第2章：9萬
陳遠舟在公交車上晃蕩了二十多分鐘後，就到達了目的地，卓屋公司總部。
相較於「總部」的名頭，這裡顯得有些寒酸，只是個面積很大的鋪面。
這裡最初是卓屋公司的第一家門店，規模發展起來之後就當作總部在使用，一樓是類似餐廳那樣隔斷開的一個個小空間，用來簽約，靠裡面則是各個部門和公司高層的辦公室。
二樓弄了幾個會議室，高層會議，新人培訓，中層述職之類的事情都放在這裡。
陳遠舟站在門口看向卓屋公司的招牌，記憶中的畫面不斷在眼前閃過。
上輩子他在中介公司只呆了不到兩年，積累了足夠的人脈和經驗後轉做了獨立經紀人，不過這並不意味著他不了解中介公司。
恰恰相反，因為業務上經常有接觸，他對各家公司的情況包括高管都非常熟悉，尤其是眼前的卓屋公司。
2008年的卓屋公司雖然已經是江城市第一了，但市占率只有10%左右，差距還沒拉開。
後面跟著市占率從7%-9%不等的數家公司，整個市場還是群雄逐鹿的狀態，但是僅僅三年後，卓屋公司就以超過50%的市占率成為了江城市的行業龍頭。
基於這種情況，陳遠舟決定先依附高速發展的公司，為自己的事業打下基礎。
「你來了。」
陳遠舟聞聲回頭，看見一個穿著職業裝的年輕姑娘朝自己走來，手裡還拎著個袋子，上面印著「芭比饅頭」。
她是培訓部的講師，名叫陸翩翩，剛入職不到半年。
「陸老師，中午就吃包子嗎？」陳遠舟笑道。
陸翩翩斜了他一眼，沒好氣道：「還不是托你的福嘛，加班給你一個人補考出題，哪有空吃飯。」
「卷子已經準備好了，你稍微等一會，我列印了拿給你。」
陳遠舟點點頭，跟在她身後走了進去。
此時的大廳里一個簽合同的客戶都沒有，也算側面反應了目前市場的冷淡。
隨便找了個位置坐下，陸翩翩很快就從辦公室取來一張試題擺在陳遠舟面前：「一個小時。」
言罷，她就在陳遠舟對面坐下開始計時，監考。
陳遠舟立刻摸出筆準備答題，然而幾十秒後，他的表情就古怪起來…
人永遠無法理解自己認知以外的事情。
正如此時此刻，陳遠舟看著入職試題，怎麼也想不明白小陳同志為什麼會不合格？
【目前商業貸款和公積金貸款的利率分別是多少？】
【公積金貸款的額度如何計算？】
【房屋成交價為200萬元，滿五年，不唯一，面積122㎡，請列舉並計算各種稅費】
【房屋成交價為450萬元，請計算中介服務費】
【……】
十道解答題，滿分100分。
就這？
就這麼簡單？
陳遠舟撓了撓頭，尋思著要不要再仔細審審題，會不會有什麼文字陷阱？
畢竟房產交易中，一字之差的結果往往直接掛鉤金錢，必須慎重，比如經典的「訂金」和「定金」的差別。
「你撓頭幹嘛？這題應該不難呀。」陸翩翩見陳遠舟一臉古怪的表情，心中頗有些無奈。
作為培訓部的講師，她的職責就是對各個門店的新人進行集中培訓，讓他們擁有基本的業務水平之後再投入日常工作中。
雖然每一期培訓都會有個別新人不合格，但本來內容就不算多，還給時間進行有針對性的二次學習，到補考的時候一般人都遊刃有餘，從從容容，甚至已經簽單實踐過了。
為什麼陳遠舟還在撓頭？
題目就是陸翩翩出的，她很清楚那已經是對經紀人最基本的要求了，如果連這都達不到，就真的沒辦法了。
這種情況儘管少見，但確實不適合這個行業的選手，培訓部也是有責任篩選剔除掉的。
很不幸，小陳同志給陸翩翩留下的就是這種印象：上課總是一臉茫然，分組討論從不說話，情景模擬磕磕巴巴…
當時陸翩翩就斷定他入職考試不會合格，結果也沒出乎她的意料，陳遠舟是這期唯一一個不合格的。
可惜就算這樣，公司也照例會給一次補考的機會，於是陸翩翩就得吭哧吭哧的為他一個人再出份題，然後作為監考陪他再浪費一個小時的生命。
「不難不難。」陳遠舟應道，同時也確定題目里沒有什麼陷阱，開始奮筆疾書起來。
不到半個小時，他就答完了所有題目，把卷子交給了陸翩翩。
「這麼快？」陸翩翩微微一愣，心想該不會是自暴自棄了？
算了，反正也不關自己的事。
「行了，回去等結果吧。」
陸翩翩拿起卷子便回了辦公室，一句多餘的客套都懶得說，連陳遠舟道謝也沒聽見。
「人緣這麼差的嗎？」陳遠舟出門的時候想著。
從某種角度上來說，中介公司內部氛圍是非常功利的，業績突出的經紀人往往人緣都非常好，偶爾遇見事情大家也樂意幫忙開綠燈。
可如果是個墊底的菜雞，不好意思，你哪位？
你的感受，重要嗎？
對此，陳遠舟並不在意。
他有絕對的信心，用不了多久，卓屋公司里的所有人都會知道自己的名字。
到時候絕不會有人再敢如此無視自己。
……
「補考完了？」培訓部長潘雪娥正坐在工位上吃盒飯呢，見陸翩翩回來便隨口問了一句。
陸翩翩沖她點點頭：「麻煩死了，害我午飯都來不及吃。」
潘雪娥平和道：「你呀，別這麼浮躁。我們培訓部乾的就是這工作嘛，抓緊批一下吧。」
「好。」陸翩翩叼起包子，開始審閱陳遠舟的卷子。
第一題，√
第二題，√
第三題，√
……
竟然全對嗎？陸翩翩有些驚訝。
第九題，√
第十題，？
「這答案什麼鬼？」陸翩翩想了想，給這道題打了個√，接著又補上一筆，變成了「乄」，半對半錯。
「95分？合格了？」她下意識的念叨了一句。
邊上的潘雪娥有些好奇：「95分？錯了半題嗎？」
「也不能說錯吧~」陸翩翩拿著卷子來到潘雪娥面前：「娥姐你看看。」
潘雪娥接過來看了看…
【房屋成交價為450萬元，請計算中介服務費】
按照目前的收費標準，450萬的成交價分檔累計後，應該是46875的中介費。
但陳遠舟的答案包括了兩部分，第一部分就是正確的46875。
而第二部分，卻寫著（450萬×1%）×2=9萬
陸翩翩指著「9萬」的答案，對潘雪娥說道：「娥姐，你說他是不是多此一舉了？前面答案明明是對的，但是又多寫個9萬，我搞不懂什麼意思，就扣了5分。」
潘雪娥則是認真想了想，隨即對陸翩翩笑道：「他這題沒有答錯，不應該扣分的。」
「？」陸翩翩一臉懵逼。
「你沒在一線做過業務，所以不懂。」潘雪娥看出她的困惑，笑著解釋：「其實我們中介費是有兩種收費方式的，一般呢，就是按照物價局規定的標準計算。」
「還有一種情況，叫諮詢服務費。」
「只有成交價400萬以上才可以這樣收費，標準是總價的2%」
陸翩翩驚道：「客戶是傻子嗎？明明4萬多中介費，為什麼要多付一倍？真的能收到嗎？」
「呵呵~」潘雪娥點點頭：「只要客戶對經紀人的服務非常滿意，自然會願意多付錢，全看經紀人自己的本事咯！」
陸翩翩聽了，習慣性的讚嘆道：「娥姐，你懂的真多！」
潘雪娥微微一笑，對這個小小的馬屁很受用，眼神閃動間，回憶起曾經做業務那段激情豪邁的日子。
卓屋公司相比其他公司最大的優勢正在於此——所有部門負責人都是一線業務員出身，沒有外行人。
後來隨著公司規模壯大，才根據大家的具體情況分屬到了各個崗位。
潘雪娥又看了看陳遠舟其他問題的答案，完美到無懈可擊，比如計算貸款的月還款額，連貸款利率的折扣都考慮進去了，甚至還列舉了目前不同銀行的具體利率折扣。
由此可見其不但經驗豐富，同時還很注重細節！
人才！
這是潘雪娥根據陳遠舟答卷所得出的判斷。
於是她有些狐疑的問道：「他第一次真的不合格？這次補考的是他本人嗎？確定不是代考？」
陸翩翩愣愣的點點頭：「是他本人，我認識的。」
「那就奇怪了。」潘雪娥對這個名叫陳遠舟的新人愈發好奇起來：「諮詢服務費只有經驗豐富的經紀人才懂，他一個新人是怎麼知道的？」
「可能就是在門店裡聽說的吧？故意答上去臭顯擺！」陸翩翩滿不在乎道：「而且想收諮詢服務費的難度也太大了，換了是我，就算再怎麼滿意，也不可能願意多付一倍的錢啊！」
潘雪娥點點頭，算是認同了她的看法：「確實，一般只有成交排屋別墅才會用到這種收費方式，而且我們中介公司很難這樣收費。不過那些獨立經紀人普遍都是這樣收費的。」
「還有獨立經紀人？」陸翩翩好奇道。
「很少，江城攏共也沒幾個，個頂個都是高手！」
潘雪娥給她科普起來：「獨立經紀人大都只服務高端客戶，只要交易過一次建立信任，考慮到溝通效率和私密性，他們寧願多花錢也不願意換人。極致的高端服務是很稀缺的，懂嗎？」
「而且往往一個客戶成交，就意味著客戶身邊親戚朋友這些資源都拿下了，賺錢非常狠！」
「這麼懸乎？」陸翩翩小小的腦袋進入了一些奇怪的知識。
只不過她緊接著就想起陳遠舟上課時，那一臉茫然遲鈍的模樣，立刻又搖了搖頭在心中否定。
她才不信陳遠舟有這種本事呢！
相較於「總部」的名頭，這裡顯得有些寒酸，只是個面積很大的鋪面。
這裡最初是卓屋公司的第一家門店，規模發展起來之後就當作總部在使用，一樓是類似餐廳那樣隔斷開的一個個小空間，用來簽約，靠裡面則是各個部門和公司高層的辦公室。
二樓弄了幾個會議室，高層會議，新人培訓，中層述職之類的事情都放在這裡。
陳遠舟站在門口看向卓屋公司的招牌，記憶中的畫面不斷在眼前閃過。
上輩子他在中介公司只呆了不到兩年，積累了足夠的人脈和經驗後轉做了獨立經紀人，不過這並不意味著他不了解中介公司。
恰恰相反，因為業務上經常有接觸，他對各家公司的情況包括高管都非常熟悉，尤其是眼前的卓屋公司。
2008年的卓屋公司雖然已經是江城市第一了，但市占率只有10%左右，差距還沒拉開。
後面跟著市占率從7%-9%不等的數家公司，整個市場還是群雄逐鹿的狀態，但是僅僅三年後，卓屋公司就以超過50%的市占率成為了江城市的行業龍頭。
基於這種情況，陳遠舟決定先依附高速發展的公司，為自己的事業打下基礎。
「你來了。」
陳遠舟聞聲回頭，看見一個穿著職業裝的年輕姑娘朝自己走來，手裡還拎著個袋子，上面印著「芭比饅頭」。
她是培訓部的講師，名叫陸翩翩，剛入職不到半年。
「陸老師，中午就吃包子嗎？」陳遠舟笑道。
陸翩翩斜了他一眼，沒好氣道：「還不是托你的福嘛，加班給你一個人補考出題，哪有空吃飯。」
「卷子已經準備好了，你稍微等一會，我列印了拿給你。」
陳遠舟點點頭，跟在她身後走了進去。
此時的大廳里一個簽合同的客戶都沒有，也算側面反應了目前市場的冷淡。
隨便找了個位置坐下，陸翩翩很快就從辦公室取來一張試題擺在陳遠舟面前：「一個小時。」
言罷，她就在陳遠舟對面坐下開始計時，監考。
陳遠舟立刻摸出筆準備答題，然而幾十秒後，他的表情就古怪起來…
人永遠無法理解自己認知以外的事情。
正如此時此刻，陳遠舟看著入職試題，怎麼也想不明白小陳同志為什麼會不合格？
【目前商業貸款和公積金貸款的利率分別是多少？】
【公積金貸款的額度如何計算？】
【房屋成交價為200萬元，滿五年，不唯一，面積122㎡，請列舉並計算各種稅費】
【房屋成交價為450萬元，請計算中介服務費】
【……】
十道解答題，滿分100分。
就這？
就這麼簡單？
陳遠舟撓了撓頭，尋思著要不要再仔細審審題，會不會有什麼文字陷阱？
畢竟房產交易中，一字之差的結果往往直接掛鉤金錢，必須慎重，比如經典的「訂金」和「定金」的差別。
「你撓頭幹嘛？這題應該不難呀。」陸翩翩見陳遠舟一臉古怪的表情，心中頗有些無奈。
作為培訓部的講師，她的職責就是對各個門店的新人進行集中培訓，讓他們擁有基本的業務水平之後再投入日常工作中。
雖然每一期培訓都會有個別新人不合格，但本來內容就不算多，還給時間進行有針對性的二次學習，到補考的時候一般人都遊刃有餘，從從容容，甚至已經簽單實踐過了。
為什麼陳遠舟還在撓頭？
題目就是陸翩翩出的，她很清楚那已經是對經紀人最基本的要求了，如果連這都達不到，就真的沒辦法了。
這種情況儘管少見，但確實不適合這個行業的選手，培訓部也是有責任篩選剔除掉的。
很不幸，小陳同志給陸翩翩留下的就是這種印象：上課總是一臉茫然，分組討論從不說話，情景模擬磕磕巴巴…
當時陸翩翩就斷定他入職考試不會合格，結果也沒出乎她的意料，陳遠舟是這期唯一一個不合格的。
可惜就算這樣，公司也照例會給一次補考的機會，於是陸翩翩就得吭哧吭哧的為他一個人再出份題，然後作為監考陪他再浪費一個小時的生命。
「不難不難。」陳遠舟應道，同時也確定題目里沒有什麼陷阱，開始奮筆疾書起來。
不到半個小時，他就答完了所有題目，把卷子交給了陸翩翩。
「這麼快？」陸翩翩微微一愣，心想該不會是自暴自棄了？
算了，反正也不關自己的事。
「行了，回去等結果吧。」
陸翩翩拿起卷子便回了辦公室，一句多餘的客套都懶得說，連陳遠舟道謝也沒聽見。
「人緣這麼差的嗎？」陳遠舟出門的時候想著。
從某種角度上來說，中介公司內部氛圍是非常功利的，業績突出的經紀人往往人緣都非常好，偶爾遇見事情大家也樂意幫忙開綠燈。
可如果是個墊底的菜雞，不好意思，你哪位？
你的感受，重要嗎？
對此，陳遠舟並不在意。
他有絕對的信心，用不了多久，卓屋公司里的所有人都會知道自己的名字。
到時候絕不會有人再敢如此無視自己。
……
「補考完了？」培訓部長潘雪娥正坐在工位上吃盒飯呢，見陸翩翩回來便隨口問了一句。
陸翩翩沖她點點頭：「麻煩死了，害我午飯都來不及吃。」
潘雪娥平和道：「你呀，別這麼浮躁。我們培訓部乾的就是這工作嘛，抓緊批一下吧。」
「好。」陸翩翩叼起包子，開始審閱陳遠舟的卷子。
第一題，√
第二題，√
第三題，√
……
竟然全對嗎？陸翩翩有些驚訝。
第九題，√
第十題，？
「這答案什麼鬼？」陸翩翩想了想，給這道題打了個√，接著又補上一筆，變成了「乄」，半對半錯。
「95分？合格了？」她下意識的念叨了一句。
邊上的潘雪娥有些好奇：「95分？錯了半題嗎？」
「也不能說錯吧~」陸翩翩拿著卷子來到潘雪娥面前：「娥姐你看看。」
潘雪娥接過來看了看…
【房屋成交價為450萬元，請計算中介服務費】
按照目前的收費標準，450萬的成交價分檔累計後，應該是46875的中介費。
但陳遠舟的答案包括了兩部分，第一部分就是正確的46875。
而第二部分，卻寫著（450萬×1%）×2=9萬
陸翩翩指著「9萬」的答案，對潘雪娥說道：「娥姐，你說他是不是多此一舉了？前面答案明明是對的，但是又多寫個9萬，我搞不懂什麼意思，就扣了5分。」
潘雪娥則是認真想了想，隨即對陸翩翩笑道：「他這題沒有答錯，不應該扣分的。」
「？」陸翩翩一臉懵逼。
「你沒在一線做過業務，所以不懂。」潘雪娥看出她的困惑，笑著解釋：「其實我們中介費是有兩種收費方式的，一般呢，就是按照物價局規定的標準計算。」
「還有一種情況，叫諮詢服務費。」
「只有成交價400萬以上才可以這樣收費，標準是總價的2%」
陸翩翩驚道：「客戶是傻子嗎？明明4萬多中介費，為什麼要多付一倍？真的能收到嗎？」
「呵呵~」潘雪娥點點頭：「只要客戶對經紀人的服務非常滿意，自然會願意多付錢，全看經紀人自己的本事咯！」
陸翩翩聽了，習慣性的讚嘆道：「娥姐，你懂的真多！」
潘雪娥微微一笑，對這個小小的馬屁很受用，眼神閃動間，回憶起曾經做業務那段激情豪邁的日子。
卓屋公司相比其他公司最大的優勢正在於此——所有部門負責人都是一線業務員出身，沒有外行人。
後來隨著公司規模壯大，才根據大家的具體情況分屬到了各個崗位。
潘雪娥又看了看陳遠舟其他問題的答案，完美到無懈可擊，比如計算貸款的月還款額，連貸款利率的折扣都考慮進去了，甚至還列舉了目前不同銀行的具體利率折扣。
由此可見其不但經驗豐富，同時還很注重細節！
人才！
這是潘雪娥根據陳遠舟答卷所得出的判斷。
於是她有些狐疑的問道：「他第一次真的不合格？這次補考的是他本人嗎？確定不是代考？」
陸翩翩愣愣的點點頭：「是他本人，我認識的。」
「那就奇怪了。」潘雪娥對這個名叫陳遠舟的新人愈發好奇起來：「諮詢服務費只有經驗豐富的經紀人才懂，他一個新人是怎麼知道的？」
「可能就是在門店裡聽說的吧？故意答上去臭顯擺！」陸翩翩滿不在乎道：「而且想收諮詢服務費的難度也太大了，換了是我，就算再怎麼滿意，也不可能願意多付一倍的錢啊！」
潘雪娥點點頭，算是認同了她的看法：「確實，一般只有成交排屋別墅才會用到這種收費方式，而且我們中介公司很難這樣收費。不過那些獨立經紀人普遍都是這樣收費的。」
「還有獨立經紀人？」陸翩翩好奇道。
「很少，江城攏共也沒幾個，個頂個都是高手！」
潘雪娥給她科普起來：「獨立經紀人大都只服務高端客戶，只要交易過一次建立信任，考慮到溝通效率和私密性，他們寧願多花錢也不願意換人。極致的高端服務是很稀缺的，懂嗎？」
「而且往往一個客戶成交，就意味著客戶身邊親戚朋友這些資源都拿下了，賺錢非常狠！」
「這麼懸乎？」陸翩翩小小的腦袋進入了一些奇怪的知識。
只不過她緊接著就想起陳遠舟上課時，那一臉茫然遲鈍的模樣，立刻又搖了搖頭在心中否定。
她才不信陳遠舟有這種本事呢！