第220章 外掛郵件
12月15日，周一上午九點，加州聖莫尼卡。
約翰·卡特坐在自家書房的電腦前。電腦是戴爾Dimension，運行著星辰系統。屏幕上開著星際爭霸，他正用人類在戰網上和人1v1。對方是個神族，前期壓得他很慘，現在他正用坦克和雷車艱難防守。
郵箱客戶端彈出新郵件提醒。約翰瞥了一眼，發件人是「Blizzard Support」，標題是「星際爭霸重要性能優化補丁（v1.01a）」。
「終於有補丁了？」約翰嘀咕。他聽說過星辰版有更好的優化，偶爾會卡。他沒多想，暫停了遊戲（單機模式），切出去點開郵件。
郵件正文是英文：
＞ 親愛的星際爭霸玩家，
＞ 感謝您對星際爭霸的支持。我們注意到部分玩家在遭遇性能問題。為此，我們發布了優化補丁v1.01a，該補丁將顯著提升遊戲幀率、修復內存泄漏，並提供更好的網絡同步。
＞ 請下載附件安裝。安裝前請關閉遊戲。
＞ 祝您遊戲愉快。
＞ 暴雪娛樂團隊
附件是一個.exe文件，大小約2MB，文件名「Starcraft_Patch_v101a.exe」。
約翰點擊下載。文件很快下完，他雙擊運行。
安裝程序界面很簡陋，藍底白字，顯示「正在安裝優化組件……」。進度條走了十幾秒，完成，程序提示需要重啟電腦。
「還要重啟？」約翰皺眉，但他還是點了「確定」。
電腦重啟。
同一時間，全美各地，超過三萬名星際爭霸註冊玩家收到了同一封郵件。郵件列表是上周從某個數據經紀公司流出的，打包價五千美元。
大多數人在上班或上學，還沒看到。但至少有兩千人在家，像約翰一樣點了下載。
重啟後，約翰重新打開星際爭霸，進入戰網。他匹配了一局。
載入地圖時，他發現屏幕左上角多了個半透明的懸浮窗，顯示著幾個按鈕：「資源+1000」、「視野全開」、「單位無敵」。按鈕很小，不仔細看幾乎注意不到。
約翰愣住了。
他移動滑鼠，光標碰到「資源+1000」按鈕。按鈕高亮。他下意識點了下去。
遊戲裡，他的人類基地，水晶和瓦斯數值同時跳了1000。
「什麼鬼？」約翰脫口而出。
他又點了「視野全開」。整個地圖的戰爭迷霧瞬間消失，對方神族的所有建築和單位一覽無餘。
對方正在偷偷開分礦，位置在右下角角落。
約翰的手停在滑鼠上。他看了看那個懸浮窗，又看了看屏幕上暴露無遺的對手。
他按了暫停，在聊天框打字：「哥們，你這分礦位置夠陰的。」
對方回覆：「嗯？你怎麼知道？」
約翰沒回復。他退出遊戲，回到桌面，打開殺毒軟體掃了一遍，沒檢查到病毒。
他重新進入遊戲，這次沒開戰網，進了單人模式。懸浮窗還在，他試著點「單位無敵」，選了一個機槍兵，讓對面三個狂熱者圍攻。機槍兵血條紋絲不動。
「這是……外掛？」約翰反應過來。
他切出遊戲，打開瀏覽器，登錄常去的遊戲論壇「PlanetStarCraft」。首頁已經冒出了十幾個新帖子：
【求助】遊戲裡多了個奇怪窗口，能加資源，是不是病毒？
【討論】有人收到暴雪的優化補丁郵件嗎？安裝完就這樣了
【警告】別裝那個補丁！是外掛！騙子郵件！
約翰點進第一個帖子。樓主描述的情況和他一模一樣。下面回復已經五十多條：
「我也裝了，怎麼辦？」
「卸載遊戲重裝有用嗎？」
「這郵件不是暴雪發的吧？暴雪官網沒發補丁通知。」
「肯定是黑客，盜號的吧？」
有人在回復里貼了暴雪客服的回覆截圖：「暴雪從未通過郵件發送任何補丁程序。請勿安裝來歷不明的附件，以免帳號被盜或計算機受損。」
約翰關掉論壇，回到遊戲。他看著那個懸浮窗，手指在滑鼠上摩挲。
他這周戰網戰績是3勝7負，戰網分數掉了兩百。剛才那局要不是看到外掛，又要輸。
懸浮窗的按鈕微微發光。
他移動光標，再次點向「資源+1000」。
12月16日，周二。
戰網上的異常對局開始激增。
早上八點，韓國首爾，職業選手「Boxer」正在訓練基地練習。他昨晚剛回到韓國，帶著五萬美元冠軍獎金和一堆採訪邀約。教練給他安排了新的訓練計劃，要鞏固奪冠帶來的熱度。
Boxer登錄戰網，隨機匹配。對手是個ID叫「CheatMaster」的美國玩家。
比賽開始，Boxer照常開局。但剛過三分鐘，對方的人族就帶著一隊機槍兵沖了過來——時間點早得不正常。
Boxer調出資源面板看了一眼對方資源：水晶2000，瓦斯1000。而遊戲時間才3分15秒。
「這不可能。」Boxer用韓語對旁邊的隊友說。
隊友湊過來看屏幕。
Boxer用小狗去偵察，發現對方家裡只有一個兵營，但槍兵源源不斷。他拉回視角，看到對方一個槍兵被自己的兩隻小狗圍攻，血條空了又滿，滿了又空，就是不倒。
「無敵？」隊友瞪大眼睛。
Boxer直接打出「GG」，退出遊戲。他點開對手資料，舉報，理由選擇「作弊/外掛」。
舉報完，他匹配下一局。這次對手ID正常，但開局五分鐘，Boxer發現自己的戰爭迷霧時有時無，對方的部隊動向總是被提前察覺。
他再次退出，舉報。
第三局，他剛進遊戲，聊天框就彈出對手的消息：「投降吧，我有外掛，你贏不了。」
Boxer關掉了電腦。
同一時間，星際爭霸的各大論壇炸了。
新帖子以每分鐘十幾個的速度刷新：
【戰網已死】全是掛！打個屁！
【暴雪快管管！】再這樣下去沒人玩了！
【求問】怎麼檢測外掛？怎麼舉報？
【悲哀】好好的遊戲，才火幾天就被外掛毀了
有人貼出了外掛的功能列表：資源修改、單位無敵、視野全開、建造無冷卻……甚至還有「自動操作」，可以自動控制部隊進行微操。
「這還玩什麼？人家開局資源比你多十倍，兵無敵，還能看全圖，你拿頭打？」
「我遇到一個，機槍兵能對空，我飛龍被機槍點下來了。」
「暴雪幹什麼吃的？反外掛呢？」
中午十二點，暴雪娛樂的客服電話被打爆。
客服主管瑪麗衝進邁克·莫懷米的辦公室，手裡拿著列印出來的通話記錄：「邁克，從早上九點到現在，客服接到超過五百個關於外掛的投訴電話，論壇和郵箱的投訴超過兩千條。」
邁克盯著自己的電腦屏幕，上面正播放一段玩家上傳的對戰錄像。錄像里，人族玩家開局資源就封頂，機槍兵頂著炮台拆基地。
「查出來源了嗎？」邁克問。
「郵件傳播。我們追蹤了幾封樣本，發件伺服器是巴拿馬的一個匿名代理，無法追溯。附件的外掛程序加了殼，技術部正在逆向，但初步看是專門針對星辰系統漏洞寫的——但也有一部分在Windows上運行。」
「星辰系統也有漏洞？」
「技術部說，任何系統都有漏洞。這個外掛利用了遊戲客戶端的內存讀寫機制，它不修改遊戲文件，只動態修改內存數據。所以重裝遊戲沒用。」
邁克站起來，走到窗前。外面是爾灣晴朗的天，但他覺得烏雲壓頂。
「通知技術部，所有人放下手裡的活，優先處理這個。我要一個臨時解決方案，24小時內。」他轉身，「另外，發布官方公告，警告玩家不要安裝不明郵件附件，公布舉報渠道。封禁所有確認使用外掛的帳號。」
「封禁標準呢？」
「核實就封。」
「明白。」
瑪麗離開後，邁克坐回椅子，撥了一個號碼。
電話接通。
「凌雲，」邁克說，「出事了。」
約翰·卡特坐在自家書房的電腦前。電腦是戴爾Dimension，運行著星辰系統。屏幕上開著星際爭霸，他正用人類在戰網上和人1v1。對方是個神族，前期壓得他很慘，現在他正用坦克和雷車艱難防守。
郵箱客戶端彈出新郵件提醒。約翰瞥了一眼，發件人是「Blizzard Support」，標題是「星際爭霸重要性能優化補丁（v1.01a）」。
「終於有補丁了？」約翰嘀咕。他聽說過星辰版有更好的優化，偶爾會卡。他沒多想，暫停了遊戲（單機模式），切出去點開郵件。
郵件正文是英文：
＞ 親愛的星際爭霸玩家，
＞ 感謝您對星際爭霸的支持。我們注意到部分玩家在遭遇性能問題。為此，我們發布了優化補丁v1.01a，該補丁將顯著提升遊戲幀率、修復內存泄漏，並提供更好的網絡同步。
＞ 請下載附件安裝。安裝前請關閉遊戲。
＞ 祝您遊戲愉快。
＞ 暴雪娛樂團隊
附件是一個.exe文件，大小約2MB，文件名「Starcraft_Patch_v101a.exe」。
約翰點擊下載。文件很快下完，他雙擊運行。
安裝程序界面很簡陋，藍底白字，顯示「正在安裝優化組件……」。進度條走了十幾秒，完成，程序提示需要重啟電腦。
「還要重啟？」約翰皺眉，但他還是點了「確定」。
電腦重啟。
同一時間，全美各地，超過三萬名星際爭霸註冊玩家收到了同一封郵件。郵件列表是上周從某個數據經紀公司流出的，打包價五千美元。
大多數人在上班或上學，還沒看到。但至少有兩千人在家，像約翰一樣點了下載。
重啟後，約翰重新打開星際爭霸，進入戰網。他匹配了一局。
載入地圖時，他發現屏幕左上角多了個半透明的懸浮窗，顯示著幾個按鈕：「資源+1000」、「視野全開」、「單位無敵」。按鈕很小，不仔細看幾乎注意不到。
約翰愣住了。
他移動滑鼠，光標碰到「資源+1000」按鈕。按鈕高亮。他下意識點了下去。
遊戲裡，他的人類基地，水晶和瓦斯數值同時跳了1000。
「什麼鬼？」約翰脫口而出。
他又點了「視野全開」。整個地圖的戰爭迷霧瞬間消失，對方神族的所有建築和單位一覽無餘。
對方正在偷偷開分礦，位置在右下角角落。
約翰的手停在滑鼠上。他看了看那個懸浮窗，又看了看屏幕上暴露無遺的對手。
他按了暫停，在聊天框打字：「哥們，你這分礦位置夠陰的。」
對方回覆：「嗯？你怎麼知道？」
約翰沒回復。他退出遊戲，回到桌面，打開殺毒軟體掃了一遍，沒檢查到病毒。
他重新進入遊戲，這次沒開戰網，進了單人模式。懸浮窗還在，他試著點「單位無敵」，選了一個機槍兵，讓對面三個狂熱者圍攻。機槍兵血條紋絲不動。
「這是……外掛？」約翰反應過來。
他切出遊戲，打開瀏覽器，登錄常去的遊戲論壇「PlanetStarCraft」。首頁已經冒出了十幾個新帖子：
【求助】遊戲裡多了個奇怪窗口，能加資源，是不是病毒？
【討論】有人收到暴雪的優化補丁郵件嗎？安裝完就這樣了
【警告】別裝那個補丁！是外掛！騙子郵件！
約翰點進第一個帖子。樓主描述的情況和他一模一樣。下面回復已經五十多條：
「我也裝了，怎麼辦？」
「卸載遊戲重裝有用嗎？」
「這郵件不是暴雪發的吧？暴雪官網沒發補丁通知。」
「肯定是黑客，盜號的吧？」
有人在回復里貼了暴雪客服的回覆截圖：「暴雪從未通過郵件發送任何補丁程序。請勿安裝來歷不明的附件，以免帳號被盜或計算機受損。」
約翰關掉論壇，回到遊戲。他看著那個懸浮窗，手指在滑鼠上摩挲。
他這周戰網戰績是3勝7負，戰網分數掉了兩百。剛才那局要不是看到外掛，又要輸。
懸浮窗的按鈕微微發光。
他移動光標，再次點向「資源+1000」。
12月16日，周二。
戰網上的異常對局開始激增。
早上八點，韓國首爾，職業選手「Boxer」正在訓練基地練習。他昨晚剛回到韓國，帶著五萬美元冠軍獎金和一堆採訪邀約。教練給他安排了新的訓練計劃，要鞏固奪冠帶來的熱度。
Boxer登錄戰網，隨機匹配。對手是個ID叫「CheatMaster」的美國玩家。
比賽開始，Boxer照常開局。但剛過三分鐘，對方的人族就帶著一隊機槍兵沖了過來——時間點早得不正常。
Boxer調出資源面板看了一眼對方資源：水晶2000，瓦斯1000。而遊戲時間才3分15秒。
「這不可能。」Boxer用韓語對旁邊的隊友說。
隊友湊過來看屏幕。
Boxer用小狗去偵察，發現對方家裡只有一個兵營，但槍兵源源不斷。他拉回視角，看到對方一個槍兵被自己的兩隻小狗圍攻，血條空了又滿，滿了又空，就是不倒。
「無敵？」隊友瞪大眼睛。
Boxer直接打出「GG」，退出遊戲。他點開對手資料，舉報，理由選擇「作弊/外掛」。
舉報完，他匹配下一局。這次對手ID正常，但開局五分鐘，Boxer發現自己的戰爭迷霧時有時無，對方的部隊動向總是被提前察覺。
他再次退出，舉報。
第三局，他剛進遊戲，聊天框就彈出對手的消息：「投降吧，我有外掛，你贏不了。」
Boxer關掉了電腦。
同一時間，星際爭霸的各大論壇炸了。
新帖子以每分鐘十幾個的速度刷新：
【戰網已死】全是掛！打個屁！
【暴雪快管管！】再這樣下去沒人玩了！
【求問】怎麼檢測外掛？怎麼舉報？
【悲哀】好好的遊戲，才火幾天就被外掛毀了
有人貼出了外掛的功能列表：資源修改、單位無敵、視野全開、建造無冷卻……甚至還有「自動操作」，可以自動控制部隊進行微操。
「這還玩什麼？人家開局資源比你多十倍，兵無敵，還能看全圖，你拿頭打？」
「我遇到一個，機槍兵能對空，我飛龍被機槍點下來了。」
「暴雪幹什麼吃的？反外掛呢？」
中午十二點，暴雪娛樂的客服電話被打爆。
客服主管瑪麗衝進邁克·莫懷米的辦公室，手裡拿著列印出來的通話記錄：「邁克，從早上九點到現在，客服接到超過五百個關於外掛的投訴電話，論壇和郵箱的投訴超過兩千條。」
邁克盯著自己的電腦屏幕，上面正播放一段玩家上傳的對戰錄像。錄像里，人族玩家開局資源就封頂，機槍兵頂著炮台拆基地。
「查出來源了嗎？」邁克問。
「郵件傳播。我們追蹤了幾封樣本，發件伺服器是巴拿馬的一個匿名代理，無法追溯。附件的外掛程序加了殼，技術部正在逆向，但初步看是專門針對星辰系統漏洞寫的——但也有一部分在Windows上運行。」
「星辰系統也有漏洞？」
「技術部說，任何系統都有漏洞。這個外掛利用了遊戲客戶端的內存讀寫機制，它不修改遊戲文件，只動態修改內存數據。所以重裝遊戲沒用。」
邁克站起來，走到窗前。外面是爾灣晴朗的天，但他覺得烏雲壓頂。
「通知技術部，所有人放下手裡的活，優先處理這個。我要一個臨時解決方案，24小時內。」他轉身，「另外，發布官方公告，警告玩家不要安裝不明郵件附件，公布舉報渠道。封禁所有確認使用外掛的帳號。」
「封禁標準呢？」
「核實就封。」
「明白。」
瑪麗離開後，邁克坐回椅子，撥了一個號碼。
電話接通。
「凌雲，」邁克說，「出事了。」