第66章 軟萌Q群管理，小雅妹妹
「餵？正哥？」
電話那頭傳來大彪壓低的聲音，「這麼晚了，有什麼指示？是不是夜市有人鬧事？我馬上帶刀回去！」
「大彪，你別動不動就喊打喊殺的，當哥的人了，穩重點。」
「你把電話給小雅，我有事找她。」
「找……找小雅？」大彪愣了一下，雖然困惑，但還是把手機遞給了病床上的妹妹。
「餵……正哥？」小雅的聲音有些虛弱，卻帶著一絲被需要的興奮，「我是小雅。」
「小雅，哥這邊遇到大麻煩了，江湖救急！」
黃方正故意把語氣說得很急促，仿佛天都要塌了：
「今晚是開學季，夜市這幫大學生太瘋狂了，簡直要造反！老周那個傢伙根本鎮不住場子，被罵得都要哭了。你現在手邊有電腦嗎？能上網嗎？」
「啊？周老師被罵哭了？」小雅一聽能幫忙，原本虛弱的聲音立馬精神了，「能！護士姐姐說這裡有專門的筆記本，醫院網速很快！哥，扶我起來！」
黃方正繼續交待著。
「那就好，我今天看你很喜歡在Q群里發言，你看看能不能幫哥哥忙。」
「好！我這就加你QQ，把你拉進群，事情不難，就是把群里那些合理的需求統計下來，對那些不合理的需求進行勸解。」
黃方正頓了頓，語氣變得鄭重而溫和：
「小雅，這活兒很重要，關係到咱們今晚能不能賺到錢，還有維護好咱們方正燒烤攤的信譽。
「你的任務就是用你的溫柔和智慧，把群里這幫躁動的大學生哄好了，同時把他們的奇葩需求過濾掉。」
「這活也不能讓你白干，每個月給你開三千工資，怎麼樣？！」
電話那頭，仁愛醫院的病房裡。
張小雅握著聽筒，眼眶不自覺紅了。
她是個聰明的姑娘，她知道這種活很容易就能找到人。
正哥這是在給自己找事做，是在變相地維護自己的尊嚴，讓自己覺得這昂貴的醫藥費花得沒那麼燙手。
「正哥……」小雅吸了吸鼻子，聲音裡帶著壓抑的堅強，「你放心！這件事交給我！」
掛斷電話，黃方正立刻操作手機，把小雅拉進了那個已經亂成一鍋粥的QQ群，並直接給了個管理員的權限。
五分鐘後。
奇蹟發生了。
QQ群的畫風，經歷了一場斷崖式的突變。
小雅進群後的第一件事，是把自己的群名片改成了客服-小雅妹妹，頭像換成了一個可愛的卡通美少女戰士。
面對那個還在刷屏罵周磊、非要吃月餅夾腐乳的獨孤求敗。
周磊的處理方式是：「警告！你的需求違反了食品安全常識！再刷屏我就踢了你！」
結果是對方刷得更凶了，還拉幫結派喊著要退群，還拉著其他人要一起退群。
小雅的處理方式：
她沒有警告，而是發了一個軟萌的表情包，然後@獨孤求敗。
【客服-小雅妹妹】：「親~您的口味真獨特呢！簡直是美食界的畢卡索呀！(｡‿｡)難怪能找到女朋友，這麼有創意的男孩子誰不喜歡呢~」
獨孤求敗瞬間被順毛：「還是妹子識貨！不像那個戴眼鏡的傻X管理，一點藝術都不懂！」
【客服-小雅妹妹】：「不過呢~剛才後廚的小哥哥偷偷跟我哭訴啦，說五仁月餅和腐乳刷了醋之後燒烤，味道太霸道了，把隔壁桌的小姐姐都熏哭了，哥哥也不想讓自己的藝術品變成生化武器吧？~」
【客服-小雅妹妹】：「為了咱們夜市的和平，也為了哥哥今晚有個好心情，咱們換個饅頭片夾五花肉串好不好？那是咱們本店的隱藏菜單哦！我給您備註多加汁、加雙倍肉，再送你一瓶冰可樂，好不好？~」
現場，那個站在人群中月餅哥，看著手機屏幕上那一行行軟糯的文字，又看了看旁邊正在抱怨味道的女朋友。
他的表情從憤怒變成了不好意思，最後撓了撓頭：
獨孤求敗：「呃……妹子說話真好聽。行吧，那個眼鏡男要是有你一半懂事就好了。就聽你的！可樂要冰的啊！」
【客服-小雅妹妹】：「收到！哥哥真好說話！愛你喲~（比心）剛子哥馬上給您做！」
坐在啤酒箱上的周磊，看著屏幕上這和諧的一幕，整個人都傻了。
他推了推眼鏡，一臉懷疑人生：
「？？？這就行了？我剛才跟他講了半天食品化學反應、講了半天邏輯，他罵我祖宗十八代。這丫頭幾句哥哥、好不好嘛，他就投降了？」
黃方正看著手機屏幕，嘴角勾起一抹意味深長的笑意，拍了拍周磊僵硬的肩膀：
「老周，這就是術業有專攻，你還是寫代碼去吧」
面對這群開學前荷爾蒙過剩、只想在女朋友面前裝X的男大學生，邏輯是蒼白的。
溫柔刀，才能喚醒癲狂下的理智。
「學著點吧，這就是社群運營的精髓——情緒價值。小雅這丫頭，是個運營天才。」
在小雅的接管下，那個原本充斥著焦灼的QQ群，迅速變成了一個井然有序、甚至帶著點曖昧甜味的誇誇群。
「滴滴滴滴……」
隨著夜市人流的不斷湧入，申請入群的提示音響成了一片。
「臥槽！小方正！群滿了！200人了！」周磊驚呼。
在2005年，普通QQ群的上限只有200人。
「建群！接著建！」黃方正淡定指揮。
不到半個小時，方正燒烤粉絲1群滿員，2群滿員，3群正在飛速擴充。整整五六百號最活躍的大學生，被圈進了這個私域池子裡。
小雅展現出了驚人的統籌能力。
她將三個群的消息匯總，用剛學的Excel表格整理出了一份份清晰的後廚製作單，直接匯總給了黃方正。
燒烤爐上的剛子看著那份標明了詳細備註的清單，簡直要給小雅跪下了：「小雅這丫頭真棒！」
時間不知不覺來到了晚上十一點。
夜市依舊火爆，為了應對這群熱情的大學生，黃方正臨時決定延長營業時間到凌晨一點。
但小雅明天還要手術，該如何勸說她休息呢。
此時，QQ群里突然彈出了一條消息。
【客服-小雅妹妹】：「各位帥哥美女們~小雅今天要提前下班啦。(｡•́︿•̀｡)明天一早要做個大手術，醫生叔叔來沒收電腦了。大家接下來的單子可能會稍微慢一點點，請大家多多包涵哦~愛你們！」
這條消息一出，原本熱鬧的三個群，突然安靜了幾秒。
緊接著，關心消息刷屏了。
獨孤求敗：「手術？妹子你怎麼了？嚴不嚴重啊？」
濱城第一深情：「臥槽！小雅妹妹居然是帶病上崗？我都不知道！我還一直催單，我真該死啊！」
吃貨小仙女：「心疼死我了！小雅加油！手術一定順利！」
夜市小旋風：「妹子你快去休息！別管我們了！」
【客服-小雅妹妹】：「謝謝大家關心~是脊柱側彎手術，有點嚇人，但我會加油的！大家也要吃好喝好哦~晚安！」
小雅的頭像灰了下去。
但現實世界裡，一股暖流開始在方正燒烤的檔口前涌動。
幾個排在前面的大學生，突然從兜里掏出皺皺巴巴的零錢，不是付飯錢，而是硬往錢箱裡塞。
「老闆！這五十塊錢不用找了！給小雅妹妹買點水果！」
「老闆，這一百塊是我下周的生活費，給小雅妹妹湊個手術費！」
「還有我！我這有二十！」
看著這一張張年輕、稚嫩卻真誠的臉龐，黃方正的心猛地顫了一下。
這就是大學生啊，他們或許衝動、或許中二，但他們的心是熱的，血是燙的。
「同學們！大家停一停！」
黃方正站上高台，壓了壓手，大聲說道：
「大家的心意，我替小雅領了！但我不能收這個錢！」
「為什麼啊老闆！這是我們的一點心意！」學生們急了。
黃方正看著他們，眼神溫和而堅定：
「因為小雅是我妹妹，也是咱們店的員工。給員工治病，是我這個老闆的責任。她哥大彪和我已經把手術費湊齊了，就在仁愛醫院，用最好的進口材料！」
「你們還是學生，花的都是父母的血汗錢。你們的任務是好好讀書，好好吃飯，如果真想幫小雅……」
黃方正頓了頓，指了指忙得腳不沾地的剛子：
「今晚剩下的時間，大家點單能不能簡單點？別搞那些複雜的DIY了，讓後廚那幾個兄弟也能早點收攤去醫院看小雅，行不行？」
話音剛落，人群中那個「獨孤求敗」第一個跳了出來，大吼一聲：
「聽老闆的！兄弟們！從現在開始，誰特麼再點複雜的DIY誰就是孫子！」
「所有人！統一點單！只要菠蘿包夾肉和金裹銀！」
「為了小雅妹妹，咱們吃簡單的！」
「好！！！」
幾百號人齊聲怒吼，聲浪震天。
這其中，要說最開心的，莫過於隔壁的麵包攤王老闆。
這一晚上，他的心情像坐過山車。
先是滯銷的愁雲慘澹，接著是瘋搶的喜悅，最後是被各種奇葩要求折磨的崩潰。
此刻，看著隊伍終於恢復了正常，王老闆癱坐在小馬紮上，一邊瘋狂揉著自己因為切麵包而腫脹的麒麟臂，一邊感激地望向方正燒烤的方向。
「哎喲我的親娘嘞……這幫上帝終於消停了。黃老闆高啊，不然我這老胳膊今晚非得廢在切麵包上不可。」
但感嘆歸感嘆，生意還得做。
看著那長長的隊伍，王老闆咬咬牙，又被熱情的大學生們拉回了切菠蘿包的流水線中。
「大叔！快點！我們要支持小雅妹妹！」
「來了來了！面包管夠！」
在這一片和諧且熱血的氛圍中，剛子、二狗手裡的動作快得像風火輪，出餐效率直接拉滿。
然而，並不是所有人都希望看到這和諧的一幕。
電話那頭傳來大彪壓低的聲音，「這麼晚了，有什麼指示？是不是夜市有人鬧事？我馬上帶刀回去！」
「大彪，你別動不動就喊打喊殺的，當哥的人了，穩重點。」
「你把電話給小雅，我有事找她。」
「找……找小雅？」大彪愣了一下，雖然困惑，但還是把手機遞給了病床上的妹妹。
「餵……正哥？」小雅的聲音有些虛弱，卻帶著一絲被需要的興奮，「我是小雅。」
「小雅，哥這邊遇到大麻煩了，江湖救急！」
黃方正故意把語氣說得很急促，仿佛天都要塌了：
「今晚是開學季，夜市這幫大學生太瘋狂了，簡直要造反！老周那個傢伙根本鎮不住場子，被罵得都要哭了。你現在手邊有電腦嗎？能上網嗎？」
「啊？周老師被罵哭了？」小雅一聽能幫忙，原本虛弱的聲音立馬精神了，「能！護士姐姐說這裡有專門的筆記本，醫院網速很快！哥，扶我起來！」
黃方正繼續交待著。
「那就好，我今天看你很喜歡在Q群里發言，你看看能不能幫哥哥忙。」
「好！我這就加你QQ，把你拉進群，事情不難，就是把群里那些合理的需求統計下來，對那些不合理的需求進行勸解。」
黃方正頓了頓，語氣變得鄭重而溫和：
「小雅，這活兒很重要，關係到咱們今晚能不能賺到錢，還有維護好咱們方正燒烤攤的信譽。
「你的任務就是用你的溫柔和智慧，把群里這幫躁動的大學生哄好了，同時把他們的奇葩需求過濾掉。」
「這活也不能讓你白干，每個月給你開三千工資，怎麼樣？！」
電話那頭，仁愛醫院的病房裡。
張小雅握著聽筒，眼眶不自覺紅了。
她是個聰明的姑娘，她知道這種活很容易就能找到人。
正哥這是在給自己找事做，是在變相地維護自己的尊嚴，讓自己覺得這昂貴的醫藥費花得沒那麼燙手。
「正哥……」小雅吸了吸鼻子，聲音裡帶著壓抑的堅強，「你放心！這件事交給我！」
掛斷電話，黃方正立刻操作手機，把小雅拉進了那個已經亂成一鍋粥的QQ群，並直接給了個管理員的權限。
五分鐘後。
奇蹟發生了。
QQ群的畫風，經歷了一場斷崖式的突變。
小雅進群後的第一件事，是把自己的群名片改成了客服-小雅妹妹，頭像換成了一個可愛的卡通美少女戰士。
面對那個還在刷屏罵周磊、非要吃月餅夾腐乳的獨孤求敗。
周磊的處理方式是：「警告！你的需求違反了食品安全常識！再刷屏我就踢了你！」
結果是對方刷得更凶了，還拉幫結派喊著要退群，還拉著其他人要一起退群。
小雅的處理方式：
她沒有警告，而是發了一個軟萌的表情包，然後@獨孤求敗。
【客服-小雅妹妹】：「親~您的口味真獨特呢！簡直是美食界的畢卡索呀！(｡‿｡)難怪能找到女朋友，這麼有創意的男孩子誰不喜歡呢~」
獨孤求敗瞬間被順毛：「還是妹子識貨！不像那個戴眼鏡的傻X管理，一點藝術都不懂！」
【客服-小雅妹妹】：「不過呢~剛才後廚的小哥哥偷偷跟我哭訴啦，說五仁月餅和腐乳刷了醋之後燒烤，味道太霸道了，把隔壁桌的小姐姐都熏哭了，哥哥也不想讓自己的藝術品變成生化武器吧？~」
【客服-小雅妹妹】：「為了咱們夜市的和平，也為了哥哥今晚有個好心情，咱們換個饅頭片夾五花肉串好不好？那是咱們本店的隱藏菜單哦！我給您備註多加汁、加雙倍肉，再送你一瓶冰可樂，好不好？~」
現場，那個站在人群中月餅哥，看著手機屏幕上那一行行軟糯的文字，又看了看旁邊正在抱怨味道的女朋友。
他的表情從憤怒變成了不好意思，最後撓了撓頭：
獨孤求敗：「呃……妹子說話真好聽。行吧，那個眼鏡男要是有你一半懂事就好了。就聽你的！可樂要冰的啊！」
【客服-小雅妹妹】：「收到！哥哥真好說話！愛你喲~（比心）剛子哥馬上給您做！」
坐在啤酒箱上的周磊，看著屏幕上這和諧的一幕，整個人都傻了。
他推了推眼鏡，一臉懷疑人生：
「？？？這就行了？我剛才跟他講了半天食品化學反應、講了半天邏輯，他罵我祖宗十八代。這丫頭幾句哥哥、好不好嘛，他就投降了？」
黃方正看著手機屏幕，嘴角勾起一抹意味深長的笑意，拍了拍周磊僵硬的肩膀：
「老周，這就是術業有專攻，你還是寫代碼去吧」
面對這群開學前荷爾蒙過剩、只想在女朋友面前裝X的男大學生，邏輯是蒼白的。
溫柔刀，才能喚醒癲狂下的理智。
「學著點吧，這就是社群運營的精髓——情緒價值。小雅這丫頭，是個運營天才。」
在小雅的接管下，那個原本充斥著焦灼的QQ群，迅速變成了一個井然有序、甚至帶著點曖昧甜味的誇誇群。
「滴滴滴滴……」
隨著夜市人流的不斷湧入，申請入群的提示音響成了一片。
「臥槽！小方正！群滿了！200人了！」周磊驚呼。
在2005年，普通QQ群的上限只有200人。
「建群！接著建！」黃方正淡定指揮。
不到半個小時，方正燒烤粉絲1群滿員，2群滿員，3群正在飛速擴充。整整五六百號最活躍的大學生，被圈進了這個私域池子裡。
小雅展現出了驚人的統籌能力。
她將三個群的消息匯總，用剛學的Excel表格整理出了一份份清晰的後廚製作單，直接匯總給了黃方正。
燒烤爐上的剛子看著那份標明了詳細備註的清單，簡直要給小雅跪下了：「小雅這丫頭真棒！」
時間不知不覺來到了晚上十一點。
夜市依舊火爆，為了應對這群熱情的大學生，黃方正臨時決定延長營業時間到凌晨一點。
但小雅明天還要手術，該如何勸說她休息呢。
此時，QQ群里突然彈出了一條消息。
【客服-小雅妹妹】：「各位帥哥美女們~小雅今天要提前下班啦。(｡•́︿•̀｡)明天一早要做個大手術，醫生叔叔來沒收電腦了。大家接下來的單子可能會稍微慢一點點，請大家多多包涵哦~愛你們！」
這條消息一出，原本熱鬧的三個群，突然安靜了幾秒。
緊接著，關心消息刷屏了。
獨孤求敗：「手術？妹子你怎麼了？嚴不嚴重啊？」
濱城第一深情：「臥槽！小雅妹妹居然是帶病上崗？我都不知道！我還一直催單，我真該死啊！」
吃貨小仙女：「心疼死我了！小雅加油！手術一定順利！」
夜市小旋風：「妹子你快去休息！別管我們了！」
【客服-小雅妹妹】：「謝謝大家關心~是脊柱側彎手術，有點嚇人，但我會加油的！大家也要吃好喝好哦~晚安！」
小雅的頭像灰了下去。
但現實世界裡，一股暖流開始在方正燒烤的檔口前涌動。
幾個排在前面的大學生，突然從兜里掏出皺皺巴巴的零錢，不是付飯錢，而是硬往錢箱裡塞。
「老闆！這五十塊錢不用找了！給小雅妹妹買點水果！」
「老闆，這一百塊是我下周的生活費，給小雅妹妹湊個手術費！」
「還有我！我這有二十！」
看著這一張張年輕、稚嫩卻真誠的臉龐，黃方正的心猛地顫了一下。
這就是大學生啊，他們或許衝動、或許中二，但他們的心是熱的，血是燙的。
「同學們！大家停一停！」
黃方正站上高台，壓了壓手，大聲說道：
「大家的心意，我替小雅領了！但我不能收這個錢！」
「為什麼啊老闆！這是我們的一點心意！」學生們急了。
黃方正看著他們，眼神溫和而堅定：
「因為小雅是我妹妹，也是咱們店的員工。給員工治病，是我這個老闆的責任。她哥大彪和我已經把手術費湊齊了，就在仁愛醫院，用最好的進口材料！」
「你們還是學生，花的都是父母的血汗錢。你們的任務是好好讀書，好好吃飯，如果真想幫小雅……」
黃方正頓了頓，指了指忙得腳不沾地的剛子：
「今晚剩下的時間，大家點單能不能簡單點？別搞那些複雜的DIY了，讓後廚那幾個兄弟也能早點收攤去醫院看小雅，行不行？」
話音剛落，人群中那個「獨孤求敗」第一個跳了出來，大吼一聲：
「聽老闆的！兄弟們！從現在開始，誰特麼再點複雜的DIY誰就是孫子！」
「所有人！統一點單！只要菠蘿包夾肉和金裹銀！」
「為了小雅妹妹，咱們吃簡單的！」
「好！！！」
幾百號人齊聲怒吼，聲浪震天。
這其中，要說最開心的，莫過於隔壁的麵包攤王老闆。
這一晚上，他的心情像坐過山車。
先是滯銷的愁雲慘澹，接著是瘋搶的喜悅，最後是被各種奇葩要求折磨的崩潰。
此刻，看著隊伍終於恢復了正常，王老闆癱坐在小馬紮上，一邊瘋狂揉著自己因為切麵包而腫脹的麒麟臂，一邊感激地望向方正燒烤的方向。
「哎喲我的親娘嘞……這幫上帝終於消停了。黃老闆高啊，不然我這老胳膊今晚非得廢在切麵包上不可。」
但感嘆歸感嘆，生意還得做。
看著那長長的隊伍，王老闆咬咬牙，又被熱情的大學生們拉回了切菠蘿包的流水線中。
「大叔！快點！我們要支持小雅妹妹！」
「來了來了！面包管夠！」
在這一片和諧且熱血的氛圍中，剛子、二狗手裡的動作快得像風火輪，出餐效率直接拉滿。
然而，並不是所有人都希望看到這和諧的一幕。