第399章 桂花！
九月第二周。
周一的早會材料是頭天晚上發過來的，三份，加起來不到四十頁。
林徹到辦公室的時候是八點十分，茶泡上，材料打開，空調還沒完全涼下來。
杭州九月的早上已經不像七八月那麼悶了，但太陽照進來還是熱的，玻璃上一層薄薄的水汽，過十分鐘就幹了。
第一份，微光協同產品更新會的議程。
Q3的功能疊代已經排完了，十一個模塊，七個是客戶反饋驅動的，四個是技術團隊自己提的。
排在第一位的是文檔協作的版本管理優化，第二位是審批流的移動端適配。
這兩個是6000萬企業用戶投票投出來的，排在前面沒什麼爭議。
第三位到第六位是常規優化，消息推送的延遲修復、日曆同步的時區bug、權限管理的批量操作、視頻會議的錄屏導出。
都是用了才知道煩的小毛病，修了用戶不會說謝謝，不修會罵娘。
他翻到第七個模塊，停了一下。
移動端離線編輯。
優先級排得不對。
這個功能排在第七位是因為內部投票的時候坐辦公室的產品經理和工程師投的票多，他們天天連著Wi-Fi，覺得離線編輯是錦上添花。
但6000萬用戶里有多少是坐辦公室的？
不到一半。
做物流的在倉庫里，跑工地的在腳手架下面，團長在自己的小店裡盤貨，這些人的手機信號時好時壞，打開文檔編輯到一半斷網了，內容丟了，罵的不是網絡運營商，罵的是微光協同。
他在旁邊寫了個」3」，意思是提到第三位。
筆尖在紙上頓了一下，又在後面加了三個字：」問老周。」
離線編輯涉及本地緩存和同步衝突，技術方案要老周點頭。
翻到下一份。
信用購的風控月度復盤，沈南做的。
槓桿率4.69倍，跟上個月持平。
逾期率0.31%，微降。
30天以上逾期金額占比0.08%，跟上月一樣。
90天以上的只有三筆，總額17萬，都在走法務流程。
沈南在數據下面附了一段備註，字不多，但內容很細。
說Q3整體風控模型調了兩次參數。
第一次是七月的區域權重調整，華東區小微商戶的授信額度上限從5萬降到3.5萬，原因是溫州和義烏兩個城市的逾期率連續兩個月高於均值0.12個百分點。
第二次是八月底，針對入駐不滿三個月的新商戶，首月授信額度從滿額的70%降到50%，原因是新商戶的第一個月逾期率是老商戶的2.3倍。
兩次調整之後，逾期率從0.34%降到0.31%。
0.03個百分點。
有些人看到0.03會覺得沒什麼。
槓桿率4.69倍的體系里，0.03個百分點乘以總授信餘額，是一百多萬的風險敞口。
沈南為了這一百多萬調了兩次模型，改了兩個城市的區域權重，收緊了新商戶的首月額度。
她的備註最後一句話是：」建議Q4維持當前參數，觀察一個完整季度再評估是否進一步收緊。」
不急，穩著來。
他關掉信用購的文件，打開最後一份。
…………
惠民體系Q3總結，謝宇寫的。
這份比前兩份厚，二十三頁。
謝宇寫東西一向實在，不用表格能說清楚的也做成了表格，不用圖能講明白的也畫了圖。
封面就是一張全國地圖，247個城市的覆蓋點標成了藍色，華東最密，西北最稀，看著像一片不均勻的苔蘚。
林徹翻了前三頁，數據上周報告裡都看過了。
247城，80%覆蓋率，日均87萬單，8.2萬團長，91%實體店面，0.7%月均退出率，97.4%按時結款率。
這些數字他上周看的時候已經消化過了，不需要再看第二遍。
他直接翻到第七頁，運營細節。
Q3總結里多了一些上周報告沒有的東西。
比如華東和華南的團長留存率差異，華東92.1%，華南89.7%。差了2.4個百分點。
謝宇在旁邊寫了原因分析，說華南的社區密度更高，競爭更激烈，團長被其他平台挖的概率比華東高。
但他後面又補了一句：」被挖走的團長里有60%在兩個月內回來了，因為其他平台的帳期是15天結一次，我們是30天，短帳期看起來好，但每次結款都要核對一遍數據，團長嫌麻煩。」
30天帳期反而成了留人的理由。
不是因為錢多，是因為省事。
他接著往下翻。
不同品類的退貨率對比。
生鮮最高，3.2%。
日用品最低，0.4%。
冷凍食品1.1%。
退貨的原因前三名：包裝破損、送達超時、品質不符。
謝宇在退貨率那頁的最後加了一行手寫的字，掃描進來的，筆跡潦草：」包裝破損的問題Q4要重點盯，最後一公里的搬運環節是短板。」
手寫的，說明他是列印出來看了一遍之後又加上去的。
翻到第十五頁，團長信用評分變化曲線。
入駐第一個月平均分72.4，第三個月78.1，第六個月82.3。
第六個月比第三個月高了4.2分。
如果只是淘汰效應，分低的人退出了剩下的自然高，那退出率應該很高才對。
但退出率只有0.7%，幾乎沒人走，分在漲，人沒走。
體系在養人，人也在養體系。
他把謝宇的報告合上了。
…………
三份材料看完，九點過了幾分鐘。
他把筆放下來，靠在椅背上。
六千萬協同用戶的產品在疊代，信用購的風控在一個百分點一個百分點地收緊，惠民體系在兩百多個城市裡一點一點地長。
三個不同的人在推三件不同的事，每件事的邏輯不一樣，節奏不一樣，要解決的問題不一樣。
但三件事都在往前走，都不需要他盯著。
齒輪在轉，不需要他去撥。
他端起茶杯喝了一口，茶已經不燙了，溫的，還行，放下杯子，翻開了下一份待處理的文件。
…………
下午的時間過得快。
法務那邊送過來兩份合同審批。
一份是老客戶續簽的，何薇看過了，沒問題，他簽了字。
另一份是新供應商的倉儲服務協議，何薇標了三處需要修改的條款，紅筆畫的圈，旁邊貼了便簽紙。
他看了一遍何薇的意見，沒什麼異議，在便簽紙上寫了個」同意」，讓人送回去。
財務的月度現金流報告沈南發了郵件，他掃了一眼數字，都在預期範圍內，關掉了。
技術部的OS疊代周報老周發的，v2.7.4的灰度測試進展正常，生產環境穩定運行十一天，沒有P0事故。
老周的周報很短，三段話，最長的一段也就四行。
上線那天他發過一封郵件，正文一句話：」可以上生產環境了。」
到今天十一天了，周報里只寫」運行正常」四個字帶過。
真正穩了的東西不需要每天匯報穩。
他關掉郵件，靠回椅背上，辦公室里安靜了一會兒。
窗戶沒開，但有一股淡的甜味飄進來了。
不是空調的味道，不是茶的味道。
從走廊那頭過來的，隔著關著的門也能聞到。樓下的桂花開了。
九月中旬的杭州，桂花是躲不掉的。
不是那種沖人的濃香，是一陣一陣的，有的時候聞得到有的時候聞不到，像有人在很遠的地方煮了一鍋桂花糖水，蒸汽順著風散開來，到了七樓只剩最後一絲甜。
他站起來，走到窗邊，把窗戶推開了一條縫。
風進來了。
九月的風跟上個月不一樣。
八月的風是濕的裹人的，像一塊熱毛巾捂在臉上。
九月的風乾了，涼了，帶著一點點桂花的甜。
不是吹到臉上的那種涼，是吸一口氣能感覺到鼻腔里有涼意的那種。
樓下綠化帶里那幾棵桂花樹從七樓看下去只能看到樹冠，深綠色的一團一團。
花太小了看不見，但聞得到。
杭州的桂花就是這樣，前一天還什麼都沒有，第二天一早出門整條街都是這個味道。
不用找，不用湊近聞，它自己找到你。
窗外下午三點多的光打在對面樓的玻璃幕牆上，反射過來落在天花板的角落，一小片光斑，偏黃的白。
過一會兒光斑會移到牆上，再過一會兒會消失。
九月的太陽已經低了，照進來的角度比夏天斜，光斑拉得長，顏色也暖了一點。
他在窗前站了一會兒。
桂花的味道一陣一陣地飄上來，風停了就淡，風來了又濃一點。
茶涼了，桂花的味道還在。
周一的早會材料是頭天晚上發過來的，三份，加起來不到四十頁。
林徹到辦公室的時候是八點十分，茶泡上，材料打開，空調還沒完全涼下來。
杭州九月的早上已經不像七八月那麼悶了，但太陽照進來還是熱的，玻璃上一層薄薄的水汽，過十分鐘就幹了。
第一份，微光協同產品更新會的議程。
Q3的功能疊代已經排完了，十一個模塊，七個是客戶反饋驅動的，四個是技術團隊自己提的。
排在第一位的是文檔協作的版本管理優化，第二位是審批流的移動端適配。
這兩個是6000萬企業用戶投票投出來的，排在前面沒什麼爭議。
第三位到第六位是常規優化，消息推送的延遲修復、日曆同步的時區bug、權限管理的批量操作、視頻會議的錄屏導出。
都是用了才知道煩的小毛病，修了用戶不會說謝謝，不修會罵娘。
他翻到第七個模塊，停了一下。
移動端離線編輯。
優先級排得不對。
這個功能排在第七位是因為內部投票的時候坐辦公室的產品經理和工程師投的票多，他們天天連著Wi-Fi，覺得離線編輯是錦上添花。
但6000萬用戶里有多少是坐辦公室的？
不到一半。
做物流的在倉庫里，跑工地的在腳手架下面，團長在自己的小店裡盤貨，這些人的手機信號時好時壞，打開文檔編輯到一半斷網了，內容丟了，罵的不是網絡運營商，罵的是微光協同。
他在旁邊寫了個」3」，意思是提到第三位。
筆尖在紙上頓了一下，又在後面加了三個字：」問老周。」
離線編輯涉及本地緩存和同步衝突，技術方案要老周點頭。
翻到下一份。
信用購的風控月度復盤，沈南做的。
槓桿率4.69倍，跟上個月持平。
逾期率0.31%，微降。
30天以上逾期金額占比0.08%，跟上月一樣。
90天以上的只有三筆，總額17萬，都在走法務流程。
沈南在數據下面附了一段備註，字不多，但內容很細。
說Q3整體風控模型調了兩次參數。
第一次是七月的區域權重調整，華東區小微商戶的授信額度上限從5萬降到3.5萬，原因是溫州和義烏兩個城市的逾期率連續兩個月高於均值0.12個百分點。
第二次是八月底，針對入駐不滿三個月的新商戶，首月授信額度從滿額的70%降到50%，原因是新商戶的第一個月逾期率是老商戶的2.3倍。
兩次調整之後，逾期率從0.34%降到0.31%。
0.03個百分點。
有些人看到0.03會覺得沒什麼。
槓桿率4.69倍的體系里，0.03個百分點乘以總授信餘額，是一百多萬的風險敞口。
沈南為了這一百多萬調了兩次模型，改了兩個城市的區域權重，收緊了新商戶的首月額度。
她的備註最後一句話是：」建議Q4維持當前參數，觀察一個完整季度再評估是否進一步收緊。」
不急，穩著來。
他關掉信用購的文件，打開最後一份。
…………
惠民體系Q3總結，謝宇寫的。
這份比前兩份厚，二十三頁。
謝宇寫東西一向實在，不用表格能說清楚的也做成了表格，不用圖能講明白的也畫了圖。
封面就是一張全國地圖，247個城市的覆蓋點標成了藍色，華東最密，西北最稀，看著像一片不均勻的苔蘚。
林徹翻了前三頁，數據上周報告裡都看過了。
247城，80%覆蓋率，日均87萬單，8.2萬團長，91%實體店面，0.7%月均退出率，97.4%按時結款率。
這些數字他上周看的時候已經消化過了，不需要再看第二遍。
他直接翻到第七頁，運營細節。
Q3總結里多了一些上周報告沒有的東西。
比如華東和華南的團長留存率差異，華東92.1%，華南89.7%。差了2.4個百分點。
謝宇在旁邊寫了原因分析，說華南的社區密度更高，競爭更激烈，團長被其他平台挖的概率比華東高。
但他後面又補了一句：」被挖走的團長里有60%在兩個月內回來了，因為其他平台的帳期是15天結一次，我們是30天，短帳期看起來好，但每次結款都要核對一遍數據，團長嫌麻煩。」
30天帳期反而成了留人的理由。
不是因為錢多，是因為省事。
他接著往下翻。
不同品類的退貨率對比。
生鮮最高，3.2%。
日用品最低，0.4%。
冷凍食品1.1%。
退貨的原因前三名：包裝破損、送達超時、品質不符。
謝宇在退貨率那頁的最後加了一行手寫的字，掃描進來的，筆跡潦草：」包裝破損的問題Q4要重點盯，最後一公里的搬運環節是短板。」
手寫的，說明他是列印出來看了一遍之後又加上去的。
翻到第十五頁，團長信用評分變化曲線。
入駐第一個月平均分72.4，第三個月78.1，第六個月82.3。
第六個月比第三個月高了4.2分。
如果只是淘汰效應，分低的人退出了剩下的自然高，那退出率應該很高才對。
但退出率只有0.7%，幾乎沒人走，分在漲，人沒走。
體系在養人，人也在養體系。
他把謝宇的報告合上了。
…………
三份材料看完，九點過了幾分鐘。
他把筆放下來，靠在椅背上。
六千萬協同用戶的產品在疊代，信用購的風控在一個百分點一個百分點地收緊，惠民體系在兩百多個城市裡一點一點地長。
三個不同的人在推三件不同的事，每件事的邏輯不一樣，節奏不一樣，要解決的問題不一樣。
但三件事都在往前走，都不需要他盯著。
齒輪在轉，不需要他去撥。
他端起茶杯喝了一口，茶已經不燙了，溫的，還行，放下杯子，翻開了下一份待處理的文件。
…………
下午的時間過得快。
法務那邊送過來兩份合同審批。
一份是老客戶續簽的，何薇看過了，沒問題，他簽了字。
另一份是新供應商的倉儲服務協議，何薇標了三處需要修改的條款，紅筆畫的圈，旁邊貼了便簽紙。
他看了一遍何薇的意見，沒什麼異議，在便簽紙上寫了個」同意」，讓人送回去。
財務的月度現金流報告沈南發了郵件，他掃了一眼數字，都在預期範圍內，關掉了。
技術部的OS疊代周報老周發的，v2.7.4的灰度測試進展正常，生產環境穩定運行十一天，沒有P0事故。
老周的周報很短，三段話，最長的一段也就四行。
上線那天他發過一封郵件，正文一句話：」可以上生產環境了。」
到今天十一天了，周報里只寫」運行正常」四個字帶過。
真正穩了的東西不需要每天匯報穩。
他關掉郵件，靠回椅背上，辦公室里安靜了一會兒。
窗戶沒開，但有一股淡的甜味飄進來了。
不是空調的味道，不是茶的味道。
從走廊那頭過來的，隔著關著的門也能聞到。樓下的桂花開了。
九月中旬的杭州，桂花是躲不掉的。
不是那種沖人的濃香，是一陣一陣的，有的時候聞得到有的時候聞不到，像有人在很遠的地方煮了一鍋桂花糖水，蒸汽順著風散開來，到了七樓只剩最後一絲甜。
他站起來，走到窗邊，把窗戶推開了一條縫。
風進來了。
九月的風跟上個月不一樣。
八月的風是濕的裹人的，像一塊熱毛巾捂在臉上。
九月的風乾了，涼了，帶著一點點桂花的甜。
不是吹到臉上的那種涼，是吸一口氣能感覺到鼻腔里有涼意的那種。
樓下綠化帶里那幾棵桂花樹從七樓看下去只能看到樹冠，深綠色的一團一團。
花太小了看不見，但聞得到。
杭州的桂花就是這樣，前一天還什麼都沒有，第二天一早出門整條街都是這個味道。
不用找，不用湊近聞，它自己找到你。
窗外下午三點多的光打在對面樓的玻璃幕牆上，反射過來落在天花板的角落，一小片光斑，偏黃的白。
過一會兒光斑會移到牆上，再過一會兒會消失。
九月的太陽已經低了，照進來的角度比夏天斜，光斑拉得長，顏色也暖了一點。
他在窗前站了一會兒。
桂花的味道一陣一陣地飄上來，風停了就淡，風來了又濃一點。
茶涼了，桂花的味道還在。