第76章 流量飆升異常，卻毫無破綻
胡新月怔住了：「趙總，您的意思是？您有證據可以證明星辰數碼用了不光彩的手段獲取了流量？」
「這個……我也沒有確切的證據，但是可以肯定的是，它的流量絕對不正常！」
趙江鵬指著桌上的資料說：
「二位看看，您整理的資料上也寫著，星辰數碼並沒有投流，光是靠自然流量，能做到這種程度嗎？」
說著，趙江鵬還畫了一個陡直的曲線，說明星辰數碼的數據是斷崖式上升。
胡新月猶豫了一下：「可是光靠這些也不能表明星辰數碼違規啊。」
趙江鵬想到了什麼：「對了，我這邊也有一些數據，你們看看。」
趙江鵬顯然早有準備，朝高虹示意了一下。
高虹馬上就拿出來幾張表格，放到了桌上。
陳宇航和胡新月湊過去仔細看這表格，是星辰數碼單場直播的在線人數數據。
趙江鵬在旁邊解說：「二位看一看，這是星辰數碼最近十場直播的數據，我不敢說每一場都有問題，但是二位看看這兩場直播。」
說著，趙江鵬將其中的兩張數據表單獨拎了出來，上面還做了標記：「這兩場直播的流量數據絕對有問題，不正常，非常不正常。」
陳宇航和胡新月仔細看著，發現流量數據的曲線確實有些反常。
開始的時候還是幾百人不到1000人，但是忽然間猛增，增加到1500人左右，然後又來了一個猛漲，在線人數一下子提升到了2500人。
兩個人對直播流量的增長是非常熟悉的。
如果只是自然流量，沒有氪金投流的話，是很難做到這種程度的。
除非直播間裡有大哥瘋狂打賞，比如刷上五六個火箭，兩三個嘉年華之類的行為，直播間的排名陡然上升，才有可能達到這種效果，甚至可能還達不到。
陳宇航皺著眉頭說：「確實有點兒問題，在沒有氪金投流的情況下，光靠自然流量，很難有這種表現，新月，你覺得呢？之前見過這種情況嗎？」
胡新月沉吟片刻，回答：「確實很少見，會不會是銷售數據特別好，無形中增加了直播間的排名？」
「不可能，光是靠銷售數據應該沒有這種效果，更何況它的下單轉化率並沒有增加，客單價也是穩定的，沒有出現銷售暴漲的情況。」陳宇航說。
趙江鵬面色一喜，這正是他想要聽到的結論。
陳宇航的話說得很明白了，至少從這兩場直播來看，星辰數碼沒有流量暴漲的條件，按照音符平台的規則和算法都解釋不了。
「陳總，所以只有一種可能，星辰數碼在作弊。」趙江鵬說。
陳宇航點了點頭，同意這樣的判斷。
胡新月卻搖了搖頭：「可是還是沒有證據證明它作弊呀，這家公司到底用了什麼辦法作弊？總不可能是站外引流吧？就算它真的這麼做，也不能算是作弊吧。」
「不對，站外引流現在沒有這麼好的效果，投入還很高，基本上沒有電商這麼玩了。」
趙江鵬心中一動：「會不會是請的水軍，特意搞的氣氛？」
「不是，趙總，您看，如果星辰數碼請的水軍，那麼下單的轉化率不會這麼穩定，波動會非常大。」胡新月指著表格上的一組數據說。
「新月，那你覺得達到這種效果是用了什麼方法？」陳宇航問。
「我還是覺得，星辰數碼沒有作弊。」胡新月考慮了一會兒回答。
趙江鵬面色一變，這事實都擺在眼前了，胡新月怎麼還覺得沒問題？
這姑娘長得是漂亮，卻是個死心眼。
趙江鵬算是看出來了，陳宇航是做領導的，真正懂流量數據分析的，恐怕就是這個胡新月。
「可是這解釋不了流量陡增的現象呀。」陳宇航說。
「但是也確實找不到什麼漏洞，除了流量陡增有些不正常以外，其他的數據都是正常的，尤其是比較關鍵的下單轉化率，一直都很穩定。」
趙江鵬馬上說：「但是流量是明顯的標誌物，流量不正常，其他的數據再正常，它也是白搭呀，您說呢？陳總。」
話說來說去，又轉回來了。
陳宇航琢磨著，不能再這麼爭論了，意義不大。
「確實有問題，新月，不如我們觀察一下？」
「那行，今天晚上星辰數碼應該會直播吧？」胡新月問。
趙江鵬精神一振：「對，除了周六晚上以外，星辰數碼每天晚上都直播，直播時間是晚上8點到10點，兩個小時。」
胡新月看了趙江鵬一眼：「趙總，您這邊對星辰數碼了解得還真清楚。」
趙江鵬打了個哈哈，也沒有回應。
這很正常，競爭對手嘛，當然要多關注一些，大家對此也是心照不宣。
胡新月說：「那行，那我們今天晚上就監控一下星辰數碼的直播間，看看它的流量數據是不是還會出現如此大的異常現象。」
「嗯，最好能找到證據證明星辰數碼確實有違規行為，然後再有針對性地進行處罰。」
「知道了。」胡新月答應了下來。
雖然胡新月並不同意預設立場去做調查，但現在也只能這麼說。
「那就麻煩二位了。」趙江鵬說。
現在趙江鵬已經基本上達到了目的，只要音符平台對星辰數碼的直播間進行監控，一定可以看出問題來，他們有專業的工具，可以看到隱藏的關鍵數據，比第三方的調研公司的效率可強多了。
片刻之後，陳宇航和胡新月從藍江科技出來，趙江鵬一直送到了門口，表現得非常殷勤。
兩人上了車。
陳宇航沒有馬上開車，問：「新月，你覺得這個星辰數碼到底有沒有問題？」
「陳總，現在真看不出來，我總覺得沒有問題。」
陳宇航點了點頭：「行，那你儘量查，多少總會能查出點問題來。」
「……您的意思是？」
「我的意思是，既然這個趙總把咱們找過來，咱們多少也得表示一下。」
陳宇航的話也說得很直白了，趙江鵬確實是找了關係。
音符平台的運營也得有人情世故，做不到完全的公事公辦。
對方擺明了是想打擊競爭對手，也指出了對手流量數據的異常，理由似乎很充分。
如果不給一個交代，趙江鵬乃至藍江科技絕對不會樂意的。
胡新月也明白，只要是直播間，多少都會有一些違規行為，只是違規的嚴重程度不一樣而已，陳宇航的意思就是多少給點兒處罰，比如扣分，停播幾天。
兩人倒是也挺好奇，這個星辰數碼到底是怎麼起來的？
根據數據來看，上一個月的銷售額非常慘澹，一場直播下來，兩三千都算高的，扣除運營和人員費用，可能還有房租，到手就沒多少了，根本賺不到錢。
現在倒好，一場直播最低也是15萬，最高的話都朝著20萬去了。
這可以說是一個中型電商的銷售體量了。
也怪不得藍江科技的趙總這麼著急，碰到這種極其逆天的競爭對手，誰不慌呀？
而且針對星辰數碼的舉報，也不只是藍江科技一家，確實有好幾家3C數碼類的電商舉報了星辰數碼，基本上都在京城。
這就不能不讓人重視了。
不管怎麼說，看來今天晚上又得加班了。
胡新月當然可以讓手底下的人去干，但是她的性格非常認真嚴謹，這件事又事關重大，實在不太放心交給別人，還是要親力親為。
晚上8點鐘，胡新月坐在辦公室里，打開音符平台，果然看到星辰數碼已經開始直播了。
進入直播間，胡新月眼睛一亮，還真沒想到星辰數碼的主播有兩個，一男一女，男的帥氣逼人，女孩也漂亮性感。
當然，胡新月作為一個女生，更關注的是男主播了。
還真別說，長得確實帥，一點油膩的感覺都沒有，氣質雲淡風輕，氣定神閒，給人如沐春風的感覺。
這主播是一張明星臉，直播賣貨有點屈才了。
對了，星辰數碼是一家很小的電商公司，只有幾個員工，據說是老闆親自做主播賣貨。
這個男主播就是老闆嗎？
有點兒意思，一家小公司居然可以上兩個主播，顯然很自信呀。
就在這時，胡新月忽然發現直播間的在線人數漲得還真挺快，現在在線人數已經是600多人了。
這才開播不到十分鐘，這數據已經相當可以了，而且這個數字一直在增加，轉眼間都700多人了。
星辰數碼這直播間到底有沒有作弊？
胡新月經驗老到，居然一時間也沒辦法判斷，看不明白。
主播是帥哥美女，如果直播間的留存率比較高的話，能不能讓流量陡增？
音符平台的算法非常成熟，主播的顏值高，留存高，就算有效果，應該也沒有那麼大。
此時，這兩個主播已經開始帶貨，看來那個男主播是主角，女主播是助理的角色，負責捧哏。
兩人的配合還是不錯的，那個女主播的表現力很強，很嫵媚，一舉一動都是戲，應該會吸引不少男性水友看下去。
不過他們帶的貨，好像也沒有什麼特別的。
無非就是充電頭，充電線，藍牙耳機，內存卡這種普通的3C數碼產品，客單價應該不會太高。
不對，胡新月忽然想到，星辰數碼最近幾場直播的客單價都非常高，甚至最高達到了200塊，光是賣這些小玩意兒顯然達不到這麼高的客單價。
到底是怎麼回事兒？難道後面還會帶很貴的東西？
現在男主播講的正是一款藍牙耳機，看樣子比較普通，沒什麼特別的，但是做工還不錯，應該是大代工廠出來的。
「高品質的藍牙耳機，一兩千塊名牌藍牙耳機的平替版，降噪能力超強，而且佩戴舒適，戴幾個小時也不會有不適感。」
「七天無理由試用，有運費險，如果有任何不滿意，可以七天內退貨，保證秒退！」
「好了，廢話不多說，我們直接上車，有需要的趕緊拍。」
「小黃車3號連結，上架100個，每個138塊。」
「機不可失，失不再來啊，這是限量的新款，以後可沒有這麼好的價格了。」
胡新月有些吃驚，這藍牙耳機居然賣到138塊。
這也太貴了，而且牌子沒有聽說過，應該屬於貼牌貨。
他居然上架了100個，開什麼玩笑！這也太自信了。
這能賣得出去嗎？
直播間的右下角彈出了小黃車，就是138塊的藍牙耳機，分為黑白兩個顏色。
緊接著，神奇的事發生了。
評論區出現了一連串的小黃字，好多人正在瘋狂下單。
賣得這麼火嗎？
胡新月非常震驚，這東西可不便宜。
胡新月趕緊看了一眼直播間的後台監控數據。
這些數據只有音符平台內部監控軟體才能看到，居然已經售出了60多個訂單，而且還在不斷增加。
照這個趨勢，100個藍牙耳機就算賣不完，那也不會剩幾個。
果然，幾分鐘之內，100個藍牙耳機就拍光了。
這直播間的人這麼瘋狂，這下單轉化率也太高了，胡新月不敢相信。
就在這時，胡新月忽然發現，直播間的在線人數不知不覺已經上升到了2000人。
我的天啊！這怎麼可能？
胡新月趕緊看了一眼後台數據，發現短短五分鐘，在線人數就飆升了將近1000人。
這上升幅度也太快了，這明顯不對勁兒啊！
這是怎麼做到的？
對了，會不會真的是請來的水軍？
從後台看，這些進入直播間的人IP沒有異常，分布在大江南北，甚至還有國外的IP。
帳號的屬性也基本上都是安全的，私密帳號，新帳號的比例並不高。
氪金投流了嗎？
還是沒有，星辰數碼的帳號依然沒有任何投流的行為。
胡新月感到頭皮發麻，明明異常正在發生，居然找不到星辰數碼的破綻！
與此同時，星辰數碼辦公室。
陸江辰和杜若菲站在鏡頭前，將要講解下一件產品。
今天的新品特別多，是從天陽商貿新拿來的，剛才那款藍牙耳機賣得還不錯，上了100個，都賣光了。
陸江辰又看了看直播間的在線人數，已經2600人了。
好傢夥，這才剛開播半個小時，在線人數就快破紀錄了。
二級的流量擴展包，效果真的太頂了！
「這個……我也沒有確切的證據，但是可以肯定的是，它的流量絕對不正常！」
趙江鵬指著桌上的資料說：
「二位看看，您整理的資料上也寫著，星辰數碼並沒有投流，光是靠自然流量，能做到這種程度嗎？」
說著，趙江鵬還畫了一個陡直的曲線，說明星辰數碼的數據是斷崖式上升。
胡新月猶豫了一下：「可是光靠這些也不能表明星辰數碼違規啊。」
趙江鵬想到了什麼：「對了，我這邊也有一些數據，你們看看。」
趙江鵬顯然早有準備，朝高虹示意了一下。
高虹馬上就拿出來幾張表格，放到了桌上。
陳宇航和胡新月湊過去仔細看這表格，是星辰數碼單場直播的在線人數數據。
趙江鵬在旁邊解說：「二位看一看，這是星辰數碼最近十場直播的數據，我不敢說每一場都有問題，但是二位看看這兩場直播。」
說著，趙江鵬將其中的兩張數據表單獨拎了出來，上面還做了標記：「這兩場直播的流量數據絕對有問題，不正常，非常不正常。」
陳宇航和胡新月仔細看著，發現流量數據的曲線確實有些反常。
開始的時候還是幾百人不到1000人，但是忽然間猛增，增加到1500人左右，然後又來了一個猛漲，在線人數一下子提升到了2500人。
兩個人對直播流量的增長是非常熟悉的。
如果只是自然流量，沒有氪金投流的話，是很難做到這種程度的。
除非直播間裡有大哥瘋狂打賞，比如刷上五六個火箭，兩三個嘉年華之類的行為，直播間的排名陡然上升，才有可能達到這種效果，甚至可能還達不到。
陳宇航皺著眉頭說：「確實有點兒問題，在沒有氪金投流的情況下，光靠自然流量，很難有這種表現，新月，你覺得呢？之前見過這種情況嗎？」
胡新月沉吟片刻，回答：「確實很少見，會不會是銷售數據特別好，無形中增加了直播間的排名？」
「不可能，光是靠銷售數據應該沒有這種效果，更何況它的下單轉化率並沒有增加，客單價也是穩定的，沒有出現銷售暴漲的情況。」陳宇航說。
趙江鵬面色一喜，這正是他想要聽到的結論。
陳宇航的話說得很明白了，至少從這兩場直播來看，星辰數碼沒有流量暴漲的條件，按照音符平台的規則和算法都解釋不了。
「陳總，所以只有一種可能，星辰數碼在作弊。」趙江鵬說。
陳宇航點了點頭，同意這樣的判斷。
胡新月卻搖了搖頭：「可是還是沒有證據證明它作弊呀，這家公司到底用了什麼辦法作弊？總不可能是站外引流吧？就算它真的這麼做，也不能算是作弊吧。」
「不對，站外引流現在沒有這麼好的效果，投入還很高，基本上沒有電商這麼玩了。」
趙江鵬心中一動：「會不會是請的水軍，特意搞的氣氛？」
「不是，趙總，您看，如果星辰數碼請的水軍，那麼下單的轉化率不會這麼穩定，波動會非常大。」胡新月指著表格上的一組數據說。
「新月，那你覺得達到這種效果是用了什麼方法？」陳宇航問。
「我還是覺得，星辰數碼沒有作弊。」胡新月考慮了一會兒回答。
趙江鵬面色一變，這事實都擺在眼前了，胡新月怎麼還覺得沒問題？
這姑娘長得是漂亮，卻是個死心眼。
趙江鵬算是看出來了，陳宇航是做領導的，真正懂流量數據分析的，恐怕就是這個胡新月。
「可是這解釋不了流量陡增的現象呀。」陳宇航說。
「但是也確實找不到什麼漏洞，除了流量陡增有些不正常以外，其他的數據都是正常的，尤其是比較關鍵的下單轉化率，一直都很穩定。」
趙江鵬馬上說：「但是流量是明顯的標誌物，流量不正常，其他的數據再正常，它也是白搭呀，您說呢？陳總。」
話說來說去，又轉回來了。
陳宇航琢磨著，不能再這麼爭論了，意義不大。
「確實有問題，新月，不如我們觀察一下？」
「那行，今天晚上星辰數碼應該會直播吧？」胡新月問。
趙江鵬精神一振：「對，除了周六晚上以外，星辰數碼每天晚上都直播，直播時間是晚上8點到10點，兩個小時。」
胡新月看了趙江鵬一眼：「趙總，您這邊對星辰數碼了解得還真清楚。」
趙江鵬打了個哈哈，也沒有回應。
這很正常，競爭對手嘛，當然要多關注一些，大家對此也是心照不宣。
胡新月說：「那行，那我們今天晚上就監控一下星辰數碼的直播間，看看它的流量數據是不是還會出現如此大的異常現象。」
「嗯，最好能找到證據證明星辰數碼確實有違規行為，然後再有針對性地進行處罰。」
「知道了。」胡新月答應了下來。
雖然胡新月並不同意預設立場去做調查，但現在也只能這麼說。
「那就麻煩二位了。」趙江鵬說。
現在趙江鵬已經基本上達到了目的，只要音符平台對星辰數碼的直播間進行監控，一定可以看出問題來，他們有專業的工具，可以看到隱藏的關鍵數據，比第三方的調研公司的效率可強多了。
片刻之後，陳宇航和胡新月從藍江科技出來，趙江鵬一直送到了門口，表現得非常殷勤。
兩人上了車。
陳宇航沒有馬上開車，問：「新月，你覺得這個星辰數碼到底有沒有問題？」
「陳總，現在真看不出來，我總覺得沒有問題。」
陳宇航點了點頭：「行，那你儘量查，多少總會能查出點問題來。」
「……您的意思是？」
「我的意思是，既然這個趙總把咱們找過來，咱們多少也得表示一下。」
陳宇航的話也說得很直白了，趙江鵬確實是找了關係。
音符平台的運營也得有人情世故，做不到完全的公事公辦。
對方擺明了是想打擊競爭對手，也指出了對手流量數據的異常，理由似乎很充分。
如果不給一個交代，趙江鵬乃至藍江科技絕對不會樂意的。
胡新月也明白，只要是直播間，多少都會有一些違規行為，只是違規的嚴重程度不一樣而已，陳宇航的意思就是多少給點兒處罰，比如扣分，停播幾天。
兩人倒是也挺好奇，這個星辰數碼到底是怎麼起來的？
根據數據來看，上一個月的銷售額非常慘澹，一場直播下來，兩三千都算高的，扣除運營和人員費用，可能還有房租，到手就沒多少了，根本賺不到錢。
現在倒好，一場直播最低也是15萬，最高的話都朝著20萬去了。
這可以說是一個中型電商的銷售體量了。
也怪不得藍江科技的趙總這麼著急，碰到這種極其逆天的競爭對手，誰不慌呀？
而且針對星辰數碼的舉報，也不只是藍江科技一家，確實有好幾家3C數碼類的電商舉報了星辰數碼，基本上都在京城。
這就不能不讓人重視了。
不管怎麼說，看來今天晚上又得加班了。
胡新月當然可以讓手底下的人去干，但是她的性格非常認真嚴謹，這件事又事關重大，實在不太放心交給別人，還是要親力親為。
晚上8點鐘，胡新月坐在辦公室里，打開音符平台，果然看到星辰數碼已經開始直播了。
進入直播間，胡新月眼睛一亮，還真沒想到星辰數碼的主播有兩個，一男一女，男的帥氣逼人，女孩也漂亮性感。
當然，胡新月作為一個女生，更關注的是男主播了。
還真別說，長得確實帥，一點油膩的感覺都沒有，氣質雲淡風輕，氣定神閒，給人如沐春風的感覺。
這主播是一張明星臉，直播賣貨有點屈才了。
對了，星辰數碼是一家很小的電商公司，只有幾個員工，據說是老闆親自做主播賣貨。
這個男主播就是老闆嗎？
有點兒意思，一家小公司居然可以上兩個主播，顯然很自信呀。
就在這時，胡新月忽然發現直播間的在線人數漲得還真挺快，現在在線人數已經是600多人了。
這才開播不到十分鐘，這數據已經相當可以了，而且這個數字一直在增加，轉眼間都700多人了。
星辰數碼這直播間到底有沒有作弊？
胡新月經驗老到，居然一時間也沒辦法判斷，看不明白。
主播是帥哥美女，如果直播間的留存率比較高的話，能不能讓流量陡增？
音符平台的算法非常成熟，主播的顏值高，留存高，就算有效果，應該也沒有那麼大。
此時，這兩個主播已經開始帶貨，看來那個男主播是主角，女主播是助理的角色，負責捧哏。
兩人的配合還是不錯的，那個女主播的表現力很強，很嫵媚，一舉一動都是戲，應該會吸引不少男性水友看下去。
不過他們帶的貨，好像也沒有什麼特別的。
無非就是充電頭，充電線，藍牙耳機，內存卡這種普通的3C數碼產品，客單價應該不會太高。
不對，胡新月忽然想到，星辰數碼最近幾場直播的客單價都非常高，甚至最高達到了200塊，光是賣這些小玩意兒顯然達不到這麼高的客單價。
到底是怎麼回事兒？難道後面還會帶很貴的東西？
現在男主播講的正是一款藍牙耳機，看樣子比較普通，沒什麼特別的，但是做工還不錯，應該是大代工廠出來的。
「高品質的藍牙耳機，一兩千塊名牌藍牙耳機的平替版，降噪能力超強，而且佩戴舒適，戴幾個小時也不會有不適感。」
「七天無理由試用，有運費險，如果有任何不滿意，可以七天內退貨，保證秒退！」
「好了，廢話不多說，我們直接上車，有需要的趕緊拍。」
「小黃車3號連結，上架100個，每個138塊。」
「機不可失，失不再來啊，這是限量的新款，以後可沒有這麼好的價格了。」
胡新月有些吃驚，這藍牙耳機居然賣到138塊。
這也太貴了，而且牌子沒有聽說過，應該屬於貼牌貨。
他居然上架了100個，開什麼玩笑！這也太自信了。
這能賣得出去嗎？
直播間的右下角彈出了小黃車，就是138塊的藍牙耳機，分為黑白兩個顏色。
緊接著，神奇的事發生了。
評論區出現了一連串的小黃字，好多人正在瘋狂下單。
賣得這麼火嗎？
胡新月非常震驚，這東西可不便宜。
胡新月趕緊看了一眼直播間的後台監控數據。
這些數據只有音符平台內部監控軟體才能看到，居然已經售出了60多個訂單，而且還在不斷增加。
照這個趨勢，100個藍牙耳機就算賣不完，那也不會剩幾個。
果然，幾分鐘之內，100個藍牙耳機就拍光了。
這直播間的人這麼瘋狂，這下單轉化率也太高了，胡新月不敢相信。
就在這時，胡新月忽然發現，直播間的在線人數不知不覺已經上升到了2000人。
我的天啊！這怎麼可能？
胡新月趕緊看了一眼後台數據，發現短短五分鐘，在線人數就飆升了將近1000人。
這上升幅度也太快了，這明顯不對勁兒啊！
這是怎麼做到的？
對了，會不會真的是請來的水軍？
從後台看，這些進入直播間的人IP沒有異常，分布在大江南北，甚至還有國外的IP。
帳號的屬性也基本上都是安全的，私密帳號，新帳號的比例並不高。
氪金投流了嗎？
還是沒有，星辰數碼的帳號依然沒有任何投流的行為。
胡新月感到頭皮發麻，明明異常正在發生，居然找不到星辰數碼的破綻！
與此同時，星辰數碼辦公室。
陸江辰和杜若菲站在鏡頭前，將要講解下一件產品。
今天的新品特別多，是從天陽商貿新拿來的，剛才那款藍牙耳機賣得還不錯，上了100個，都賣光了。
陸江辰又看了看直播間的在線人數，已經2600人了。
好傢夥，這才剛開播半個小時，在線人數就快破紀錄了。
二級的流量擴展包，效果真的太頂了！