第十二章 街道辦的怪事
十月末,北河街道辦接連收到四起投訴。
第一起是五金店老吳打來的,說店裡貨架上的東西隔三差五挪了位置。不是被偷——貨沒少,就是移位。頭天晚上他把三盒膨脹螺絲碼在櫃檯右邊,第二天早上三盒螺絲整整齊齊摞在左邊地上。老吳在電話里一再強調自己沒記錯,說他開了半輩子五金店,貨品擺放是他為數不多從不馬虎的事。
第二起來自旁邊筒子樓二樓的退休會計張伯。張伯說家裡的狗最近一到半夜就對著門口齜牙低吼,怎麼哄都停不下來。狗是老狗,八歲,以前從來不在屋裡叫喚。但最近連續四天,每晚同一時間起身走到玄關,盯著門板拱起後背。張伯打開門看過,樓道空無一人,聲控燈亮著,樓梯間有風。
第三起是個租住在老區邊沿的單身打工妹來窗口當面反映,說晚上老做噩夢,夢裡有人站在床尾盯著她。內容一樣,人物一樣,連夢裡床單的褶子都和入睡前一模一樣。她已經好幾天沒睡整覺了。
第四起投訴電話是何姨接的。蘇鑫培從工位側頭看的時候,何姨已經把電話夾在耳朵和肩膀之間,手裡還捏著那隻舊鋼筆在表格上寫字。她聽一陣,答一句「嗯」,再聽一陣,筆沒停過。掛掉之後她把便箋推給蘇鑫培,上面只寫了兩行字:平房區七排四號,姓周,耳語加重,不敢出屋。別一個人去。
蘇鑫培接過便箋看了幾秒。何姨用的是老式原子筆,落筆極輕,有股子鉛筆寫在吸水紙上的沙沙聲,字體和檔案里那些紅筆標註的「未解決」一模一樣。他把便箋貼在顯示器下沿,沒有多問。
這四起投訴分別來自四個不同地址,看上去彼此毫無關聯。五金店是老式聯排商鋪,張伯的筒子樓是居民樓,打工妹租的是地下室隔間,平房區那位住戶住在老區另一頭的舊平房裡,中間隔著兩條巷子和一排菜市場。但蘇鑫培把地址標註在行政區劃圖上之後發現,四個地址雖然分散,但恰好處在同一片老城區的四角——如果把北至筒子樓、南至平房區、東至五金店、西至地下室的範圍整個圈起來,裡面只包著一棟建築:三年前被廢棄的北河二小。
他坐在工位上把鉛筆橫在指節上轉了兩圈,打開居民信息管理系統,逐個檢索這四個地址的歷史投訴記錄。五金店的地址在過去三年內沒有受過相關投訴,但系統在更早的年份里標記過一次模糊的「疑似治安糾紛」,被歸入「已處理」。張伯住的筒子樓在前年接到過兩起同樣內容的投訴:養狗業主報告寵物半夜異常吠叫,每次都被標為「無異常結案」。打工妹租的地下室隔間是前年重新編號後才出現的新地址編號,歷史上無對應投訴記錄,但同一棟樓三年前有個租戶投訴過「晚上總覺得自己被盯著看」,記錄只開了個草稿便沒有後續完結。至於平房區的周姓住戶,他的妻子在電話里說家裡有個孩子半夜醒來說「床下有人」,他們翻遍了床底和柜子什麼都沒找到,當晚夫妻倆守著孩子陪了一整夜,第二天天亮孩子嘴裡還是那句話。
蘇鑫培把滑鼠鬆開,靠在椅背上。他在便簽本上翻到新的一頁,把這幾條信息的時間標註同步在了最近幾周的異常信訪統計欄里,然後在空白處畫了一條曲線——這條曲線是從第一次接到「耳邊說話」投訴開始的累計信訪趨勢。它在八月份有過一段平穩期,九月中旬幾乎下降到零,而到了最近兩周又忽然上升,斜率已經超過八月份最陡的那一段。他把鉛筆擱在便簽本上,沒有下結論,只是在斜率上升的起點旁邊打了一個問號。
他決定先去現場看看。不是以特象局顧問的身份,是街道辦協調員的身份。轄區居民滿意度回訪。這個名義合情合理,不會被任何人質疑,也不需要在檔案系統里留下額外的備案。
下午三點,蘇鑫培把走訪材料裝進公文包,換上街道辦統一配發的深藍工作馬甲。馬甲胸口印著「北河街道·為民服務」,拉鏈頭是塑料的,穿了近三年也只起了一顆毛球,他沒在意,用指甲把它掐掉了。他騎共享單車到五金店,老吳正蹲在門口給一輛舊自行車上鏈條油,看到他來了站起來擦手。蘇鑫培表明來意,叮囑他近兩天把店內庫存再核查一次,順便建議他把貨架外側靠近通風口的矮層托盤統一清點,有變動馬上打街道辦電話。老吳說好。
張伯在筒子樓一層住。蘇鑫培敲了鏽跡斑斑的防盜門,張伯把他讓進屋。屋子收拾得很乾淨,茶几上鋪著舊報紙,牆角一隻黃狗趴在墊子上。蘇鑫培蹲下來看了看狗——狗的精神狀態不算差,但眼白有些發紅,瞳孔對光的反應比平時略遲鈍。他問張伯狗最近有沒有拉肚子或者食慾變化,張伯說吃得少了一點,但還肯吃,就是不肯在半夜出臥室,怎麼拽都不動。黃狗在蘇鑫培摸它頭頂時眯了眯眼,沒有興奮,也沒有躲。蘇鑫培起身說他會把情況記錄在冊,讓張伯晚上暫時別鎖臥室門。
打工妹沒開門。蘇鑫培在門口敲了幾下,等了片刻,又敲一遍。裡面沒有應答。他停下來——門縫下沿有點涼,不是天涼,是那種在地下室里待久了會從褲管往上鑽的穿透性寒涼。他把耳側貼近門板聽了一下,裡面沒有電視聲,沒有腳步聲,只有一種極其低沉的嗡聲,斷斷續續,像是被厚重布料蓋住之後還在悶響的舊風扇。他把這間房的門牌號寫在便簽本底頁,又拍了一張門縫的照片留底。
最後一站是他最在意的——平房區七排四號。
說話的是周叔的妻子,面色蠟黃,兩隻手一直攥著圍裙邊緣。她說孩子在屋裡,男人請假在家陪孩子。蘇鑫培沒有要求看孩子,只是坐在堂屋的舊木椅上,用拉家常的語氣問了幾句家常話。孩子的描述和電話里一致——半夜醒來,說床下有人,但床底下空空蕩蕩,連一顆彈珠都沒有。他讓孩子指了當時看著的方向,孩子指著臥室左側的牆角。牆角的位置正上方靠近天花板,一片已經發黃脫膠的牆紙輕輕翹起一角,下面露出的牆面有一道從地板向上延伸至半人高的髮絲狀裂隙,裂縫寬度不到兩毫米,周圍無潮濕、無霉斑,用手指背靠近時有清晰的降溫感——比對側牆角同一高度低了大約三度。
蘇鑫培沒有伸手去摸那條牆縫。他蹲下來把工作記錄本擱在膝蓋上,借著記錄的姿勢抬頭仔細看了一陣——裂縫的內表面不是磚材的粗糙截面,而是一層極薄的半透明膜狀物,光照後反光面呈暗紫色,很像他上次在裂縫區見到的亞空間滲出物表面那類光澤。他把牆壁的裂口位置畫在工作日誌簡圖的房型平面圖上,然後起身跟主人說了些安撫的話,說街道辦這幾天會優先安排物業做線路和牆體檢查。
走出平房區的時候天色剛開始發暗。破舊的外牆上的路燈還沒亮,蘇鑫培推著自行車沿著巷子走了一段才騎上去。
回到街道辦事處已經快下班了。何姨還在裡間整理明天要發出去的會議通知,桌上攤著幾摞蓋章用紙。蘇鑫培換下工作馬甲,洗了手,坐回工位。他沒有立刻打開電腦,而是把公文包里的走訪記錄攤開在桌上:四份回訪表,每份表里的「初步判斷」欄都用印刷體填了同一類措辭——「未發現常規安全隱患,建議進一步排查」。他在措辭底下用鉛筆補了幾行字,是自己能看懂的符號和簡記:四起投訴,位置分布在廢棄學校的外圍;投訴內容和去年的「耳邊說話」有差異性,不帶聲源,更偏向方向感明確的注視感和局域性物理擾動;裂縫在平房區牆角的編號他暫時留空。
他把鉛筆放回筆筒,靠進椅背,窗外下城區的天幾乎完全黑了。路燈亮起來,把對面樓頂的鐵皮雨檐照出一圈冷白。
第二天上午,蘇鑫培在檔案室調閱了北河二小的建築檔案。學校在三年前因生源不足被撤銷,校舍歸區教育局管,但移交後沒有產生任何維護資金流水。文件櫃裡那本塵封的校園平面圖被夾在一摞未歸檔的文件袋中間,圖紙的建施欄里標註了主教學樓南側外牆下方兩條排水暗渠的位置,其中一條正好從平房區七排四號的牆角方向擦過。
他把圖紙折好揣進外套內側,沒有複印,也沒有在借閱登記上註明用途。傍晚到鐵骨堂的時候,他比平時早了十多分鐘,換了鞋就照常站樁、做拳架、領煉皮的課。院子裡燈泡壞了,老鐵頭讓吳雄去雜物間翻備用的,他從長椅上踹了一腳工具箱,說燈泡可能被上次的雨淋濕過。蘇鑫培借著院外路燈透進來的一點點光打完拳架,煉皮的淬洗課後半段兩人搬出紅外燈與冰水桶輪流受冷熱交替,吳雄被冰水激得齜牙咧嘴,老鐵頭在旁邊喝著搪瓷缸里的涼茶說了一句「皮脆的人話最多」。
訓練結束後,蘇鑫培沒有立刻走。他把外套墊在長椅面上,坐下來,從懷裡掏出那張平面圖在老鐵頭膝前的矮凳上展開,用水壺的底腳壓住圖紙的四個卷角。「四起投訴,地址連成一個不規則四邊形,中心是北河二小廢棄校舍。平房區的裂縫摸起來發涼,內壁覆層有亞空間溢出物的光澤特徵。去年那些『耳邊說話』是環形,今年的變成四邊形。」
老鐵頭低頭看了一陣圖,從褲袋裡捏出捲菸紙,在膝蓋上磕了幾下。收音機里正播晚間新聞,他聽完了兩條才開口:「去年那個農機廠是裂縫自己往外擴,這次是另一類。原來在一個休眠態的東西窩在校舍底下,去年被擴縫的波次掃到,醒了一次,今年才徹底活過來。四條投訴組成的是它感知的『邊』,不是它輻射的『邊』——它在校舍里,四條感知帶的末端正好擱在四戶投訴者的牆外,因為它還沒成形,還在修自己的感知圈。」
蘇鑫培端起搪瓷缸子喝了口水,是在鐵骨堂的涼茶缸里倒的,有點苦。他沒說話,只把圖紙往旁邊挪了半寸,讓老鐵頭更輕易看到暗渠的位置。老鐵頭把煙叼在嘴角,沒有點。說完這段話他又沉默了好一會兒,最後只扔了一句:「你自己先把裂縫滲出物的光澤特徵和溫度梯度整理清楚,再決定下一步。」沒跟蘇鑫培討任何保證,也沒提「小心」兩個字。收音機里的晚間新聞播完了,揚聲器里只剩下微弱的電流沙沙聲。
第一起是五金店老吳打來的,說店裡貨架上的東西隔三差五挪了位置。不是被偷——貨沒少,就是移位。頭天晚上他把三盒膨脹螺絲碼在櫃檯右邊,第二天早上三盒螺絲整整齊齊摞在左邊地上。老吳在電話里一再強調自己沒記錯,說他開了半輩子五金店,貨品擺放是他為數不多從不馬虎的事。
第二起來自旁邊筒子樓二樓的退休會計張伯。張伯說家裡的狗最近一到半夜就對著門口齜牙低吼,怎麼哄都停不下來。狗是老狗,八歲,以前從來不在屋裡叫喚。但最近連續四天,每晚同一時間起身走到玄關,盯著門板拱起後背。張伯打開門看過,樓道空無一人,聲控燈亮著,樓梯間有風。
第三起是個租住在老區邊沿的單身打工妹來窗口當面反映,說晚上老做噩夢,夢裡有人站在床尾盯著她。內容一樣,人物一樣,連夢裡床單的褶子都和入睡前一模一樣。她已經好幾天沒睡整覺了。
第四起投訴電話是何姨接的。蘇鑫培從工位側頭看的時候,何姨已經把電話夾在耳朵和肩膀之間,手裡還捏著那隻舊鋼筆在表格上寫字。她聽一陣,答一句「嗯」,再聽一陣,筆沒停過。掛掉之後她把便箋推給蘇鑫培,上面只寫了兩行字:平房區七排四號,姓周,耳語加重,不敢出屋。別一個人去。
蘇鑫培接過便箋看了幾秒。何姨用的是老式原子筆,落筆極輕,有股子鉛筆寫在吸水紙上的沙沙聲,字體和檔案里那些紅筆標註的「未解決」一模一樣。他把便箋貼在顯示器下沿,沒有多問。
這四起投訴分別來自四個不同地址,看上去彼此毫無關聯。五金店是老式聯排商鋪,張伯的筒子樓是居民樓,打工妹租的是地下室隔間,平房區那位住戶住在老區另一頭的舊平房裡,中間隔著兩條巷子和一排菜市場。但蘇鑫培把地址標註在行政區劃圖上之後發現,四個地址雖然分散,但恰好處在同一片老城區的四角——如果把北至筒子樓、南至平房區、東至五金店、西至地下室的範圍整個圈起來,裡面只包著一棟建築:三年前被廢棄的北河二小。
他坐在工位上把鉛筆橫在指節上轉了兩圈,打開居民信息管理系統,逐個檢索這四個地址的歷史投訴記錄。五金店的地址在過去三年內沒有受過相關投訴,但系統在更早的年份里標記過一次模糊的「疑似治安糾紛」,被歸入「已處理」。張伯住的筒子樓在前年接到過兩起同樣內容的投訴:養狗業主報告寵物半夜異常吠叫,每次都被標為「無異常結案」。打工妹租的地下室隔間是前年重新編號後才出現的新地址編號,歷史上無對應投訴記錄,但同一棟樓三年前有個租戶投訴過「晚上總覺得自己被盯著看」,記錄只開了個草稿便沒有後續完結。至於平房區的周姓住戶,他的妻子在電話里說家裡有個孩子半夜醒來說「床下有人」,他們翻遍了床底和柜子什麼都沒找到,當晚夫妻倆守著孩子陪了一整夜,第二天天亮孩子嘴裡還是那句話。
蘇鑫培把滑鼠鬆開,靠在椅背上。他在便簽本上翻到新的一頁,把這幾條信息的時間標註同步在了最近幾周的異常信訪統計欄里,然後在空白處畫了一條曲線——這條曲線是從第一次接到「耳邊說話」投訴開始的累計信訪趨勢。它在八月份有過一段平穩期,九月中旬幾乎下降到零,而到了最近兩周又忽然上升,斜率已經超過八月份最陡的那一段。他把鉛筆擱在便簽本上,沒有下結論,只是在斜率上升的起點旁邊打了一個問號。
他決定先去現場看看。不是以特象局顧問的身份,是街道辦協調員的身份。轄區居民滿意度回訪。這個名義合情合理,不會被任何人質疑,也不需要在檔案系統里留下額外的備案。
下午三點,蘇鑫培把走訪材料裝進公文包,換上街道辦統一配發的深藍工作馬甲。馬甲胸口印著「北河街道·為民服務」,拉鏈頭是塑料的,穿了近三年也只起了一顆毛球,他沒在意,用指甲把它掐掉了。他騎共享單車到五金店,老吳正蹲在門口給一輛舊自行車上鏈條油,看到他來了站起來擦手。蘇鑫培表明來意,叮囑他近兩天把店內庫存再核查一次,順便建議他把貨架外側靠近通風口的矮層托盤統一清點,有變動馬上打街道辦電話。老吳說好。
張伯在筒子樓一層住。蘇鑫培敲了鏽跡斑斑的防盜門,張伯把他讓進屋。屋子收拾得很乾淨,茶几上鋪著舊報紙,牆角一隻黃狗趴在墊子上。蘇鑫培蹲下來看了看狗——狗的精神狀態不算差,但眼白有些發紅,瞳孔對光的反應比平時略遲鈍。他問張伯狗最近有沒有拉肚子或者食慾變化,張伯說吃得少了一點,但還肯吃,就是不肯在半夜出臥室,怎麼拽都不動。黃狗在蘇鑫培摸它頭頂時眯了眯眼,沒有興奮,也沒有躲。蘇鑫培起身說他會把情況記錄在冊,讓張伯晚上暫時別鎖臥室門。
打工妹沒開門。蘇鑫培在門口敲了幾下,等了片刻,又敲一遍。裡面沒有應答。他停下來——門縫下沿有點涼,不是天涼,是那種在地下室里待久了會從褲管往上鑽的穿透性寒涼。他把耳側貼近門板聽了一下,裡面沒有電視聲,沒有腳步聲,只有一種極其低沉的嗡聲,斷斷續續,像是被厚重布料蓋住之後還在悶響的舊風扇。他把這間房的門牌號寫在便簽本底頁,又拍了一張門縫的照片留底。
最後一站是他最在意的——平房區七排四號。
說話的是周叔的妻子,面色蠟黃,兩隻手一直攥著圍裙邊緣。她說孩子在屋裡,男人請假在家陪孩子。蘇鑫培沒有要求看孩子,只是坐在堂屋的舊木椅上,用拉家常的語氣問了幾句家常話。孩子的描述和電話里一致——半夜醒來,說床下有人,但床底下空空蕩蕩,連一顆彈珠都沒有。他讓孩子指了當時看著的方向,孩子指著臥室左側的牆角。牆角的位置正上方靠近天花板,一片已經發黃脫膠的牆紙輕輕翹起一角,下面露出的牆面有一道從地板向上延伸至半人高的髮絲狀裂隙,裂縫寬度不到兩毫米,周圍無潮濕、無霉斑,用手指背靠近時有清晰的降溫感——比對側牆角同一高度低了大約三度。
蘇鑫培沒有伸手去摸那條牆縫。他蹲下來把工作記錄本擱在膝蓋上,借著記錄的姿勢抬頭仔細看了一陣——裂縫的內表面不是磚材的粗糙截面,而是一層極薄的半透明膜狀物,光照後反光面呈暗紫色,很像他上次在裂縫區見到的亞空間滲出物表面那類光澤。他把牆壁的裂口位置畫在工作日誌簡圖的房型平面圖上,然後起身跟主人說了些安撫的話,說街道辦這幾天會優先安排物業做線路和牆體檢查。
走出平房區的時候天色剛開始發暗。破舊的外牆上的路燈還沒亮,蘇鑫培推著自行車沿著巷子走了一段才騎上去。
回到街道辦事處已經快下班了。何姨還在裡間整理明天要發出去的會議通知,桌上攤著幾摞蓋章用紙。蘇鑫培換下工作馬甲,洗了手,坐回工位。他沒有立刻打開電腦,而是把公文包里的走訪記錄攤開在桌上:四份回訪表,每份表里的「初步判斷」欄都用印刷體填了同一類措辭——「未發現常規安全隱患,建議進一步排查」。他在措辭底下用鉛筆補了幾行字,是自己能看懂的符號和簡記:四起投訴,位置分布在廢棄學校的外圍;投訴內容和去年的「耳邊說話」有差異性,不帶聲源,更偏向方向感明確的注視感和局域性物理擾動;裂縫在平房區牆角的編號他暫時留空。
他把鉛筆放回筆筒,靠進椅背,窗外下城區的天幾乎完全黑了。路燈亮起來,把對面樓頂的鐵皮雨檐照出一圈冷白。
第二天上午,蘇鑫培在檔案室調閱了北河二小的建築檔案。學校在三年前因生源不足被撤銷,校舍歸區教育局管,但移交後沒有產生任何維護資金流水。文件櫃裡那本塵封的校園平面圖被夾在一摞未歸檔的文件袋中間,圖紙的建施欄里標註了主教學樓南側外牆下方兩條排水暗渠的位置,其中一條正好從平房區七排四號的牆角方向擦過。
他把圖紙折好揣進外套內側,沒有複印,也沒有在借閱登記上註明用途。傍晚到鐵骨堂的時候,他比平時早了十多分鐘,換了鞋就照常站樁、做拳架、領煉皮的課。院子裡燈泡壞了,老鐵頭讓吳雄去雜物間翻備用的,他從長椅上踹了一腳工具箱,說燈泡可能被上次的雨淋濕過。蘇鑫培借著院外路燈透進來的一點點光打完拳架,煉皮的淬洗課後半段兩人搬出紅外燈與冰水桶輪流受冷熱交替,吳雄被冰水激得齜牙咧嘴,老鐵頭在旁邊喝著搪瓷缸里的涼茶說了一句「皮脆的人話最多」。
訓練結束後,蘇鑫培沒有立刻走。他把外套墊在長椅面上,坐下來,從懷裡掏出那張平面圖在老鐵頭膝前的矮凳上展開,用水壺的底腳壓住圖紙的四個卷角。「四起投訴,地址連成一個不規則四邊形,中心是北河二小廢棄校舍。平房區的裂縫摸起來發涼,內壁覆層有亞空間溢出物的光澤特徵。去年那些『耳邊說話』是環形,今年的變成四邊形。」
老鐵頭低頭看了一陣圖,從褲袋裡捏出捲菸紙,在膝蓋上磕了幾下。收音機里正播晚間新聞,他聽完了兩條才開口:「去年那個農機廠是裂縫自己往外擴,這次是另一類。原來在一個休眠態的東西窩在校舍底下,去年被擴縫的波次掃到,醒了一次,今年才徹底活過來。四條投訴組成的是它感知的『邊』,不是它輻射的『邊』——它在校舍里,四條感知帶的末端正好擱在四戶投訴者的牆外,因為它還沒成形,還在修自己的感知圈。」
蘇鑫培端起搪瓷缸子喝了口水,是在鐵骨堂的涼茶缸里倒的,有點苦。他沒說話,只把圖紙往旁邊挪了半寸,讓老鐵頭更輕易看到暗渠的位置。老鐵頭把煙叼在嘴角,沒有點。說完這段話他又沉默了好一會兒,最後只扔了一句:「你自己先把裂縫滲出物的光澤特徵和溫度梯度整理清楚,再決定下一步。」沒跟蘇鑫培討任何保證,也沒提「小心」兩個字。收音機里的晚間新聞播完了,揚聲器里只剩下微弱的電流沙沙聲。