第27章 ：後院起火
「什麼情況？」
小組長扶著那名受傷員工坐廠里的貨車去醫院了，陪同的還有一個小姑娘。
陳旭把廠門口罵罵咧咧的郭主管叫過來，皺眉問道。
「陳總，線上一點小事，兩個地方的員工打起來了......」
郭主管趕緊小跑過來，小心解釋道。
聞言。
陳旭劍眉一挑。
廠里的員工大多來自全國各地農村。
文化水平較低。
05年，民風還算彪悍，法律意識淡薄，這些來自全國各地的靚仔靚妹，喜歡用老鄉情結拉幫結派，明爭暗鬥，常常發生摩擦，甚至爆發群體性衝突。
其實很正常。
只要人一多，哪裡都一樣！
完全可控，不現實，別說他這種小廠，大廠也做不到。
不過現在勞動力充足，人事在招聘這一塊可以進行第一步篩選，管理層在培訓和日常管理上注意方法和技巧，再就是提高福利待遇，建立完善且有效的獎懲與激勵機制，包括企業文化，讓員工清楚鬧事成本，也看得見希望。
當然。
這不是一朝一夕的事。
需要系統地去搭建和完善。
目前他的重心不在這裡，無暇顧及。
不過復工在即，定金已收，後院不能起火，必須穩住。
「嚴重嗎？具體什麼情況？哪兩個地方的人？那位員工滿臉是血，只怕傷的不輕，你覺得要怎麼處理？」
陳旭點上一支煙，皺眉問道。
郭光達是個老實人。
人品沒得說，任勞任怨，埋頭苦幹，像條老黃牛，但在管理上有點軟，也缺了些手腕和技巧，特別是員工一多，往往沒辦法掌控全局。
這不是他的錯。
是這年頭大多數從基層員工升為管理人員的通病。
有利有弊吧。
但如果沒有進步，他的上限也只能到這裡了。
陳旭想培養他，包括後續的人才梯隊建設，內部管理課程，企業文化和相關體系的建立，也要提上日程了。
「陳總，是這樣的......」
一說這事，郭光達也是一肚子牢騷。
受傷的員工叫楊永強，新招的，今晚線上培訓，他提出樣機內部的固定方式不太好，嘰嘰歪歪說了一大堆，郭光達也沒聽明白，便訓了幾句，讓他專心幹活，不要質疑公司的設計，一個基層員工懂什麼，多幹活，少廢話。
楊永強也沒說什麼，結果自己搗鼓起來。
郭光達並不知道。
後來在操作過程中，楊永強工具脫手，不小心砸到對面員工，其實也沒什麼大事。
結果對面員工不依不饒，雙方就這樣起了衝突。
楊永強這邊老鄉少，才幾個人。
對面好幾十個。
郭光達聞訊趕來，雖然及時阻止了衝突升級，但楊永強還是挨了幾拳，血流不止，看起來很嚇人，所以趕緊送往醫院了......
「陳總，這個事楊永強也有錯，你說他一個打工仔瞎操什麼心，老老實實培訓一點事都沒有......我的處理意見是：打人者開除，幫凶按廠規記過罰款，楊永強這邊也給他一個警告，如果傷的嚴重，報警讓他們自己去處理。」
說完。
郭光達看向車間，等待老闆指示。
「老郭，別怪我多嘴，你這樣一刀切不行啊！」
沈浪砸砸嘴，提醒道。
他雖然不懂管理，但也知道，處理這種群體衝突，要小心謹慎，更要有技巧和手腕。
一刀切倒是簡單，但可能會引來更大的麻煩。
「郭主管，打架這個事，你先出個書面通報批評，就事論事，表明工廠的底線和態度，如有再犯，從嚴處理！至於其它處罰，先放一放，不急，先把老鄉扎堆的崗位儘量打散調崗，再通知人事招一批員工做儲備......」
陳旭吩咐道。
打人者有幾十個老鄉，現在本來就沒開工，又是新招的，還罰他們的款，搞不好直接一起拍屁股走人。
甚至可能鬧事！
復工在即，重拿輕放，先穩住他們再說。
至於楊永強，一個善於發現問題，敢於提意見，並嘗試去解決的員工，在哪個公司都是好員工！
打架當然不妥。
但其行為可以原諒。
以後內部溝通和意見渠道，也要完善，讓每一個想展示自己能力的員工，都能得到重視。
「好的，陳總！」
郭光達鬆了一口氣。
作為一個老好人，他也不想做得罪人的事。
不過想了想，他還是鼓起勇氣道：「招人這塊，我覺得人事那邊還是要注意一下，儘量不要招一批來自同一個地方的人，實在不好管理，就像打人那邊的老鄉，三四十個，都是一個地方，甚至一個村，太喜歡抱團了......」
一聽這話，陳旭立刻警惕道：「那些人來自哪裡？」
「聽說叫什麼大兩山，還是少民！」
陳旭點點頭：「嗯，我知道了，你去忙吧......」
他對這個群體並沒有惡意。
但他也知道，這個群體的某個分支，屬實難以教化。
這不是他們的錯。
但很多東西要改變起來，也很難。
回頭再找梁潔溝通溝通，她是新升上來的人事主管，無論專業還是經驗，都還有很大的進步空間。
「走吧，去醫院看看那個小伙子......」
陳旭從車間拿了一台樣機，帶上沈浪，驅車駛往醫院。
……
楊永強的傷勢不嚴重。
之所以滿臉是血，是因鼻子挨了一擊重拳，幸好沒有骨折，否則就是輕傷，刑事案件了。
「老闆，對不起，我沒動手，只是跟他們講道理......」
大老闆親自來醫院探望，楊永強受寵若驚之餘，也誠惶誠恐地解釋道。
「老闆，他們太欺負人了，我哥不是故意的......」
一同前來，陪在他在身邊的小姑娘低著頭，手指緊緊拽著衣角，滿臉委屈，細若蚊聲的說道。
「你們是兄妹？」
陳旭還以為他們是男女朋友關係。
「她是我堂妹，沒考上大學，我帶她出來打工掙錢。」
楊永強趕緊說道。
陳旭點點頭：「好，等這件事調查清楚，我一定給你一個滿意的答覆！」
說完話鋒一轉，拿出樣機遞給他：「聽郭主管說，你發現這台手機的內部組裝工藝還有提升的空間，說來聽聽。」
一聽這話。
楊永強馬上來了精神……
小組長扶著那名受傷員工坐廠里的貨車去醫院了，陪同的還有一個小姑娘。
陳旭把廠門口罵罵咧咧的郭主管叫過來，皺眉問道。
「陳總，線上一點小事，兩個地方的員工打起來了......」
郭主管趕緊小跑過來，小心解釋道。
聞言。
陳旭劍眉一挑。
廠里的員工大多來自全國各地農村。
文化水平較低。
05年，民風還算彪悍，法律意識淡薄，這些來自全國各地的靚仔靚妹，喜歡用老鄉情結拉幫結派，明爭暗鬥，常常發生摩擦，甚至爆發群體性衝突。
其實很正常。
只要人一多，哪裡都一樣！
完全可控，不現實，別說他這種小廠，大廠也做不到。
不過現在勞動力充足，人事在招聘這一塊可以進行第一步篩選，管理層在培訓和日常管理上注意方法和技巧，再就是提高福利待遇，建立完善且有效的獎懲與激勵機制，包括企業文化，讓員工清楚鬧事成本，也看得見希望。
當然。
這不是一朝一夕的事。
需要系統地去搭建和完善。
目前他的重心不在這裡，無暇顧及。
不過復工在即，定金已收，後院不能起火，必須穩住。
「嚴重嗎？具體什麼情況？哪兩個地方的人？那位員工滿臉是血，只怕傷的不輕，你覺得要怎麼處理？」
陳旭點上一支煙，皺眉問道。
郭光達是個老實人。
人品沒得說，任勞任怨，埋頭苦幹，像條老黃牛，但在管理上有點軟，也缺了些手腕和技巧，特別是員工一多，往往沒辦法掌控全局。
這不是他的錯。
是這年頭大多數從基層員工升為管理人員的通病。
有利有弊吧。
但如果沒有進步，他的上限也只能到這裡了。
陳旭想培養他，包括後續的人才梯隊建設，內部管理課程，企業文化和相關體系的建立，也要提上日程了。
「陳總，是這樣的......」
一說這事，郭光達也是一肚子牢騷。
受傷的員工叫楊永強，新招的，今晚線上培訓，他提出樣機內部的固定方式不太好，嘰嘰歪歪說了一大堆，郭光達也沒聽明白，便訓了幾句，讓他專心幹活，不要質疑公司的設計，一個基層員工懂什麼，多幹活，少廢話。
楊永強也沒說什麼，結果自己搗鼓起來。
郭光達並不知道。
後來在操作過程中，楊永強工具脫手，不小心砸到對面員工，其實也沒什麼大事。
結果對面員工不依不饒，雙方就這樣起了衝突。
楊永強這邊老鄉少，才幾個人。
對面好幾十個。
郭光達聞訊趕來，雖然及時阻止了衝突升級，但楊永強還是挨了幾拳，血流不止，看起來很嚇人，所以趕緊送往醫院了......
「陳總，這個事楊永強也有錯，你說他一個打工仔瞎操什麼心，老老實實培訓一點事都沒有......我的處理意見是：打人者開除，幫凶按廠規記過罰款，楊永強這邊也給他一個警告，如果傷的嚴重，報警讓他們自己去處理。」
說完。
郭光達看向車間，等待老闆指示。
「老郭，別怪我多嘴，你這樣一刀切不行啊！」
沈浪砸砸嘴，提醒道。
他雖然不懂管理，但也知道，處理這種群體衝突，要小心謹慎，更要有技巧和手腕。
一刀切倒是簡單，但可能會引來更大的麻煩。
「郭主管，打架這個事，你先出個書面通報批評，就事論事，表明工廠的底線和態度，如有再犯，從嚴處理！至於其它處罰，先放一放，不急，先把老鄉扎堆的崗位儘量打散調崗，再通知人事招一批員工做儲備......」
陳旭吩咐道。
打人者有幾十個老鄉，現在本來就沒開工，又是新招的，還罰他們的款，搞不好直接一起拍屁股走人。
甚至可能鬧事！
復工在即，重拿輕放，先穩住他們再說。
至於楊永強，一個善於發現問題，敢於提意見，並嘗試去解決的員工，在哪個公司都是好員工！
打架當然不妥。
但其行為可以原諒。
以後內部溝通和意見渠道，也要完善，讓每一個想展示自己能力的員工，都能得到重視。
「好的，陳總！」
郭光達鬆了一口氣。
作為一個老好人，他也不想做得罪人的事。
不過想了想，他還是鼓起勇氣道：「招人這塊，我覺得人事那邊還是要注意一下，儘量不要招一批來自同一個地方的人，實在不好管理，就像打人那邊的老鄉，三四十個，都是一個地方，甚至一個村，太喜歡抱團了......」
一聽這話，陳旭立刻警惕道：「那些人來自哪裡？」
「聽說叫什麼大兩山，還是少民！」
陳旭點點頭：「嗯，我知道了，你去忙吧......」
他對這個群體並沒有惡意。
但他也知道，這個群體的某個分支，屬實難以教化。
這不是他們的錯。
但很多東西要改變起來，也很難。
回頭再找梁潔溝通溝通，她是新升上來的人事主管，無論專業還是經驗，都還有很大的進步空間。
「走吧，去醫院看看那個小伙子......」
陳旭從車間拿了一台樣機，帶上沈浪，驅車駛往醫院。
……
楊永強的傷勢不嚴重。
之所以滿臉是血，是因鼻子挨了一擊重拳，幸好沒有骨折，否則就是輕傷，刑事案件了。
「老闆，對不起，我沒動手，只是跟他們講道理......」
大老闆親自來醫院探望，楊永強受寵若驚之餘，也誠惶誠恐地解釋道。
「老闆，他們太欺負人了，我哥不是故意的......」
一同前來，陪在他在身邊的小姑娘低著頭，手指緊緊拽著衣角，滿臉委屈，細若蚊聲的說道。
「你們是兄妹？」
陳旭還以為他們是男女朋友關係。
「她是我堂妹，沒考上大學，我帶她出來打工掙錢。」
楊永強趕緊說道。
陳旭點點頭：「好，等這件事調查清楚，我一定給你一個滿意的答覆！」
說完話鋒一轉，拿出樣機遞給他：「聽郭主管說，你發現這台手機的內部組裝工藝還有提升的空間，說來聽聽。」
一聽這話。
楊永強馬上來了精神……