第86章 食材安全
這天傍晚,刀疤臉扛著最後一批食材進門,把貨往牆邊一放,抹了把汗,一屁股坐在凳子上:「辰哥,今天的菜又不夠賣,下午三點就斷貨了。」
林辰頭都沒抬,筆尖在紙上寫得飛快:「明天讓老周多送點。」
「早就說了。」刀疤臉從兜里掏出煙盒,想了想又塞回去,搓了搓手,「不過辰哥,這陣子生意是好,可我總覺得……有點……。」
林辰手裡的筆一頓,抬眼看著他:「怎麼說?」
刀疤臉身子往前探了探,壓低聲音:「你看,街坊嘴雜,學生嘴更雜。前天我聽見兩個學生在檔口嘀咕,說辰味火了,肯定會飄,遲早會變成奸商。」
刀疤臉頓了頓,眉頭皺在一起:「再說個事兒,我老家那邊,有個飯館上個月剛關張。就因為進了批變質的肉,十幾個食客吃壞肚子,老闆賠了個底掉,連房子都賣了。」
林辰沉默了幾秒,手指在桌面上輕輕敲著,眉頭越皺越緊。
「我知道辰哥你謹慎,可這年頭,不怕一萬就怕萬一。」刀疤臉嘆了口氣,「咱們現在攤子大,環節多,萬一哪天出了岔子……」
「行了。」林辰打斷刀疤臉說話,放下筆,站起身往後廚走,腳步有些沉重。
後廚里,趙磊正在炒最後一鍋飯,汗珠順著臉頰往下掉,胖子在旁邊收拾灶台,陳桂蘭在幫忙擦桌子。
油煙機嗡嗡轉著,鍋鏟碰撞的聲音、碗碟碰撞的聲音,混在一起,熱鬧得很。
林辰站在門口,雙手插在褲兜里,目光在後廚掃了一圈,心裡卻沒那麼輕鬆。
蘇清月端著茶水走過來,看見林辰站在門口發愣,輕聲問:「怎麼了?」
林辰回頭看了她一眼,沒說話,轉身回了前廳。
蘇清月跟上去,把茶水放在桌上:「看你從早上起來就不對勁,出什麼事了?」
林辰坐下來,把帳本合上:「剛才刀疤臉跟我聊了幾句。說生意越火,風險越大。鄰縣有家飯館,就因為食品安全出問題,一夜之間關張老闆賠得傾家蕩產。」
蘇清月臉色變了:「真的?」
「刀疤臉老家那邊的。」林辰嘆了口氣,身子往後靠了靠,「做餐飲的,食材質量,一點都不能馬虎。」
「你想做什麼?」
「必須提前做預防。」林辰坐直身子,認真地說,「不能等出了事再補救,得把所有可能的風險都想清楚,把應對的辦法想好、落實。」
蘇清月盯著他的眼睛,點了點頭:「我贊成。」
「今晚打烊後,咱們就開始弄。」林辰站起身,雙手撐在桌沿上。
「行,那我現在去整理食材台帳和顧客好評,到時候用得上。」
……
晚上九點半,最後一個顧客離開,刀疤臉關上門,翻過招牌。
林辰把所有店員召集到前廳,站在眾人面前,雙手背在身後:「各位,耽擱大家一會兒,我有件事要說。」
眾人站成一排看著他,趙磊還在圍裙上擦著手,胖子有些局促不安,陳桂蘭抱著胳膊若有所思。
「辰味現在生意是不錯,可生意越好,風險越大。」林辰環視一圈,「今天刀疤臉跟我提了個醒,他們縣裡有家飯館,就因為食品安全出了問題,一夜之間關張了,老闆賠得傾家蕩產。「
夥計們互相看了看,刀疤臉低下頭,搓了搓手。
「我不想等到出了事再補救,我想提前做好準備。」林辰從抽屜里拿出幾張空白紙,放在桌子上,「我和清月準備弄個危機應對預案,把所有可能的風險都想清楚,把應對的辦法想好,從今天開始,每個人都要時時刻刻保持警惕。」
「老闆,你具體說說,咱們怎麼做?」陳桂蘭率先開口。
林辰拿起筆,在紙上寫了個標題:「咱們分三個方面——食品安全、突發事件、應急措施,每個方面,咱們都要有辦法去應對。」
「辰哥,那我先說個。」刀疤臉舉手,「進貨這塊,是不是得定個死規矩?比如每天必須指定一人親自驗收,貨不對就直接退,絕不猶豫。」
「對,這個必須要設定一個人。「林辰點了點頭,「還有呢?「
趙磊想了想,開口:「後廚衛生也不能馬虎,每天早晚兩次巡檢,地面油污、灶台殘渣、食材存放,每一項都得簽字。「
「行,都記下了。「林辰在紙上飛快地寫著。
林辰又繼續與眾人討論來個把小時,才讓大伙兒下班回家。
他回去後,又熬夜寫制度,寫管理辦法,等寫好的那一刻,差不多天都快亮來。
到來店裡後,林辰把所有所有人召集到前廳,站在眾人面前,舉起手裡的預案紙:
「總共就三條,食材安全、現場衛生、突發事故應對辦法。」
「這玩意兒不是貼在牆上好看的,我要你們都背下來,每一句都記在心裡,出事的時候,能第一時間想到怎麼處理。」
他說著,眼神掃過每個人的臉:「咱們的牌子不是一天兩天立起來的,可要砸它,一天就夠了,所以從今天起,每個人都要給我瞪大眼睛,守好自己這一關。」
刀疤臉聽完,一拍大腿,站起身,拍著胸脯:「辰哥你放心!進貨這塊我盯死了,有半點不對勁的貨,我直接拉回農場,絕不讓它進後廚!」
趙磊也沉聲開口,擦了擦額頭的汗:「後廚衛生我親自管,每天早晚巡檢,絕不漏過一個角落。」
陳桂蘭、水娃、胖子等人也紛紛表態,一個個眼神堅定。
預案落地的頭一個月,一場突如其來的暴雨,就給辰味上來一課。
那天清晨,雨下得很大,老周農場的食材剛拉到門店,車身沾滿了泥水,林辰打開貨箱檢查,伸手撥弄了一下青菜,眉頭立馬皺了起來——青菜因為暴雨浸泡,有不少都蔫了,甚至個別菜葉出現了腐爛跡象。
刀疤臉站在旁邊,抹了把臉上的雨水:「辰哥,這菜……」
林辰沒說話,二話不說,直接說:「拉回去,退給老周。」
「那今天怎麼辦?沒青菜了。」
「聯繫老劉,看能不能送點過來,動作快點。」
刀疤臉二話不說,跳上車就走了。
林辰又對蘇清月說:「你去寫個公告,貼在門口和食堂那邊,說明情況,給每位顧客送份小菜,別遮遮掩掩的。」
「知道了。」
前後不過半小時,新鮮食材就送到了店裡,林辰檢查了一遍,點了點頭,這才讓刀疤臉卸貨。
顧客們看著公告,反而紛紛豎起大拇指。
一個五十來歲的大姐站在門口,看了眼公告,轉頭對旁邊的人說:「辰老闆這態度太實在了,有問題就改,比那些藏著掖著的強多了!「
旁邊的人接話:「就是,咱們就吃這口放心的,食材有問題敢退回,這店肯定能長久!「
林辰站在旁邊,聽著這些話,嘴角微微上揚,心裡鬆了口氣。
沒過幾天,又一場考驗來了。
師大食堂檔口有個學生吃完炒飯後,突然捂著肚子喊疼,臉色都白了,陳桂蘭一看情況不對,第一時間反應過來,按照預案流程,立刻封存了同款炒飯和剩餘食材,轉頭對旁邊的胖子女學生說:「快,聯繫校醫室!「
說完,她掏出手機給林辰打電話,聲音有些慌:「辰哥,出事了,有個學生吃壞了肚子……「
林辰接到電話,手裡的活一扔,立馬往外跑。
他趕到學校的時候,校醫已經把學生送上了救護車,林辰二話沒說,跟著一起上了救護車,全程陪著學生去了醫院,墊付了所有醫藥費。
檢查結果出來,是學生自己早上空腹喝了冰牛奶導致的腸胃不適,和辰味的食材毫無關係。
林辰拿著檢查報告,看了看坐在床邊的學生,笑了笑:「小伙子,下次早上別空腹喝冰牛奶,對胃不好。」
學生有些不好意思,撓了撓頭:「謝謝老闆,對不起啊,給你們添麻煩了。「
「沒事,沒事。「林辰從兜里掏出錢,遞過去,「今天的餐費我免了,再給你送份米湯和小菜,暖暖胃。」
「不用不用……」學生擺手。
「拿著。」林辰把錢塞到他手裡,語氣溫和,「是我們沒考慮到學生的飲食習慣,讓大家擔心了,以後我們會多提醒大家注意飲食搭配。」
學生接過錢,眼圈有點紅:「謝謝辰哥。「
林辰拍了拍他的肩膀,轉身走出病房。
這番操作,徹底打消了所有學生的顧慮。
旁邊的學生感慨:「辰味是真的把我們的安全放在心上啊!」
「就是,本來還以為食材出了問題,結果人家老闆全程陪著去醫院,還免單。」
日子一天天過,辰味的生意依舊紅火,卻再也沒出過任何安全紕漏。
林辰頭都沒抬,筆尖在紙上寫得飛快:「明天讓老周多送點。」
「早就說了。」刀疤臉從兜里掏出煙盒,想了想又塞回去,搓了搓手,「不過辰哥,這陣子生意是好,可我總覺得……有點……。」
林辰手裡的筆一頓,抬眼看著他:「怎麼說?」
刀疤臉身子往前探了探,壓低聲音:「你看,街坊嘴雜,學生嘴更雜。前天我聽見兩個學生在檔口嘀咕,說辰味火了,肯定會飄,遲早會變成奸商。」
刀疤臉頓了頓,眉頭皺在一起:「再說個事兒,我老家那邊,有個飯館上個月剛關張。就因為進了批變質的肉,十幾個食客吃壞肚子,老闆賠了個底掉,連房子都賣了。」
林辰沉默了幾秒,手指在桌面上輕輕敲著,眉頭越皺越緊。
「我知道辰哥你謹慎,可這年頭,不怕一萬就怕萬一。」刀疤臉嘆了口氣,「咱們現在攤子大,環節多,萬一哪天出了岔子……」
「行了。」林辰打斷刀疤臉說話,放下筆,站起身往後廚走,腳步有些沉重。
後廚里,趙磊正在炒最後一鍋飯,汗珠順著臉頰往下掉,胖子在旁邊收拾灶台,陳桂蘭在幫忙擦桌子。
油煙機嗡嗡轉著,鍋鏟碰撞的聲音、碗碟碰撞的聲音,混在一起,熱鬧得很。
林辰站在門口,雙手插在褲兜里,目光在後廚掃了一圈,心裡卻沒那麼輕鬆。
蘇清月端著茶水走過來,看見林辰站在門口發愣,輕聲問:「怎麼了?」
林辰回頭看了她一眼,沒說話,轉身回了前廳。
蘇清月跟上去,把茶水放在桌上:「看你從早上起來就不對勁,出什麼事了?」
林辰坐下來,把帳本合上:「剛才刀疤臉跟我聊了幾句。說生意越火,風險越大。鄰縣有家飯館,就因為食品安全出問題,一夜之間關張老闆賠得傾家蕩產。」
蘇清月臉色變了:「真的?」
「刀疤臉老家那邊的。」林辰嘆了口氣,身子往後靠了靠,「做餐飲的,食材質量,一點都不能馬虎。」
「你想做什麼?」
「必須提前做預防。」林辰坐直身子,認真地說,「不能等出了事再補救,得把所有可能的風險都想清楚,把應對的辦法想好、落實。」
蘇清月盯著他的眼睛,點了點頭:「我贊成。」
「今晚打烊後,咱們就開始弄。」林辰站起身,雙手撐在桌沿上。
「行,那我現在去整理食材台帳和顧客好評,到時候用得上。」
……
晚上九點半,最後一個顧客離開,刀疤臉關上門,翻過招牌。
林辰把所有店員召集到前廳,站在眾人面前,雙手背在身後:「各位,耽擱大家一會兒,我有件事要說。」
眾人站成一排看著他,趙磊還在圍裙上擦著手,胖子有些局促不安,陳桂蘭抱著胳膊若有所思。
「辰味現在生意是不錯,可生意越好,風險越大。」林辰環視一圈,「今天刀疤臉跟我提了個醒,他們縣裡有家飯館,就因為食品安全出了問題,一夜之間關張了,老闆賠得傾家蕩產。「
夥計們互相看了看,刀疤臉低下頭,搓了搓手。
「我不想等到出了事再補救,我想提前做好準備。」林辰從抽屜里拿出幾張空白紙,放在桌子上,「我和清月準備弄個危機應對預案,把所有可能的風險都想清楚,把應對的辦法想好,從今天開始,每個人都要時時刻刻保持警惕。」
「老闆,你具體說說,咱們怎麼做?」陳桂蘭率先開口。
林辰拿起筆,在紙上寫了個標題:「咱們分三個方面——食品安全、突發事件、應急措施,每個方面,咱們都要有辦法去應對。」
「辰哥,那我先說個。」刀疤臉舉手,「進貨這塊,是不是得定個死規矩?比如每天必須指定一人親自驗收,貨不對就直接退,絕不猶豫。」
「對,這個必須要設定一個人。「林辰點了點頭,「還有呢?「
趙磊想了想,開口:「後廚衛生也不能馬虎,每天早晚兩次巡檢,地面油污、灶台殘渣、食材存放,每一項都得簽字。「
「行,都記下了。「林辰在紙上飛快地寫著。
林辰又繼續與眾人討論來個把小時,才讓大伙兒下班回家。
他回去後,又熬夜寫制度,寫管理辦法,等寫好的那一刻,差不多天都快亮來。
到來店裡後,林辰把所有所有人召集到前廳,站在眾人面前,舉起手裡的預案紙:
「總共就三條,食材安全、現場衛生、突發事故應對辦法。」
「這玩意兒不是貼在牆上好看的,我要你們都背下來,每一句都記在心裡,出事的時候,能第一時間想到怎麼處理。」
他說著,眼神掃過每個人的臉:「咱們的牌子不是一天兩天立起來的,可要砸它,一天就夠了,所以從今天起,每個人都要給我瞪大眼睛,守好自己這一關。」
刀疤臉聽完,一拍大腿,站起身,拍著胸脯:「辰哥你放心!進貨這塊我盯死了,有半點不對勁的貨,我直接拉回農場,絕不讓它進後廚!」
趙磊也沉聲開口,擦了擦額頭的汗:「後廚衛生我親自管,每天早晚巡檢,絕不漏過一個角落。」
陳桂蘭、水娃、胖子等人也紛紛表態,一個個眼神堅定。
預案落地的頭一個月,一場突如其來的暴雨,就給辰味上來一課。
那天清晨,雨下得很大,老周農場的食材剛拉到門店,車身沾滿了泥水,林辰打開貨箱檢查,伸手撥弄了一下青菜,眉頭立馬皺了起來——青菜因為暴雨浸泡,有不少都蔫了,甚至個別菜葉出現了腐爛跡象。
刀疤臉站在旁邊,抹了把臉上的雨水:「辰哥,這菜……」
林辰沒說話,二話不說,直接說:「拉回去,退給老周。」
「那今天怎麼辦?沒青菜了。」
「聯繫老劉,看能不能送點過來,動作快點。」
刀疤臉二話不說,跳上車就走了。
林辰又對蘇清月說:「你去寫個公告,貼在門口和食堂那邊,說明情況,給每位顧客送份小菜,別遮遮掩掩的。」
「知道了。」
前後不過半小時,新鮮食材就送到了店裡,林辰檢查了一遍,點了點頭,這才讓刀疤臉卸貨。
顧客們看著公告,反而紛紛豎起大拇指。
一個五十來歲的大姐站在門口,看了眼公告,轉頭對旁邊的人說:「辰老闆這態度太實在了,有問題就改,比那些藏著掖著的強多了!「
旁邊的人接話:「就是,咱們就吃這口放心的,食材有問題敢退回,這店肯定能長久!「
林辰站在旁邊,聽著這些話,嘴角微微上揚,心裡鬆了口氣。
沒過幾天,又一場考驗來了。
師大食堂檔口有個學生吃完炒飯後,突然捂著肚子喊疼,臉色都白了,陳桂蘭一看情況不對,第一時間反應過來,按照預案流程,立刻封存了同款炒飯和剩餘食材,轉頭對旁邊的胖子女學生說:「快,聯繫校醫室!「
說完,她掏出手機給林辰打電話,聲音有些慌:「辰哥,出事了,有個學生吃壞了肚子……「
林辰接到電話,手裡的活一扔,立馬往外跑。
他趕到學校的時候,校醫已經把學生送上了救護車,林辰二話沒說,跟著一起上了救護車,全程陪著學生去了醫院,墊付了所有醫藥費。
檢查結果出來,是學生自己早上空腹喝了冰牛奶導致的腸胃不適,和辰味的食材毫無關係。
林辰拿著檢查報告,看了看坐在床邊的學生,笑了笑:「小伙子,下次早上別空腹喝冰牛奶,對胃不好。」
學生有些不好意思,撓了撓頭:「謝謝老闆,對不起啊,給你們添麻煩了。「
「沒事,沒事。「林辰從兜里掏出錢,遞過去,「今天的餐費我免了,再給你送份米湯和小菜,暖暖胃。」
「不用不用……」學生擺手。
「拿著。」林辰把錢塞到他手裡,語氣溫和,「是我們沒考慮到學生的飲食習慣,讓大家擔心了,以後我們會多提醒大家注意飲食搭配。」
學生接過錢,眼圈有點紅:「謝謝辰哥。「
林辰拍了拍他的肩膀,轉身走出病房。
這番操作,徹底打消了所有學生的顧慮。
旁邊的學生感慨:「辰味是真的把我們的安全放在心上啊!」
「就是,本來還以為食材出了問題,結果人家老闆全程陪著去醫院,還免單。」
日子一天天過,辰味的生意依舊紅火,卻再也沒出過任何安全紕漏。