第16章 舟神的六度空間理論
版主制度的推行,給校內社區,奇蹟般地擺脫了初期野蠻生長帶來的混亂,開始展現出一種驚人的活力和秩序。
版主們為了榮譽和平台幣,盡職盡責地管理著各自的一畝三分地。用戶們則在版主的引導下,源源不斷地創造著高質量的內容。一個良性的社區生態閉環,徹底形成了。
網吧二樓,氣氛也前所未有地輕鬆。李強和王兵終於從繁瑣的內容審核工作中解脫出來,可以重新投入到技術的懷抱。
這天晚上的周會上,陳默看著後台那穩定增長的用戶活躍度和付費數據,由衷地感嘆道:「顧總,你這招『無為而治』,真是絕了!我算是看明白了,做社區,最高明的管理,就是讓用戶自己管自己。」
顧舟笑了笑,搖了搖頭:「陳哥,這不叫無為而治,這叫『社區賦能』。我們給的不是權力,而是『參與感』和『歸屬感』。這才是用戶黏性的根基。」
他又拋出了一個新名詞,聽得陳默等人一愣一愣的。
「好了,初期的秩序問題解決了。現在,我們要考慮下一個問題了。」顧舟走到白板前,表情變得嚴肅起來,「我們的校內社區,如何才能不止於『西京大學』?」
「不止於西京大學?」魏巍師兄撓了撓頭,「你的意思是......向其他大學擴張?」
「沒錯。」顧舟點了點頭,「但怎麼擴張?派地推團隊去全國的大學發傳單嗎?成本太高,效率太低。我們必須找到一種能夠讓用戶自我裂變、病毒式傳播的方法。」
「自我裂變?」胡帆推了推眼鏡,這個詞觸及到了他的知識盲區。
顧舟沒有直接回答,而是講起了另一個「故事」。
「我問你們一個問題。」他的目光掃過在場的每一個人,「你們覺得,你們和美國的總統之間,隔著多少人?」
這個問題,把所有人都問住了。
「那......那得隔著太平洋吧?」宋軍偉撓著頭,憨憨地說道。
眾人都笑了起來。
「不。」顧舟搖了搖手指,臉上露出一絲神秘的微笑,「答案是,最多不超過六個人。」
「啥玩意兒?」
「這,就是著名的『六度空間理論』。」顧舟開始了他的布道,「這個理論認為,你和任何一個陌生人之間,所間隔的人不會超過六個。也就是說,你只需要通過六個中間人,就能夠認識這世界上的任何一個人。」
他看著眾人那副「你他娘的又在忽悠我」的表情,也不解釋理論的真偽,而是直接切入了正題。
「這個理論,告訴了我們社交網絡擴張的終極奧秘——關係鏈!」
他在白板上畫了一個點,代表一個用戶A。然後又在旁邊畫了另一個點,代表用戶B。
「現在,A和B在我們的社區里,是兩個孤立的點。他們可能因為都在玩《問劍江湖》而成為好友,但這種關係是脆弱的。我們怎麼才能讓他們的關係變得更牢固,並且讓他們主動地為我們拉來新的用戶C、D、E呢?」
他拿起筆,在A和B之間,畫上了一條線。
「我們下一步要做的,就是把他們在現實世界中的關係鏈,搬到我們的社區里來!」
「怎麼搬?」陳默追問道,他感覺自己又一次觸摸到了某個偉大構想的邊緣。
「很簡單。」顧舟在白板上寫下了幾個字。
「尋找你現實中的校友」,「尋找你現實中的同鄉」,「尋找你現實中的高中同學」
「我們要立刻上線一個新功能——『校友錄』和『同鄉會』!」顧舟的聲音變得極具穿透力,「用戶在註冊時,必須填寫他的真實學校、家鄉、甚至高中信息。然後,系統會自動為他推薦,那些已經在我們平台上的、和他有相同標籤的『老鄉』和『校友』!」
「當一個西京大學的學生,在我們的社區里,發現了他失聯多年的高中同桌,你覺得他會做什麼?他會立刻把這個消息,告訴他所有的高中同學!『嘿!快來西京客棧,我找到XXX了!咱們班好多人都在這兒!』」
「當一個來自陝北榆林的學生,在這裡找到了一個龐大的『榆林同鄉會』版塊,找到了家的感覺,你覺得他會不會把這個社區,推薦給他所有來西京上大學的老鄉?」
「這種基於真實社會關係的傳播,才是最有效、最牢固、最具有裂變效應的!它會像一張無形的巨網,從西京大學城開始,沿著『校友』和『同鄉』這兩條最堅韌的線索,迅速地蔓延到省內、乃至全國的每一所高校!」
顧舟的話,像一道驚雷,在每個人的腦海中炸響。
他們終於明白了顧舟的終極陽謀。
顧舟不僅僅是要做一個虛擬社區,他要做的,是一個基於真實社會關係的、龐大的線上社交網絡!
他之前的《問劍江湖》、《緣分對對碰》,都只是用來吸引第一批用戶的「誘餌」。當用戶進來之後,他要用「關係鏈」這把無形的鎖,將他們每一個人,都牢牢地鎖在這個平台之上!
這......這不就是後世那個市值千億美金的Facebook臉書的雛形嗎?!
當然,此刻的陳默他們,還不知道什麼是Facebook。但他們已經能清晰地預見到,當這個功能上線後,校內社區將會迎來怎樣一場恐怖的用戶大爆炸!
「我明白了......」陳默喃喃自語,眼神里充滿了狂熱,「我們之前吸引的,只是一個個孤立的用戶。而現在,我們要吸引的,是一整個一整個的社交圈子!」
「沒錯。」顧舟打了個響指,臉上露出了狐狸般的笑容。
「所以,兄弟們,別光盯著西京大學這點魚苗了,我們要連通整個太平洋了。」
版主們為了榮譽和平台幣,盡職盡責地管理著各自的一畝三分地。用戶們則在版主的引導下,源源不斷地創造著高質量的內容。一個良性的社區生態閉環,徹底形成了。
網吧二樓,氣氛也前所未有地輕鬆。李強和王兵終於從繁瑣的內容審核工作中解脫出來,可以重新投入到技術的懷抱。
這天晚上的周會上,陳默看著後台那穩定增長的用戶活躍度和付費數據,由衷地感嘆道:「顧總,你這招『無為而治』,真是絕了!我算是看明白了,做社區,最高明的管理,就是讓用戶自己管自己。」
顧舟笑了笑,搖了搖頭:「陳哥,這不叫無為而治,這叫『社區賦能』。我們給的不是權力,而是『參與感』和『歸屬感』。這才是用戶黏性的根基。」
他又拋出了一個新名詞,聽得陳默等人一愣一愣的。
「好了,初期的秩序問題解決了。現在,我們要考慮下一個問題了。」顧舟走到白板前,表情變得嚴肅起來,「我們的校內社區,如何才能不止於『西京大學』?」
「不止於西京大學?」魏巍師兄撓了撓頭,「你的意思是......向其他大學擴張?」
「沒錯。」顧舟點了點頭,「但怎麼擴張?派地推團隊去全國的大學發傳單嗎?成本太高,效率太低。我們必須找到一種能夠讓用戶自我裂變、病毒式傳播的方法。」
「自我裂變?」胡帆推了推眼鏡,這個詞觸及到了他的知識盲區。
顧舟沒有直接回答,而是講起了另一個「故事」。
「我問你們一個問題。」他的目光掃過在場的每一個人,「你們覺得,你們和美國的總統之間,隔著多少人?」
這個問題,把所有人都問住了。
「那......那得隔著太平洋吧?」宋軍偉撓著頭,憨憨地說道。
眾人都笑了起來。
「不。」顧舟搖了搖手指,臉上露出一絲神秘的微笑,「答案是,最多不超過六個人。」
「啥玩意兒?」
「這,就是著名的『六度空間理論』。」顧舟開始了他的布道,「這個理論認為,你和任何一個陌生人之間,所間隔的人不會超過六個。也就是說,你只需要通過六個中間人,就能夠認識這世界上的任何一個人。」
他看著眾人那副「你他娘的又在忽悠我」的表情,也不解釋理論的真偽,而是直接切入了正題。
「這個理論,告訴了我們社交網絡擴張的終極奧秘——關係鏈!」
他在白板上畫了一個點,代表一個用戶A。然後又在旁邊畫了另一個點,代表用戶B。
「現在,A和B在我們的社區里,是兩個孤立的點。他們可能因為都在玩《問劍江湖》而成為好友,但這種關係是脆弱的。我們怎麼才能讓他們的關係變得更牢固,並且讓他們主動地為我們拉來新的用戶C、D、E呢?」
他拿起筆,在A和B之間,畫上了一條線。
「我們下一步要做的,就是把他們在現實世界中的關係鏈,搬到我們的社區里來!」
「怎麼搬?」陳默追問道,他感覺自己又一次觸摸到了某個偉大構想的邊緣。
「很簡單。」顧舟在白板上寫下了幾個字。
「尋找你現實中的校友」,「尋找你現實中的同鄉」,「尋找你現實中的高中同學」
「我們要立刻上線一個新功能——『校友錄』和『同鄉會』!」顧舟的聲音變得極具穿透力,「用戶在註冊時,必須填寫他的真實學校、家鄉、甚至高中信息。然後,系統會自動為他推薦,那些已經在我們平台上的、和他有相同標籤的『老鄉』和『校友』!」
「當一個西京大學的學生,在我們的社區里,發現了他失聯多年的高中同桌,你覺得他會做什麼?他會立刻把這個消息,告訴他所有的高中同學!『嘿!快來西京客棧,我找到XXX了!咱們班好多人都在這兒!』」
「當一個來自陝北榆林的學生,在這裡找到了一個龐大的『榆林同鄉會』版塊,找到了家的感覺,你覺得他會不會把這個社區,推薦給他所有來西京上大學的老鄉?」
「這種基於真實社會關係的傳播,才是最有效、最牢固、最具有裂變效應的!它會像一張無形的巨網,從西京大學城開始,沿著『校友』和『同鄉』這兩條最堅韌的線索,迅速地蔓延到省內、乃至全國的每一所高校!」
顧舟的話,像一道驚雷,在每個人的腦海中炸響。
他們終於明白了顧舟的終極陽謀。
顧舟不僅僅是要做一個虛擬社區,他要做的,是一個基於真實社會關係的、龐大的線上社交網絡!
他之前的《問劍江湖》、《緣分對對碰》,都只是用來吸引第一批用戶的「誘餌」。當用戶進來之後,他要用「關係鏈」這把無形的鎖,將他們每一個人,都牢牢地鎖在這個平台之上!
這......這不就是後世那個市值千億美金的Facebook臉書的雛形嗎?!
當然,此刻的陳默他們,還不知道什麼是Facebook。但他們已經能清晰地預見到,當這個功能上線後,校內社區將會迎來怎樣一場恐怖的用戶大爆炸!
「我明白了......」陳默喃喃自語,眼神里充滿了狂熱,「我們之前吸引的,只是一個個孤立的用戶。而現在,我們要吸引的,是一整個一整個的社交圈子!」
「沒錯。」顧舟打了個響指,臉上露出了狐狸般的笑容。
「所以,兄弟們,別光盯著西京大學這點魚苗了,我們要連通整個太平洋了。」