第569章 爭論
「支付寶在去年七月正式上線了二維碼支付功能。
截至目前,他們的線下合作商戶數量已經突破了二十萬家,覆蓋了餐飲、零售、出行、醫療等多個高頻消費場景。」
「支付寶在行動支付領域的布局比我們早了整整一年。
他們已經在杭州和上海建立了完整的線下商戶服務體系,用戶習慣正在快速養成。
如果我們再不跟進,這個窗口期一旦關閉,微信在支付領域將永遠處於被動地位。」
「我不同意這個判斷。」
坐在會議桌另一側的一個股東代表開口了。
他姓梁,戴著一副金絲邊眼鏡,是香港一家投資機構的合伙人。
他的普通話帶著明顯的港腔,但表達的邏輯很清楚。
「支付業務不是騰訊的核心能力。
我們做社交、做遊戲、做內容,這些領域我們有天然的優勢。
但支付涉及金融監管、風險控制、銀行合作、商戶拓展,每一個環節的門檻都很高。
支付寶背後是阿里系的整個電商生態,他們有淘寶和天貓做交易場景的支撐,用戶在支付寶里的錢可以在淘寶上花掉。
微信有什麼?
用戶在我們的平台上是聊天和發朋友圈的,他們不會突然改變習慣,用我們的工具去便利店買單。」
任宇新剛要開口反駁,賴志明已經接過了話。
「梁總,您說的問題是存在的,但我認為您的判斷過於保守了。」
賴志明從座位上站起來,走到投影幕布旁邊,用手指點了點PPT上那個大大的問號。
「微信支付不是要複製支付寶的模式。
我們有自己獨特的優勢——社交屬性。
用戶每天在微信上花費的時間遠遠超過支付寶,他們在這裡聊天、分享、互動,這是一個天然的流量入口。
如果我們把支付功能嵌入到微信的社交場景里,比如朋友之間可以直接轉帳、群里可以直接AA收款、朋友圈裡可以直接購買商品,用戶的使用習慣是可以在我們現有的生態里被培養起來的。」
「那線下呢?」
梁總推了推眼鏡。
「線上轉帳和線上支付的需求確實存在,但線下掃碼支付才是行動支付真正的市場。
支付寶已經在杭州和上海鋪開了,商戶端的設備、收銀系統的改造、用戶端的認知教育,每一個環節都需要巨大的投入。
我們拿什麼去跟?」
會議室里安靜了幾秒。
騰訊馬一直沒有說話,他靠在椅背上,手指在桌面上輕輕敲著,目光在幾個發言的股東之間來回移動。
他偏過頭,看向坐在自己右側的付逸白。
「付總,你怎麼看?」
付逸白把面前那本裝訂好的會議材料翻到最後一頁,然後合上。
「梁總剛才的顧慮很合理。
支付業務確實不是騰訊的傳統強項,金融監管、風險控制、商戶拓展,這些門檻是真實存在的。
但我覺得,這些問題都可以用資源和方法去解決。
真正決定一家公司能走多遠的,不是它在某個階段面臨的困難,而是它有沒有踩中時代的節拍。」
「智慧型手機的普及速度比我們所有人預想的都要快。
去年全國智慧型手機出貨量突破了兩億部,今年這個數字只會更高。
每一部智慧型手機背後都是一個潛在的行動支付用戶。
他們在手機上聊天、看視頻、玩遊戲、買東西,他們已經在手機里生活了。
讓他們在手機里花錢,是自然而然的事情,不是需要重新教育的市場。」
「而且,支付寶確實搶跑了。
但行動支付這個市場太大了,大到沒有任何一家公司能單獨吃完。
吃飯、購物、出行、醫療、教育、娛樂,每一個垂直領域都是千億級別的盤子。
支付寶現在占了先機,這沒錯,但微信也有支付寶沒有的東西。」
「社交。」
騰訊馬在旁邊接上了這兩個字。
付逸白點了點頭。
「對,社交。
社交關係鏈是微信最核心的資產。
用戶在這個平台上的每一次互動都在強化他們的連接。
紅包、轉帳、群收款,這些功能天然就是社交行為的一部分。
微信支付要做的不是讓用戶改變習慣,而是在他們現有的習慣里嵌入支付的能力,讓他們在不離開聊天頁面的前提下完成交易。
這種體驗,支付寶做不到,因為它的底層邏輯是交易場景驅動的,不是社交關係驅動的。」
「所以我的意見很明確。微信支付必須做,而且要儘快做。
線上社交支付的場景要優先打通,線下商戶的拓展同步啟動。
前期的投入不會小,但這是值得的。
行動支付是未來十年最大的基礎設施級別的商業機會,誰抓住了它,誰就抓住了下一個時代的入口。」
截至目前,他們的線下合作商戶數量已經突破了二十萬家,覆蓋了餐飲、零售、出行、醫療等多個高頻消費場景。」
「支付寶在行動支付領域的布局比我們早了整整一年。
他們已經在杭州和上海建立了完整的線下商戶服務體系,用戶習慣正在快速養成。
如果我們再不跟進,這個窗口期一旦關閉,微信在支付領域將永遠處於被動地位。」
「我不同意這個判斷。」
坐在會議桌另一側的一個股東代表開口了。
他姓梁,戴著一副金絲邊眼鏡,是香港一家投資機構的合伙人。
他的普通話帶著明顯的港腔,但表達的邏輯很清楚。
「支付業務不是騰訊的核心能力。
我們做社交、做遊戲、做內容,這些領域我們有天然的優勢。
但支付涉及金融監管、風險控制、銀行合作、商戶拓展,每一個環節的門檻都很高。
支付寶背後是阿里系的整個電商生態,他們有淘寶和天貓做交易場景的支撐,用戶在支付寶里的錢可以在淘寶上花掉。
微信有什麼?
用戶在我們的平台上是聊天和發朋友圈的,他們不會突然改變習慣,用我們的工具去便利店買單。」
任宇新剛要開口反駁,賴志明已經接過了話。
「梁總,您說的問題是存在的,但我認為您的判斷過於保守了。」
賴志明從座位上站起來,走到投影幕布旁邊,用手指點了點PPT上那個大大的問號。
「微信支付不是要複製支付寶的模式。
我們有自己獨特的優勢——社交屬性。
用戶每天在微信上花費的時間遠遠超過支付寶,他們在這裡聊天、分享、互動,這是一個天然的流量入口。
如果我們把支付功能嵌入到微信的社交場景里,比如朋友之間可以直接轉帳、群里可以直接AA收款、朋友圈裡可以直接購買商品,用戶的使用習慣是可以在我們現有的生態里被培養起來的。」
「那線下呢?」
梁總推了推眼鏡。
「線上轉帳和線上支付的需求確實存在,但線下掃碼支付才是行動支付真正的市場。
支付寶已經在杭州和上海鋪開了,商戶端的設備、收銀系統的改造、用戶端的認知教育,每一個環節都需要巨大的投入。
我們拿什麼去跟?」
會議室里安靜了幾秒。
騰訊馬一直沒有說話,他靠在椅背上,手指在桌面上輕輕敲著,目光在幾個發言的股東之間來回移動。
他偏過頭,看向坐在自己右側的付逸白。
「付總,你怎麼看?」
付逸白把面前那本裝訂好的會議材料翻到最後一頁,然後合上。
「梁總剛才的顧慮很合理。
支付業務確實不是騰訊的傳統強項,金融監管、風險控制、商戶拓展,這些門檻是真實存在的。
但我覺得,這些問題都可以用資源和方法去解決。
真正決定一家公司能走多遠的,不是它在某個階段面臨的困難,而是它有沒有踩中時代的節拍。」
「智慧型手機的普及速度比我們所有人預想的都要快。
去年全國智慧型手機出貨量突破了兩億部,今年這個數字只會更高。
每一部智慧型手機背後都是一個潛在的行動支付用戶。
他們在手機上聊天、看視頻、玩遊戲、買東西,他們已經在手機里生活了。
讓他們在手機里花錢,是自然而然的事情,不是需要重新教育的市場。」
「而且,支付寶確實搶跑了。
但行動支付這個市場太大了,大到沒有任何一家公司能單獨吃完。
吃飯、購物、出行、醫療、教育、娛樂,每一個垂直領域都是千億級別的盤子。
支付寶現在占了先機,這沒錯,但微信也有支付寶沒有的東西。」
「社交。」
騰訊馬在旁邊接上了這兩個字。
付逸白點了點頭。
「對,社交。
社交關係鏈是微信最核心的資產。
用戶在這個平台上的每一次互動都在強化他們的連接。
紅包、轉帳、群收款,這些功能天然就是社交行為的一部分。
微信支付要做的不是讓用戶改變習慣,而是在他們現有的習慣里嵌入支付的能力,讓他們在不離開聊天頁面的前提下完成交易。
這種體驗,支付寶做不到,因為它的底層邏輯是交易場景驅動的,不是社交關係驅動的。」
「所以我的意見很明確。微信支付必須做,而且要儘快做。
線上社交支付的場景要優先打通,線下商戶的拓展同步啟動。
前期的投入不會小,但這是值得的。
行動支付是未來十年最大的基礎設施級別的商業機會,誰抓住了它,誰就抓住了下一個時代的入口。」