第82章 富人階層的方式（今天繼續十章爆發，沖推薦求追讀！）
李昂看都沒看還在發懵的黑人護士長凱薩琳。
轉而面向人群中那位明顯是領頭的中年醫生，語帶不耐道：
「醫生，我看這群人裡面，你像主事的。你能不能告訴我，現在錢你們醫院收了。什麼時候安排我姐姐轉病房？普通病房這邊的醫護人員素質實在太差，我沒辦法信任這些人。」
李昂說著，直接將嫌棄的目光毫不掩飾地射向黑人護士長凱薩琳。
凱薩琳被那目光一掃，肥胖的身體不由自主地縮了一下。
嘴唇動了動，卻沒敢再像之前那樣口無遮攔地噴出什麼刻薄話。
欺軟怕硬原是這位黑人護士長凱薩琳的本能。
然而現在，她硬不起來了。
她哪怕再蠢也明白了。
一個能眼睛都不眨就刷出九千美元押金，就為了給姐姐爭口氣住VIP病房的少年，絕對不是她能隨便拿捏的窮酸學生。
中年醫生也被李昂這直截了當，甚至是有些帶著命令的口吻弄得臉色有些尷尬。
他遲疑了一會，終究還是站出來道：
「這位先生，請先冷靜。自我介紹一下，我是傑克·詹森，本院的內科主任。可以為這次的事情做主。」
「首先是關於您姐姐轉往VIP病房的事情，我馬上親自安排，確保以最快速度、最高標準完成。在這之前，您有任何問題或要求，都可以向我提出，我會盡力協調解決。」
「詹森主任？」
李昂從鼻子裡發出一聲不滿的冷哼。
他不再廢話，帶著一種超越年齡的沉穩和壓迫感，條理清晰道：
「既然你願意負責，那正好。事情到了這一步，已經很清楚了。我姐姐在你們醫院治療期間，她的個人隱私信息被內部人員泄露，這才引來了雷克賽·莫蘭那種器官販子，上門騷擾、暴力威脅。她受到了極大的驚嚇，甚至病情還很可能會因此加重，後續治療成本和時間都可能增加。這是第一點。」
他頓了頓，目光掃過周圍噤若寒蟬的醫護人員。
最後落回詹森主任有些發白的臉上：
「第二點，在發生如此嚴重的安保和隱私泄露事件後，貴院某些員工，比如這位凱薩琳護士長，非但沒有履行應盡的職責、安撫保護受驚的病人，反而在工作中公然侮辱、歧視病患和家屬，用極其惡劣的態度和言語進行二次傷害。」
「這已經不僅僅是失職，更是毫無職業操守，甚至是對我個人和我姐姐的名譽誹謗，已經涉嫌違法。」
詹森主任嘴唇動了動，似乎想解釋或反駁什麼。
李昂直接抬起手，做了個打住的手勢，根本不給他插話的機會。
繼續冷靜道：
「基於以上兩點已經發生的確鑿事實，在我安頓好我姐姐之後，我會立刻著手做三件事。」
詹森心裡隱隱有些不安的感覺，下一刻，便見李昂豎起一根手指，道：
「第一，我會委託律師，就貴院在管理上嚴重失職、未能保護患者隱私、以及未能提供基本安全醫療環境等問題，啟動正式的法律程序。」
「然後追究醫院和相關責任人的法律責任，並索賠包括但不限於醫療費、精神損失、誤工費在內的全部損失。」
在場所有人頓時愕然。
眾人都不敢相信，一個看起來如此年輕的少年，怎麼能如此條理清晰，像宣讀法庭文件一樣，羅列梳理出這些問題的關鍵。
尤其是黑人護士長凱薩琳。
她臉上的震驚簡直難以形容。
在她經由幾十年人生閱歷形成的認知里，窮人是不配像李昂現在這樣講道理的。
窮人們被欺負，被逼急後的正常反應，本該是哭喊，謾罵，撒潑打滾，甚至動手廝打。
最後往往因為沒錢沒勢，被保安架走。
或者自己耗盡精力，無奈認栽。
能夠條理分明、邏輯清晰、用詞精準地講事實，擺道理，是專屬於富人們解決問題的方式。
而眼前這位幾分鐘之前，還被黑人護士長凱薩琳認定為窮酸高中生的華裔小子，毫無疑問屬於後者。
他正在用屬於富人階層的方式處理問題。
可笑自己剛才竟還以為這少年也是自己可以隨意拿捏的窮鬼。
不僅對他極盡嘲諷，甚至把他姐姐的信息賣給了黑幫，招致對方兩人遭遇生死危機。
這梁子，是結大了！
自己這下不是踢到鐵板，這他媽是撞上了一輛全速前進的裝甲車！
就在凱薩琳臉色慘白、大腦空白。
詹森主任額頭冒汗、嘴唇發乾。
其他醫護人員面面相覷、大氣不敢喘的時候。
李昂豎起了第二根手指。
他的聲音依舊平穩，說出的話卻像重錘一樣敲在每個人心上：
「第二，我會同步聯繫《紐約郵報》、WCBS電視台，還有幾家本地的新聞熱線。告訴他們『布朗克斯社區醫院販賣病人信息，腎病女子遭黑幫堵門威脅』、『醫院護士長辱罵威脅重病窮困患者』等這些新聞熱點。」
「我相信記者朋友們應該會非常感興趣。詹森主任，你應該也清楚，輿論監督的效果，有時候比法律更管用，更直接。」
詹森主任的後背瞬間濕透。
媒體的負面報導對一家公立社區醫院意味著什麼，他再清楚不過。
李昂再次豎起第三根手指，道：
「第三，我會收集證據，向紐約州衛生局、醫療投訴委員會，以及相關的患者權益保護組織，提交詳細的書面投訴材料。要求他們對貴院，特別是涉事的具體部門和人員，進行徹底的調查和嚴肅處理。」
李昂每說出一條，詹森主任的眉頭就鎖緊一分，臉上的血色就褪去一層。
三條全部說完，詹森額頭上的汗珠已經匯聚成滴，沿著太陽穴緩緩滑下。
三條措施：法律、媒體、行政監管，三管齊下，條條直指要害。
邏輯嚴密，無懈可擊。
這根本不是一時衝動的狠話，而是一套完整、冷酷、且具備高度可執行性的反擊方案。
他死死盯著李昂。
這個看起來不過十七八歲的少年，此刻在他眼裡，簡直像一頭披著羊皮的凶獸。
冷靜、狡黠，且擁有與其年齡不符的、致命的反擊能力。
詹森毫不懷疑，只要自己接下來的處理不能讓這個少年滿意，他說的每一句話，都會變成現實。
屆時，別說凱薩琳，就連他這個內科主任，甚至整個醫院，都得脫層皮！
轉而面向人群中那位明顯是領頭的中年醫生，語帶不耐道：
「醫生，我看這群人裡面，你像主事的。你能不能告訴我，現在錢你們醫院收了。什麼時候安排我姐姐轉病房？普通病房這邊的醫護人員素質實在太差，我沒辦法信任這些人。」
李昂說著，直接將嫌棄的目光毫不掩飾地射向黑人護士長凱薩琳。
凱薩琳被那目光一掃，肥胖的身體不由自主地縮了一下。
嘴唇動了動，卻沒敢再像之前那樣口無遮攔地噴出什麼刻薄話。
欺軟怕硬原是這位黑人護士長凱薩琳的本能。
然而現在，她硬不起來了。
她哪怕再蠢也明白了。
一個能眼睛都不眨就刷出九千美元押金，就為了給姐姐爭口氣住VIP病房的少年，絕對不是她能隨便拿捏的窮酸學生。
中年醫生也被李昂這直截了當，甚至是有些帶著命令的口吻弄得臉色有些尷尬。
他遲疑了一會，終究還是站出來道：
「這位先生，請先冷靜。自我介紹一下，我是傑克·詹森，本院的內科主任。可以為這次的事情做主。」
「首先是關於您姐姐轉往VIP病房的事情，我馬上親自安排，確保以最快速度、最高標準完成。在這之前，您有任何問題或要求，都可以向我提出，我會盡力協調解決。」
「詹森主任？」
李昂從鼻子裡發出一聲不滿的冷哼。
他不再廢話，帶著一種超越年齡的沉穩和壓迫感，條理清晰道：
「既然你願意負責，那正好。事情到了這一步，已經很清楚了。我姐姐在你們醫院治療期間，她的個人隱私信息被內部人員泄露，這才引來了雷克賽·莫蘭那種器官販子，上門騷擾、暴力威脅。她受到了極大的驚嚇，甚至病情還很可能會因此加重，後續治療成本和時間都可能增加。這是第一點。」
他頓了頓，目光掃過周圍噤若寒蟬的醫護人員。
最後落回詹森主任有些發白的臉上：
「第二點，在發生如此嚴重的安保和隱私泄露事件後，貴院某些員工，比如這位凱薩琳護士長，非但沒有履行應盡的職責、安撫保護受驚的病人，反而在工作中公然侮辱、歧視病患和家屬，用極其惡劣的態度和言語進行二次傷害。」
「這已經不僅僅是失職，更是毫無職業操守，甚至是對我個人和我姐姐的名譽誹謗，已經涉嫌違法。」
詹森主任嘴唇動了動，似乎想解釋或反駁什麼。
李昂直接抬起手，做了個打住的手勢，根本不給他插話的機會。
繼續冷靜道：
「基於以上兩點已經發生的確鑿事實，在我安頓好我姐姐之後，我會立刻著手做三件事。」
詹森心裡隱隱有些不安的感覺，下一刻，便見李昂豎起一根手指，道：
「第一，我會委託律師，就貴院在管理上嚴重失職、未能保護患者隱私、以及未能提供基本安全醫療環境等問題，啟動正式的法律程序。」
「然後追究醫院和相關責任人的法律責任，並索賠包括但不限於醫療費、精神損失、誤工費在內的全部損失。」
在場所有人頓時愕然。
眾人都不敢相信，一個看起來如此年輕的少年，怎麼能如此條理清晰，像宣讀法庭文件一樣，羅列梳理出這些問題的關鍵。
尤其是黑人護士長凱薩琳。
她臉上的震驚簡直難以形容。
在她經由幾十年人生閱歷形成的認知里，窮人是不配像李昂現在這樣講道理的。
窮人們被欺負，被逼急後的正常反應，本該是哭喊，謾罵，撒潑打滾，甚至動手廝打。
最後往往因為沒錢沒勢，被保安架走。
或者自己耗盡精力，無奈認栽。
能夠條理分明、邏輯清晰、用詞精準地講事實，擺道理，是專屬於富人們解決問題的方式。
而眼前這位幾分鐘之前，還被黑人護士長凱薩琳認定為窮酸高中生的華裔小子，毫無疑問屬於後者。
他正在用屬於富人階層的方式處理問題。
可笑自己剛才竟還以為這少年也是自己可以隨意拿捏的窮鬼。
不僅對他極盡嘲諷，甚至把他姐姐的信息賣給了黑幫，招致對方兩人遭遇生死危機。
這梁子，是結大了！
自己這下不是踢到鐵板，這他媽是撞上了一輛全速前進的裝甲車！
就在凱薩琳臉色慘白、大腦空白。
詹森主任額頭冒汗、嘴唇發乾。
其他醫護人員面面相覷、大氣不敢喘的時候。
李昂豎起了第二根手指。
他的聲音依舊平穩，說出的話卻像重錘一樣敲在每個人心上：
「第二，我會同步聯繫《紐約郵報》、WCBS電視台，還有幾家本地的新聞熱線。告訴他們『布朗克斯社區醫院販賣病人信息，腎病女子遭黑幫堵門威脅』、『醫院護士長辱罵威脅重病窮困患者』等這些新聞熱點。」
「我相信記者朋友們應該會非常感興趣。詹森主任，你應該也清楚，輿論監督的效果，有時候比法律更管用，更直接。」
詹森主任的後背瞬間濕透。
媒體的負面報導對一家公立社區醫院意味著什麼，他再清楚不過。
李昂再次豎起第三根手指，道：
「第三，我會收集證據，向紐約州衛生局、醫療投訴委員會，以及相關的患者權益保護組織，提交詳細的書面投訴材料。要求他們對貴院，特別是涉事的具體部門和人員，進行徹底的調查和嚴肅處理。」
李昂每說出一條，詹森主任的眉頭就鎖緊一分，臉上的血色就褪去一層。
三條全部說完，詹森額頭上的汗珠已經匯聚成滴，沿著太陽穴緩緩滑下。
三條措施：法律、媒體、行政監管，三管齊下，條條直指要害。
邏輯嚴密，無懈可擊。
這根本不是一時衝動的狠話，而是一套完整、冷酷、且具備高度可執行性的反擊方案。
他死死盯著李昂。
這個看起來不過十七八歲的少年，此刻在他眼裡，簡直像一頭披著羊皮的凶獸。
冷靜、狡黠，且擁有與其年齡不符的、致命的反擊能力。
詹森毫不懷疑，只要自己接下來的處理不能讓這個少年滿意，他說的每一句話，都會變成現實。
屆時，別說凱薩琳，就連他這個內科主任，甚至整個醫院，都得脫層皮！