第64章 對手反應
在位於京畿道城南市、被稱為「綠色工廠」的Naver總部大樓里,一場關於近期市場動態的高層例會上,「星動」APP的名字被短暫地提及了。
一位負責市場分析的年輕經理,在匯報中展示了「星動」驚人的用戶增長曲線和媒體熱度數據,並委婉地提出,這款新興的短視頻應用會在用戶時長和注意力爭奪上,可能對Naver旗下的部分業務(如Naver TV、V Live等內容社區)構成潛在的競爭。
然而,他的擔憂並未在會議室里引起太多關注。
一位負責Naver核心業務搜索和門戶戰略的高管,在聽完匯報後,不以為意地擺了擺手:「短視頻?嗯,最近倒是炒挺熱鬧的,不過,這種東西,本質上還是碎片化的娛樂內容,和我們Naver的核心戰略方向並不一致。」
他進一步說道:「Naver的根基是信息檢索和深度內容的連接,我們的Naver Band、Naver Cafe,核心是基於共同興趣的BBS式文字交流構建,用戶粘性高;而『星動』呢?目前看來,它更像是一個『無聊時間殺手』,用戶在上面主要是被動地、漫無目的地刷各種獵奇、搞笑或者養眼的快餐式視頻,這和我們強調信息獲取、社群歸屬感的平台定位,完全是兩個賽道的東西。」
另一位負責Naver Band的主管也附和道:「沒錯,Band的用戶群體主要是職場人士、社區居民、校友會、興趣小組等等,他們使用Band是為了獲取通知、組織活動。這種強關係的社區生態,不是一個靠算法推送短視頻的平台能夠輕易取代的。『星動』或許能搶走一部分用戶的娛樂時間,但很難動搖我們在社群領域的根基。」
會議室里的其他高管也紛紛點頭贊同,在他們看來,Naver早已成為一個龐大而穩固的帝國。擁有搜索、門戶、社區、電商、金融等多元化的業務支撐,護城河深厚,一個剛剛冒頭的短視頻APP,即便短期內數據再亮眼,也最多只能算是一個「攪局者」,而非「顛覆者」。
他們更傾向於將「星動」歸類為一種新奇娛樂潮流現象,或許會火一陣子,但其生命力和商業價值,還有待時間的檢驗,與其過度關注這個小螞蟻,不如將更多精力放在鞏固自身核心優勢領域上。
於是,關於「星動」的討論,就此被輕輕帶過,Naver這艘巨輪,依舊按照既定的航線,平穩地行駛著,保持著一種巨人的「淡定」與「從容」。
與Naver類似,掌控著韓國國民級即時通訊應用KakaoTalk的Kakao集團,對「星動」的態度也顯得頗為「淡定」。
在Kakao濟州島的總部,關於「星動」的討論或許更加頻繁一些,但Kakao高層的主流觀點,同樣是認為「星動」目前尚不足以對其核心業務構成實質性威脅。
「KakaoTalk的核心是即時通訊,」一位負責KakaoTalk未來戰略的高管在內部會議上分析道,「我們的生態系統,是圍繞著通訊這個核心,衍生出了支付、遊戲、出行等一系列服務,用戶離不開KakaoTalk,是因為它已經滲透到了生活的方方面面。」
他繼續說道:「『星動』的短視頻模式,確實在爭奪用戶時間方面表現強勢。但是,它目前更側重於內容展示,而非社交擴圈,用戶在上面看視頻、點讚、評論,但真正基於平台的社交關係鏈還很薄弱,這與我們KakaoTalk強關係鏈的社交生態有著本質的不同。」
另一位高管則補充道:「短視頻作為一種內容形態,我們並非沒有關注,Daum門戶也曾引入短視頻流。我們完全可以將短視頻作為一種補充性的內容形式,整合進我們現有的平台生態中,直接在KakaoTalk的『發現』頁面增加短視頻入口,我們擁有龐大的用戶基礎,如果真的要做,未必會比『星動』表現的差多少。」
從他的話語看來,「星動」更像是一個在短視頻單一領域表現突出的「優異生」,而Kakao則是一個擁有完整生態系統的「全能王」。
憑藉著KakaoTalk龐大的用戶基數,他們有足夠的底氣和能力來應對任何潛在的競爭。就算未來短視頻真的火起來了,他們也可以從容地觀察、學習,在合適的時機下場「收割」,而不必因為目前一個上線不到一月的「星動」APP而自亂陣腳。
除了Naver和Kakao這兩大巨頭之外,韓國市場上還存在著一些特定社交、非主流領域的平台,比如基於「附近的人」社交應用1KM,以及通過小眾興趣匹配擴圈的MEEFF等。它們面對「星動」的崛起反應,更多的是一種「專業自信」。
「我們和『星動』的用戶群體完全不同。」 1KM的一位產品負責人在內部這樣分析,「我們的用戶,是為了發現附近有趣的人,是為了快速從線上走到線下,建立真實的聯繫,『星動』的用戶,只是為了打發無聊時間,看樂子。」
MEEFF的團隊也持類似觀點:「MEEFF的核心是基於語言學習、文化交流、小眾興趣等,幫助用戶找到志同道合的國際朋友,我們的用戶都是有明確目標的社交圈子,『星動』那種泛娛樂化的「部隊鍋」式內容推送,吸引的是底層人。」
他們相信,只要守好自己的一畝三分地,做好差異化競爭,「星動」再火爆,也吸引不了真正尋求特定社交需求的用戶,反而會更加珍惜他們這樣「小而美」的平台,就像後世的「豆瓣醬」一樣。
至於那些在全球呼風喚雨的外國網際網路巨頭,如Facebook、YouTube、Instagram等,它們在韓國市場的反應則顯得更加「遲鈍」,確切來說是不屑。
這些巨頭在韓國只設有負責GG銷售、商務合作以及本地內容審核等職能的辦事處,而不是擁有戰略決策權的區域分部,它們只負責執行總部制定好的策略,完成銷售指標。
面對「星動」這樣一個突然冒泡的本地新星,韓國辦事處的負責人或許只會將其作為常規報告的附加部分,匯報給總部,不可能會制定出本土化的競爭策略來應對「星動」。
YouTube作為以中長視頻和專業內容為主的全球頭部平台,也不會感到太大的直接威脅。
Instagram主打的是明星與高端人士的展示平台,是一種從上向下的關係,且以圖片內容為主,加上被Facebook收購後的深度綁定,讓它有足夠的底氣「無視」這個僅僅在韓國市場表現亮眼的新兵。
這些國際巨頭更看重全球戰略,它們的反應和決策,往往難以針對單一區域市場,在它們眼中,目前的「星動」APP只是全球版圖上一個暫時跳動的「小紅點」。
這種看似矛盾的局面,背後是巨頭們基於自身優勢地位和戰略判斷的「傲慢」與「偏見」,是對新興模式顛覆性力量的慣性「輕視」。
也許在某些公司的內部,已經有嗅覺敏銳的產品經理或分析師,開始秘密地研究「星動」的模式,並向上提交了警示報告。
但無論如何,對於方辰星和他的「星動」來說,巨頭們的這種「戰略性忽視」,無疑提供了一個極其寶貴的窗口期。他必須抓緊這段「猥瑣發育」期,在巨頭們真正反應過來、猛撲過來之前,儘可能快地擴大用戶規模,鞏固自己的領先優勢。
一位負責市場分析的年輕經理,在匯報中展示了「星動」驚人的用戶增長曲線和媒體熱度數據,並委婉地提出,這款新興的短視頻應用會在用戶時長和注意力爭奪上,可能對Naver旗下的部分業務(如Naver TV、V Live等內容社區)構成潛在的競爭。
然而,他的擔憂並未在會議室里引起太多關注。
一位負責Naver核心業務搜索和門戶戰略的高管,在聽完匯報後,不以為意地擺了擺手:「短視頻?嗯,最近倒是炒挺熱鬧的,不過,這種東西,本質上還是碎片化的娛樂內容,和我們Naver的核心戰略方向並不一致。」
他進一步說道:「Naver的根基是信息檢索和深度內容的連接,我們的Naver Band、Naver Cafe,核心是基於共同興趣的BBS式文字交流構建,用戶粘性高;而『星動』呢?目前看來,它更像是一個『無聊時間殺手』,用戶在上面主要是被動地、漫無目的地刷各種獵奇、搞笑或者養眼的快餐式視頻,這和我們強調信息獲取、社群歸屬感的平台定位,完全是兩個賽道的東西。」
另一位負責Naver Band的主管也附和道:「沒錯,Band的用戶群體主要是職場人士、社區居民、校友會、興趣小組等等,他們使用Band是為了獲取通知、組織活動。這種強關係的社區生態,不是一個靠算法推送短視頻的平台能夠輕易取代的。『星動』或許能搶走一部分用戶的娛樂時間,但很難動搖我們在社群領域的根基。」
會議室里的其他高管也紛紛點頭贊同,在他們看來,Naver早已成為一個龐大而穩固的帝國。擁有搜索、門戶、社區、電商、金融等多元化的業務支撐,護城河深厚,一個剛剛冒頭的短視頻APP,即便短期內數據再亮眼,也最多只能算是一個「攪局者」,而非「顛覆者」。
他們更傾向於將「星動」歸類為一種新奇娛樂潮流現象,或許會火一陣子,但其生命力和商業價值,還有待時間的檢驗,與其過度關注這個小螞蟻,不如將更多精力放在鞏固自身核心優勢領域上。
於是,關於「星動」的討論,就此被輕輕帶過,Naver這艘巨輪,依舊按照既定的航線,平穩地行駛著,保持著一種巨人的「淡定」與「從容」。
與Naver類似,掌控著韓國國民級即時通訊應用KakaoTalk的Kakao集團,對「星動」的態度也顯得頗為「淡定」。
在Kakao濟州島的總部,關於「星動」的討論或許更加頻繁一些,但Kakao高層的主流觀點,同樣是認為「星動」目前尚不足以對其核心業務構成實質性威脅。
「KakaoTalk的核心是即時通訊,」一位負責KakaoTalk未來戰略的高管在內部會議上分析道,「我們的生態系統,是圍繞著通訊這個核心,衍生出了支付、遊戲、出行等一系列服務,用戶離不開KakaoTalk,是因為它已經滲透到了生活的方方面面。」
他繼續說道:「『星動』的短視頻模式,確實在爭奪用戶時間方面表現強勢。但是,它目前更側重於內容展示,而非社交擴圈,用戶在上面看視頻、點讚、評論,但真正基於平台的社交關係鏈還很薄弱,這與我們KakaoTalk強關係鏈的社交生態有著本質的不同。」
另一位高管則補充道:「短視頻作為一種內容形態,我們並非沒有關注,Daum門戶也曾引入短視頻流。我們完全可以將短視頻作為一種補充性的內容形式,整合進我們現有的平台生態中,直接在KakaoTalk的『發現』頁面增加短視頻入口,我們擁有龐大的用戶基礎,如果真的要做,未必會比『星動』表現的差多少。」
從他的話語看來,「星動」更像是一個在短視頻單一領域表現突出的「優異生」,而Kakao則是一個擁有完整生態系統的「全能王」。
憑藉著KakaoTalk龐大的用戶基數,他們有足夠的底氣和能力來應對任何潛在的競爭。就算未來短視頻真的火起來了,他們也可以從容地觀察、學習,在合適的時機下場「收割」,而不必因為目前一個上線不到一月的「星動」APP而自亂陣腳。
除了Naver和Kakao這兩大巨頭之外,韓國市場上還存在著一些特定社交、非主流領域的平台,比如基於「附近的人」社交應用1KM,以及通過小眾興趣匹配擴圈的MEEFF等。它們面對「星動」的崛起反應,更多的是一種「專業自信」。
「我們和『星動』的用戶群體完全不同。」 1KM的一位產品負責人在內部這樣分析,「我們的用戶,是為了發現附近有趣的人,是為了快速從線上走到線下,建立真實的聯繫,『星動』的用戶,只是為了打發無聊時間,看樂子。」
MEEFF的團隊也持類似觀點:「MEEFF的核心是基於語言學習、文化交流、小眾興趣等,幫助用戶找到志同道合的國際朋友,我們的用戶都是有明確目標的社交圈子,『星動』那種泛娛樂化的「部隊鍋」式內容推送,吸引的是底層人。」
他們相信,只要守好自己的一畝三分地,做好差異化競爭,「星動」再火爆,也吸引不了真正尋求特定社交需求的用戶,反而會更加珍惜他們這樣「小而美」的平台,就像後世的「豆瓣醬」一樣。
至於那些在全球呼風喚雨的外國網際網路巨頭,如Facebook、YouTube、Instagram等,它們在韓國市場的反應則顯得更加「遲鈍」,確切來說是不屑。
這些巨頭在韓國只設有負責GG銷售、商務合作以及本地內容審核等職能的辦事處,而不是擁有戰略決策權的區域分部,它們只負責執行總部制定好的策略,完成銷售指標。
面對「星動」這樣一個突然冒泡的本地新星,韓國辦事處的負責人或許只會將其作為常規報告的附加部分,匯報給總部,不可能會制定出本土化的競爭策略來應對「星動」。
YouTube作為以中長視頻和專業內容為主的全球頭部平台,也不會感到太大的直接威脅。
Instagram主打的是明星與高端人士的展示平台,是一種從上向下的關係,且以圖片內容為主,加上被Facebook收購後的深度綁定,讓它有足夠的底氣「無視」這個僅僅在韓國市場表現亮眼的新兵。
這些國際巨頭更看重全球戰略,它們的反應和決策,往往難以針對單一區域市場,在它們眼中,目前的「星動」APP只是全球版圖上一個暫時跳動的「小紅點」。
這種看似矛盾的局面,背後是巨頭們基於自身優勢地位和戰略判斷的「傲慢」與「偏見」,是對新興模式顛覆性力量的慣性「輕視」。
也許在某些公司的內部,已經有嗅覺敏銳的產品經理或分析師,開始秘密地研究「星動」的模式,並向上提交了警示報告。
但無論如何,對於方辰星和他的「星動」來說,巨頭們的這種「戰略性忽視」,無疑提供了一個極其寶貴的窗口期。他必須抓緊這段「猥瑣發育」期,在巨頭們真正反應過來、猛撲過來之前,儘可能快地擴大用戶規模,鞏固自己的領先優勢。