第65章 真誠是必殺技
江臨的語氣輕鬆，但話里的內容，卻逐漸讓同學們收起了玩笑的神色。
「這500多個西瓜，讓我想了許多。」
「怎麼將它們送到每一個同學的手中。」
「怎麼讓同學們吃的放心。」
「怎麼才能繼續維持大家對我的信任。」
「萬一明天，有一個不甜呢？」
「萬一別人也拉了一車西瓜來，也說他這是西瓜哥的西瓜，同學們怎麼分辨？」
他提出了很現實的問題，同學們，也都跟著思索起來。
山寨這種事，大家再熟悉不過。
「我改了標籤，做了溯源，這樣，大家第一步可以從標籤上判斷，是不是『青山』西瓜，買到了，查一查串碼，看看信息是不是和瓜的品質一模一樣。」
「後來，真有假冒我們西瓜的，我們把證據擺出來，大家反而對我們更加信任了。」
「你看，這麻煩有時候也是機會。」
台下響起了一陣認同的嗡嗡聲，西瓜哥講的這些，他們好多人或許沒有經歷過，但他們在貼吧里，在同校學生偶爾的聊天裡，也聽到過一點。
聽著是輕描淡寫的幾句話，但真實的情況，沒那麼簡單。
當時貼吧發過，有人線下去找麻煩，結果都被江臨解決了。
他建立了規則，並努力的捍衛，這很顯然，已經超出了簡單的小販範疇！
「西瓜賣的越來越多了，其實我很清楚，同學們願意跑這麼遠來取西瓜，是出於對我們的信任，也是對青山西瓜的信任，更是因為……熱鬧。」
「我一個賣西瓜的，總不能還靠大家『為愛發電』吧。」
「西瓜買回去，本來就不怎麼方便，我聽說有不少同學還是直接砸的，然後寢室一人掰一塊。」
「為了吃西瓜，還要跑這麼遠。」
「這些都是問題。」
「那麼，怎麼讓大家吃瓜變得簡單，又成了我要解決的問題。」
他停頓了一下，拋出了現在的答案：「所以，我直接一步到位，把前面所有的麻煩都解決，有了現在的青山西瓜果切。」
「能走到今天這樣，完全靠著同學們的厚愛與信任。」
「我唯一能做的，就是把最好的品質，更好的服務，呈現給大家！」
「以上，就是我的分享。」
階梯教室里，響起了熱烈的掌聲。
江臨點點頭，他沒有離去，而是走下台，走到了二排的那個位置。
還在鼓掌的蘇曉看著江臨走過來，後知後覺的左右看了看，她噌的就起身，把自己剛才扔出去占座的書拿回來，對江臨說了一句：「請過。」
「謝謝。」
姜野也默默的起身，看著江臨從自己身前擠過去，然後她狠狠在江臨的腰上擰了一下，臉已經紅透了。
教室里，掌聲和起鬨的聲音更響了。
李耀搖頭失笑，重新走上講台，他打趣道：「看來，江總不僅對他的客戶心思細膩，其他方面，心思也挺細膩的哈！」
「今天不請咱們吃西瓜，請咱們吃狗糧！」
「哈哈哈哈……」大家狂笑。
「看來今天這堂課挺值的！」他說著，伸手壓了壓，「好了，玩笑開過，接下來，我們回到專業上來。」
「現在，我們來拆解一下，西瓜哥這個被問題推著走的故事背後，到底藏著哪些值得我們在座每一位思考的營銷邏輯和商業智慧。」
他點了一下滑鼠，屏幕上出現了清晰的脈絡圖。
「在講之前，我先提一個問題。」
「在西瓜哥的西瓜送到之前，大家應該都沒有聽過青山西瓜吧？」
眾人點點頭。
李耀看著眾人的神色，也跟跟著點點頭：「那麼現在，我說的青山西瓜的時候，你們心裡第一反應是什麼？」
此話一出，在場很多人都微微一愣。
「甜！」
「透明！」
「品質好！」
李耀笑了笑，「相信，你們心中已經有了答案。」
他轉身，在黑板上寫下：產品認同——品牌信任
「這，是第一階段，也是所有生意最難的0到1！」
「貼吧對賭，是什麼？是一次公開的產品力驗證。他用了可衡量，甚至帶點挑釁的13%糖度，讓產品進入了貼吧同學們的視野，靠著『巨甜』的品質，贏得了大家最初的信任。」
「但這很脆弱。」
「所以，他揭下來做了兩件事：第一，建QQ群，把貼吧里校園裡，分散的，這種覺得瓜甜的好感，沉澱到了社群資產。」
「然後，最關鍵一躍來了！」
「他拿出了溯源體系！」
李耀頓了頓，看向前方的學生們：「也許，你們覺得溯源是個營銷噱頭。」
「但對於生鮮、對於食品而言，這是什麼？」
「是把虛無縹緲的信任，變成了可查詢，可以驗證的事實！」
「『青山』用標籤告訴你，你買到的，就是你看到的，你不僅看到了它的現在，你還看到了它的過去！」
「然後，他反饋給你的，是真實！」
教室里很安靜，許多人都在點頭，李耀的分析，直接將江臨樸實的分享，一下子拔高到了專業的地步。
「好了，基石有了，進入了第二階段！」
他在黑板上寫下：「銷售產品到提供解決方案。」
「挺有意思的，當大家因為信任而持續購買，新的問題來了：取貨遠、處理麻煩。」
他模仿著江臨剛才的語氣：「『我一個賣西瓜的，總不能還靠大家為愛發電吧？』」
同學們又笑了。
「注意，他的思考方向！」李耀強調道，「一般的生意人，這個時候在想的，是我怎麼促銷，怎麼說服你們跑更遠，買更多！」
「但他不是！」
「他反其道而行之，我不是賣西瓜，我是解決把最好的西瓜，怎麼才能夠送到你面前！」
「於是，他先有了分點取貨，接著又變成鮮果切的送貨上門服務。」
「這就是典型的用戶思維驅動而非銷售思維驅動。」
「這不僅僅是增加了一個服務項目，而是將核心產品置於具體的用戶使用場景中，並針對場景痛點提供了完整的解決方案。」
李耀的語氣，充滿了讚賞：「他或許不知道什麼叫場景營銷，體驗經濟這些理論，但他的每一步，都精準的踩在了點上。」
「這靠的不是天賦，而是真正把自己放在用戶的位置上去感受，去思考。」
「而所有這一切的起點……」
「也是營銷最核心，最容易被忽略的一點！」
他頓了頓，然後點了一下滑鼠：「真誠！」
「這500多個西瓜，讓我想了許多。」
「怎麼將它們送到每一個同學的手中。」
「怎麼讓同學們吃的放心。」
「怎麼才能繼續維持大家對我的信任。」
「萬一明天，有一個不甜呢？」
「萬一別人也拉了一車西瓜來，也說他這是西瓜哥的西瓜，同學們怎麼分辨？」
他提出了很現實的問題，同學們，也都跟著思索起來。
山寨這種事，大家再熟悉不過。
「我改了標籤，做了溯源，這樣，大家第一步可以從標籤上判斷，是不是『青山』西瓜，買到了，查一查串碼，看看信息是不是和瓜的品質一模一樣。」
「後來，真有假冒我們西瓜的，我們把證據擺出來，大家反而對我們更加信任了。」
「你看，這麻煩有時候也是機會。」
台下響起了一陣認同的嗡嗡聲，西瓜哥講的這些，他們好多人或許沒有經歷過，但他們在貼吧里，在同校學生偶爾的聊天裡，也聽到過一點。
聽著是輕描淡寫的幾句話，但真實的情況，沒那麼簡單。
當時貼吧發過，有人線下去找麻煩，結果都被江臨解決了。
他建立了規則，並努力的捍衛，這很顯然，已經超出了簡單的小販範疇！
「西瓜賣的越來越多了，其實我很清楚，同學們願意跑這麼遠來取西瓜，是出於對我們的信任，也是對青山西瓜的信任，更是因為……熱鬧。」
「我一個賣西瓜的，總不能還靠大家『為愛發電』吧。」
「西瓜買回去，本來就不怎麼方便，我聽說有不少同學還是直接砸的，然後寢室一人掰一塊。」
「為了吃西瓜，還要跑這麼遠。」
「這些都是問題。」
「那麼，怎麼讓大家吃瓜變得簡單，又成了我要解決的問題。」
他停頓了一下，拋出了現在的答案：「所以，我直接一步到位，把前面所有的麻煩都解決，有了現在的青山西瓜果切。」
「能走到今天這樣，完全靠著同學們的厚愛與信任。」
「我唯一能做的，就是把最好的品質，更好的服務，呈現給大家！」
「以上，就是我的分享。」
階梯教室里，響起了熱烈的掌聲。
江臨點點頭，他沒有離去，而是走下台，走到了二排的那個位置。
還在鼓掌的蘇曉看著江臨走過來，後知後覺的左右看了看，她噌的就起身，把自己剛才扔出去占座的書拿回來，對江臨說了一句：「請過。」
「謝謝。」
姜野也默默的起身，看著江臨從自己身前擠過去，然後她狠狠在江臨的腰上擰了一下，臉已經紅透了。
教室里，掌聲和起鬨的聲音更響了。
李耀搖頭失笑，重新走上講台，他打趣道：「看來，江總不僅對他的客戶心思細膩，其他方面，心思也挺細膩的哈！」
「今天不請咱們吃西瓜，請咱們吃狗糧！」
「哈哈哈哈……」大家狂笑。
「看來今天這堂課挺值的！」他說著，伸手壓了壓，「好了，玩笑開過，接下來，我們回到專業上來。」
「現在，我們來拆解一下，西瓜哥這個被問題推著走的故事背後，到底藏著哪些值得我們在座每一位思考的營銷邏輯和商業智慧。」
他點了一下滑鼠，屏幕上出現了清晰的脈絡圖。
「在講之前，我先提一個問題。」
「在西瓜哥的西瓜送到之前，大家應該都沒有聽過青山西瓜吧？」
眾人點點頭。
李耀看著眾人的神色，也跟跟著點點頭：「那麼現在，我說的青山西瓜的時候，你們心裡第一反應是什麼？」
此話一出，在場很多人都微微一愣。
「甜！」
「透明！」
「品質好！」
李耀笑了笑，「相信，你們心中已經有了答案。」
他轉身，在黑板上寫下：產品認同——品牌信任
「這，是第一階段，也是所有生意最難的0到1！」
「貼吧對賭，是什麼？是一次公開的產品力驗證。他用了可衡量，甚至帶點挑釁的13%糖度，讓產品進入了貼吧同學們的視野，靠著『巨甜』的品質，贏得了大家最初的信任。」
「但這很脆弱。」
「所以，他揭下來做了兩件事：第一，建QQ群，把貼吧里校園裡，分散的，這種覺得瓜甜的好感，沉澱到了社群資產。」
「然後，最關鍵一躍來了！」
「他拿出了溯源體系！」
李耀頓了頓，看向前方的學生們：「也許，你們覺得溯源是個營銷噱頭。」
「但對於生鮮、對於食品而言，這是什麼？」
「是把虛無縹緲的信任，變成了可查詢，可以驗證的事實！」
「『青山』用標籤告訴你，你買到的，就是你看到的，你不僅看到了它的現在，你還看到了它的過去！」
「然後，他反饋給你的，是真實！」
教室里很安靜，許多人都在點頭，李耀的分析，直接將江臨樸實的分享，一下子拔高到了專業的地步。
「好了，基石有了，進入了第二階段！」
他在黑板上寫下：「銷售產品到提供解決方案。」
「挺有意思的，當大家因為信任而持續購買，新的問題來了：取貨遠、處理麻煩。」
他模仿著江臨剛才的語氣：「『我一個賣西瓜的，總不能還靠大家為愛發電吧？』」
同學們又笑了。
「注意，他的思考方向！」李耀強調道，「一般的生意人，這個時候在想的，是我怎麼促銷，怎麼說服你們跑更遠，買更多！」
「但他不是！」
「他反其道而行之，我不是賣西瓜，我是解決把最好的西瓜，怎麼才能夠送到你面前！」
「於是，他先有了分點取貨，接著又變成鮮果切的送貨上門服務。」
「這就是典型的用戶思維驅動而非銷售思維驅動。」
「這不僅僅是增加了一個服務項目，而是將核心產品置於具體的用戶使用場景中，並針對場景痛點提供了完整的解決方案。」
李耀的語氣，充滿了讚賞：「他或許不知道什麼叫場景營銷，體驗經濟這些理論，但他的每一步，都精準的踩在了點上。」
「這靠的不是天賦，而是真正把自己放在用戶的位置上去感受，去思考。」
「而所有這一切的起點……」
「也是營銷最核心，最容易被忽略的一點！」
他頓了頓，然後點了一下滑鼠：「真誠！」