第38章 誰負責
最後,方案定下來。
髮夾首批十箱不變。
牙刷盒當天只做十套樣包。
不進首批排期。
這幾句話說完,車間裡像鬆了一口氣。
可那口氣還沒完全落下去,林耀東就把桌上的意向記錄又拿了回來。
阿標看得一愣。
剛才不是已經講清楚了嗎?
還要寫?
宋建民也抬頭看他。
林耀東沒有解釋,拿起筆,在那張記錄下面空白處重新劃了一條線。
一條很直的線。
線一划,剛才那幾句話就像被分成了兩半。
上面是事情。
下面是責任。
羅文斌看見他這個動作,眼神微微動了一下。
「林同志,還要補什麼?」
林耀東沒抬頭。
「補誰負責。」
車間裡又靜了一下。
機器還在響。
哐當。
哐當。
聲音一下子變得有點遠。
李科長夾在手裡的煙沒點著,聽到這話,反而把煙放下了。
黃科長看著林耀東。
「你說。」
林耀東先寫第一行。
P-01塑料髮夾。
首批十箱。
原樣標準不變。
包裝標準不變。
交付排期不變。
寫完,他停了一下。
「這條線,黃科長對外協調,李科長管廠方生產,宋同志負責記錄和單據。」
宋建民立刻低頭去記。
寫到一半,他又抬頭。
「那你呢?」
這句話問出來,羅文斌也看了過來。
林耀東說:
「我只做樣品覆核和包裝建議。」
宋建民筆尖頓住。
「就寫這個?」
「就寫這個。」
林耀東把筆放下。
「我不碰合同,不碰報價,不碰章,也不替廠里承諾交期。」
這話一落,羅文斌笑了一聲。
笑得不響。
但剛好能讓人聽見。
「林同志倒是退得乾淨。」
阿標臉一緊。
他現在最怕羅文斌這樣笑。
不罵人。
不拍桌子。
就是一句話,把人架到半空。
林耀東卻像沒聽出刺。
「不是退。」
他拿起記錄紙,推到桌中央。
「是先把桌子擺清楚。誰坐哪邊,誰拿哪支筆,誰蓋哪個章,先寫清楚。後面出了事,才不會全靠嘴講。」
李科長看了他一眼。
這句話,他聽得懂。
昨天返工筐的事,就是靠嘴講講不清。
誰都說自己不是故意。
誰都說趕急。
最後三包問題樣擺到桌上,才沒人說話。
紙比嘴硬。
黃科長點了一下頭。
「繼續。」
林耀東又寫第二行。
P-02牙刷盒。
十套樣包。
僅做樣品確認。
不裝箱。
不報價。
不承諾交期。
羅文斌臉上的笑淡了點。
「不報價?」
「現在沒有標準,報什麼價?」
林耀東看向他。
「蓋口鬆緊沒定,毛邊程度沒定,包裝沒定,紙卡也沒定。現在報了價,明天外賓一點頭,後天廠里做不出來,算誰的?」
羅文斌說:
「可以先給個參考。」
「參考兩個字,到外賓嘴裡很容易變成承諾。」
林耀東說得很平。
「尤其是有翻譯、有記錄的時候。」
周圍一下沒人說話。
周啟明不在。
但所有人都知道,外賓那邊每一句話都有人記。
外貿公司記。
廠里記。
外賓自己也記。
今天一句「參考」,明天就能變成「你們說過」。
宋建民寫字的速度慢了下來。
他以前最怕漏字。
現在忽然發現,有些字不是漏不漏的問題。
是該不該寫。
黃科長看著記錄,沉聲問:
「牙刷盒這一項,誰協調?」
車間裡的目光,齊刷刷落到羅文斌身上。
羅文斌的臉色終於有點變了。
他剛才把牙刷盒推出來,是因為外賓圈了樣。
這個理由站得住。
外貿業務員嘛,外賓多問一句,就多追一步。
可現在林耀東把事情拆開了。
一拆開,問題就不是「要不要回應外賓」。
而是——
這條線是誰提的?
誰跟?
誰盯?
誰回話?
羅文斌把手裡的記錄夾合上,又打開。
「黃科長,我是業務三科的人,協調外賓需求,本來就是分內事。」
這話沒錯。
可說出來,就等於接了。
林耀東沒有插嘴。
黃科長也沒有逼。
他只是看著宋建民。
「寫。」
宋建民低頭寫下去。
P-02牙刷盒十套樣包,由羅文斌同志負責協調。
廠方由李科長安排試樣。
林耀東只作包裝建議。
任何新增要求,另起記錄。
寫到最後一行,宋建民手腕都有點僵。
羅文斌看著那幾個字,嘴角動了一下。
「林同志真會分。」
林耀東把筆蓋按上。
「貨要分,話也要分。」
阿標站在一邊,聽得腦子一跳。
貨要分。
話也要分。
他以前只知道貨亂了會裝錯箱。
現在才知道,話亂了,也會把人裝進箱裡。
李科長忽然開口:
「髮夾這邊,我認。」
他說得很硬。
「首批十箱,廠里按現有流程做。返工筐、分層抽檢、封箱前覆核,照舊。」
說完,他看了羅文斌一眼。
「但牙刷盒十套樣包,不能碰髮夾線。」
方技術員點頭。
「牙刷盒要單獨工作檯。蓋口、毛邊、紙卡都得另看。和髮夾混一塊,女工手勢會亂。」
許組長也跟了一句:
「髮夾現在好不容易順了,別再中間換模換料。」
他話說得小。
但這一次,沒人覺得他多嘴。
昨天趕急的虧,許組長吃過。
吃過一次,就知道亂起來有多可怕。
羅文斌沒有再笑。
他看了看李科長,又看了看方技術員。
這些人不是幫林耀東。
他們是在幫自己少出錯。
這個比幫林耀東更麻煩。
因為人可以駁,錯不好駁。
黃科長把那張記錄拿起來,從頭到尾看了一遍。
「宋建民,抄三份。」
宋建民一怔。
「三份?」
「外貿公司一份,廠里一份,現場留一份。」
黃科長說完,又補一句:
「現場這份,貼在樣品桌旁邊。」
李科長眉頭一皺。
「貼出來?」
黃科長看他。
「不貼出來,明天又有人問,牙刷盒能不能順便裝兩箱。」
這話說得不重。
可夠直。
李科長沒再反對。
林耀東卻說:
「不用貼得太大。」
黃科長看向他。
林耀東說:
「寫清楚就行。規矩是給做事的人看的,不是給人難堪的。」
李科長神色緩了一點。
許組長也低了低頭。
阿標在旁邊看著,心裡忽然明白了一點。
東哥有時候話很硬。
可硬的不是人。
是線。
線畫清楚了,人反而不用一直吵。
…………
宋建民去抄記錄。
車間重新動起來。
髮夾線那邊,女工把第三箱的待裝包重新排開。
紅黃綠粉,四色一排。
紙卡一排。
透明袋一排。
返工筐還在工作檯旁邊。
上面那張「返工未檢」已經被汗氣熏得邊角微卷,可字還黑著。
誰路過都看一眼。
牙刷盒被搬到了另一張小桌。
十套。
不多。
可每一隻都單獨擺開。
一套原樣。
一套修邊樣。
一套看蓋口。
一套試紙卡。
其餘做對照。
方技術員拿粉筆在桌角寫了個P-02。
又想了想,在下面加了一行:
樣包,不進箱。
阿標看見,忍不住笑了一下。
方技術員看他。
「笑什麼?」
阿標趕緊搖頭。
「沒,我覺得這樣寫好。」
「哪裡好?」
阿標想了想。
「一看就知道,不能亂拿。」
方技術員推了推眼鏡。
「你現在倒會看了。」
阿標立刻挺了挺胸。
「我昨晚數過四色。」
李科長聽見這句,哼了一聲。
「數四色也能驕傲?」
阿標本來要縮脖子。
可想起昨晚那兩隻箱子,又硬撐著說:
「數錯就出事。」
李科長看了他一眼。
這次居然沒罵。
只是轉身對許組長說:
「第三箱開始,每箱先看待裝區,再封。」
許組長應了一聲。
「知道。」
林耀東站在工作檯邊,看了一眼第三箱。
第一箱和第二箱,是靠盯出來的。
第三箱開始,才是真正看流程有沒有用。
一個規矩,只有寫在紙上不算。
得人真的照著做。
黃科長也在看。
他忽然低聲說:
「你剛才那幾句,是故意說給羅文斌聽的?」
林耀東沒有馬上答。
過了一會兒,他才說:
「也是說給我自己聽。」
黃科長看他。
林耀東說:
「我現在站在這裡,是因為樣品。不是因為合同,也不是因為外貿公司的章。」
黃科長沉默了一下。
「你倒清楚。」
「不清楚,早晚會被人寫糊。」
黃科長看了他一眼,沒再說話。
這話不好聽。
但很真。
一個街邊個體戶,進了外貿公司的事。
好用的時候,誰都願意喊一聲林同志。
出事的時候,也可能第一時間變成「那個賣腸粉的」。
所以林耀東必須比別人更早把邊界寫下來。
不是怕事。
是要活得長。
…………
快到中午,宋建民把三份記錄抄好。
黃科長看過,簽了名。
李科長也簽。
簽到羅文斌的時候,辦公室里安靜了一下。
羅文斌拿起筆,筆尖懸在紙上。
「黃科長,這樣寫,以後外賓要是追牙刷盒,責任都算我?」
黃科長看著他。
「協調算你。廠里能不能做,算廠里。樣品怎麼包,可以問林耀東。合同和報價,還是公司。」
林耀東補了一句:
「所以才要寫清楚。」
羅文斌看了他一眼。
那一眼沒什麼笑意。
最後,他還是簽了。
羅文斌。
三個字落到紙上,宋建民像是鬆了一口氣。
阿標看著那張紙,忽然覺得簽名這東西,比外賓的計算器還厲害。
計算器算錢。
簽名算人。
誰寫上去,誰就站在那裡。
跑不了。
黃科長把一份遞給李科長。
一份夾進自己的文件袋。
最後一份交給宋建民。
「貼現場。」
宋建民剛要走,門口電話鈴響了。
叮鈴鈴。
叮鈴鈴。
髮夾首批十箱不變。
牙刷盒當天只做十套樣包。
不進首批排期。
這幾句話說完,車間裡像鬆了一口氣。
可那口氣還沒完全落下去,林耀東就把桌上的意向記錄又拿了回來。
阿標看得一愣。
剛才不是已經講清楚了嗎?
還要寫?
宋建民也抬頭看他。
林耀東沒有解釋,拿起筆,在那張記錄下面空白處重新劃了一條線。
一條很直的線。
線一划,剛才那幾句話就像被分成了兩半。
上面是事情。
下面是責任。
羅文斌看見他這個動作,眼神微微動了一下。
「林同志,還要補什麼?」
林耀東沒抬頭。
「補誰負責。」
車間裡又靜了一下。
機器還在響。
哐當。
哐當。
聲音一下子變得有點遠。
李科長夾在手裡的煙沒點著,聽到這話,反而把煙放下了。
黃科長看著林耀東。
「你說。」
林耀東先寫第一行。
P-01塑料髮夾。
首批十箱。
原樣標準不變。
包裝標準不變。
交付排期不變。
寫完,他停了一下。
「這條線,黃科長對外協調,李科長管廠方生產,宋同志負責記錄和單據。」
宋建民立刻低頭去記。
寫到一半,他又抬頭。
「那你呢?」
這句話問出來,羅文斌也看了過來。
林耀東說:
「我只做樣品覆核和包裝建議。」
宋建民筆尖頓住。
「就寫這個?」
「就寫這個。」
林耀東把筆放下。
「我不碰合同,不碰報價,不碰章,也不替廠里承諾交期。」
這話一落,羅文斌笑了一聲。
笑得不響。
但剛好能讓人聽見。
「林同志倒是退得乾淨。」
阿標臉一緊。
他現在最怕羅文斌這樣笑。
不罵人。
不拍桌子。
就是一句話,把人架到半空。
林耀東卻像沒聽出刺。
「不是退。」
他拿起記錄紙,推到桌中央。
「是先把桌子擺清楚。誰坐哪邊,誰拿哪支筆,誰蓋哪個章,先寫清楚。後面出了事,才不會全靠嘴講。」
李科長看了他一眼。
這句話,他聽得懂。
昨天返工筐的事,就是靠嘴講講不清。
誰都說自己不是故意。
誰都說趕急。
最後三包問題樣擺到桌上,才沒人說話。
紙比嘴硬。
黃科長點了一下頭。
「繼續。」
林耀東又寫第二行。
P-02牙刷盒。
十套樣包。
僅做樣品確認。
不裝箱。
不報價。
不承諾交期。
羅文斌臉上的笑淡了點。
「不報價?」
「現在沒有標準,報什麼價?」
林耀東看向他。
「蓋口鬆緊沒定,毛邊程度沒定,包裝沒定,紙卡也沒定。現在報了價,明天外賓一點頭,後天廠里做不出來,算誰的?」
羅文斌說:
「可以先給個參考。」
「參考兩個字,到外賓嘴裡很容易變成承諾。」
林耀東說得很平。
「尤其是有翻譯、有記錄的時候。」
周圍一下沒人說話。
周啟明不在。
但所有人都知道,外賓那邊每一句話都有人記。
外貿公司記。
廠里記。
外賓自己也記。
今天一句「參考」,明天就能變成「你們說過」。
宋建民寫字的速度慢了下來。
他以前最怕漏字。
現在忽然發現,有些字不是漏不漏的問題。
是該不該寫。
黃科長看著記錄,沉聲問:
「牙刷盒這一項,誰協調?」
車間裡的目光,齊刷刷落到羅文斌身上。
羅文斌的臉色終於有點變了。
他剛才把牙刷盒推出來,是因為外賓圈了樣。
這個理由站得住。
外貿業務員嘛,外賓多問一句,就多追一步。
可現在林耀東把事情拆開了。
一拆開,問題就不是「要不要回應外賓」。
而是——
這條線是誰提的?
誰跟?
誰盯?
誰回話?
羅文斌把手裡的記錄夾合上,又打開。
「黃科長,我是業務三科的人,協調外賓需求,本來就是分內事。」
這話沒錯。
可說出來,就等於接了。
林耀東沒有插嘴。
黃科長也沒有逼。
他只是看著宋建民。
「寫。」
宋建民低頭寫下去。
P-02牙刷盒十套樣包,由羅文斌同志負責協調。
廠方由李科長安排試樣。
林耀東只作包裝建議。
任何新增要求,另起記錄。
寫到最後一行,宋建民手腕都有點僵。
羅文斌看著那幾個字,嘴角動了一下。
「林同志真會分。」
林耀東把筆蓋按上。
「貨要分,話也要分。」
阿標站在一邊,聽得腦子一跳。
貨要分。
話也要分。
他以前只知道貨亂了會裝錯箱。
現在才知道,話亂了,也會把人裝進箱裡。
李科長忽然開口:
「髮夾這邊,我認。」
他說得很硬。
「首批十箱,廠里按現有流程做。返工筐、分層抽檢、封箱前覆核,照舊。」
說完,他看了羅文斌一眼。
「但牙刷盒十套樣包,不能碰髮夾線。」
方技術員點頭。
「牙刷盒要單獨工作檯。蓋口、毛邊、紙卡都得另看。和髮夾混一塊,女工手勢會亂。」
許組長也跟了一句:
「髮夾現在好不容易順了,別再中間換模換料。」
他話說得小。
但這一次,沒人覺得他多嘴。
昨天趕急的虧,許組長吃過。
吃過一次,就知道亂起來有多可怕。
羅文斌沒有再笑。
他看了看李科長,又看了看方技術員。
這些人不是幫林耀東。
他們是在幫自己少出錯。
這個比幫林耀東更麻煩。
因為人可以駁,錯不好駁。
黃科長把那張記錄拿起來,從頭到尾看了一遍。
「宋建民,抄三份。」
宋建民一怔。
「三份?」
「外貿公司一份,廠里一份,現場留一份。」
黃科長說完,又補一句:
「現場這份,貼在樣品桌旁邊。」
李科長眉頭一皺。
「貼出來?」
黃科長看他。
「不貼出來,明天又有人問,牙刷盒能不能順便裝兩箱。」
這話說得不重。
可夠直。
李科長沒再反對。
林耀東卻說:
「不用貼得太大。」
黃科長看向他。
林耀東說:
「寫清楚就行。規矩是給做事的人看的,不是給人難堪的。」
李科長神色緩了一點。
許組長也低了低頭。
阿標在旁邊看著,心裡忽然明白了一點。
東哥有時候話很硬。
可硬的不是人。
是線。
線畫清楚了,人反而不用一直吵。
…………
宋建民去抄記錄。
車間重新動起來。
髮夾線那邊,女工把第三箱的待裝包重新排開。
紅黃綠粉,四色一排。
紙卡一排。
透明袋一排。
返工筐還在工作檯旁邊。
上面那張「返工未檢」已經被汗氣熏得邊角微卷,可字還黑著。
誰路過都看一眼。
牙刷盒被搬到了另一張小桌。
十套。
不多。
可每一隻都單獨擺開。
一套原樣。
一套修邊樣。
一套看蓋口。
一套試紙卡。
其餘做對照。
方技術員拿粉筆在桌角寫了個P-02。
又想了想,在下面加了一行:
樣包,不進箱。
阿標看見,忍不住笑了一下。
方技術員看他。
「笑什麼?」
阿標趕緊搖頭。
「沒,我覺得這樣寫好。」
「哪裡好?」
阿標想了想。
「一看就知道,不能亂拿。」
方技術員推了推眼鏡。
「你現在倒會看了。」
阿標立刻挺了挺胸。
「我昨晚數過四色。」
李科長聽見這句,哼了一聲。
「數四色也能驕傲?」
阿標本來要縮脖子。
可想起昨晚那兩隻箱子,又硬撐著說:
「數錯就出事。」
李科長看了他一眼。
這次居然沒罵。
只是轉身對許組長說:
「第三箱開始,每箱先看待裝區,再封。」
許組長應了一聲。
「知道。」
林耀東站在工作檯邊,看了一眼第三箱。
第一箱和第二箱,是靠盯出來的。
第三箱開始,才是真正看流程有沒有用。
一個規矩,只有寫在紙上不算。
得人真的照著做。
黃科長也在看。
他忽然低聲說:
「你剛才那幾句,是故意說給羅文斌聽的?」
林耀東沒有馬上答。
過了一會兒,他才說:
「也是說給我自己聽。」
黃科長看他。
林耀東說:
「我現在站在這裡,是因為樣品。不是因為合同,也不是因為外貿公司的章。」
黃科長沉默了一下。
「你倒清楚。」
「不清楚,早晚會被人寫糊。」
黃科長看了他一眼,沒再說話。
這話不好聽。
但很真。
一個街邊個體戶,進了外貿公司的事。
好用的時候,誰都願意喊一聲林同志。
出事的時候,也可能第一時間變成「那個賣腸粉的」。
所以林耀東必須比別人更早把邊界寫下來。
不是怕事。
是要活得長。
…………
快到中午,宋建民把三份記錄抄好。
黃科長看過,簽了名。
李科長也簽。
簽到羅文斌的時候,辦公室里安靜了一下。
羅文斌拿起筆,筆尖懸在紙上。
「黃科長,這樣寫,以後外賓要是追牙刷盒,責任都算我?」
黃科長看著他。
「協調算你。廠里能不能做,算廠里。樣品怎麼包,可以問林耀東。合同和報價,還是公司。」
林耀東補了一句:
「所以才要寫清楚。」
羅文斌看了他一眼。
那一眼沒什麼笑意。
最後,他還是簽了。
羅文斌。
三個字落到紙上,宋建民像是鬆了一口氣。
阿標看著那張紙,忽然覺得簽名這東西,比外賓的計算器還厲害。
計算器算錢。
簽名算人。
誰寫上去,誰就站在那裡。
跑不了。
黃科長把一份遞給李科長。
一份夾進自己的文件袋。
最後一份交給宋建民。
「貼現場。」
宋建民剛要走,門口電話鈴響了。
叮鈴鈴。
叮鈴鈴。