第343章 我的店,就是要把他們和喝幾塊錢一杯的牛馬區分開
蘇陽見狀安排六人輪流吃飯休息。
幾人交替熱飯,輪流輪崗。
趁著短暫清閒,幾個妹子心裡積攢了一上午的疑惑終於忍不住問了出來。
唐糖眨著滿眼好奇的眼睛,滿臉不解地開口:「蘇哥,我們到現在都還沒緩過來!真的太不可思議了!」
「到底為什麼啊?!」
「為什麼真的有人,願意花近乎六百塊錢買一杯咖啡呀?」
其餘幾個妹子也紛紛圍了過來,一個個眼神亮晶晶的,緊緊盯著蘇陽。
她們是真的百思不得其解。
在普通人的認知里,咖啡只是一杯提神的飲品,頂多就比奶茶高端一點。
賣二三十、三四十已經是不得了的高價了。
599一杯?
完全是天價!
離譜!
可今天一上午的真實客流,徹底打破了她們二十幾年的認知!
人家就真的有人願意買這麼貴的咖啡,還不止一個!
蘇陽靠在吧檯邊,鬆弛開口:
「這是一種商業邏輯。」
「你們搞不懂很正常,因為你們一直站在普通人的消費視角看問題,真正的高端消費,從來不是看性價比,而是看圈層和價值。」
「市場產品分兩種邏輯。」
「第一種,是剛需消費。比如米麵糧油、水電燃氣、平價快餐,這種拼的是便宜、量大、實惠,主打人人都能消費,走薄利多銷的路子,也就是瑞幸、酷迪、星巴克這種在做的低端大眾賽道。」
「第二種,是圈層消費。這種不看剛需、不看性價比,只看人群、體驗和情緒價值。」
「就像山姆會員店,普通人看不懂,覺得還要交會員費才能進去是不是傻子,裡面有些東西明明和外面一樣但就是要賣得貴一些,人家這就是在篩選精準客戶。」
六人聽得似懂非懂,輕輕點頭,眼神依舊帶著困惑。
蘇陽見狀,換了個最通俗直白的例子道:
「我給你們打個最簡單的比方,汽車都知道吧?」
「十萬的家用車,和三十萬的中端車,有區別嗎?基本沒有。都能日常代步,遮風擋雨裝東西,核心功能基本上差別不到10%。」
「那為什麼有人非要多花二十萬買三十萬的車?」
「再往上,那些七八十萬,一兩百萬的豪車,為什麼有錢人願意多花幾百萬溢價?」
六個女生瞬間愣住,下意識搖頭。
蘇陽淡淡一笑,繼續解釋:「因為貴的東西,提供的從來不是基礎功能,而是情緒價值、圈層面子、身份認同感和體驗這些東西。」
「開車是一樣開,但一百萬豪車帶來的氣場、社交背書、自我滿足,是十萬的車永遠給不了的。」
「都是拉貨,你開個五菱宏光拉一件酒,人家只會覺得你是送貨的,你開個寶馬x7去拉酒,人家會認為你是老闆,看你的眼光都不一樣。」
「咖啡也是同一個道理。」
「普通人喝咖啡,只為提神解渴,嘗個味道,尤其是牛馬,所以只選二三十的瑞幸。」
「稍微追求點品牌的,選四五十的星巴克,買的是那個logo和門店氛圍。」
「你看有人在星巴克拿著蘋果電腦裝逼,有人在瑞幸拿著蘋果電腦裝嗎?要是一個人拿著蘋果電腦,還坐在5塊9一杯的庫迪咖啡店,或者坐在蜜雪冰城,你怎麼看他?」
幾人一愣。
好像這感覺是有點怪異。
坐星巴克里,她們還能勉強接受人家是個商務人士。
在裡面做設計談客戶啥的。
但要是坐在蜜雪冰城,還拿個蘋果電腦,怕不是傻子吧!
「我好像有點懂了……」唐糖眨著眼睛點頭道。
蘇陽也點點頭:「普通飲料沒什麼鄙視鏈,但咖啡、茶,這種被營銷炒作幾十年的東西,有一條完整的鄙視鏈。」
「喝速溶的,會覺得喝白開水的不懂生活,喝瑞幸的,看不起喝速溶的,喝星巴克的,看不起喝瑞幸的,喝手打現充的,看不起所有連鎖品牌。」
「我的店做的就是整條鄙視鏈的最頂層。」
「有錢人根本不在乎幾百塊喝杯咖啡,對他們來說,喝咖啡味道都是其次,他們是來花錢買面子、買情緒的,不是來買產品的。」
「他們在乎的是高人一等的身份滿足,要的是同樣都是喝咖啡的,但要把他們和那些喝幾塊、幾十塊錢一杯的人群區分開來。」
「599的咖啡,咖啡只值9塊9,剩下的,是當人上人的體驗。」
一番通透直白的商業解析,娓娓道來。
六個女生徹底聽呆了,怔怔地看著蘇陽,大腦瞬間豁然開朗,心底的疑惑全部解開!
六人看向蘇陽的眼神徹底變了。
不再只是單純覺得老闆帥氣大方,更多的是敬佩與崇拜!
「原來是這樣!我終於懂了!」
「怪不得別人虧本開店,哥哥,你開店格局完全不一樣啊!」
「老闆,你年紀也就比我們大一點吧!怎麼眼界格局、商業思維這麼厲害啊!!」
「就是啊!這才是真正的做生意!」
看著眾人滿眼星星、滿臉崇拜的模樣,蘇陽心裡也美滋滋的。
還是當皇帝好啊!
他順勢開口,拋出重磅福利,激勵眾人。
「所以你們好好干。」
「只要營業額高,一個月獎金拿幾萬,都是很正常的事。」
「我絕對不會虧待你們。」
這話一出,六個女生集體瞳孔大地震!
幾人徹底被砸懵了,巨大的驚喜和衝擊席捲全身,臉上滿是難以置信的激動。
原本就滿心熱忱的她們,此刻幹勁直接拉滿,眼神無比堅定。
「我們一定好好干!絕對不給哥哥拖後腿!」
「認真服務好每一位客人,好好學、好好做!」
「快快快!吃飯吃飯!吃完了去接待客人了!」
六人幹勁爆棚!
蘇陽看了看時間,已經快一點了,今天開業比較忙,應該吃不了什麼大餐。
他走出門店,打算隨便買點街邊小吃墊墊肚子。
與此同時,寫字樓一眾員工也剛結束午休聚餐。
路上,苗宛忽然想起什麼,輕聲開口:「對了!今天蘇學長的咖啡店是不是正式開業呀?要不要順路去逛逛,給他捧捧場?」
幾人交替熱飯,輪流輪崗。
趁著短暫清閒,幾個妹子心裡積攢了一上午的疑惑終於忍不住問了出來。
唐糖眨著滿眼好奇的眼睛,滿臉不解地開口:「蘇哥,我們到現在都還沒緩過來!真的太不可思議了!」
「到底為什麼啊?!」
「為什麼真的有人,願意花近乎六百塊錢買一杯咖啡呀?」
其餘幾個妹子也紛紛圍了過來,一個個眼神亮晶晶的,緊緊盯著蘇陽。
她們是真的百思不得其解。
在普通人的認知里,咖啡只是一杯提神的飲品,頂多就比奶茶高端一點。
賣二三十、三四十已經是不得了的高價了。
599一杯?
完全是天價!
離譜!
可今天一上午的真實客流,徹底打破了她們二十幾年的認知!
人家就真的有人願意買這麼貴的咖啡,還不止一個!
蘇陽靠在吧檯邊,鬆弛開口:
「這是一種商業邏輯。」
「你們搞不懂很正常,因為你們一直站在普通人的消費視角看問題,真正的高端消費,從來不是看性價比,而是看圈層和價值。」
「市場產品分兩種邏輯。」
「第一種,是剛需消費。比如米麵糧油、水電燃氣、平價快餐,這種拼的是便宜、量大、實惠,主打人人都能消費,走薄利多銷的路子,也就是瑞幸、酷迪、星巴克這種在做的低端大眾賽道。」
「第二種,是圈層消費。這種不看剛需、不看性價比,只看人群、體驗和情緒價值。」
「就像山姆會員店,普通人看不懂,覺得還要交會員費才能進去是不是傻子,裡面有些東西明明和外面一樣但就是要賣得貴一些,人家這就是在篩選精準客戶。」
六人聽得似懂非懂,輕輕點頭,眼神依舊帶著困惑。
蘇陽見狀,換了個最通俗直白的例子道:
「我給你們打個最簡單的比方,汽車都知道吧?」
「十萬的家用車,和三十萬的中端車,有區別嗎?基本沒有。都能日常代步,遮風擋雨裝東西,核心功能基本上差別不到10%。」
「那為什麼有人非要多花二十萬買三十萬的車?」
「再往上,那些七八十萬,一兩百萬的豪車,為什麼有錢人願意多花幾百萬溢價?」
六個女生瞬間愣住,下意識搖頭。
蘇陽淡淡一笑,繼續解釋:「因為貴的東西,提供的從來不是基礎功能,而是情緒價值、圈層面子、身份認同感和體驗這些東西。」
「開車是一樣開,但一百萬豪車帶來的氣場、社交背書、自我滿足,是十萬的車永遠給不了的。」
「都是拉貨,你開個五菱宏光拉一件酒,人家只會覺得你是送貨的,你開個寶馬x7去拉酒,人家會認為你是老闆,看你的眼光都不一樣。」
「咖啡也是同一個道理。」
「普通人喝咖啡,只為提神解渴,嘗個味道,尤其是牛馬,所以只選二三十的瑞幸。」
「稍微追求點品牌的,選四五十的星巴克,買的是那個logo和門店氛圍。」
「你看有人在星巴克拿著蘋果電腦裝逼,有人在瑞幸拿著蘋果電腦裝嗎?要是一個人拿著蘋果電腦,還坐在5塊9一杯的庫迪咖啡店,或者坐在蜜雪冰城,你怎麼看他?」
幾人一愣。
好像這感覺是有點怪異。
坐星巴克里,她們還能勉強接受人家是個商務人士。
在裡面做設計談客戶啥的。
但要是坐在蜜雪冰城,還拿個蘋果電腦,怕不是傻子吧!
「我好像有點懂了……」唐糖眨著眼睛點頭道。
蘇陽也點點頭:「普通飲料沒什麼鄙視鏈,但咖啡、茶,這種被營銷炒作幾十年的東西,有一條完整的鄙視鏈。」
「喝速溶的,會覺得喝白開水的不懂生活,喝瑞幸的,看不起喝速溶的,喝星巴克的,看不起喝瑞幸的,喝手打現充的,看不起所有連鎖品牌。」
「我的店做的就是整條鄙視鏈的最頂層。」
「有錢人根本不在乎幾百塊喝杯咖啡,對他們來說,喝咖啡味道都是其次,他們是來花錢買面子、買情緒的,不是來買產品的。」
「他們在乎的是高人一等的身份滿足,要的是同樣都是喝咖啡的,但要把他們和那些喝幾塊、幾十塊錢一杯的人群區分開來。」
「599的咖啡,咖啡只值9塊9,剩下的,是當人上人的體驗。」
一番通透直白的商業解析,娓娓道來。
六個女生徹底聽呆了,怔怔地看著蘇陽,大腦瞬間豁然開朗,心底的疑惑全部解開!
六人看向蘇陽的眼神徹底變了。
不再只是單純覺得老闆帥氣大方,更多的是敬佩與崇拜!
「原來是這樣!我終於懂了!」
「怪不得別人虧本開店,哥哥,你開店格局完全不一樣啊!」
「老闆,你年紀也就比我們大一點吧!怎麼眼界格局、商業思維這麼厲害啊!!」
「就是啊!這才是真正的做生意!」
看著眾人滿眼星星、滿臉崇拜的模樣,蘇陽心裡也美滋滋的。
還是當皇帝好啊!
他順勢開口,拋出重磅福利,激勵眾人。
「所以你們好好干。」
「只要營業額高,一個月獎金拿幾萬,都是很正常的事。」
「我絕對不會虧待你們。」
這話一出,六個女生集體瞳孔大地震!
幾人徹底被砸懵了,巨大的驚喜和衝擊席捲全身,臉上滿是難以置信的激動。
原本就滿心熱忱的她們,此刻幹勁直接拉滿,眼神無比堅定。
「我們一定好好干!絕對不給哥哥拖後腿!」
「認真服務好每一位客人,好好學、好好做!」
「快快快!吃飯吃飯!吃完了去接待客人了!」
六人幹勁爆棚!
蘇陽看了看時間,已經快一點了,今天開業比較忙,應該吃不了什麼大餐。
他走出門店,打算隨便買點街邊小吃墊墊肚子。
與此同時,寫字樓一眾員工也剛結束午休聚餐。
路上,苗宛忽然想起什麼,輕聲開口:「對了!今天蘇學長的咖啡店是不是正式開業呀?要不要順路去逛逛,給他捧捧場?」