第332章 工作順帶旅遊
車子剛拐進齊雲山景區那條盤山道,林妙妙的胃就開始翻騰。
有點暈車和緊張
她盯著平板電腦上的度假區台帳,密密麻麻的數字在屏幕上跳,入住率、單房成本、餐飲毛利率、員工流失率——每個數字都像一個小錘子,敲在她太陽穴上。
七天,七個度假區,上千間客房,兩千多號員工,這些都是她的人了。
「第三季度鳳凰湖度假區單房成本漲了百分之十二,採購經理說是食材漲價——」她手指在屏幕上劃拉著,嘴裡念叨的聲音越來越小。
「林妙妙。」
「——但隔壁同樣規模的民宿單房成本只漲了三個點,這個缺口對不上,肯定有貓膩——」
「林妙妙。」
她抬起頭。
趙明遠一隻手握著方向盤,另一隻手伸過來,直接把平板從她手裡抽走了。
「你幹嘛——」
平板被他扣在儀表台上,屏幕朝下。
他偏頭看了她一眼,窗外是層疊的青山,雲霧纏在山腰,陽光穿過竹葉在擋風玻璃上投下晃動的光斑,他眼裡有笑。
「這裡很美,」他說,「你已經在盤山路上待了快半小時了,看都沒往外看一眼。」
林妙妙張了張嘴,想懟回去,但視線不由自主地飄向了車窗外。
然後她忘了自己要說什麼。
齊雲山不高,但山形很秀,一座連著一座,青綠色的山脊線在雲霧裡時隱時現。山坳里藏著幾戶白牆黛瓦的人家,炊煙細細的,風一吹就散。
盤山路兩邊是竹林,竹竿子密密匝匝的,陽光從竹葉縫裡漏下來,碎了一地。
山風從車窗縫裡灌進來,帶著一股子說不清楚的味道。
不是城裡那種空調味,也不是江邊的水腥味——是竹葉、泥土、還有一點點野山茶混在一起的氣味,涼絲絲的,吸進去感覺肺都乾淨了。
她趴在車窗上,下巴擱在胳膊上,不吭聲了。
趙明遠沒說話,重新握穩方向盤。
車子在盤山路上拐了個彎,山坳里露出一角灰瓦,緊接著是整片民宿群——白牆黛瓦,兩三層的矮樓,錯落在山谷里,木質棧道把每棟樓串起來,棧道兩邊是茶園和竹林,有幾個客人正坐在院子裡喝茶,一隻狗趴在石板路上曬太陽。
「這也太好看了吧。」林妙妙的臉幾乎貼在了車窗玻璃上。
「平板上的數字還香嗎。」
她回頭瞪了他一眼,但沒繃住.
車子開進度假區大門,剛停穩,一個穿白色襯衫的中年男人就小跑著迎上來。
四五十歲,圓臉,頭髮有點稀疏,額頭上全是汗,一看就是在太陽底下站了好一會兒。
「林董、江總,一路辛苦了!我是齊雲山度假區的運營經理,姓何。」他伸手跟林妙妙握了一下,又趕緊去握趙明遠,然後回頭介紹身後幾個人,「這是我們客房部的小李,餐飲部的阿芳,還有保安隊的陳師傅。
房間都收拾好了,您二位是先歇會兒,還是——」
「直接看,」林妙妙說,「趁現在光線好,先把核心點位走了。」
她說這話的時候語氣很乾脆,跟剛才在車裡趴車窗的樣子完全不一樣了。
何經理愣了一下,大概沒想到看起來很年輕的女董事長說話這麼利索,趕緊點頭,在前面帶路。
趙明遠彎腰從車裡把她的筆記本電腦和筆記本拿出來,夾在胳膊底下,跟了上去。
第一站是山頂觀景台。
石階挺陡的,窄得只能一個人走。
林妙妙穿的是雙平底鞋,但石階上有青苔,踩上去有點滑。她走了沒幾步就出汗了,碎發貼在臉頰上。趙明遠走在她後面,步子放得很慢,她每上一步他都停一下,她身子晃的時候他抬手在她後腰托一把,力道很輕,托完就放下來。
就這麼一路走上去,託了七八次,她沒回頭,他也沒說話。
到了觀景台,林妙妙雙手撐著膝蓋喘了兩口氣,然後直起腰——
整座度假區鋪在腳下。
青山一重一重往遠處推,推到天邊跟雲攪在一起。
竹林和茶園在山谷里舖開,風吹過去的時候竹葉翻過來,銀綠色的,像水面上的波光。幾棟白牆黛瓦的民宿錯落在山谷里,有炊煙從某個院子裡升起來,細細的一根,慢悠悠地往上飄。
「這個視角好,」林妙妙掏出手機拍了三張,然後扭頭問何經理,「山頂纜車什麼時候修的?」
「去年五月。」
「客流量怎麼樣?」
何經理正要開口,趙明遠已經走到觀景台另一邊,跟客房部的小李聊上了。
「冬天入住率多少?散客和團客的比例?平均住幾天?」他問得不快,聲音不大,但每個問題都扎在要害上。小李一開始還有點緊張,答了兩句就放鬆了,拿出手機翻數據。
林妙妙遠遠看了他一眼,繼續追問何經理纜車的運維成本和日均客流。
他們在觀景台站了不到半小時,把山上幾個核心點位的運營數據摸了個大概。
林妙妙負責問服務細節和客戶體驗——纜車排隊最長等多久、雨天有沒有備用的室內活動、親子房有沒有配兒童拖鞋——趙明遠則盯著財務和管理漏洞,直接翻台帳,看採購單,問到後面何經理的汗都快把襯衫浸透了。
下山的時候林妙妙走在他前面,忽然停下來,回頭看他。
「你剛才翻台帳,看到什麼問題了?」
「採購單上纜車配件價格比市場價高三成,同一個供應商用了兩年沒換過。」他把她的背包往上提了提,「這事回頭讓賀奇來查。」
林妙妙眯了一下眼睛。
她掏手機記了一筆,然後繼續往下走。
下午走訪山間民宿集群的時候,太陽已經從正頭頂偏西了。
民宿區藏在竹林深處,一棟一棟的獨立小院,每棟都有自己的名字——什麼「竹語」、「雲棲」、「山月」——林妙妙站在一棟叫「聽風」的小院門口,往裡看了兩眼,然後蹲下來,盯著院子裡鋪地的青石板。
有點暈車和緊張
她盯著平板電腦上的度假區台帳,密密麻麻的數字在屏幕上跳,入住率、單房成本、餐飲毛利率、員工流失率——每個數字都像一個小錘子,敲在她太陽穴上。
七天,七個度假區,上千間客房,兩千多號員工,這些都是她的人了。
「第三季度鳳凰湖度假區單房成本漲了百分之十二,採購經理說是食材漲價——」她手指在屏幕上劃拉著,嘴裡念叨的聲音越來越小。
「林妙妙。」
「——但隔壁同樣規模的民宿單房成本只漲了三個點,這個缺口對不上,肯定有貓膩——」
「林妙妙。」
她抬起頭。
趙明遠一隻手握著方向盤,另一隻手伸過來,直接把平板從她手裡抽走了。
「你幹嘛——」
平板被他扣在儀表台上,屏幕朝下。
他偏頭看了她一眼,窗外是層疊的青山,雲霧纏在山腰,陽光穿過竹葉在擋風玻璃上投下晃動的光斑,他眼裡有笑。
「這裡很美,」他說,「你已經在盤山路上待了快半小時了,看都沒往外看一眼。」
林妙妙張了張嘴,想懟回去,但視線不由自主地飄向了車窗外。
然後她忘了自己要說什麼。
齊雲山不高,但山形很秀,一座連著一座,青綠色的山脊線在雲霧裡時隱時現。山坳里藏著幾戶白牆黛瓦的人家,炊煙細細的,風一吹就散。
盤山路兩邊是竹林,竹竿子密密匝匝的,陽光從竹葉縫裡漏下來,碎了一地。
山風從車窗縫裡灌進來,帶著一股子說不清楚的味道。
不是城裡那種空調味,也不是江邊的水腥味——是竹葉、泥土、還有一點點野山茶混在一起的氣味,涼絲絲的,吸進去感覺肺都乾淨了。
她趴在車窗上,下巴擱在胳膊上,不吭聲了。
趙明遠沒說話,重新握穩方向盤。
車子在盤山路上拐了個彎,山坳里露出一角灰瓦,緊接著是整片民宿群——白牆黛瓦,兩三層的矮樓,錯落在山谷里,木質棧道把每棟樓串起來,棧道兩邊是茶園和竹林,有幾個客人正坐在院子裡喝茶,一隻狗趴在石板路上曬太陽。
「這也太好看了吧。」林妙妙的臉幾乎貼在了車窗玻璃上。
「平板上的數字還香嗎。」
她回頭瞪了他一眼,但沒繃住.
車子開進度假區大門,剛停穩,一個穿白色襯衫的中年男人就小跑著迎上來。
四五十歲,圓臉,頭髮有點稀疏,額頭上全是汗,一看就是在太陽底下站了好一會兒。
「林董、江總,一路辛苦了!我是齊雲山度假區的運營經理,姓何。」他伸手跟林妙妙握了一下,又趕緊去握趙明遠,然後回頭介紹身後幾個人,「這是我們客房部的小李,餐飲部的阿芳,還有保安隊的陳師傅。
房間都收拾好了,您二位是先歇會兒,還是——」
「直接看,」林妙妙說,「趁現在光線好,先把核心點位走了。」
她說這話的時候語氣很乾脆,跟剛才在車裡趴車窗的樣子完全不一樣了。
何經理愣了一下,大概沒想到看起來很年輕的女董事長說話這麼利索,趕緊點頭,在前面帶路。
趙明遠彎腰從車裡把她的筆記本電腦和筆記本拿出來,夾在胳膊底下,跟了上去。
第一站是山頂觀景台。
石階挺陡的,窄得只能一個人走。
林妙妙穿的是雙平底鞋,但石階上有青苔,踩上去有點滑。她走了沒幾步就出汗了,碎發貼在臉頰上。趙明遠走在她後面,步子放得很慢,她每上一步他都停一下,她身子晃的時候他抬手在她後腰托一把,力道很輕,托完就放下來。
就這麼一路走上去,託了七八次,她沒回頭,他也沒說話。
到了觀景台,林妙妙雙手撐著膝蓋喘了兩口氣,然後直起腰——
整座度假區鋪在腳下。
青山一重一重往遠處推,推到天邊跟雲攪在一起。
竹林和茶園在山谷里舖開,風吹過去的時候竹葉翻過來,銀綠色的,像水面上的波光。幾棟白牆黛瓦的民宿錯落在山谷里,有炊煙從某個院子裡升起來,細細的一根,慢悠悠地往上飄。
「這個視角好,」林妙妙掏出手機拍了三張,然後扭頭問何經理,「山頂纜車什麼時候修的?」
「去年五月。」
「客流量怎麼樣?」
何經理正要開口,趙明遠已經走到觀景台另一邊,跟客房部的小李聊上了。
「冬天入住率多少?散客和團客的比例?平均住幾天?」他問得不快,聲音不大,但每個問題都扎在要害上。小李一開始還有點緊張,答了兩句就放鬆了,拿出手機翻數據。
林妙妙遠遠看了他一眼,繼續追問何經理纜車的運維成本和日均客流。
他們在觀景台站了不到半小時,把山上幾個核心點位的運營數據摸了個大概。
林妙妙負責問服務細節和客戶體驗——纜車排隊最長等多久、雨天有沒有備用的室內活動、親子房有沒有配兒童拖鞋——趙明遠則盯著財務和管理漏洞,直接翻台帳,看採購單,問到後面何經理的汗都快把襯衫浸透了。
下山的時候林妙妙走在他前面,忽然停下來,回頭看他。
「你剛才翻台帳,看到什麼問題了?」
「採購單上纜車配件價格比市場價高三成,同一個供應商用了兩年沒換過。」他把她的背包往上提了提,「這事回頭讓賀奇來查。」
林妙妙眯了一下眼睛。
她掏手機記了一筆,然後繼續往下走。
下午走訪山間民宿集群的時候,太陽已經從正頭頂偏西了。
民宿區藏在竹林深處,一棟一棟的獨立小院,每棟都有自己的名字——什麼「竹語」、「雲棲」、「山月」——林妙妙站在一棟叫「聽風」的小院門口,往裡看了兩眼,然後蹲下來,盯著院子裡鋪地的青石板。