第九章 果然還得是吃瓜過癮!
這一聲尖叫,讓在場所有人的汗毛都豎了起來!所有人的目光,再一次「唰」地一下,齊刷刷地投向了門口。
錢多多嘴都張老大:「臥槽,還有?!」
張小劍則挑了挑眉,看熱鬧不嫌事大!
梅開二度!
好事成雙!
今天這班,沒白來!
只見那個碎花裙大姐怒氣沖沖地衝到前台,一巴掌拍在桌子上,發出「啪」的一聲巨響。
她大概五十歲上下的年紀,燙著一頭時髦的棕色捲髮,但此刻因為憤怒,五官都有些扭曲。
「王景林!你給我出來!今天這事要是不給我個說法,我跟你們沒完!」
前台小姑娘被嚇得花容失色,手都哆嗦了。
剛剛送走趙總,還沒來得及喘口氣的王景林,聽到動靜又從財務室那邊跑了出來。
他看到這位碎花裙大姐,臉上的肌肉明顯抽搐了一下,顯然是認識的。
但職業素養還是讓他強行擠出了一個比哭還難看的笑容。
「李姐!李姐有話好說!快,快裡面請,有什麼事慢慢說,彆氣壞了身子。」
他一邊說著,一邊想把人往辦公室里引。
可這位李姐壓根不吃這一套,戰鬥力猛的一批!
「別碰我!」李姐一把甩開王景林的手,嗓門又高了八度:「我就要在這說!讓所有人都聽聽,你們騰飛裝飾是怎麼坑人的!」
王景林腦門上的冷汗「唰」的一下就下來了。
今天出門是沒看黃曆嗎?!
怎麼一個接一個的來!
一般來說,如果遇到的是男客戶,雖然也難纏,但大多比較講究邏輯和證據,事情擺開了談,總有解決的餘地。
可一旦遇上這種一進門就開啟無差別情緒輸出模式的女客戶,那才是真正的噩夢。
她們的邏輯就是情緒,情緒就是道理。
你跟她講道理,她跟你講感情。
你跟她講感情,她跟你講損失。
你跟她講損失,她直接躺地上哭給你看!
沒個半小時一小時的熱身,你甚至都搞不清楚她到底是為啥來的。
果不其然,李大姐根本不給王景林任何插話的機會,機關槍似的就開始一頓狂噴!
「我告訴你們!我辛辛苦苦攢了一輩子的錢,想給兒子裝修一套婚房,我容易嗎我?!」
「我跑了多少家裝修公司,對比了多少方案,最後選了你們!就是看你們門店開得大!結果呢?你們就是這麼對我們這些業主的嗎?!」
「你們還有沒有良心?!還有沒有道德?!」
她一邊說,一邊抹眼淚。
王景林在一旁點頭哈腰,滿臉堆笑,嘴裡不停地重複著:「是是是,您消消氣,您先說,我們聽著,聽著……」
張小劍和錢多多在角落裡看得眉花眼笑。
錢多多低聲道:「這比短劇好看多了,果然還得是吃瓜過癮!」
張小劍深以為然地點點頭:「那必須地!真人實景演出,沒有劇本,全是現掛!」
李姐足足控訴了十分鐘,從自己年輕時多麼不容易,到兒子找對象多麼艱難,再到對未來兒媳婦的承諾,講的是聞者傷心,聽者落淚。
當然,落淚的只有她自己。
辦公室里其他人,包括張小劍和錢多多,都快把「搞快點,直接進正題」這幾個字寫在臉上了。
終於,在喝了口水後,李姐總算切入了主題。
「王景林!我問你!當初簽合同的時候,那個設計師是怎麼跟我說的?說給我用最好的材料,做最漂亮的櫥櫃!三萬八!一個櫥櫃三萬八!我尋思行,貴就貴點了,畢竟是實木的,只要做出來確實高檔好看,貴點我也認!」
「結果呢?!」她掏出手機,點開相冊,直接懟到王景林的臉上:「你自己看!你給我好好看看!這就是你們做的活!」
王景林湊過去一看,臉色瞬間變得比鍋底還黑。
照片上是一套法式的白色櫥櫃,款式高檔,上面還有雕花。
但問題是,細節完全不能看!
一張照片上,那櫃板和牆之間的縫隙,寬得能輕鬆塞進去一根手指。
另一張照片,吊櫃和牆面之間,留下了一道巨大的豁口,看那寬度都能塞進去一個拳頭!
最離譜的一張,是櫥櫃的台面。
本該是平整光滑的石英石台面,中間卻有一道明顯的接縫,接縫兩邊的台面甚至都不在一個水平線上,肉眼可見的高低不平!
李姐扯嗓門喊:「看到了吧?!看到了吧?!這就是你們幹的活?!這麼大的一個縫隙,我拳頭都能伸進去!怎麼量的尺?!啊?!怎麼幹的活?!」
錢多多倒吸一口涼氣,滿臉的不可思議。
「臥槽!縫隙連拳頭都能塞進去?這活兒是閉著眼睛乾的嗎?」
張小劍也是一臉懵。
他知道這家公司坑,知道他們活兒幹得糙,可他萬萬沒想到,能糙到這種地步!
「王景林!你說話啊!」李大姐的聲音因為憤怒都走音了:「這就是你們三萬八的櫥櫃?!我兒媳婦要是看到這樣的廚房,不得當場跟我兒子離婚啊?!」
說完,她鼻子一酸,眼淚又是嘩的一下就下來了,嚎啕大哭。
「我和我老公累死累活的賺點錢,一輩子的積蓄啊!你們就這麼坑人啊!嗚嗚嗚……」
哭聲悽厲,那叫一個絕望。
王景林一個頭兩個大,腦門上的汗跟下雨似的。
他一邊手忙腳亂地遞紙巾,一邊好說歹說地安撫。
「李姐,李姐您別哭,您別哭啊!這事……這事確實是我們不對,是我們施工隊沒做好!我向您道歉!」
「您看這樣行不行,我們馬上安排工人過去給您返工!保證給您修得嚴絲合縫,漂漂亮亮的!您再給我們一次機會,行嗎?」
他拍著胸脯,信誓旦旦地保證著。
李姐的哭聲漸漸小了下去,她抽噎著,抬起眼睛看著王景林,似乎是有些動搖了。
「真的?你們真的給修?」
「真的!我拿我的人格擔保!」王景林斬釘截鐵地說道。
李姐將信將疑地擦了擦眼淚,情緒總算是穩定了下來。
王景林長長地鬆了一口氣,感覺自己像是剛從水裡撈出來一樣,渾身都濕透了。
然而,就在他抬手擦汗的那一瞬間。
「嗡——嗡——」
一陣手機鈴聲,突兀地在安靜的辦公室里響了起來。
是李姐的手機。
她拿起手機,看了一眼來電顯示,接通了電話。
「餵?老公,怎麼了?……什麼?!你再說一遍?!」
電話那頭不知道說了什麼,李姐的臉色,在短短几秒鐘內,變成了憤怒的鐵青色!
掛掉電話,下一秒。
「哇——」的一聲,比剛才還要響亮、還要悽慘的哭聲,如同山洪暴發一般,瞬間席捲了整個辦公區!
錢多多嘴都張老大:「臥槽,還有?!」
張小劍則挑了挑眉,看熱鬧不嫌事大!
梅開二度!
好事成雙!
今天這班,沒白來!
只見那個碎花裙大姐怒氣沖沖地衝到前台,一巴掌拍在桌子上,發出「啪」的一聲巨響。
她大概五十歲上下的年紀,燙著一頭時髦的棕色捲髮,但此刻因為憤怒,五官都有些扭曲。
「王景林!你給我出來!今天這事要是不給我個說法,我跟你們沒完!」
前台小姑娘被嚇得花容失色,手都哆嗦了。
剛剛送走趙總,還沒來得及喘口氣的王景林,聽到動靜又從財務室那邊跑了出來。
他看到這位碎花裙大姐,臉上的肌肉明顯抽搐了一下,顯然是認識的。
但職業素養還是讓他強行擠出了一個比哭還難看的笑容。
「李姐!李姐有話好說!快,快裡面請,有什麼事慢慢說,彆氣壞了身子。」
他一邊說著,一邊想把人往辦公室里引。
可這位李姐壓根不吃這一套,戰鬥力猛的一批!
「別碰我!」李姐一把甩開王景林的手,嗓門又高了八度:「我就要在這說!讓所有人都聽聽,你們騰飛裝飾是怎麼坑人的!」
王景林腦門上的冷汗「唰」的一下就下來了。
今天出門是沒看黃曆嗎?!
怎麼一個接一個的來!
一般來說,如果遇到的是男客戶,雖然也難纏,但大多比較講究邏輯和證據,事情擺開了談,總有解決的餘地。
可一旦遇上這種一進門就開啟無差別情緒輸出模式的女客戶,那才是真正的噩夢。
她們的邏輯就是情緒,情緒就是道理。
你跟她講道理,她跟你講感情。
你跟她講感情,她跟你講損失。
你跟她講損失,她直接躺地上哭給你看!
沒個半小時一小時的熱身,你甚至都搞不清楚她到底是為啥來的。
果不其然,李大姐根本不給王景林任何插話的機會,機關槍似的就開始一頓狂噴!
「我告訴你們!我辛辛苦苦攢了一輩子的錢,想給兒子裝修一套婚房,我容易嗎我?!」
「我跑了多少家裝修公司,對比了多少方案,最後選了你們!就是看你們門店開得大!結果呢?你們就是這麼對我們這些業主的嗎?!」
「你們還有沒有良心?!還有沒有道德?!」
她一邊說,一邊抹眼淚。
王景林在一旁點頭哈腰,滿臉堆笑,嘴裡不停地重複著:「是是是,您消消氣,您先說,我們聽著,聽著……」
張小劍和錢多多在角落裡看得眉花眼笑。
錢多多低聲道:「這比短劇好看多了,果然還得是吃瓜過癮!」
張小劍深以為然地點點頭:「那必須地!真人實景演出,沒有劇本,全是現掛!」
李姐足足控訴了十分鐘,從自己年輕時多麼不容易,到兒子找對象多麼艱難,再到對未來兒媳婦的承諾,講的是聞者傷心,聽者落淚。
當然,落淚的只有她自己。
辦公室里其他人,包括張小劍和錢多多,都快把「搞快點,直接進正題」這幾個字寫在臉上了。
終於,在喝了口水後,李姐總算切入了主題。
「王景林!我問你!當初簽合同的時候,那個設計師是怎麼跟我說的?說給我用最好的材料,做最漂亮的櫥櫃!三萬八!一個櫥櫃三萬八!我尋思行,貴就貴點了,畢竟是實木的,只要做出來確實高檔好看,貴點我也認!」
「結果呢?!」她掏出手機,點開相冊,直接懟到王景林的臉上:「你自己看!你給我好好看看!這就是你們做的活!」
王景林湊過去一看,臉色瞬間變得比鍋底還黑。
照片上是一套法式的白色櫥櫃,款式高檔,上面還有雕花。
但問題是,細節完全不能看!
一張照片上,那櫃板和牆之間的縫隙,寬得能輕鬆塞進去一根手指。
另一張照片,吊櫃和牆面之間,留下了一道巨大的豁口,看那寬度都能塞進去一個拳頭!
最離譜的一張,是櫥櫃的台面。
本該是平整光滑的石英石台面,中間卻有一道明顯的接縫,接縫兩邊的台面甚至都不在一個水平線上,肉眼可見的高低不平!
李姐扯嗓門喊:「看到了吧?!看到了吧?!這就是你們幹的活?!這麼大的一個縫隙,我拳頭都能伸進去!怎麼量的尺?!啊?!怎麼幹的活?!」
錢多多倒吸一口涼氣,滿臉的不可思議。
「臥槽!縫隙連拳頭都能塞進去?這活兒是閉著眼睛乾的嗎?」
張小劍也是一臉懵。
他知道這家公司坑,知道他們活兒幹得糙,可他萬萬沒想到,能糙到這種地步!
「王景林!你說話啊!」李大姐的聲音因為憤怒都走音了:「這就是你們三萬八的櫥櫃?!我兒媳婦要是看到這樣的廚房,不得當場跟我兒子離婚啊?!」
說完,她鼻子一酸,眼淚又是嘩的一下就下來了,嚎啕大哭。
「我和我老公累死累活的賺點錢,一輩子的積蓄啊!你們就這麼坑人啊!嗚嗚嗚……」
哭聲悽厲,那叫一個絕望。
王景林一個頭兩個大,腦門上的汗跟下雨似的。
他一邊手忙腳亂地遞紙巾,一邊好說歹說地安撫。
「李姐,李姐您別哭,您別哭啊!這事……這事確實是我們不對,是我們施工隊沒做好!我向您道歉!」
「您看這樣行不行,我們馬上安排工人過去給您返工!保證給您修得嚴絲合縫,漂漂亮亮的!您再給我們一次機會,行嗎?」
他拍著胸脯,信誓旦旦地保證著。
李姐的哭聲漸漸小了下去,她抽噎著,抬起眼睛看著王景林,似乎是有些動搖了。
「真的?你們真的給修?」
「真的!我拿我的人格擔保!」王景林斬釘截鐵地說道。
李姐將信將疑地擦了擦眼淚,情緒總算是穩定了下來。
王景林長長地鬆了一口氣,感覺自己像是剛從水裡撈出來一樣,渾身都濕透了。
然而,就在他抬手擦汗的那一瞬間。
「嗡——嗡——」
一陣手機鈴聲,突兀地在安靜的辦公室里響了起來。
是李姐的手機。
她拿起手機,看了一眼來電顯示,接通了電話。
「餵?老公,怎麼了?……什麼?!你再說一遍?!」
電話那頭不知道說了什麼,李姐的臉色,在短短几秒鐘內,變成了憤怒的鐵青色!
掛掉電話,下一秒。
「哇——」的一聲,比剛才還要響亮、還要悽慘的哭聲,如同山洪暴發一般,瞬間席捲了整個辦公區!