038.升包廂的錢我來出（求追讀，求月票）
等到兩人來到預定好包廂的那家店後已是下午三點。
這是一家隨處可見的卡拉OK店鋪，裝修風格簡約樸素。
大廳里播放著當下的流行音樂，空氣中飄蕩著爆米花的甜膩香氣。
「兩位定的是周末時段下午場的兩個小時飲料暢飲方案，房間是三至五人間對吧。」
「是的。」
菅原良一回復道。
像是這種卡拉OK店鋪一般會在上午十點，甚至是之後的時間開始營業，直到凌晨三四點才打烊。
下午的這個時段，正是包廂占用率最低的時候，也是包廂費用最便宜的時候。
因為這個時間點卡拉OK的主要消費人群要麼在工作，要麼在學習。
提供一定的優惠來吸引其他人群消費，從而降低包廂閒置時間是所有卡拉OK店鋪的常用手段。
等到了晚上大概六七點之後，包廂才會逐漸上座。
那時候的包廂費也是全天最貴、最供不應求的時候。
當然。
這種情況僅限於工作日時。
像是今天一樣的周末，這個時間正是放假的學生出門遊玩的時候。
卡拉OK的包廂費雖比不上晚間場，但可比工作日的同一時段貴上不少。
可就是這樣，如果運氣不好，還是會出現包廂滿員的尷尬情況。
「萬分抱歉兩位客人。您先前預定的同規格房間已經全部上座。」
看著面前兩位穿著制服的學生，年輕店員雖然滿口道歉，但語氣和態度上像是在漫不經心地陳述實際情況，完全沒有道歉該有的態度。
這讓菅原良一有些生氣。
「可是我在中午的時候就已經在網路上預定好了，時段也沒問題呀。怎麼還會出現包廂滿員的情況？」
即便是現在，卡拉OK也是學生們放學之後消遣的經典場所。
一天的課程結束後，三五個好友相約一起去卡拉OK唱歌，用歌聲來發泄學習與生活中積攢的壓力。
結束之後迎著夕陽或是夜幕一起在街頭吃吃喝喝回家。
這是每個學生都會經歷的愜意時刻。
今天的行程，卡拉OK作為最後一個環節，同時也是今日最為重要的環節。
菅原良一就是想讓九條茉優體驗到普通學生與朋友一起開心之後，能夠不必著急忙慌地回家，自由自在地走在夜幕下街頭的感覺。
沒有辦法。
最壞的情況是加錢升包廂。
這個卡拉OK今天必須要讓九條茉優唱到。
看到菅原良一罕見的生氣了，九條茉優連忙出來安撫。
「嘛嘛，出現這種意外誰也不想的。菅原同學消消氣。」
雖然嘴上是這麼說，但九條茉優心底里卻是想唱得不得了。
從上初中之前她就在幻想著之後能與一眾朋友來卡拉OK唱歌。
可結果是整個初中三年都沒能實現這個願望。
今天好不容易有機會，卻發生這種事。
如果站在這裡的還是幾天之前的菅原良一，碰到店員是這種態度，他或許就會忍氣吞聲，退款之後帶著九條茉優去下一家卡拉OK。
然而現在的菅原良一可不會讓店方將他們因為疏忽造成的不良影響轉移到自己身上。
必須討個說法。
他平心靜氣地對九條茉優說道。
「這事你別管了九條同學。
如果咱們直接走了，這個點在其他店也訂不上包廂，今天最重要的環節你就體驗不到了。
先去休息區休息一下吧，我一定會把這個問題解決了。」
九條茉優一臉擔心看著菅原良一。
她固然是希望能夠順利唱上卡拉OK的，但打心底里不想看到菅原良一為了這件事與店員發生衝突。
？
九條茉優心裡突然意識到一件會令自己匪夷所思的事。
以前的自己如果想要達成一個目標會不擇手段。
為了貫徹自己振興東雲社的理想離家出走也好。
離家出走後尋找住所也好。
在學校利用菅原良一讓母親擔心也好。
甚至還有一些更加久遠的事情。
那時候的自己完全不會為被利用者考慮任何問題。
為什麼現在的自己會為菅原良一著想了？
九條茉優第一次有這樣的感受。
在剛才菅原良一與店員發生爭論時，自己的第一想法竟然是寧願不完成這個多年以來的、如今能觸手可及的願望，也不希望菅原良一與別人產生矛盾。
明明自己是這麼希望和朋友一起在卡拉OK里唱歌。
朋友？
難道是因為自己在心底里把菅原良一當成朋友了嗎？
九條茉優想不明白這個問題，順著菅原良一話，身體自己動了起來，走到休息區坐下。
看著菅原良一與店員爭論的背影，陷入了沉思。
「你們店就是這麼對待顧客的嗎？
我們提前訂好了包廂，並在規定的時間之內到達店裡，你們就應該提供相應的服務。
現在出現了包廂不夠的情況完全是你們店方的責任。
還有你剛才嘴裡說著道歉的話，身體上擺著什麼樣的姿態？
那是與人道歉的態度嗎？」
菅原良一據理力爭，一連拋出多個問題。
爭論的聲音讓在員工休息室里製作考勤報表的店長聽到了。
多年擔任店長的經驗讓他心裡瞬間警鈴大作，意識到前面可能發生了什麼大事。
這個時間段來卡拉OK的可都是一些難纏的大叔大媽，不好好解決他們的問題只會帶來一大堆的麻煩。
便立刻放下手中的工作，趕緊來到前台。
可看見跟新來的小子爭論的人是一位高中生模樣的顧客。
店長這才意識到今天是土曜日，揪著的一顆心也放了下來。
學生的話，問題就好解決了。
在了解了基本情況後，店長也不多廢話，直接給出了解決方案。
「萬分抱歉這位客人。這確實是本店的失誤，我真誠地向您道歉。
您購買的是下午場的兩個小時飲料暢飲方案，房間是三至五人大小的對吧。
我們為您把房間升級到5-8人的大間，套餐也升級成下午場不限時歡唱，您看可以嗎？」
店長露出一副職業笑臉，給出了解決方案。
看似店裡虧了，實則還是賺的。
下午場到晚上六點為止，也就多送了一個小時的時間。
大間閒著也是閒著，還不如利用起來。
如此一來既留住了顧客，又避免了投訴。
一舉多得。
在得到菅原良一的肯定答覆後，親自領著兩位高中生去到了所在包間，為他們打開了包間內的歌唱設備，隨後將門輕輕合上。
312號包間。
「說起來，記得隔壁是那三女一男，四位客人的房間呢。」
剛才在休息室製作考勤報表的時候，店長瞟了一眼監控，這才知道隔壁房間客人的基本情況。
「生意也是好起來了呀。」
如此感嘆著，店長哼著曲子離開了。
這是一家隨處可見的卡拉OK店鋪，裝修風格簡約樸素。
大廳里播放著當下的流行音樂，空氣中飄蕩著爆米花的甜膩香氣。
「兩位定的是周末時段下午場的兩個小時飲料暢飲方案，房間是三至五人間對吧。」
「是的。」
菅原良一回復道。
像是這種卡拉OK店鋪一般會在上午十點，甚至是之後的時間開始營業，直到凌晨三四點才打烊。
下午的這個時段，正是包廂占用率最低的時候，也是包廂費用最便宜的時候。
因為這個時間點卡拉OK的主要消費人群要麼在工作，要麼在學習。
提供一定的優惠來吸引其他人群消費，從而降低包廂閒置時間是所有卡拉OK店鋪的常用手段。
等到了晚上大概六七點之後，包廂才會逐漸上座。
那時候的包廂費也是全天最貴、最供不應求的時候。
當然。
這種情況僅限於工作日時。
像是今天一樣的周末，這個時間正是放假的學生出門遊玩的時候。
卡拉OK的包廂費雖比不上晚間場，但可比工作日的同一時段貴上不少。
可就是這樣，如果運氣不好，還是會出現包廂滿員的尷尬情況。
「萬分抱歉兩位客人。您先前預定的同規格房間已經全部上座。」
看著面前兩位穿著制服的學生，年輕店員雖然滿口道歉，但語氣和態度上像是在漫不經心地陳述實際情況，完全沒有道歉該有的態度。
這讓菅原良一有些生氣。
「可是我在中午的時候就已經在網路上預定好了，時段也沒問題呀。怎麼還會出現包廂滿員的情況？」
即便是現在，卡拉OK也是學生們放學之後消遣的經典場所。
一天的課程結束後，三五個好友相約一起去卡拉OK唱歌，用歌聲來發泄學習與生活中積攢的壓力。
結束之後迎著夕陽或是夜幕一起在街頭吃吃喝喝回家。
這是每個學生都會經歷的愜意時刻。
今天的行程，卡拉OK作為最後一個環節，同時也是今日最為重要的環節。
菅原良一就是想讓九條茉優體驗到普通學生與朋友一起開心之後，能夠不必著急忙慌地回家，自由自在地走在夜幕下街頭的感覺。
沒有辦法。
最壞的情況是加錢升包廂。
這個卡拉OK今天必須要讓九條茉優唱到。
看到菅原良一罕見的生氣了，九條茉優連忙出來安撫。
「嘛嘛，出現這種意外誰也不想的。菅原同學消消氣。」
雖然嘴上是這麼說，但九條茉優心底里卻是想唱得不得了。
從上初中之前她就在幻想著之後能與一眾朋友來卡拉OK唱歌。
可結果是整個初中三年都沒能實現這個願望。
今天好不容易有機會，卻發生這種事。
如果站在這裡的還是幾天之前的菅原良一，碰到店員是這種態度，他或許就會忍氣吞聲，退款之後帶著九條茉優去下一家卡拉OK。
然而現在的菅原良一可不會讓店方將他們因為疏忽造成的不良影響轉移到自己身上。
必須討個說法。
他平心靜氣地對九條茉優說道。
「這事你別管了九條同學。
如果咱們直接走了，這個點在其他店也訂不上包廂，今天最重要的環節你就體驗不到了。
先去休息區休息一下吧，我一定會把這個問題解決了。」
九條茉優一臉擔心看著菅原良一。
她固然是希望能夠順利唱上卡拉OK的，但打心底里不想看到菅原良一為了這件事與店員發生衝突。
？
九條茉優心裡突然意識到一件會令自己匪夷所思的事。
以前的自己如果想要達成一個目標會不擇手段。
為了貫徹自己振興東雲社的理想離家出走也好。
離家出走後尋找住所也好。
在學校利用菅原良一讓母親擔心也好。
甚至還有一些更加久遠的事情。
那時候的自己完全不會為被利用者考慮任何問題。
為什麼現在的自己會為菅原良一著想了？
九條茉優第一次有這樣的感受。
在剛才菅原良一與店員發生爭論時，自己的第一想法竟然是寧願不完成這個多年以來的、如今能觸手可及的願望，也不希望菅原良一與別人產生矛盾。
明明自己是這麼希望和朋友一起在卡拉OK里唱歌。
朋友？
難道是因為自己在心底里把菅原良一當成朋友了嗎？
九條茉優想不明白這個問題，順著菅原良一話，身體自己動了起來，走到休息區坐下。
看著菅原良一與店員爭論的背影，陷入了沉思。
「你們店就是這麼對待顧客的嗎？
我們提前訂好了包廂，並在規定的時間之內到達店裡，你們就應該提供相應的服務。
現在出現了包廂不夠的情況完全是你們店方的責任。
還有你剛才嘴裡說著道歉的話，身體上擺著什麼樣的姿態？
那是與人道歉的態度嗎？」
菅原良一據理力爭，一連拋出多個問題。
爭論的聲音讓在員工休息室里製作考勤報表的店長聽到了。
多年擔任店長的經驗讓他心裡瞬間警鈴大作，意識到前面可能發生了什麼大事。
這個時間段來卡拉OK的可都是一些難纏的大叔大媽，不好好解決他們的問題只會帶來一大堆的麻煩。
便立刻放下手中的工作，趕緊來到前台。
可看見跟新來的小子爭論的人是一位高中生模樣的顧客。
店長這才意識到今天是土曜日，揪著的一顆心也放了下來。
學生的話，問題就好解決了。
在了解了基本情況後，店長也不多廢話，直接給出了解決方案。
「萬分抱歉這位客人。這確實是本店的失誤，我真誠地向您道歉。
您購買的是下午場的兩個小時飲料暢飲方案，房間是三至五人大小的對吧。
我們為您把房間升級到5-8人的大間，套餐也升級成下午場不限時歡唱，您看可以嗎？」
店長露出一副職業笑臉，給出了解決方案。
看似店裡虧了，實則還是賺的。
下午場到晚上六點為止，也就多送了一個小時的時間。
大間閒著也是閒著，還不如利用起來。
如此一來既留住了顧客，又避免了投訴。
一舉多得。
在得到菅原良一的肯定答覆後，親自領著兩位高中生去到了所在包間，為他們打開了包間內的歌唱設備，隨後將門輕輕合上。
312號包間。
「說起來，記得隔壁是那三女一男，四位客人的房間呢。」
剛才在休息室製作考勤報表的時候，店長瞟了一眼監控，這才知道隔壁房間客人的基本情況。
「生意也是好起來了呀。」
如此感嘆著，店長哼著曲子離開了。