第三五二章 試點的硬骨頭
「清漸，你這辦公室的門，怕是要加個門軸加固了——這才幾天，鞍鋼的回執電報就把門縫都塞滿了！」
沈嘉欣抱著一沓剛到的電報和信件，側身擠進言清漸的辦公室，笑得無奈。言清漸從文件堆里抬起頭，接過那沓厚厚的電報，隨手翻了幾封：「怎麼，咱們的試點通知發下去，鞍鋼這是要跟咱們『鴻雁傳書』？」
「何止鴻雁傳書，簡直是八百里加急。」沈嘉欣把信件分類擺好，「您看，鞍鋼劉廠長的、技術處周主任的、煉鐵廠王廠長的……還有十幾個車間主任聯名寫的。意思都差不多：歡迎搞標準化，但能不能……先緩緩？年底了，生產任務重。」
言清漸挑了挑眉，抽出一封字跡工整的信——是劉廠長親筆寫的：「言局長鈞鑒：貴局推行標準化之舉措，實乃高瞻遠矚，鞍鋼上下無不擁護。然當前正值年終衝刺，鋼鐵指標壓力巨大，若此時推行新標準，恐影響生產節奏。懇請將試點時間推遲至明年一季度，以便從容準備……」
「呵，『無不擁護』，『懇請推遲』。」言清漸把信放在桌上，似笑非笑，「劉廠長這手筆，軟中帶硬啊。其他企業呢？」
「本鋼趙廠長倒是乾脆，說『全力配合』，但附了份清單——要檢測設備、要技術資料、要培訓經費。」沈嘉欣翻出另一封信，「撫順礦務局王處長最實在，說『您讓怎麼幹就怎麼幹』，但也提了條件：先把那五百根金屬支柱落實了。」
言清漸站起身，在辦公室里踱了兩步，忽然笑了：「嘉欣，你看出來沒有？這些回信，表面態度不同，骨子裡都一樣——都想看看咱們到底能給他們什麼實惠。」
「那……咱們怎麼應對？」沈嘉欣問。
「簡單。」言清漸坐回椅子上，「咱們就去鞍鋼，現場辦公，現場解決問題。我倒要看看，這個『硬骨頭』有多硬。」
三天後，言清漸帶著標準化辦公室的三個骨幹——陳明、李秀英、王鐵柱，再加上沈嘉欣，再次踏上了去鞍山的火車。這次輕車簡從，連楚副部長都是出發前才告知。
車上，幾個年輕人明顯有些緊張。陳明推了推眼鏡：「言局長，鞍鋼可是『共和國鋼鐵工業的長子』，咱們這麼直接去……會不會太冒失？」
「就是要打他們個措手不及。」言清漸看著窗外飛馳的景色，「等他們準備好了『匯報材料』，咱們看到的就不是真實情況了。陳明，你是鋼鐵研究院出來的，對鞍鋼的技術底子最了解。你說說，他們推行標準化的難點在哪？」
陳明想了想：「鞍鋼的優點是技術力量雄厚，老師傅多，經驗豐富。但這也可能成為缺點——老經驗有時會排斥新標準。」
「說得好。」言清漸點頭，「李秀英同志，你是上海來的，見過國外的一些標準體系。你覺得咱們的標準，該怎麼讓鞍鋼的老師傅們接受？」
李秀英三十出頭，說話乾脆：「我認為不能強推。要把標準翻譯成老師傅能懂的語言，要用事實證明標準的好處。比如焊接標準，不能光說『焊縫余高不得超過3毫米』，要說『這樣焊，焊縫強度高，不容易開裂』。」
「接地氣！」言清漸讚許道，「王鐵柱同志，你是從煤礦上來的，最懂一線。你覺得呢？」
王鐵柱憨厚地笑笑：「言局長，俺覺得吧，工人們最實在。你光說大道理沒用，得讓他們看到實惠——省力了、省料了、質量好了、獎金高了，他們自然就擁護。」
「精闢！」言清漸一拍大腿，「所以咱們這次去，不光要講標準，更要幫他們解決問題。鞍鋼不是說生產任務重嗎？咱們就幫他們既完成任務，又執行標準！」
下午到了鞍山，言清漸果然沒通知廠里，直接帶人去了煉鐵廠。門衛認出他，想打電話通報，被言清漸制止了：「老師傅，我們就隨便看看，別驚動領導。」
一行人直奔高爐車間。正是交接班時間，工人們看到言清漸又來了，都圍上來。
「言局長！您可來了！」一個老爐前工激動地說，「上回您說的那個熱風爐改造，我們試驗了，效果真不錯！爐溫穩定多了！」
「是嗎？帶我去看看！」言清漸來了興趣。
看了改造後的熱風爐，又看了生產記錄，言清漸心裡有底了。他問老爐前工：「老師傅，如果現在讓你們按照標準化的操作規程來，你們願意嗎？」
老爐前工撓撓頭：「言局長，不是俺們不願意，是……那些操作規程太複雜，記不住啊。咱們幹活，講究個手感、眼力。」
「如果把操作規程簡化，寫成『三步法』『五要點』，配上看圖，你們覺得怎麼樣？」言清漸問。
「那敢情好！」老爐前工眼睛亮了，「有圖最好，咱們認圖比認字快！」
這時，劉廠長聞訊趕來了，滿頭大汗：「言局長，您來了怎麼也不說一聲！這、這太失禮了！」
「劉廠長，客氣話就不說了。」言清漸開門見山，「我這次來，是帶著標準草案來的，也是帶著解決問題方案來的。咱們找個地方，開個現場會？」
現場會就在高爐車間的休息室開。言清漸讓陳明先講標準草案，李秀英展示操作規程的圖文版，王鐵柱講試點企業的優惠政策。
劉廠長和技術人員們聽得認真，不時提問。
等講完了，言清漸問：「劉廠長，各位同志，還有什麼顧慮？」
一個中年技術員猶豫著說：「言局長，標準我們理解了，好處也看到了。可是……執行標準要增加檢測、要培訓工人、要調整工藝，這些都需要時間。現在年底了，生產任務……」
「如果我能幫你們解決檢測設備呢？」言清漸打斷他，「如果我能提供簡化版的培訓材料呢？如果我能派技術員駐廠指導呢？」
現場安靜了。
劉廠長深吸一口氣：「言局長，您說的這些……都能兌現？」
「都能。」言清漸斬釘截鐵，「但我也有條件：鞍鋼必須作為第一批試點企業，三個月內全面推行標準化管理。三個月後，我要看到效果——不僅是質量提升，產量也不能降！」
劉廠長和技術人員們交換眼色，最後，劉廠長一拍桌子：「行！言局長，您這麼支持，我們鞍鋼要是再推三阻四，就不是『長子』的氣魄了！這個試點，我們接了！」
「好！」言清漸也站起來，「那咱們就現場辦公，現場解決問題。陳明，你負責技術標準對接；李秀英，你負責操作規程培訓；王鐵柱，你負責與各車間協調。沈主任，你做總協調。」
接下來的三天，言清漸一行人像釘子一樣扎在了鞍鋼。白天跑車間，晚上開會討論，每天只睡四五個小時。
陳明和技術處的同志一起，把厚厚的技術標準簡化成工人們能理解的「操作要點」。李秀英發揮她的美術特長，畫了幾十張操作規程圖解，貼在各個崗位。王鐵柱用他煤礦工人的樸實語言，給工人們講解標準化的好處。
沈嘉欣則成了最忙的人——協調各方，記錄問題，反饋意見，還要照顧言清漸的身體。
第三天晚上，言清漸正在看一份操作規程草案，沈嘉欣端著晚飯進來：「清漸，先吃飯。你看你，眼睛都熬紅了。」
言清漸接過飯盒，忽然問：「嘉欣，你說咱們這麼做，值得嗎？」
「當然值得。」沈嘉欣在他對面坐下，「您看工人們多高興——那些操作規程圖，他們都搶著看。王鐵柱說，有個老爐前工看了圖，一拍大腿說：『原來這麼幹更省勁！』」
言清漸笑了：「是啊，這就是標準化的意義——把好經驗總結出來，讓更多人受益。」
正說著，劉廠長敲門進來，臉上帶著喜色：「言局長，好消息！今天三號高爐執行標準化操作後，焦比下降了2個百分點，產量還增加了1%！工人們都說，這標準好，既省料又出活！」
「好！」言清漸精神一振，「數據記錄下來，要詳細。這是最好的說服力！」
第四天，言清漸召集鞍鋼中層以上幹部開會。這次，他有了底氣。
「同志們，這三天的試點情況，大家都看到了。」言清漸站在講台前，「標準化不是負擔，而是工具。用好了，既能保證質量，又能提高效率。」
他展示了幾組數據：焦比下降、產量提高、廢品率降低、工人勞動強度減輕……
「這些數據說明什麼？」言清漸問，「說明標準化不是『上面』強加給『下面』的任務，而是企業和工人都能受益的好事！」
台下掌聲雷動。
「所以，」言清漸繼續說，「我建議鞍鋼成立標準化推進辦公室，由劉廠長親自掛帥。把這三天的經驗固化下來，形成制度。然後，推廣到全廠！」
劉廠長站起來：「言局長，不用您說，我們已經開始做了！標準化辦公室明天就掛牌！我們不光要在鞍鋼搞，還要把經驗總結出來，提供給其他企業！」
「好！」言清漸讚賞道，「這才是『長子』的擔當！」
離開鞍鋼前，言清漸特意去了高爐車間，跟工人們告別。
那個老爐前工握著言清漸的手：「言局長，您下次來，咱們肯定都按標準幹了！您放心，這標準好，咱們擁護！」
其他工人也紛紛說：「是啊，省勁！」「出活！」「質量好！」
看著工人們真誠的笑臉，言清漸心裡暖暖的。他知道，自己這條路走對了。
回程的火車上，幾個年輕人都很興奮。陳明說：「言局長，這次試點太成功了！我準備寫一篇總結，把經驗提煉出來！」
李秀英也說：「那些操作規程圖，其他企業也能用。我可以多畫幾套。」
王鐵柱憨厚地笑：「俺就一個想法——把鞍鋼的經驗，帶回煤礦去！」
言清漸看著這群充滿活力的年輕人，心裡充滿了希望。他轉頭對沈嘉欣說：「嘉欣，回去後，咱們抓緊總結。鞍鋼的經驗，要在本鋼、撫順、大連推廣。然後，推向全國！」
沈嘉欣抱著一沓剛到的電報和信件，側身擠進言清漸的辦公室，笑得無奈。言清漸從文件堆里抬起頭，接過那沓厚厚的電報，隨手翻了幾封：「怎麼，咱們的試點通知發下去，鞍鋼這是要跟咱們『鴻雁傳書』？」
「何止鴻雁傳書，簡直是八百里加急。」沈嘉欣把信件分類擺好，「您看，鞍鋼劉廠長的、技術處周主任的、煉鐵廠王廠長的……還有十幾個車間主任聯名寫的。意思都差不多：歡迎搞標準化，但能不能……先緩緩？年底了，生產任務重。」
言清漸挑了挑眉，抽出一封字跡工整的信——是劉廠長親筆寫的：「言局長鈞鑒：貴局推行標準化之舉措，實乃高瞻遠矚，鞍鋼上下無不擁護。然當前正值年終衝刺，鋼鐵指標壓力巨大，若此時推行新標準，恐影響生產節奏。懇請將試點時間推遲至明年一季度，以便從容準備……」
「呵，『無不擁護』，『懇請推遲』。」言清漸把信放在桌上，似笑非笑，「劉廠長這手筆，軟中帶硬啊。其他企業呢？」
「本鋼趙廠長倒是乾脆，說『全力配合』，但附了份清單——要檢測設備、要技術資料、要培訓經費。」沈嘉欣翻出另一封信，「撫順礦務局王處長最實在，說『您讓怎麼幹就怎麼幹』，但也提了條件：先把那五百根金屬支柱落實了。」
言清漸站起身，在辦公室里踱了兩步，忽然笑了：「嘉欣，你看出來沒有？這些回信，表面態度不同，骨子裡都一樣——都想看看咱們到底能給他們什麼實惠。」
「那……咱們怎麼應對？」沈嘉欣問。
「簡單。」言清漸坐回椅子上，「咱們就去鞍鋼，現場辦公，現場解決問題。我倒要看看，這個『硬骨頭』有多硬。」
三天後，言清漸帶著標準化辦公室的三個骨幹——陳明、李秀英、王鐵柱，再加上沈嘉欣，再次踏上了去鞍山的火車。這次輕車簡從，連楚副部長都是出發前才告知。
車上，幾個年輕人明顯有些緊張。陳明推了推眼鏡：「言局長，鞍鋼可是『共和國鋼鐵工業的長子』，咱們這麼直接去……會不會太冒失？」
「就是要打他們個措手不及。」言清漸看著窗外飛馳的景色，「等他們準備好了『匯報材料』，咱們看到的就不是真實情況了。陳明，你是鋼鐵研究院出來的，對鞍鋼的技術底子最了解。你說說，他們推行標準化的難點在哪？」
陳明想了想：「鞍鋼的優點是技術力量雄厚，老師傅多，經驗豐富。但這也可能成為缺點——老經驗有時會排斥新標準。」
「說得好。」言清漸點頭，「李秀英同志，你是上海來的，見過國外的一些標準體系。你覺得咱們的標準，該怎麼讓鞍鋼的老師傅們接受？」
李秀英三十出頭，說話乾脆：「我認為不能強推。要把標準翻譯成老師傅能懂的語言，要用事實證明標準的好處。比如焊接標準，不能光說『焊縫余高不得超過3毫米』，要說『這樣焊，焊縫強度高，不容易開裂』。」
「接地氣！」言清漸讚許道，「王鐵柱同志，你是從煤礦上來的，最懂一線。你覺得呢？」
王鐵柱憨厚地笑笑：「言局長，俺覺得吧，工人們最實在。你光說大道理沒用，得讓他們看到實惠——省力了、省料了、質量好了、獎金高了，他們自然就擁護。」
「精闢！」言清漸一拍大腿，「所以咱們這次去，不光要講標準，更要幫他們解決問題。鞍鋼不是說生產任務重嗎？咱們就幫他們既完成任務，又執行標準！」
下午到了鞍山，言清漸果然沒通知廠里，直接帶人去了煉鐵廠。門衛認出他，想打電話通報，被言清漸制止了：「老師傅，我們就隨便看看，別驚動領導。」
一行人直奔高爐車間。正是交接班時間，工人們看到言清漸又來了，都圍上來。
「言局長！您可來了！」一個老爐前工激動地說，「上回您說的那個熱風爐改造，我們試驗了，效果真不錯！爐溫穩定多了！」
「是嗎？帶我去看看！」言清漸來了興趣。
看了改造後的熱風爐，又看了生產記錄，言清漸心裡有底了。他問老爐前工：「老師傅，如果現在讓你們按照標準化的操作規程來，你們願意嗎？」
老爐前工撓撓頭：「言局長，不是俺們不願意，是……那些操作規程太複雜，記不住啊。咱們幹活，講究個手感、眼力。」
「如果把操作規程簡化，寫成『三步法』『五要點』，配上看圖，你們覺得怎麼樣？」言清漸問。
「那敢情好！」老爐前工眼睛亮了，「有圖最好，咱們認圖比認字快！」
這時，劉廠長聞訊趕來了，滿頭大汗：「言局長，您來了怎麼也不說一聲！這、這太失禮了！」
「劉廠長，客氣話就不說了。」言清漸開門見山，「我這次來，是帶著標準草案來的，也是帶著解決問題方案來的。咱們找個地方，開個現場會？」
現場會就在高爐車間的休息室開。言清漸讓陳明先講標準草案，李秀英展示操作規程的圖文版，王鐵柱講試點企業的優惠政策。
劉廠長和技術人員們聽得認真，不時提問。
等講完了，言清漸問：「劉廠長，各位同志，還有什麼顧慮？」
一個中年技術員猶豫著說：「言局長，標準我們理解了，好處也看到了。可是……執行標準要增加檢測、要培訓工人、要調整工藝，這些都需要時間。現在年底了，生產任務……」
「如果我能幫你們解決檢測設備呢？」言清漸打斷他，「如果我能提供簡化版的培訓材料呢？如果我能派技術員駐廠指導呢？」
現場安靜了。
劉廠長深吸一口氣：「言局長，您說的這些……都能兌現？」
「都能。」言清漸斬釘截鐵，「但我也有條件：鞍鋼必須作為第一批試點企業，三個月內全面推行標準化管理。三個月後，我要看到效果——不僅是質量提升，產量也不能降！」
劉廠長和技術人員們交換眼色，最後，劉廠長一拍桌子：「行！言局長，您這麼支持，我們鞍鋼要是再推三阻四，就不是『長子』的氣魄了！這個試點，我們接了！」
「好！」言清漸也站起來，「那咱們就現場辦公，現場解決問題。陳明，你負責技術標準對接；李秀英，你負責操作規程培訓；王鐵柱，你負責與各車間協調。沈主任，你做總協調。」
接下來的三天，言清漸一行人像釘子一樣扎在了鞍鋼。白天跑車間，晚上開會討論，每天只睡四五個小時。
陳明和技術處的同志一起，把厚厚的技術標準簡化成工人們能理解的「操作要點」。李秀英發揮她的美術特長，畫了幾十張操作規程圖解，貼在各個崗位。王鐵柱用他煤礦工人的樸實語言，給工人們講解標準化的好處。
沈嘉欣則成了最忙的人——協調各方，記錄問題，反饋意見，還要照顧言清漸的身體。
第三天晚上，言清漸正在看一份操作規程草案，沈嘉欣端著晚飯進來：「清漸，先吃飯。你看你，眼睛都熬紅了。」
言清漸接過飯盒，忽然問：「嘉欣，你說咱們這麼做，值得嗎？」
「當然值得。」沈嘉欣在他對面坐下，「您看工人們多高興——那些操作規程圖，他們都搶著看。王鐵柱說，有個老爐前工看了圖，一拍大腿說：『原來這麼幹更省勁！』」
言清漸笑了：「是啊，這就是標準化的意義——把好經驗總結出來，讓更多人受益。」
正說著，劉廠長敲門進來，臉上帶著喜色：「言局長，好消息！今天三號高爐執行標準化操作後，焦比下降了2個百分點，產量還增加了1%！工人們都說，這標準好，既省料又出活！」
「好！」言清漸精神一振，「數據記錄下來，要詳細。這是最好的說服力！」
第四天，言清漸召集鞍鋼中層以上幹部開會。這次，他有了底氣。
「同志們，這三天的試點情況，大家都看到了。」言清漸站在講台前，「標準化不是負擔，而是工具。用好了，既能保證質量，又能提高效率。」
他展示了幾組數據：焦比下降、產量提高、廢品率降低、工人勞動強度減輕……
「這些數據說明什麼？」言清漸問，「說明標準化不是『上面』強加給『下面』的任務，而是企業和工人都能受益的好事！」
台下掌聲雷動。
「所以，」言清漸繼續說，「我建議鞍鋼成立標準化推進辦公室，由劉廠長親自掛帥。把這三天的經驗固化下來，形成制度。然後，推廣到全廠！」
劉廠長站起來：「言局長，不用您說，我們已經開始做了！標準化辦公室明天就掛牌！我們不光要在鞍鋼搞，還要把經驗總結出來，提供給其他企業！」
「好！」言清漸讚賞道，「這才是『長子』的擔當！」
離開鞍鋼前，言清漸特意去了高爐車間，跟工人們告別。
那個老爐前工握著言清漸的手：「言局長，您下次來，咱們肯定都按標準幹了！您放心，這標準好，咱們擁護！」
其他工人也紛紛說：「是啊，省勁！」「出活！」「質量好！」
看著工人們真誠的笑臉，言清漸心裡暖暖的。他知道，自己這條路走對了。
回程的火車上，幾個年輕人都很興奮。陳明說：「言局長，這次試點太成功了！我準備寫一篇總結，把經驗提煉出來！」
李秀英也說：「那些操作規程圖，其他企業也能用。我可以多畫幾套。」
王鐵柱憨厚地笑：「俺就一個想法——把鞍鋼的經驗，帶回煤礦去！」
言清漸看著這群充滿活力的年輕人，心裡充滿了希望。他轉頭對沈嘉欣說：「嘉欣，回去後，咱們抓緊總結。鞍鋼的經驗，要在本鋼、撫順、大連推廣。然後，推向全國！」