第369章 難出選擇幫助
朱喆本以為自己以後和何憫鴻沒有多大交集了,雙方現在不在一個圈子和階層了,何憫鴻的表現也是準備不和22樓其他四美有什麼任何交集了。
雙方聯繫都很少很少了。
但朱喆自己都沒有想到自己有去求助何憫鴻的一天。
又過了差不多一個月多月後的某天,總部的一紙通知就下來了,派她去新酒店支援開業,統籌房務和前廳,為期十天。
通知下來的時候,總經理當著王總監的面拍了拍她肩膀,說了句」好好干,這是把你當未來總監在練」。
朱喆當時注意到王總監臉上的笑紋僵了一瞬,但沒太在意。
職場上這種微妙的嫉妒她見多了,應付得過來。
她沒想到王總監這次不是嫉妒,是要徹底把她清出局。
朱喆前腳剛走,上海總部就爆發了流感。
房務部一口氣倒了七八個,每天實到人數連正常配置的一半都不到。
她出發前按流程上報了五六兩層的關閉方案,總經理也批了,白紙黑字的郵件躺在系統里。
本來不至於出亂子。
但王總監繞過了她。
他直接指揮前台,那幫人全是他一手提拔的心腹,強令開放五六兩層全部客房,對外超量接團。
他算得很清楚:人手嚴重不足加上樓層硬開,必然導致打掃跟不上、投訴集中爆發、服務全面癱瘓。
等亂子鬧夠了,他就能以」房務部管理失控、外派失職」為由,把所有屎盆子全扣到朱喆頭上。
事實證明他算得真准。
客房打掃不及時,客人扎堆投訴,衛生不達標,大堂吵成一鍋粥。
朱喆人在新酒店忙開業籌備,手機上不停收到上海同事的緊急消息」朱姐,五六樓全亂了」」王總監說責任在你」」召回函發了,措辭很兇」。
最後是總部的紅頭文件正式下達到新酒店:朱喆同志因管理失職,即刻終止外派,返滬接受調查處理。
新酒店經理急得差點跳起來,拉著她說」你走了開業必亂」」我直接跟總部申訴」。
朱喆冷靜得跟沒事人一樣,只說了句」我必須回去處理,處理完立刻回來」,收拾行李改簽最早航班飛回了上海。
一落地她就秘密見了兩個心腹主管。
那兩個人把牛皮紙袋交到她手上的時候,眼圈全是黑的,但眼睛亮得很。
他們在這段時間裡沒閒著,拍了前台違規放房的系統記錄,截了王總監在內部群里直接指揮前台的聊天記錄,保存了流感請假報表和朱喆之前報批關層的郵件審批單,還把混亂發生的時間線和客人投訴原件全整理了。
一份一份,按時間碼得清清楚楚的。
」朱姐,我們誰都沒說,就等你回來。」
朱喆把證據在出租屋的桌上攤開,從頭到尾捋了整整一夜。
錄音、截圖、審批單、操作日誌、投訴匯總,每一條都硬得能砸死人。
但第二天一早,當她坐下來認真盤算怎麼往上遞的時候,心卻一點一點往下沉。
王總監在上浦國際酒店幹了十一年。
從大堂副理一路爬到房務總監,人事部總監是他老鄉,集團總部那邊好幾個中層幹部都是他當年一起出差的交情。
他以前不是沒翻過車,但每次都能全身而退,因為他從來不單打獨鬥。
他織的那張關係網,看著松垮,真要動他的時候,處處都是絆子。
朱喆見過三個得罪他的人被清出局。
現在輪到她,而且這次王總監下了死手。
朱喆坐在床沿上,把存了全部證據的U盤攥在手心裡,從早上攥到中午。
她想過找總經理。總經理確實看好她,平時對她不薄,但真到了要在王總監和她之間二選一的關口——她不敢賭。王總監畢竟是他直屬下級,合作了這麼多年,利益綁得深。她一個房務部經理,對上房務部總監,總經理會怎麼選?她說不準。想過把證據匿名寄到集團總部甚至是遠牧集團總部——沒有人實名舉報、沒有當事人在場對質,大概率石沉大海。想過找媒體曝光,一旦事情鬧大,對酒店是致命打擊,到時候不管誰對誰錯,她這個」把醜聞捅出去的人」也別想在行業里待了。
哪條路都走不通。
但她變沒有慌,她還有一個核武器。
何憫鴻。
她盯著這三個字看了很久。
何憫鴻是誰?
她是她頂頭上司酒店總監的頂頭上司酒店集團總經理的頂頭上司遠牧金融副總裁的頂頭上司遠牧金融總裁的頂頭上司遠牧集團副總裁的頂頭上司遠牧集團總裁的老闆娘遠牧集團監事何憫鴻。
也是她的頂頭上司酒店總監的頂頭上司酒店集團總經理的頂頭上司上浦國際酒店 榮譽董事長何憫鴻
不管從哪條線往上數,何憫鴻都是她所在這個系統里的最高層。朱喆坐在會議室里第一次把這條職級鏈捋清楚的時候,心情複雜得不知道該怎麼形容
何憫鴻。
那個在22樓被所有人當笑話看的何憫鴻。
現在呢。
時也命也。
怕是王總監做夢也沒有想到她有這個核武器,可以直接聯繫所在系統的最高力量,最高決策者。
之前她一直不想動用這個核武器,這次沒有辦法。
她深吸了一口氣,撥了語音電話。
響了三聲,那邊接了。
」餵?」何憫鴻的聲音從聽筒里傳過來,懶洋洋的,像是在沙發上窩著或者剛睡醒。
」憫鴻,是我,朱喆。」她頓了一下,把聲音壓得儘量穩當,」工作上遇到件挺要緊的事,想請你幫個忙,方便見面聊嗎?」
電話那頭安靜了幾秒。朱喆聽見很輕的翻書聲,然後是杯子擱在桌面上的聲響。
」嗯,行吧,你過來當面說好了。」何憫鴻的語氣裡帶著一絲驚奇,顯然沒想到朱喆會主動找她,」我發你一個地址,到了門口跟我說一聲就行。」
」好,我現在就出發,大概一個小時到。」
掛了電話,定位就發過來了——佘山那邊。朱喆抓起外套和證據袋出了門,下樓的時候高跟鞋踩在水泥台階上蹬蹬蹬地響,節奏比平時快了一倍。她在樓下叫了輛網約車,坐進後排把U盤塞進外套內側口袋,拍了拍。
王總監
你現在需要想的是怎麼面對我的洪荒之力吧!
雙方聯繫都很少很少了。
但朱喆自己都沒有想到自己有去求助何憫鴻的一天。
又過了差不多一個月多月後的某天,總部的一紙通知就下來了,派她去新酒店支援開業,統籌房務和前廳,為期十天。
通知下來的時候,總經理當著王總監的面拍了拍她肩膀,說了句」好好干,這是把你當未來總監在練」。
朱喆當時注意到王總監臉上的笑紋僵了一瞬,但沒太在意。
職場上這種微妙的嫉妒她見多了,應付得過來。
她沒想到王總監這次不是嫉妒,是要徹底把她清出局。
朱喆前腳剛走,上海總部就爆發了流感。
房務部一口氣倒了七八個,每天實到人數連正常配置的一半都不到。
她出發前按流程上報了五六兩層的關閉方案,總經理也批了,白紙黑字的郵件躺在系統里。
本來不至於出亂子。
但王總監繞過了她。
他直接指揮前台,那幫人全是他一手提拔的心腹,強令開放五六兩層全部客房,對外超量接團。
他算得很清楚:人手嚴重不足加上樓層硬開,必然導致打掃跟不上、投訴集中爆發、服務全面癱瘓。
等亂子鬧夠了,他就能以」房務部管理失控、外派失職」為由,把所有屎盆子全扣到朱喆頭上。
事實證明他算得真准。
客房打掃不及時,客人扎堆投訴,衛生不達標,大堂吵成一鍋粥。
朱喆人在新酒店忙開業籌備,手機上不停收到上海同事的緊急消息」朱姐,五六樓全亂了」」王總監說責任在你」」召回函發了,措辭很兇」。
最後是總部的紅頭文件正式下達到新酒店:朱喆同志因管理失職,即刻終止外派,返滬接受調查處理。
新酒店經理急得差點跳起來,拉著她說」你走了開業必亂」」我直接跟總部申訴」。
朱喆冷靜得跟沒事人一樣,只說了句」我必須回去處理,處理完立刻回來」,收拾行李改簽最早航班飛回了上海。
一落地她就秘密見了兩個心腹主管。
那兩個人把牛皮紙袋交到她手上的時候,眼圈全是黑的,但眼睛亮得很。
他們在這段時間裡沒閒著,拍了前台違規放房的系統記錄,截了王總監在內部群里直接指揮前台的聊天記錄,保存了流感請假報表和朱喆之前報批關層的郵件審批單,還把混亂發生的時間線和客人投訴原件全整理了。
一份一份,按時間碼得清清楚楚的。
」朱姐,我們誰都沒說,就等你回來。」
朱喆把證據在出租屋的桌上攤開,從頭到尾捋了整整一夜。
錄音、截圖、審批單、操作日誌、投訴匯總,每一條都硬得能砸死人。
但第二天一早,當她坐下來認真盤算怎麼往上遞的時候,心卻一點一點往下沉。
王總監在上浦國際酒店幹了十一年。
從大堂副理一路爬到房務總監,人事部總監是他老鄉,集團總部那邊好幾個中層幹部都是他當年一起出差的交情。
他以前不是沒翻過車,但每次都能全身而退,因為他從來不單打獨鬥。
他織的那張關係網,看著松垮,真要動他的時候,處處都是絆子。
朱喆見過三個得罪他的人被清出局。
現在輪到她,而且這次王總監下了死手。
朱喆坐在床沿上,把存了全部證據的U盤攥在手心裡,從早上攥到中午。
她想過找總經理。總經理確實看好她,平時對她不薄,但真到了要在王總監和她之間二選一的關口——她不敢賭。王總監畢竟是他直屬下級,合作了這麼多年,利益綁得深。她一個房務部經理,對上房務部總監,總經理會怎麼選?她說不準。想過把證據匿名寄到集團總部甚至是遠牧集團總部——沒有人實名舉報、沒有當事人在場對質,大概率石沉大海。想過找媒體曝光,一旦事情鬧大,對酒店是致命打擊,到時候不管誰對誰錯,她這個」把醜聞捅出去的人」也別想在行業里待了。
哪條路都走不通。
但她變沒有慌,她還有一個核武器。
何憫鴻。
她盯著這三個字看了很久。
何憫鴻是誰?
她是她頂頭上司酒店總監的頂頭上司酒店集團總經理的頂頭上司遠牧金融副總裁的頂頭上司遠牧金融總裁的頂頭上司遠牧集團副總裁的頂頭上司遠牧集團總裁的老闆娘遠牧集團監事何憫鴻。
也是她的頂頭上司酒店總監的頂頭上司酒店集團總經理的頂頭上司上浦國際酒店 榮譽董事長何憫鴻
不管從哪條線往上數,何憫鴻都是她所在這個系統里的最高層。朱喆坐在會議室里第一次把這條職級鏈捋清楚的時候,心情複雜得不知道該怎麼形容
何憫鴻。
那個在22樓被所有人當笑話看的何憫鴻。
現在呢。
時也命也。
怕是王總監做夢也沒有想到她有這個核武器,可以直接聯繫所在系統的最高力量,最高決策者。
之前她一直不想動用這個核武器,這次沒有辦法。
她深吸了一口氣,撥了語音電話。
響了三聲,那邊接了。
」餵?」何憫鴻的聲音從聽筒里傳過來,懶洋洋的,像是在沙發上窩著或者剛睡醒。
」憫鴻,是我,朱喆。」她頓了一下,把聲音壓得儘量穩當,」工作上遇到件挺要緊的事,想請你幫個忙,方便見面聊嗎?」
電話那頭安靜了幾秒。朱喆聽見很輕的翻書聲,然後是杯子擱在桌面上的聲響。
」嗯,行吧,你過來當面說好了。」何憫鴻的語氣裡帶著一絲驚奇,顯然沒想到朱喆會主動找她,」我發你一個地址,到了門口跟我說一聲就行。」
」好,我現在就出發,大概一個小時到。」
掛了電話,定位就發過來了——佘山那邊。朱喆抓起外套和證據袋出了門,下樓的時候高跟鞋踩在水泥台階上蹬蹬蹬地響,節奏比平時快了一倍。她在樓下叫了輛網約車,坐進後排把U盤塞進外套內側口袋,拍了拍。
王總監
你現在需要想的是怎麼面對我的洪荒之力吧!