第47章 觸目驚心(第一更,求首訂!)
第47章 觸目驚心(第一更,求首訂!)
「凌總監,」陳秉文率先開口,語氣鄭重,「歡迎正式加入陳記。
剛才在會上,我把大方向定了,具體怎麼走,就看你的了。
陳記的現狀,想必你這三天也摸了個大概?」
凌佩儀合上筆記本,看向陳秉文:「陳生,這三天我實地走訪了五個標準店和三十個工業區流動點。
坦白說,陳記的爆發式增長令人驚嘆,但內部管理用『粗放』形容都算客氣。」
她頓了頓,毫不留情地指出:「流程混亂,效率低下。
原料入庫、領用、生產記錄.各環節要麼缺失,要麼流於形式。
糖水製作量化標準堅持不嚴。
不同班組、甚至同一班組不同時間熬出的同款糖水,口感存在細微差異。
這在自營店尚可接受,一旦開放加盟,將是災難。」
凌佩儀洋洋灑灑,逐一拆解陳記存在的一些問題。
聽到凌佩儀說的內容,陳秉文面色平靜,這些痛點他並非不知,只是陳記發展太快,管理隊伍建設滯後,靠陳秉文自己,實在分身乏術。
「所以,我請你來,就是要刮骨療毒。」
「明白。」凌佩儀笑了笑,道:「陳生魄力,佩儀佩服。
我的工作,就從建立標準化體系和優化成本結構開始。
這需要您的絕對授權,過程會很痛。」
「放手去做。」陳秉文斬釘截鐵,「需要我協調什麼?」
「第一,人事。」凌佩儀毫不含糊,「我需要調整部分崗位設置,優化人員結構。
可能涉及部分老員工的轉崗甚至勸退。阻力會很大。」
「高振海、鍾強那邊我去溝通。
其他人,按公司制度辦。
原則上能力不足給機會學習,態度不端或阻礙變革,堅決清除。」陳秉文給出底線。
「第二,財務支持。」凌佩儀繼續道,「建立陳記自己的財務及物料管理體系,初步預算需要二萬港幣。」
「批!」陳秉文毫不猶豫,「從公司帳上劃撥。」
「第三,我需要一個臨時辦公室和一支精幹的執行小組。」
凌佩儀雷厲風行直接將小組成員說了出來,「成員包括高振海、阿昌、從德信借的那名財務專員,再給我配一名懂泰語的助理,負責與金象的對接。」
「沒問題。先暫時在觀塘廠二樓給你騰一間獨立辦公室。後續公司會啟用新的辦公地點。」
凌佩儀的請求,陳秉文全力支持。
而且,隨著公司規模越來越大,現在的辦公環境已不能滿足需要。
他準備單獨租個房子用於辦公。
「好。」凌佩儀站起身,氣場全開,道:「陳生,一周後,我會提交第一份陳記食品運營優化方案。
一個月內,核心流程標準化文件初稿落地。
三個月,我要讓陳記的成本下降5%,生產效率提升10%。」
「我等著看結果。」陳秉文伸出手,與這位新上任的運營總監再次重重一握。
他知道,接下來的一段時間,對自己和凌佩儀,都是一個考驗。
觀塘食品廠二樓,一間原本用作臨時倉庫的房間被迅速清理出來,掛上了「運營總監辦公室」的銘牌。
略顯簡陋,但桌椅文件櫃一應俱全。
凌佩儀坐在辦公桌後,面前攤開著過去三天她走訪五個標準店、三十個流動點以及長沙灣、觀塘兩廠後密密麻麻記錄的筆記本。
「阿昌,」凌佩儀盯著筆記本頭也不抬,道:「通知高廠長、鍾技術領班、各班組組長,下午兩點,會議室開會。」
站在一旁的阿昌,這位被陳秉文臨時指派給凌佩儀擔任助理的年輕人,感受到一股無形的壓力,連忙應道:「明白,凌總監!我馬上去辦!」
下午兩點整,高振海、鍾強以及七八個班組長準時到達,但不少人臉上還帶著對新總監的不以為意。
他們習慣了陳秉文相對寬鬆的管理風格和基於信任的放權,對於這位空降的、據說年薪八萬的「運營總監」,本能地有些牴觸。
凌佩儀踩著點走進會議室,她環視一周,目光所及之處,竊竊私語聲瞬間消失。
「各位,我是凌佩儀,陳記食品新任運營總監。」
她開門見山,沒有任何寒暄,「過去三天,我看了我們的店,我們的廠,我們的流動點。
結果,只能用四個字形容:觸目驚心!」
她拿起一份報告,聲音不高,卻字字敲在眾人心上:
「原料入庫,無標準流程.
「流動點銷售,無日報表,無現金盤點流程。
營業額全憑夥計口頭匯報,漏洞有多大,你們心裡清楚!」
「標準店,陳列混亂,店員服務標準不統一。」
「.」
……
一條條問題羅列出來,會議室里鴉雀無聲。
高振海臉色漲紅,鍾強眉頭緊鎖,班組長們更是坐立不安。
這些都是他們習以為常甚至覺得「沒什麼大不了」的問題,此刻被赤裸裸地攤在桌面上,顯得格外刺眼。
「這些問題,不是一天造成的,但必須立刻解決!」凌佩儀放下報告,語氣堅決,「從今天起,陳記食品要告別草台班子,走向規範化、標準化!
這不是商量,是命令!」
隨後,凌佩儀開始部署第一輪改革。
命令一條條下達,清晰、具體、不容置疑。
凌佩儀最後看向高振海和鍾強:「高廠長,鍾領班,你們是廠里的核心。
我需要你們帶頭執行,並安撫好下面的兄弟。
跟不上步伐的,可以轉崗學習;
陽奉陰違、阻礙改革的,一律清退!
陳生賦予我絕對的管理權,希望各位不要讓我,更不要讓陳生失望!」
會議結束,眾人面色各異地離開。
高振海追上凌佩儀:「凌總監,這是不是太急了點?
兄弟們可能一下子適應不了」
凌佩儀停下腳步,轉身看著他,「高廠長,市場不會等我們適應!
瓶裝化箭在弦上,加盟體系即將啟動!
現在不刮骨療毒,等競爭對手用標準化、低成本的產品把我們衝垮,就晚了!
陳生請我來,不是維持現狀的。
陣痛不可避免,但長痛不如短痛!」
高振海看著凌佩儀,想起陳秉文對他的吩咐,最終重重點頭:「我明白了!我會全力配合!」
先更兩章,白天再繼續!
(本章完)
「凌總監,」陳秉文率先開口,語氣鄭重,「歡迎正式加入陳記。
剛才在會上,我把大方向定了,具體怎麼走,就看你的了。
陳記的現狀,想必你這三天也摸了個大概?」
凌佩儀合上筆記本,看向陳秉文:「陳生,這三天我實地走訪了五個標準店和三十個工業區流動點。
坦白說,陳記的爆發式增長令人驚嘆,但內部管理用『粗放』形容都算客氣。」
她頓了頓,毫不留情地指出:「流程混亂,效率低下。
原料入庫、領用、生產記錄.各環節要麼缺失,要麼流於形式。
糖水製作量化標準堅持不嚴。
不同班組、甚至同一班組不同時間熬出的同款糖水,口感存在細微差異。
這在自營店尚可接受,一旦開放加盟,將是災難。」
凌佩儀洋洋灑灑,逐一拆解陳記存在的一些問題。
聽到凌佩儀說的內容,陳秉文面色平靜,這些痛點他並非不知,只是陳記發展太快,管理隊伍建設滯後,靠陳秉文自己,實在分身乏術。
「所以,我請你來,就是要刮骨療毒。」
「明白。」凌佩儀笑了笑,道:「陳生魄力,佩儀佩服。
我的工作,就從建立標準化體系和優化成本結構開始。
這需要您的絕對授權,過程會很痛。」
「放手去做。」陳秉文斬釘截鐵,「需要我協調什麼?」
「第一,人事。」凌佩儀毫不含糊,「我需要調整部分崗位設置,優化人員結構。
可能涉及部分老員工的轉崗甚至勸退。阻力會很大。」
「高振海、鍾強那邊我去溝通。
其他人,按公司制度辦。
原則上能力不足給機會學習,態度不端或阻礙變革,堅決清除。」陳秉文給出底線。
「第二,財務支持。」凌佩儀繼續道,「建立陳記自己的財務及物料管理體系,初步預算需要二萬港幣。」
「批!」陳秉文毫不猶豫,「從公司帳上劃撥。」
「第三,我需要一個臨時辦公室和一支精幹的執行小組。」
凌佩儀雷厲風行直接將小組成員說了出來,「成員包括高振海、阿昌、從德信借的那名財務專員,再給我配一名懂泰語的助理,負責與金象的對接。」
「沒問題。先暫時在觀塘廠二樓給你騰一間獨立辦公室。後續公司會啟用新的辦公地點。」
凌佩儀的請求,陳秉文全力支持。
而且,隨著公司規模越來越大,現在的辦公環境已不能滿足需要。
他準備單獨租個房子用於辦公。
「好。」凌佩儀站起身,氣場全開,道:「陳生,一周後,我會提交第一份陳記食品運營優化方案。
一個月內,核心流程標準化文件初稿落地。
三個月,我要讓陳記的成本下降5%,生產效率提升10%。」
「我等著看結果。」陳秉文伸出手,與這位新上任的運營總監再次重重一握。
他知道,接下來的一段時間,對自己和凌佩儀,都是一個考驗。
觀塘食品廠二樓,一間原本用作臨時倉庫的房間被迅速清理出來,掛上了「運營總監辦公室」的銘牌。
略顯簡陋,但桌椅文件櫃一應俱全。
凌佩儀坐在辦公桌後,面前攤開著過去三天她走訪五個標準店、三十個流動點以及長沙灣、觀塘兩廠後密密麻麻記錄的筆記本。
「阿昌,」凌佩儀盯著筆記本頭也不抬,道:「通知高廠長、鍾技術領班、各班組組長,下午兩點,會議室開會。」
站在一旁的阿昌,這位被陳秉文臨時指派給凌佩儀擔任助理的年輕人,感受到一股無形的壓力,連忙應道:「明白,凌總監!我馬上去辦!」
下午兩點整,高振海、鍾強以及七八個班組長準時到達,但不少人臉上還帶著對新總監的不以為意。
他們習慣了陳秉文相對寬鬆的管理風格和基於信任的放權,對於這位空降的、據說年薪八萬的「運營總監」,本能地有些牴觸。
凌佩儀踩著點走進會議室,她環視一周,目光所及之處,竊竊私語聲瞬間消失。
「各位,我是凌佩儀,陳記食品新任運營總監。」
她開門見山,沒有任何寒暄,「過去三天,我看了我們的店,我們的廠,我們的流動點。
結果,只能用四個字形容:觸目驚心!」
她拿起一份報告,聲音不高,卻字字敲在眾人心上:
「原料入庫,無標準流程.
「流動點銷售,無日報表,無現金盤點流程。
營業額全憑夥計口頭匯報,漏洞有多大,你們心裡清楚!」
「標準店,陳列混亂,店員服務標準不統一。」
「.」
……
一條條問題羅列出來,會議室里鴉雀無聲。
高振海臉色漲紅,鍾強眉頭緊鎖,班組長們更是坐立不安。
這些都是他們習以為常甚至覺得「沒什麼大不了」的問題,此刻被赤裸裸地攤在桌面上,顯得格外刺眼。
「這些問題,不是一天造成的,但必須立刻解決!」凌佩儀放下報告,語氣堅決,「從今天起,陳記食品要告別草台班子,走向規範化、標準化!
這不是商量,是命令!」
隨後,凌佩儀開始部署第一輪改革。
命令一條條下達,清晰、具體、不容置疑。
凌佩儀最後看向高振海和鍾強:「高廠長,鍾領班,你們是廠里的核心。
我需要你們帶頭執行,並安撫好下面的兄弟。
跟不上步伐的,可以轉崗學習;
陽奉陰違、阻礙改革的,一律清退!
陳生賦予我絕對的管理權,希望各位不要讓我,更不要讓陳生失望!」
會議結束,眾人面色各異地離開。
高振海追上凌佩儀:「凌總監,這是不是太急了點?
兄弟們可能一下子適應不了」
凌佩儀停下腳步,轉身看著他,「高廠長,市場不會等我們適應!
瓶裝化箭在弦上,加盟體系即將啟動!
現在不刮骨療毒,等競爭對手用標準化、低成本的產品把我們衝垮,就晚了!
陳生請我來,不是維持現狀的。
陣痛不可避免,但長痛不如短痛!」
高振海看著凌佩儀,想起陳秉文對他的吩咐,最終重重點頭:「我明白了!我會全力配合!」
先更兩章,白天再繼續!
(本章完)