第117章 惱羞成怒,暗下黑手
下午五點半。
正是各大商圈人流密集餐飲業迎來就餐巔峰期的時候。
銀泰廣場一樓,「玫瑰之約」浪漫國西餐廳的大門被用力推開。
劉銳陰沉著臉,大步從外面走了進來。
大堂領班小李緊緊跟在他身後,連大氣都不敢出。
門邊的侍應生見狀,立刻站直了身體,恭敬地低頭:「劉經理。」
劉銳沒有理會他們。
他徑直穿過門廳,走到大堂中央,停下腳步,環顧了一圈四周。
餐廳里冷氣開得很足,小提琴手正在角落裡拉著樂曲。
幾十張鋪著潔白桌布的餐桌排列得整整齊齊。
然而,在這個本該客滿的黃金時間段,整個餐廳里依然門可羅雀。
除了靠窗位置坐著兩桌受邀來捧場的內部客人外,沒有一個自然進店的散客。
空蕩、冷清,連服務員走動的腳步聲都顯得有些刺耳。
劉銳煩躁地一把扯鬆了脖子上的領帶。
「五點半了。」
劉銳轉過頭,看著身後的小李,壓著火氣問道,「晚上的預訂客人呢?」
小李咽了口唾沫,小心翼翼地回答:「經理,原定今晚有三桌客人預訂,但剛才前台接到電話,有兩桌臨時取消了。
剩下的一桌說還在路上,可能要晚點到。」
劉銳咬了咬牙,轉過身,徑直走到那面落地玻璃窗前,目光盯著幾十米外花壇邊上的那個炒飯攤。
與餐廳里死氣沉沉的冷清截然相反,林辰的攤位前簡直是熱火朝天。
即便安保部協調了隊伍,讓食客們摺疊排成了S型,把過道讓了出來。
但隨著下班高峰期的到來,排隊的人數不僅沒有減少,反而越聚越多。
劉銳站在窗前,看著那些的食客,內心的火氣越燒越旺。
「經理,您彆氣壞了身子。」
小李走到劉銳身邊,試探性地勸道,「外面那些吃路邊攤的人,本來也不是咱們店的目標客戶。
要不,我安排幾個服務員去街口發點開業代金券引引流?」
「發代金券?你當咱們這是快餐店嗎!」
劉銳轉頭冷聲訓斥,「去大街上拉客,只會讓我們的品牌顯得掉價!」
劉銳深吸了一口氣,強壓著怒火,再次將視線投向窗外。
突然,他的目光在林辰攤位旁的一張摺疊桌上停住了。
那裡坐著一個女人。
劉銳的視線在那個女人身上,眼睛微微眯了起來。
他雖然級別不夠,根本沒見過銀泰集團最高層的蘇清雪,但他常年接待高端客戶,練就了一雙看人的毒辣眼睛。
窗外那個女人,雖然只是坐在一個小馬紮上,手裡拿著一把一次性勺子。
但她身上那套沒有任何明顯logo的職業裝,剪裁極度貼合,布料質感極佳,絕對是昂貴的私人高定。
更重要的是她身上那種從容、清冷的氣場,一看就是的精英人士。
「小李,你看看那個坐在摺疊桌旁邊的女人。」
劉銳抬起手,指了指蘇清雪的方向。
小李順著看過去:「看到了,經理。
氣質真好。」
「你看她的穿著和做派,絕對是哪家大企業的高管。
這就是我們餐廳最標準的優質目標客戶!」
劉銳無法接受,自己花費重金打造的高端餐廳無人問津,而他眼中的「絕對優質客戶」,此刻卻寧願坐在路邊攤前,吃著一份路邊攤炒飯,甚至還耐心地跟一個攤販的女兒聊著天。
「我的客人進不來,高端客戶寧願去吃路邊攤。
只要這個破攤子還在這裡一天,我們這家店就會一直淪為業內的笑柄。」
劉銳說道。
他轉過身,徹底失去了耐心。
「安保部那個姓張的,拿著商場的規矩當擋箭牌,不敢趕人。
那我就找能管的人來管。」
劉銳從口袋裡掏出手機。
「經理,您這是要找誰?」
小李看著劉銳按號碼,愣了一下。
「找城管。」
劉銳冷笑一聲,直接撥通了城市綜合執法局的投訴熱線。
「嘟……嘟……」
電話響了兩聲,很快被接通。
「您好,這裡是城市綜合執法局投訴舉報中心。」
電話那頭傳來接線員的聲音。
劉銳立刻換上了一副語氣。
「你好!我要實名舉報!這裡是市中心的銀泰廣場一樓商鋪區!」
劉銳看著窗外的林辰,開口道:「有一個賣炒飯的無證流動攤販,非法占據廣場公共區域違規擺攤!
現場聚集了大量人群,嚴重堵塞了消防和人行通道!」
「請問具體在廣場的哪個位置?」
接線員問道。
「就在一樓『玫瑰之約』西餐廳正門外的花壇邊上!」
劉銳繼續說道:「那個攤位使用的是大型煤氣罐,明火作業。
旁邊全是密集的排隊人群,沒有任何安全防護措施,一旦發生安全事故,後果不堪設想!
這種無證攤販,不僅存在嚴重的安全隱患,也嚴重影響了市容市貌和我們合法商戶的正常營業!」
「好的,您反映的情況我們已經記錄。
銀泰廣場屬於市中心重點區域,我們會立刻通知轄區中隊的執法人員前往現場核實處理。」
接線員迅速做出了回復。
「請你們務必儘快出警,排除安全隱患。」
劉銳道貌岸然地補充了一句,隨後掛斷了電話。
放下手機,劉銳臉上的陰霾消散了不少,取而代之的是一種陰沉的冷意。
「經理,您直接報了城管?」
小李在旁邊聽著,有些遲疑地問道。
劉銳理了理衣服的下擺。
「對付這種的底層攤販,就得用最硬的手段。」
劉銳冷冷地看著遠處依然在炒飯的林辰,眼神里滿是不屑和嘲弄。
「既然他不識抬舉,非要在這裡礙眼,那就別怪我斷他的財路。」
劉銳轉過身,走向餐廳的吧檯:「小李,去給前台倒杯咖啡。
我們就站在這裡,慢慢看戲。」
「好的經理。」
小李趕緊領命,轉身往吧檯走去。
劉銳端起吧檯上的一杯冰水,喝了一口。
他站在餐廳落地窗前,看著廣場上那片熱鬧的煙火氣,靜靜地等待著執法車的到來。
正是各大商圈人流密集餐飲業迎來就餐巔峰期的時候。
銀泰廣場一樓,「玫瑰之約」浪漫國西餐廳的大門被用力推開。
劉銳陰沉著臉,大步從外面走了進來。
大堂領班小李緊緊跟在他身後,連大氣都不敢出。
門邊的侍應生見狀,立刻站直了身體,恭敬地低頭:「劉經理。」
劉銳沒有理會他們。
他徑直穿過門廳,走到大堂中央,停下腳步,環顧了一圈四周。
餐廳里冷氣開得很足,小提琴手正在角落裡拉著樂曲。
幾十張鋪著潔白桌布的餐桌排列得整整齊齊。
然而,在這個本該客滿的黃金時間段,整個餐廳里依然門可羅雀。
除了靠窗位置坐著兩桌受邀來捧場的內部客人外,沒有一個自然進店的散客。
空蕩、冷清,連服務員走動的腳步聲都顯得有些刺耳。
劉銳煩躁地一把扯鬆了脖子上的領帶。
「五點半了。」
劉銳轉過頭,看著身後的小李,壓著火氣問道,「晚上的預訂客人呢?」
小李咽了口唾沫,小心翼翼地回答:「經理,原定今晚有三桌客人預訂,但剛才前台接到電話,有兩桌臨時取消了。
剩下的一桌說還在路上,可能要晚點到。」
劉銳咬了咬牙,轉過身,徑直走到那面落地玻璃窗前,目光盯著幾十米外花壇邊上的那個炒飯攤。
與餐廳里死氣沉沉的冷清截然相反,林辰的攤位前簡直是熱火朝天。
即便安保部協調了隊伍,讓食客們摺疊排成了S型,把過道讓了出來。
但隨著下班高峰期的到來,排隊的人數不僅沒有減少,反而越聚越多。
劉銳站在窗前,看著那些的食客,內心的火氣越燒越旺。
「經理,您彆氣壞了身子。」
小李走到劉銳身邊,試探性地勸道,「外面那些吃路邊攤的人,本來也不是咱們店的目標客戶。
要不,我安排幾個服務員去街口發點開業代金券引引流?」
「發代金券?你當咱們這是快餐店嗎!」
劉銳轉頭冷聲訓斥,「去大街上拉客,只會讓我們的品牌顯得掉價!」
劉銳深吸了一口氣,強壓著怒火,再次將視線投向窗外。
突然,他的目光在林辰攤位旁的一張摺疊桌上停住了。
那裡坐著一個女人。
劉銳的視線在那個女人身上,眼睛微微眯了起來。
他雖然級別不夠,根本沒見過銀泰集團最高層的蘇清雪,但他常年接待高端客戶,練就了一雙看人的毒辣眼睛。
窗外那個女人,雖然只是坐在一個小馬紮上,手裡拿著一把一次性勺子。
但她身上那套沒有任何明顯logo的職業裝,剪裁極度貼合,布料質感極佳,絕對是昂貴的私人高定。
更重要的是她身上那種從容、清冷的氣場,一看就是的精英人士。
「小李,你看看那個坐在摺疊桌旁邊的女人。」
劉銳抬起手,指了指蘇清雪的方向。
小李順著看過去:「看到了,經理。
氣質真好。」
「你看她的穿著和做派,絕對是哪家大企業的高管。
這就是我們餐廳最標準的優質目標客戶!」
劉銳無法接受,自己花費重金打造的高端餐廳無人問津,而他眼中的「絕對優質客戶」,此刻卻寧願坐在路邊攤前,吃著一份路邊攤炒飯,甚至還耐心地跟一個攤販的女兒聊著天。
「我的客人進不來,高端客戶寧願去吃路邊攤。
只要這個破攤子還在這裡一天,我們這家店就會一直淪為業內的笑柄。」
劉銳說道。
他轉過身,徹底失去了耐心。
「安保部那個姓張的,拿著商場的規矩當擋箭牌,不敢趕人。
那我就找能管的人來管。」
劉銳從口袋裡掏出手機。
「經理,您這是要找誰?」
小李看著劉銳按號碼,愣了一下。
「找城管。」
劉銳冷笑一聲,直接撥通了城市綜合執法局的投訴熱線。
「嘟……嘟……」
電話響了兩聲,很快被接通。
「您好,這裡是城市綜合執法局投訴舉報中心。」
電話那頭傳來接線員的聲音。
劉銳立刻換上了一副語氣。
「你好!我要實名舉報!這裡是市中心的銀泰廣場一樓商鋪區!」
劉銳看著窗外的林辰,開口道:「有一個賣炒飯的無證流動攤販,非法占據廣場公共區域違規擺攤!
現場聚集了大量人群,嚴重堵塞了消防和人行通道!」
「請問具體在廣場的哪個位置?」
接線員問道。
「就在一樓『玫瑰之約』西餐廳正門外的花壇邊上!」
劉銳繼續說道:「那個攤位使用的是大型煤氣罐,明火作業。
旁邊全是密集的排隊人群,沒有任何安全防護措施,一旦發生安全事故,後果不堪設想!
這種無證攤販,不僅存在嚴重的安全隱患,也嚴重影響了市容市貌和我們合法商戶的正常營業!」
「好的,您反映的情況我們已經記錄。
銀泰廣場屬於市中心重點區域,我們會立刻通知轄區中隊的執法人員前往現場核實處理。」
接線員迅速做出了回復。
「請你們務必儘快出警,排除安全隱患。」
劉銳道貌岸然地補充了一句,隨後掛斷了電話。
放下手機,劉銳臉上的陰霾消散了不少,取而代之的是一種陰沉的冷意。
「經理,您直接報了城管?」
小李在旁邊聽著,有些遲疑地問道。
劉銳理了理衣服的下擺。
「對付這種的底層攤販,就得用最硬的手段。」
劉銳冷冷地看著遠處依然在炒飯的林辰,眼神里滿是不屑和嘲弄。
「既然他不識抬舉,非要在這裡礙眼,那就別怪我斷他的財路。」
劉銳轉過身,走向餐廳的吧檯:「小李,去給前台倒杯咖啡。
我們就站在這裡,慢慢看戲。」
「好的經理。」
小李趕緊領命,轉身往吧檯走去。
劉銳端起吧檯上的一杯冰水,喝了一口。
他站在餐廳落地窗前,看著廣場上那片熱鬧的煙火氣,靜靜地等待著執法車的到來。