第562章 簽章延遲!
何薇的高跟鞋聲從走廊那頭傳過來,節奏比平時快了半拍。
林徹正在看CCPS四城的日運營報表。
杭州5127單,北京4803單,上海4956單。
三個城市的數據整整齊齊排在表格里,溫控達標率都在99.5%以上,SM4加密延遲全部控制在17毫秒以內。
成都那一欄空著。
不是沒有數據,是成都的簽章流程卡住了。
後台數據同步需要簽章授權,授權沒下來,數據就掛在本地伺服器上傳不上來。
系統在跑,藥品在送,冷鏈沒有斷。
但紙面上,成都這個節點像是消失了一樣。
林徹把報表往左推了推,拿起旁邊一份郵件列印件。
郵件是成都分公司的運營主管昨天發的,標題是」簽章進度更新(第三周)」。
正文只有兩行。
第一行:簽章仍在處理中,窗口未給出明確時間。
第二行:日常運營無異常,本周新增藥企對接3家。
林徹看完郵件,把列印件放在桌上。
何薇推門進來了。
她手裡拿著一疊材料,最上面那張用回形針別著一張便簽。
」成都簽章還是沒動。」
她把材料放在林徹桌上,用手指點了一下便簽。
便簽上寫著一個日期和一個電話號碼,藍色原子筆,是成都NMPA窗口的對接人。
」我上周四打過一次,對方說系統升級,讓等通知。」
林徹沒抬頭。
」今天呢?」
」今天又打了一次。」
何薇站在桌前沒坐下,左手無意識地按了一下右手腕,那個貼膏藥的位置。
」換了個人接的,說是材料補充。」
林徹翻開材料的第一頁。
」上周說系統升級,這周說材料補充?」
」對,理由換了。」
何薇的聲音不大,但每個字咬得很清楚。
她匯報確定的事情語速快,不確定的事情會慢下來,句子之間留出停頓。
剛才說成都的時候,她每句話之間都停了一下。
」我問他補充哪項材料,他說要確認一下再回復。」
」回了嗎?」
」到現在沒回,我又打了一次,沒人接。」
林徹翻到第二頁。
第二頁是成都分公司的簽章進度表,何薇做的,格式和其他三個城市的完全一樣。
表格里列著十二項待簽章事項。
最早的一項遞交日期是十一月中旬,到今天已經等了十五個工作日。
正常流程是五到七個工作日。
第二項和第三項是十一月下旬遞交的,也已經超期。
後面九項是十二月初集中遞交的,還沒到正常審批周期,但狀態欄統一顯示」待處理」。
十二項全部掛著。
林徹看完進度表,把材料合上。
」其他三個城市呢?」
」都正常。」
何薇的語速快了回來。
」杭州上周剛完成年度覆核,所有簽章全部走完,北京這周簽完最後兩項,上海還剩兩項預計周三前結。」
她說這些話的時候沒有停頓,像在讀一份已經確認過三遍的清單。
三個城市,三個」正常」。
就成都不正常。
林徹靠近椅背,沒有立刻說話。
他打開電腦,進了CCPS後台管理系統。
成都節點的狀態欄顯示」正常運行」,日均單量4200左右,溫控達標率99.5%。
系統層面沒有任何問題。
簽章是行政層面的事。
行政層面卡住,短期內不影響運營,但長期會卡住年度覆核。
年度覆核過不了,下一年的資質續期會被標記」待審」。
」待審」不是」駁回」。
」駁回」有明確的理由,可以補材料重新申請,流程清晰。
」待審」沒有理由,只有等,等到對方覺得可以審了才審。
在NMPA的體系里,」待審」比」駁回」更難處理。
林徹關掉後台頁面,轉過椅子。
」你覺得是什麼原因?」
何薇想了一下。
」如果是系統升級,全國窗口應該同步,不可能只卡成都一個,其他城市都正常走完了。」
」材料補充呢?」
」我們提交的材料和其他三個城市一模一樣。」
何薇的語氣很確定。
」模板是我統一做的,四個城市同一個版本,同一批遞交,不存在成都單獨缺項的可能。」
她又停了一下。
」而且他們一開始沒說材料問題,是第二次才換的理由,如果真缺材料,第一次就該提出來。」
林徹看著她。
何薇的法務直覺一向准。
她不會說」我懷疑有問題」這種話,她只會把矛盾的事實擺出來,讓你自己判斷。
」但我不敢往下猜。」
她說完這句話的時候聲音壓得更低了。
林徹點了一下頭。
」先不猜,你把和成都那邊所有的溝通記錄整理一份發給我,電話的寫時間和通話摘要,郵件原文轉發。」
」好。」
何薇拿起桌上那疊材料準備走。
走到門口的時候停了一下,回過頭來。
」林總,成都那邊還有一個事。」
林徹看著她。
」上周我讓成都分公司的行政去窗口跑了一趟。」
她的聲音壓得很低,像是怕走廊里有人聽見。
」窗口的人說簽章暫緩不是他們的決定,是上面的要求。」
」上面是哪個上面?」
」沒說,就說'上面',然後就不肯再多講了。」
何薇說完這句話就走了。
高跟鞋聲沿著走廊往遠處去,節奏恢復了正常,甚至比來的時候還慢一點。
她走遠了,走廊重新安靜下來。
林徹坐在椅子上沒動。
辦公室的窗戶沒完全關嚴,有一絲冷風從縫隙里滲進來。
杭州十二月的天不算冷,但風裡帶著濕氣,玻璃上有細密的水汽。
他拿起手機看了一眼,沒有新消息。
沈南那邊最近安靜得有些反常。
上次通話是三天前,沈南在電話里說了句」最近注意一下流程上的事」,語氣平淡,沒多解釋。
林徹當時沒追問。
沈南不解釋的事情,通常意味著她還在確認,沒確認的事情她不會提前說。
但」流程上的事」這五個字,現在和成都的簽章延遲疊在一起,分量就不一樣了。
他把手機放回桌上。
重新打開運營報表。
杭州5127,北京4803,上海4956。
三個數字穩穩噹噹的,像三根釘子釘在那裡。
成都那一欄還是空著。
空著就空著,他能做的事情有限。
簽章是行政窗口的權限,催也催不動。
他能做的是確保其他三個城市的運營數據沒有問題,年度覆核的材料沒有瑕疵,技術指標沒有波動。
把自己能控制的事情做好。
剩下的,等。
桌上的材料里夾著何薇那張便簽。
藍色原子筆,寫著成都窗口的電話號碼和張主任的名字。
名字旁邊多了一個小小的問號。
那個問號不是何薇正式材料的格式,她的匯報文件從來不用標點做記號。
那是她自己的疑問,寫給自己看的。
林徹把便簽抽出來看了兩秒,然後夾回材料里。
下午還有一個CCPS運營周會,議程表上列了八項。
第三項是」成都簽章進度追蹤」。
他拿起筆,在第三項旁邊寫了三個字。
暫不提。
筆尖在紙上停了一下,然後抬起來。
先說系統升級,後來又說材料補充。
理由換了,但結果沒變。
他把議程表放回文件夾里,合上了。
林徹正在看CCPS四城的日運營報表。
杭州5127單,北京4803單,上海4956單。
三個城市的數據整整齊齊排在表格里,溫控達標率都在99.5%以上,SM4加密延遲全部控制在17毫秒以內。
成都那一欄空著。
不是沒有數據,是成都的簽章流程卡住了。
後台數據同步需要簽章授權,授權沒下來,數據就掛在本地伺服器上傳不上來。
系統在跑,藥品在送,冷鏈沒有斷。
但紙面上,成都這個節點像是消失了一樣。
林徹把報表往左推了推,拿起旁邊一份郵件列印件。
郵件是成都分公司的運營主管昨天發的,標題是」簽章進度更新(第三周)」。
正文只有兩行。
第一行:簽章仍在處理中,窗口未給出明確時間。
第二行:日常運營無異常,本周新增藥企對接3家。
林徹看完郵件,把列印件放在桌上。
何薇推門進來了。
她手裡拿著一疊材料,最上面那張用回形針別著一張便簽。
」成都簽章還是沒動。」
她把材料放在林徹桌上,用手指點了一下便簽。
便簽上寫著一個日期和一個電話號碼,藍色原子筆,是成都NMPA窗口的對接人。
」我上周四打過一次,對方說系統升級,讓等通知。」
林徹沒抬頭。
」今天呢?」
」今天又打了一次。」
何薇站在桌前沒坐下,左手無意識地按了一下右手腕,那個貼膏藥的位置。
」換了個人接的,說是材料補充。」
林徹翻開材料的第一頁。
」上周說系統升級,這周說材料補充?」
」對,理由換了。」
何薇的聲音不大,但每個字咬得很清楚。
她匯報確定的事情語速快,不確定的事情會慢下來,句子之間留出停頓。
剛才說成都的時候,她每句話之間都停了一下。
」我問他補充哪項材料,他說要確認一下再回復。」
」回了嗎?」
」到現在沒回,我又打了一次,沒人接。」
林徹翻到第二頁。
第二頁是成都分公司的簽章進度表,何薇做的,格式和其他三個城市的完全一樣。
表格里列著十二項待簽章事項。
最早的一項遞交日期是十一月中旬,到今天已經等了十五個工作日。
正常流程是五到七個工作日。
第二項和第三項是十一月下旬遞交的,也已經超期。
後面九項是十二月初集中遞交的,還沒到正常審批周期,但狀態欄統一顯示」待處理」。
十二項全部掛著。
林徹看完進度表,把材料合上。
」其他三個城市呢?」
」都正常。」
何薇的語速快了回來。
」杭州上周剛完成年度覆核,所有簽章全部走完,北京這周簽完最後兩項,上海還剩兩項預計周三前結。」
她說這些話的時候沒有停頓,像在讀一份已經確認過三遍的清單。
三個城市,三個」正常」。
就成都不正常。
林徹靠近椅背,沒有立刻說話。
他打開電腦,進了CCPS後台管理系統。
成都節點的狀態欄顯示」正常運行」,日均單量4200左右,溫控達標率99.5%。
系統層面沒有任何問題。
簽章是行政層面的事。
行政層面卡住,短期內不影響運營,但長期會卡住年度覆核。
年度覆核過不了,下一年的資質續期會被標記」待審」。
」待審」不是」駁回」。
」駁回」有明確的理由,可以補材料重新申請,流程清晰。
」待審」沒有理由,只有等,等到對方覺得可以審了才審。
在NMPA的體系里,」待審」比」駁回」更難處理。
林徹關掉後台頁面,轉過椅子。
」你覺得是什麼原因?」
何薇想了一下。
」如果是系統升級,全國窗口應該同步,不可能只卡成都一個,其他城市都正常走完了。」
」材料補充呢?」
」我們提交的材料和其他三個城市一模一樣。」
何薇的語氣很確定。
」模板是我統一做的,四個城市同一個版本,同一批遞交,不存在成都單獨缺項的可能。」
她又停了一下。
」而且他們一開始沒說材料問題,是第二次才換的理由,如果真缺材料,第一次就該提出來。」
林徹看著她。
何薇的法務直覺一向准。
她不會說」我懷疑有問題」這種話,她只會把矛盾的事實擺出來,讓你自己判斷。
」但我不敢往下猜。」
她說完這句話的時候聲音壓得更低了。
林徹點了一下頭。
」先不猜,你把和成都那邊所有的溝通記錄整理一份發給我,電話的寫時間和通話摘要,郵件原文轉發。」
」好。」
何薇拿起桌上那疊材料準備走。
走到門口的時候停了一下,回過頭來。
」林總,成都那邊還有一個事。」
林徹看著她。
」上周我讓成都分公司的行政去窗口跑了一趟。」
她的聲音壓得很低,像是怕走廊里有人聽見。
」窗口的人說簽章暫緩不是他們的決定,是上面的要求。」
」上面是哪個上面?」
」沒說,就說'上面',然後就不肯再多講了。」
何薇說完這句話就走了。
高跟鞋聲沿著走廊往遠處去,節奏恢復了正常,甚至比來的時候還慢一點。
她走遠了,走廊重新安靜下來。
林徹坐在椅子上沒動。
辦公室的窗戶沒完全關嚴,有一絲冷風從縫隙里滲進來。
杭州十二月的天不算冷,但風裡帶著濕氣,玻璃上有細密的水汽。
他拿起手機看了一眼,沒有新消息。
沈南那邊最近安靜得有些反常。
上次通話是三天前,沈南在電話里說了句」最近注意一下流程上的事」,語氣平淡,沒多解釋。
林徹當時沒追問。
沈南不解釋的事情,通常意味著她還在確認,沒確認的事情她不會提前說。
但」流程上的事」這五個字,現在和成都的簽章延遲疊在一起,分量就不一樣了。
他把手機放回桌上。
重新打開運營報表。
杭州5127,北京4803,上海4956。
三個數字穩穩噹噹的,像三根釘子釘在那裡。
成都那一欄還是空著。
空著就空著,他能做的事情有限。
簽章是行政窗口的權限,催也催不動。
他能做的是確保其他三個城市的運營數據沒有問題,年度覆核的材料沒有瑕疵,技術指標沒有波動。
把自己能控制的事情做好。
剩下的,等。
桌上的材料里夾著何薇那張便簽。
藍色原子筆,寫著成都窗口的電話號碼和張主任的名字。
名字旁邊多了一個小小的問號。
那個問號不是何薇正式材料的格式,她的匯報文件從來不用標點做記號。
那是她自己的疑問,寫給自己看的。
林徹把便簽抽出來看了兩秒,然後夾回材料里。
下午還有一個CCPS運營周會,議程表上列了八項。
第三項是」成都簽章進度追蹤」。
他拿起筆,在第三項旁邊寫了三個字。
暫不提。
筆尖在紙上停了一下,然後抬起來。
先說系統升級,後來又說材料補充。
理由換了,但結果沒變。
他把議程表放回文件夾里,合上了。