第152章 網咖的擴張
下午三點，山大南門的星火網咖總店。
二樓辦公室，趙衛國正在對帳。桌上攤著十幾個帳本，計算器噼啪作響。
聽見敲門聲，他抬頭。
「雲哥！」他站起來，「什麼時候回來的？」
「上午剛下飛機。」凌雲走進來，環顧四周,辦公室不大，但很整潔。牆上掛著各家網咖的照片，白板上寫著近期安排。
趙虎站在門外。
「坐。」趙衛國拉過椅子，「我給你倒茶。」
「別忙。」凌雲坐下，「說說情況。」
趙衛國拿出一個文件夾。
「我先說數字,濟南現在有五家星火網咖。山大這家是總店，另外四家分別在：山師、省體育中心、泉城廣場、洪樓,每家六十到一百台電腦不等。」
「青島五家，都開在大學城附近。」
「上海兩家正在裝修，位置在復旦和交大旁邊,預計下個月開業。」
「北京兩家，中關村和五道口，也在裝修，九月開業。」
凌雲點頭。
「運營怎麼樣？」
「濟南五家，平均上座率85%，月淨利潤合計約四十萬。青島五家，剛開業，上座率70%左右，預計下個月能到八十。」
「人員呢？」
「每家店標配：店長一名，網管兩名，前台兩名，保潔一名。濟南這邊總共四十五人，青島五十人，上海和北京各招了十五人待命。」
「工資水平？」
「店長月薪一千五，網管一千二，前台一千，保潔八百。」
凌雲算了算。
「一個月人工開支就得十幾萬。」
「但利潤更高。」趙衛國翻到利潤表，「七月上半月，濟南五家淨利潤已經二十五萬了。電腦每小時三到五元，飲料零食利潤50%以上。會員充值還有沉澱資金。」
「不錯。」凌雲拿起帳本看了看，「你剛才說，給別人提供網吧解決方案？」
「對。」趙衛國眼睛亮了，「這事我得詳細說。」
他打開另一個文件夾。
「三月份開始，陸續有人來找我們，想開網吧，但不懂怎麼搞。我們就提供全套方案：選址建議、裝修設計、電腦配置、管理系統、人員培訓。」
「怎麼收費？」
「分兩種。」趙衛國說，「一種是單純諮詢，收一萬塊錢，我們出方案，他們自己搞。另一種是加盟，用『星火網咖』品牌，每年交兩萬管理費，我們派人幫他們運營，工資算在網吧運營成本里。」
「有人選加盟嗎？」
「有。」趙衛國指著一張表格，「目前加盟了二十三家。省內十七家，省外六家。每家每年兩萬，這就是四十六萬管理費。而且我們統一採購電腦配件，還能賺差價。」
凌雲仔細看了看表格。
加盟店分布在：煙臺、威海、濰坊、淄博、臨沂、德州……最遠的到了鄭州和石家莊。
「這些店運營怎麼樣？」
「都不錯。」趙衛國說，「我們用統一的管理系統，可以遠程查看每家店的上座率、收入、庫存,有問題及時調整。上個月二十三家加盟店總利潤約八十萬，我們抽5%作為服務費，又收了四萬。」
「服務費？」
「對。」趙衛國解釋，「除了固定管理費，我們還按利潤抽成。加盟店願意，因為我們真的能幫他們賺錢。有些店自己搞的時候月利潤只有兩萬，我們調整後能到四萬。」
凌雲看著趙衛國，笑了。
「衛國，你開竅了。」
趙衛國不好意思地撓頭。
「都是跟你學的。你以前說過，賣產品不如賣服務，賣服務不如賣標準。」
「記得挺清楚。」
「那當然。」趙衛國認真起來，「雲哥，我覺得這事還能做大。現在電腦普及率越來越高，網吧需求很大。我們完全可以做成連鎖品牌，統一形象、統一管理、統一採購。就像麥當勞那樣。」
「有想法。」凌雲點頭，「但要注意節奏。管理跟不上，擴張太快會出問題。」
「我明白。」趙衛國說，「我們現在有四個督導，每人負責五六家店，每月巡店一次。管理系統也在升級，準備加入視頻監控，遠程就能看到店裡情況。」
「資金夠嗎？」
「夠。」趙衛國翻開帳本，「網咖本身利潤不錯，加上加盟費和服務費，現在帳上有一百多萬現金，我們開網吧採購量比較大，都是有帳期的。上海和北京的裝修款已經付了，設備款三個月後付。」
凌雲想了想。
「我給你再注資五百萬。成立『星火網咖管理公司』，獨立運營，你占10%股份，剩下的我出。目標：一年內開到一百家店，覆蓋主要一二線城市。」
趙衛國愣住了。
「五百萬？太多了吧……」
「不多。」凌雲說，「要做就做最大。不但要做直營，還要開放加盟。制定行業標準，培訓體系，供應鏈管理。將來，所有網吧的電腦、桌椅、飲料，都從我們這裡採購。」
「那……那得多少人啊。」
「招。」凌雲說，「從山大招畢業生，培訓做店長。從職業學校招網管。建立完整的晉升體系：網管-店長-區域經理-大區總監。」
趙衛國深吸一口氣。
「雲哥，你這步子……太大了。」
「不大。」凌雲站起來，走到窗邊，「現在是1997年，網吧行業剛起步。誰先建立品牌，誰就占領市場。等三五年後，電腦普及了，網吧會升級成網咖，再升級成電競館。我們要在每個階段都領先。」
趙衛國記下來。
「那……具體怎麼做？」
「第一步，註冊公司，搭建團隊。第二步，完善管理系統，開發加盟手冊。第三步，在北上廣深建立直營旗艦店，樹立品牌形象。第四步，開放加盟，快速擴張。」
「時間呢？」
「今年內完成前兩步。明年開始大規模擴張。」
趙衛國點頭。
「我干。」
「對了。」凌雲轉身，「電子廠那邊新出了一批光電滑鼠和機械鍵盤。你可以在網咖里試用，收集反饋。效果好，就作為標配推廣。」
「好主意。」趙衛國說，「現在很多玩家抱怨滑鼠不靈敏，鍵盤手感差。我們要是能用上好設備，肯定能吸引更多人。」
「還有。」凌雲補充，「和遊戲公司合作。比如暴雪，他們馬上要出《星際爭霸》。我們可以在網咖搞比賽，獎品他們出，人氣我們賺。雙贏。」
「這個我擅長。」趙衛國笑，「我以前就打籃球賽，組織比賽有經驗。」
兩人又聊了一會兒細節。
四點半，凌雲準備離開。
「雲哥，」趙衛國送他下樓，「謝謝你給我這個機會。」
「是你自己抓住了機會。」凌雲拍拍他肩膀，「好好干。將來星火網咖上市，你就是創始人之一。」
「上市？」趙衛國眼睛睜大。
「對。」凌雲說，「但這還很遠。先把眼前的事做好。」
走出網咖，趙虎把車開過來。
「凌總，下一站去哪？」
「電子廠。去看看馬保國。」
車上，凌雲看著窗外。
趙衛國確實開竅了。從單純開網吧，到提供解決方案，到想做連鎖品牌。
這是個好苗子。
值得培養。
他想起前世那些網吧巨頭，後來都轉型做了電競、直播、遊戲發行。
這一世，他要讓星火網咖走得更遠。
成為真正的生態入口。
就像星辰系統是軟體的入口，UHSB是硬體的入口，網咖就是線下流量的入口。
三者結合，才能形成完整的閉環。
車到電子廠門口。
馬保國已經等在那裡。
「凌總！」他小跑過來，「您可回來了。」
「進去說。」
走進廠區，機器聲轟鳴。
新的生產線已經安裝完畢，正在試運行。
一切都井井有條。
凌雲心裡踏實了些。
這才是根基。
股市、匯市、風投……那些都是浮財。
真正的產業，在這裡。
二樓辦公室，趙衛國正在對帳。桌上攤著十幾個帳本，計算器噼啪作響。
聽見敲門聲，他抬頭。
「雲哥！」他站起來，「什麼時候回來的？」
「上午剛下飛機。」凌雲走進來，環顧四周,辦公室不大，但很整潔。牆上掛著各家網咖的照片，白板上寫著近期安排。
趙虎站在門外。
「坐。」趙衛國拉過椅子，「我給你倒茶。」
「別忙。」凌雲坐下，「說說情況。」
趙衛國拿出一個文件夾。
「我先說數字,濟南現在有五家星火網咖。山大這家是總店，另外四家分別在：山師、省體育中心、泉城廣場、洪樓,每家六十到一百台電腦不等。」
「青島五家，都開在大學城附近。」
「上海兩家正在裝修，位置在復旦和交大旁邊,預計下個月開業。」
「北京兩家，中關村和五道口，也在裝修，九月開業。」
凌雲點頭。
「運營怎麼樣？」
「濟南五家，平均上座率85%，月淨利潤合計約四十萬。青島五家，剛開業，上座率70%左右，預計下個月能到八十。」
「人員呢？」
「每家店標配：店長一名，網管兩名，前台兩名，保潔一名。濟南這邊總共四十五人，青島五十人，上海和北京各招了十五人待命。」
「工資水平？」
「店長月薪一千五，網管一千二，前台一千，保潔八百。」
凌雲算了算。
「一個月人工開支就得十幾萬。」
「但利潤更高。」趙衛國翻到利潤表，「七月上半月，濟南五家淨利潤已經二十五萬了。電腦每小時三到五元，飲料零食利潤50%以上。會員充值還有沉澱資金。」
「不錯。」凌雲拿起帳本看了看，「你剛才說，給別人提供網吧解決方案？」
「對。」趙衛國眼睛亮了，「這事我得詳細說。」
他打開另一個文件夾。
「三月份開始，陸續有人來找我們，想開網吧，但不懂怎麼搞。我們就提供全套方案：選址建議、裝修設計、電腦配置、管理系統、人員培訓。」
「怎麼收費？」
「分兩種。」趙衛國說，「一種是單純諮詢，收一萬塊錢，我們出方案，他們自己搞。另一種是加盟，用『星火網咖』品牌，每年交兩萬管理費，我們派人幫他們運營，工資算在網吧運營成本里。」
「有人選加盟嗎？」
「有。」趙衛國指著一張表格，「目前加盟了二十三家。省內十七家，省外六家。每家每年兩萬，這就是四十六萬管理費。而且我們統一採購電腦配件，還能賺差價。」
凌雲仔細看了看表格。
加盟店分布在：煙臺、威海、濰坊、淄博、臨沂、德州……最遠的到了鄭州和石家莊。
「這些店運營怎麼樣？」
「都不錯。」趙衛國說，「我們用統一的管理系統，可以遠程查看每家店的上座率、收入、庫存,有問題及時調整。上個月二十三家加盟店總利潤約八十萬，我們抽5%作為服務費，又收了四萬。」
「服務費？」
「對。」趙衛國解釋，「除了固定管理費，我們還按利潤抽成。加盟店願意，因為我們真的能幫他們賺錢。有些店自己搞的時候月利潤只有兩萬，我們調整後能到四萬。」
凌雲看著趙衛國，笑了。
「衛國，你開竅了。」
趙衛國不好意思地撓頭。
「都是跟你學的。你以前說過，賣產品不如賣服務，賣服務不如賣標準。」
「記得挺清楚。」
「那當然。」趙衛國認真起來，「雲哥，我覺得這事還能做大。現在電腦普及率越來越高，網吧需求很大。我們完全可以做成連鎖品牌，統一形象、統一管理、統一採購。就像麥當勞那樣。」
「有想法。」凌雲點頭，「但要注意節奏。管理跟不上，擴張太快會出問題。」
「我明白。」趙衛國說，「我們現在有四個督導，每人負責五六家店，每月巡店一次。管理系統也在升級，準備加入視頻監控，遠程就能看到店裡情況。」
「資金夠嗎？」
「夠。」趙衛國翻開帳本，「網咖本身利潤不錯，加上加盟費和服務費，現在帳上有一百多萬現金，我們開網吧採購量比較大，都是有帳期的。上海和北京的裝修款已經付了，設備款三個月後付。」
凌雲想了想。
「我給你再注資五百萬。成立『星火網咖管理公司』，獨立運營，你占10%股份，剩下的我出。目標：一年內開到一百家店，覆蓋主要一二線城市。」
趙衛國愣住了。
「五百萬？太多了吧……」
「不多。」凌雲說，「要做就做最大。不但要做直營，還要開放加盟。制定行業標準，培訓體系，供應鏈管理。將來，所有網吧的電腦、桌椅、飲料，都從我們這裡採購。」
「那……那得多少人啊。」
「招。」凌雲說，「從山大招畢業生，培訓做店長。從職業學校招網管。建立完整的晉升體系：網管-店長-區域經理-大區總監。」
趙衛國深吸一口氣。
「雲哥，你這步子……太大了。」
「不大。」凌雲站起來，走到窗邊，「現在是1997年，網吧行業剛起步。誰先建立品牌，誰就占領市場。等三五年後，電腦普及了，網吧會升級成網咖，再升級成電競館。我們要在每個階段都領先。」
趙衛國記下來。
「那……具體怎麼做？」
「第一步，註冊公司，搭建團隊。第二步，完善管理系統，開發加盟手冊。第三步，在北上廣深建立直營旗艦店，樹立品牌形象。第四步，開放加盟，快速擴張。」
「時間呢？」
「今年內完成前兩步。明年開始大規模擴張。」
趙衛國點頭。
「我干。」
「對了。」凌雲轉身，「電子廠那邊新出了一批光電滑鼠和機械鍵盤。你可以在網咖里試用，收集反饋。效果好，就作為標配推廣。」
「好主意。」趙衛國說，「現在很多玩家抱怨滑鼠不靈敏，鍵盤手感差。我們要是能用上好設備，肯定能吸引更多人。」
「還有。」凌雲補充，「和遊戲公司合作。比如暴雪，他們馬上要出《星際爭霸》。我們可以在網咖搞比賽，獎品他們出，人氣我們賺。雙贏。」
「這個我擅長。」趙衛國笑，「我以前就打籃球賽，組織比賽有經驗。」
兩人又聊了一會兒細節。
四點半，凌雲準備離開。
「雲哥，」趙衛國送他下樓，「謝謝你給我這個機會。」
「是你自己抓住了機會。」凌雲拍拍他肩膀，「好好干。將來星火網咖上市，你就是創始人之一。」
「上市？」趙衛國眼睛睜大。
「對。」凌雲說，「但這還很遠。先把眼前的事做好。」
走出網咖，趙虎把車開過來。
「凌總，下一站去哪？」
「電子廠。去看看馬保國。」
車上，凌雲看著窗外。
趙衛國確實開竅了。從單純開網吧，到提供解決方案，到想做連鎖品牌。
這是個好苗子。
值得培養。
他想起前世那些網吧巨頭，後來都轉型做了電競、直播、遊戲發行。
這一世，他要讓星火網咖走得更遠。
成為真正的生態入口。
就像星辰系統是軟體的入口，UHSB是硬體的入口，網咖就是線下流量的入口。
三者結合，才能形成完整的閉環。
車到電子廠門口。
馬保國已經等在那裡。
「凌總！」他小跑過來，「您可回來了。」
「進去說。」
走進廠區，機器聲轟鳴。
新的生產線已經安裝完畢，正在試運行。
一切都井井有條。
凌雲心裡踏實了些。
這才是根基。
股市、匯市、風投……那些都是浮財。
真正的產業，在這裡。