第205章 酒店式公寓
次日上午九點，沈璃準時走進陸明辦公室，匯報工作。
「數據出來了。」
「昨晚分流的四千一百二十三人，平林縣接了兩千零四十七人，新泰縣一千零三十八人，臨山縣一千零三十八人。三縣反饋：零投訴。」
陸明挑了下眉。
「零投訴？」
「零。」沈璃說道，「劉永昌那邊最誇張，他不光沒漲價，還讓平林縣文旅局連夜印了三千份雲夢縣一日游的折頁塞進每個房間。王強那邊也學乖了，新泰縣今早給每位住客免費送了一份本地特產的拌麵當早餐。」
「劉永昌印的是哪的旅遊折頁？」
沈璃說道：「咱們雲夢縣的。」
「這麼上道啊。」
沈璃翻出另一組數據：「截至今早八點，抖音熱搜'雲夢縣八塊錢精釀'還掛在第十七位。」
她頓了頓，劃出下一頁。
「但真正要命的是這個。」
「雲夢縣所有酒店，從昨晚到現在，已經被預訂到下周五。全縣住宿單位，空房率為零。」
陸明坐直了身體。
「還有，」沈璃補充道，「今早有三家旅行社打電話到公司前台，說想談包團合作。」
陸明站起來，走到窗前，看著樓下新城大道上緩緩流動的車輛。
流量來了，但云夢縣接不住。
這不是臨時性的問題。
世界盃馬上開始，溫泉小鎮下半年才能正式運營，並且溫泉小鎮本身的接待能力也是有限的。
「開會。」陸明轉身。
……
十分鐘後，雲夢投資高層開會。
陸明沒有寒暄，開門見山。
「雲夢縣現在的住宿缺口不是旺季問題，是結構性問題。」
他指了指桌面上的數據。
「世界盃期間每個比賽日的預估客流，保守估計過五萬人次。溫泉小鎮開放後，這個數字只會更高。」
秦業皺眉：「我們的星級酒店還在籌建中……」
「趕不上。」陸明說。
所有人看向他。
「翡翠城。」
秦業愣了一下，然後瞬間明白過來。
翡翠城是他泰宇地產開發的樓盤，被陸明整體收購後，去化率一直不高，目前仍有大量精裝交付的空置住房。
「翡翠城目前空置多少套？」陸明問。
秦業脫口而出：「六百二十七套。戶型以八十到一百一十平的兩居和三居為主，精裝標準交付，家電齊全。」
「改酒店式公寓。」陸明一錘定音，「自營，不外包。統一品牌，統一管理，統一定價。」
李曼接過話頭：「陸總，酒店式公寓和傳統酒店的運營邏輯不一樣。布草、客房保潔、前台系統、安全管理，每一項都要從零搭建。」
「所以你來。」陸明看向她，「運營標準你定，服務流程你搭。」
李曼點頭，沒有推辭。
「多久能做好？」陸明轉向秦業。
秦業盤算了一會兒：「如果只是軟裝補充和系統對接，不動硬裝的話，翡翠城本身精裝標準不低，基本就是加布草、加客耗品、加智能門鎖、加前台系統。預計一周能做好。」
「儘快。」陸明補了一句。
陸明轉向沈璃：「保潔、前台、安保，你來招。前台三班倒，安保對接方珩那邊。」
「趙一舟。」
「在。」趙一舟應聲。
「生活廣場那邊出一個住客專屬消費包。凡是住翡翠城公寓的客人，送五十塊超市消費券，送一杯精釀。把人從住的地方，引到花錢的地方。」
趙一舟嘴角一翹：「得嘞。」
陸鳶舉手：「定價呢？」
所有人的目光再次匯聚到陸明身上。
這是最關鍵的問題。
翡翠城精裝房的品質，放在縣城裡屬於高配，如果按照旅遊旺季酒店的定價邏輯，一晚上收三四百完全合理。
「其他酒店平均什麼價格？」陸明問道。
「大床房140一晚。」沈璃回答，「照咱們這個標準，建議定價280，畢竟面積在那擺著。」
陸明想了一會兒，「可行，價位是價位，服務是服務。我們要把服務打出去，給用戶做好心理建設。」
「上架美團以後，凡是外地來的旅客，車接車送，每個房間零食水果，四小時供應一次，同時提供免費洗衣服務，如果旅客開車來，免費洗車。」
「同時把我們的五星級酒店的效果圖，做成宣傳折頁，一客一發。」
「酒店名字呢？」沈璃問道。
「雲夢澤·棲。還有，新城大廈也改個名字吧，雲夢澤大廈。」
「好名字，好名字。」趙一舟連連稱讚。
陸明看了他一眼，說道：「布草、被子、枕頭、床墊、趙總你來提供，質量要給到最好。」
「哥，這麼一算的話，帶上折舊，酒店公寓這塊，我們好像還是不怎麼賺錢。」陸鳶說道，「肯定還會有人罵你聖人。」
「那你們說，這個質量，這個服務定價多少？」陸明問道。
「怎麼也得580，再漲個300塊錢。」趙一舟回答。
「誰住？」陸明說道，「580？大家閒錢都不多，再說酒店公寓這個也只是過渡，我們也不靠這個盈利，目前最重要的是把我們雲夢縣的名聲打響，怎麼打響？無非是質優價廉，服務態度好。」
「現在有些老牌旅遊城市，因為一碗泡饃，網友在網上吵得不可開交，我們可不能這樣，280一晚，自有大儒替我們辯經，580一晚，自有提著燈籠挑毛病的人，孰輕孰重，大家要拎得清。」
「陸總高見。」趙一舟豎起大拇指。
「趙總啊。」陸明說道，「哎，算了，大家去執行吧。」
「還有，」陸明最後補充，「旅行社那邊的包團需求，沈璃你先接著，報價往後壓一壓，等公寓上線了再給確切方案。散會。」
眾人起身離開。
……
下午三點，沈璃正在工位上對接保潔公司的報價，前台內線響了。
「沈總，有位客人來訪，說是平林縣的，沒有預約。」
「什麼人？」
「一位先生，自稱姓鄭，說是做酒店的，想見陸總。但陸總不在，他問能不能見您。」
沈璃抬起頭，手指懸在鍵盤上方。
「他說了什麼事？」
前台壓低聲音：「他說……想加盟雲夢澤品牌，把他平林縣的酒店掛咱們的牌子。」
沈璃頓住。
她放下手裡的工作，拿起手機撥了陸明的號碼。
「陸總，有個情況。平林縣一個酒店老闆找上門了，說想加盟雲夢澤。」
陸明的聲音傳來：「讓他等著。我十分鐘到。」
……
「數據出來了。」
「昨晚分流的四千一百二十三人，平林縣接了兩千零四十七人，新泰縣一千零三十八人，臨山縣一千零三十八人。三縣反饋：零投訴。」
陸明挑了下眉。
「零投訴？」
「零。」沈璃說道，「劉永昌那邊最誇張，他不光沒漲價，還讓平林縣文旅局連夜印了三千份雲夢縣一日游的折頁塞進每個房間。王強那邊也學乖了，新泰縣今早給每位住客免費送了一份本地特產的拌麵當早餐。」
「劉永昌印的是哪的旅遊折頁？」
沈璃說道：「咱們雲夢縣的。」
「這麼上道啊。」
沈璃翻出另一組數據：「截至今早八點，抖音熱搜'雲夢縣八塊錢精釀'還掛在第十七位。」
她頓了頓，劃出下一頁。
「但真正要命的是這個。」
「雲夢縣所有酒店，從昨晚到現在，已經被預訂到下周五。全縣住宿單位，空房率為零。」
陸明坐直了身體。
「還有，」沈璃補充道，「今早有三家旅行社打電話到公司前台，說想談包團合作。」
陸明站起來，走到窗前，看著樓下新城大道上緩緩流動的車輛。
流量來了，但云夢縣接不住。
這不是臨時性的問題。
世界盃馬上開始，溫泉小鎮下半年才能正式運營，並且溫泉小鎮本身的接待能力也是有限的。
「開會。」陸明轉身。
……
十分鐘後，雲夢投資高層開會。
陸明沒有寒暄，開門見山。
「雲夢縣現在的住宿缺口不是旺季問題，是結構性問題。」
他指了指桌面上的數據。
「世界盃期間每個比賽日的預估客流，保守估計過五萬人次。溫泉小鎮開放後，這個數字只會更高。」
秦業皺眉：「我們的星級酒店還在籌建中……」
「趕不上。」陸明說。
所有人看向他。
「翡翠城。」
秦業愣了一下，然後瞬間明白過來。
翡翠城是他泰宇地產開發的樓盤，被陸明整體收購後，去化率一直不高，目前仍有大量精裝交付的空置住房。
「翡翠城目前空置多少套？」陸明問。
秦業脫口而出：「六百二十七套。戶型以八十到一百一十平的兩居和三居為主，精裝標準交付，家電齊全。」
「改酒店式公寓。」陸明一錘定音，「自營，不外包。統一品牌，統一管理，統一定價。」
李曼接過話頭：「陸總，酒店式公寓和傳統酒店的運營邏輯不一樣。布草、客房保潔、前台系統、安全管理，每一項都要從零搭建。」
「所以你來。」陸明看向她，「運營標準你定，服務流程你搭。」
李曼點頭，沒有推辭。
「多久能做好？」陸明轉向秦業。
秦業盤算了一會兒：「如果只是軟裝補充和系統對接，不動硬裝的話，翡翠城本身精裝標準不低，基本就是加布草、加客耗品、加智能門鎖、加前台系統。預計一周能做好。」
「儘快。」陸明補了一句。
陸明轉向沈璃：「保潔、前台、安保，你來招。前台三班倒，安保對接方珩那邊。」
「趙一舟。」
「在。」趙一舟應聲。
「生活廣場那邊出一個住客專屬消費包。凡是住翡翠城公寓的客人，送五十塊超市消費券，送一杯精釀。把人從住的地方，引到花錢的地方。」
趙一舟嘴角一翹：「得嘞。」
陸鳶舉手：「定價呢？」
所有人的目光再次匯聚到陸明身上。
這是最關鍵的問題。
翡翠城精裝房的品質，放在縣城裡屬於高配，如果按照旅遊旺季酒店的定價邏輯，一晚上收三四百完全合理。
「其他酒店平均什麼價格？」陸明問道。
「大床房140一晚。」沈璃回答，「照咱們這個標準，建議定價280，畢竟面積在那擺著。」
陸明想了一會兒，「可行，價位是價位，服務是服務。我們要把服務打出去，給用戶做好心理建設。」
「上架美團以後，凡是外地來的旅客，車接車送，每個房間零食水果，四小時供應一次，同時提供免費洗衣服務，如果旅客開車來，免費洗車。」
「同時把我們的五星級酒店的效果圖，做成宣傳折頁，一客一發。」
「酒店名字呢？」沈璃問道。
「雲夢澤·棲。還有，新城大廈也改個名字吧，雲夢澤大廈。」
「好名字，好名字。」趙一舟連連稱讚。
陸明看了他一眼，說道：「布草、被子、枕頭、床墊、趙總你來提供，質量要給到最好。」
「哥，這麼一算的話，帶上折舊，酒店公寓這塊，我們好像還是不怎麼賺錢。」陸鳶說道，「肯定還會有人罵你聖人。」
「那你們說，這個質量，這個服務定價多少？」陸明問道。
「怎麼也得580，再漲個300塊錢。」趙一舟回答。
「誰住？」陸明說道，「580？大家閒錢都不多，再說酒店公寓這個也只是過渡，我們也不靠這個盈利，目前最重要的是把我們雲夢縣的名聲打響，怎麼打響？無非是質優價廉，服務態度好。」
「現在有些老牌旅遊城市，因為一碗泡饃，網友在網上吵得不可開交，我們可不能這樣，280一晚，自有大儒替我們辯經，580一晚，自有提著燈籠挑毛病的人，孰輕孰重，大家要拎得清。」
「陸總高見。」趙一舟豎起大拇指。
「趙總啊。」陸明說道，「哎，算了，大家去執行吧。」
「還有，」陸明最後補充，「旅行社那邊的包團需求，沈璃你先接著，報價往後壓一壓，等公寓上線了再給確切方案。散會。」
眾人起身離開。
……
下午三點，沈璃正在工位上對接保潔公司的報價，前台內線響了。
「沈總，有位客人來訪，說是平林縣的，沒有預約。」
「什麼人？」
「一位先生，自稱姓鄭，說是做酒店的，想見陸總。但陸總不在，他問能不能見您。」
沈璃抬起頭，手指懸在鍵盤上方。
「他說了什麼事？」
前台壓低聲音：「他說……想加盟雲夢澤品牌，把他平林縣的酒店掛咱們的牌子。」
沈璃頓住。
她放下手裡的工作，拿起手機撥了陸明的號碼。
「陸總，有個情況。平林縣一個酒店老闆找上門了，說想加盟雲夢澤。」
陸明的聲音傳來：「讓他等著。我十分鐘到。」
……