珩珩的號碼,發了一條消息:「運營商內部的人,全部處理了。」

  一分鐘後,季珩珩回了兩個字:「收到。」

  周舟的手機也震了。

  不是消息,是一連串推送。各大平台上關於季珩珩的討論量在半小時內斷崖式下跌,從每分鐘幾萬條降到了幾千條,從幾千條降到了幾百條,從幾百條降到了幾十條。

  不是被人為壓制的,而是話題本身失去了生命力,像一條被抽乾了水的河,河床還在,但水已經流走了。

  她盯著屏幕上那條平緩到幾乎沒有波動的曲線,忽然想起季珩珩在會議室說的那三個「不」——不回應、不解釋、不道歉。

  她現在徹底理解了這個策略的精髓。不是因為慫,不是因為理虧,不是因為怕。

  而是因為他們背後站著一股比任何輿論、任何熱搜、任何鍵盤俠都更強大的力量。


  那股力量不需要在網絡上和任何人爭論,不需要在評論區里和任何人吵架,不需要用任何語言去證明什麼。

  它只需要在凌晨三點撥幾個電話,發幾條指令,然後一切就結束了。

  會議室的門被推開了。

  季珩珩走進來,穿著黑色的外套,頭髮微微有些亂,但眼睛很亮。

  他的手裡拿著一杯還在冒熱氣的黑咖啡,咖啡的香氣在會議室里瀰漫開來,和空調吹出的冷風混在一起,形成一種奇異的、說不上好聞但也不難聞的味道。

  他走到長條桌的一端,把咖啡放下,掃了一眼在座的人。

  「辛苦了。」

  周舟搖頭,她不是客氣,是真的覺得不辛苦。

  她什麼都沒做,只是在等,等那些她沒看到的、不知道是誰的人在深夜裡把所有的髒水都擦乾淨。

  她甚至不確定自己今晚被叫來是為了什麼——也許只是為了見證這一刻,見證一場她從未見過的、不動聲色但雷霆萬鈞的「清空」。

  張遠山推了一下眼鏡,鏡片後的眼睛亮著光。

  「還有一件事,不在計劃內,但結果比預想好。」

  他翻開面前的文件夾,裡面夾著一張列印出來的網頁截圖。

  截圖的內容是一則警方通報,藍底白字,標準格式,發布時間是凌晨兩點五十五分,比撤熱搜早了十二分鐘。

  通報的內容很短,只有兩百多個字,但每一個字都像是被精心挑選過的、重得像鉛塊一樣的文字。

  季珩珩接過文件夾,看著那張截圖。

  「近日,我局在工作中發現,某派出所工作人員趙某某利用職務便利,非法獲取公民個人信息,並將信息販賣給境外勢力,從中牟取巨額利益。

  趙某某的行為已涉嫌構成侵犯公民個人信息罪、為境外非法提供國家秘密罪。

  目前,趙某某已被依法刑事拘留,案件正在進一步偵辦中。」

  季珩珩看著這則通報,目光在那兩行字上停了幾秒。

  然後他把文件夾合上,推還給張遠山。

  「這是誰捅出來的?」

  張遠山搖頭。「不是我們捅的。

  我們的材料只給了運營商,沒有給公安。

  這條線是別人在查,在抓,在通報。

  我們只是恰好在這個時間點,遇到了這件事。」

  季珩珩沉默了片刻,端起咖啡喝了一口。

  咖啡已經不太燙了,苦味在舌尖上化開,從喉嚨一路涼到胃裡。

  他把杯子放下,杯底碰到實木桌面,發出一聲很輕的、像什麼東西斷裂了一樣的脆響。

  「那正好。」

  他說:「不是我們做的,比是我們做的更好。」

  張遠山點了點頭,沒有追問。

  他知道季珩珩的意思:通報是警方發的,抓人是警方抓的,泄露公民信息給境外勢力是趙某某自己乾的。

  這件事和季珩珩沒有任何關係,和星穹集團沒有任何關係,和緬北行動沒有任何關係。

  但它恰好發生在這個時間點,恰好涉及到信息泄密,恰好讓所有人看到——真正在出賣公民個人信息的人,不是我,是他們。

  這種巧合,比任何公關聲明都更有說服力。

  窗外的天色從深藍變成了灰藍,從灰藍變成了魚肚白。

  京州的清晨來得不早不晚,和任何一座北方城市一樣,在冬天總是慢吞吞的,像一個人從深沉的睡眠中慢慢浮上來,眼睛還沒睜開,意識已經醒了。

  周舟收拾好電腦,站起來,活動了一下僵硬的脖子。

  頸骨發出細微的咔嗒聲,像是什麼東西被擰緊了又鬆開了。

  她的眼睛裡布滿了血絲,但精神是亢奮的,像一根被拉得太緊的弦,還在嗡嗡地響。

  「季總,後續還需要繼續監測嗎?」

  季珩珩搖頭。

  「不用了,你們回去休息,有新的情況我會通知你們。」

  公關團隊的幾個人對視了一眼,沒有說「不累」,也沒有說「還能堅持」。


  他們只是安靜地收拾好自己的東西,安靜地站起來,安靜地離開會議室。

  腳步聲在走廊里漸漸遠去,從響亮變得模糊,從模糊變得幾乎聽不見,最後徹底消失在走廊的盡頭。

  張遠山也站起來,合上筆記本電腦,把文件夾夾在腋下。

  他在門口停了一下,沒有回頭,說了一句:「運營商內部的釘子拔了,但種釘子的人還沒找到,這件事沒完。」

  季珩珩說:「我知道。」

  張遠山推開門,走了出去。

  會議室里只剩下季珩珩一個人。

  他坐在長條桌的一端,面前是那杯已經徹底涼透了的黑咖啡,和窗外正在一寸一寸亮起來的天光。

  窗簾拉開了一半,陽光從玻璃窗湧進來,在桌面上鋪開一片金白色的、溫暖的、像液體一樣的光。

  他把手機翻過來,屏幕亮起,喬英子昨晚發的那條消息還在最上面:「珩珩,我信你。」

  他看了幾秒,打了三個字發過去:「解決了。」

  發完之後他把手機扣在桌上,端起那杯涼透了的咖啡,一口一口地喝完了。

  苦。

  很苦。

  但回甘很長。

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