第376章 必須給差評
外賣員的身體僵在原地。
那隻剛剛抬起的腳，就那麼懸在半空中，像一尊被按了暫停鍵的雕塑，動彈不得。
宿舍的走廊里，空氣仿佛都凝固了。
黃毛看著眼前這詭異的一幕，又看了看李信，感覺自己的腦子有點不夠用。
「信爺……要不，算了吧？」他壓低聲音，悄悄拉了拉李信的衣角，「這哥們看著……不太正常。」
李信沒理他，只是皺著眉，看著那個一動不動的外賣員。
他不是感覺不到對方的詭異，但他此刻的腦迴路，完全被另一件事占據了。
那就是作為一個消費者，被無良商家欺騙了的憤怒。
「喂，跟你說話呢。」李信往前走了一步，手裡的紙巾揉成一團，扔進垃圾桶，「想走？門都沒有。東西不好吃，還不讓說了？」
外賣員依舊一動不動，頭盔黑色的護目鏡，死死地對著前方，仿佛李信和黃毛只是兩團空氣。
這種無視，徹底點燃了李信的火氣。
「行，你不說是吧？」他哼了一聲，從褲兜里摸出自己的手機，熟練地解鎖，點開一個外賣APP。
「我這人就喜歡較真。你這服務態度，今天這個差評，你吃定了！」李信舉著手機，屏幕的光照亮了他那張寫滿了「我很不爽」的臉，「我看看……『好運來』是吧？大學城附近有三家，你說你是哪家分店的？別逼我挨個打電話過去問。」
他一邊說，一邊用手指在屏幕上滑動，嘴裡還念念有詞。
「讓我看看用戶協議……對，就是這條，『商家信息不實，消費者有權投訴並要求平台介入』。」
就在李信說出這句話，並且手指點在屏幕上那個「投訴」按鈕圖標上的瞬間。
那個外賣員的身體，猛地一顫。
頭盔的護目鏡上，一道雪花般的靜電，「滋啦」一聲，一閃而過。
……
京州，地下指揮大廳。
趙立堅的嘴巴張得能塞下一個雞蛋，他死死盯著主屏幕，手裡的咖啡杯歪了，褐色的液體流了他一褲子，他卻渾然不覺。
「部長……你……你快來看！」他的聲音都變調了，「目標『信使』……他……他正在被『降維打擊』！」
主屏幕上，代表「信使」的那一團高度加密、不斷變換形態的偽裝信號，此刻正被一條簡單到堪稱簡陋的邏輯鏈條，瘋狂攻擊。
那條邏輯鏈的起點，是一個碩大的圖標——「差」。
從這個「差」字下面，分出無數條分支：「商品與描述不符」、「商家服務態度惡劣」、「疑似虛假宣傳」……
每一條分支，都像一把燒紅的刺刀，狠狠扎進「信使」那複雜的偽裝協議里，每扎一下，對方的信號就潰散一部分。
「我的天……」趙立堅看著屏幕上那行被系統自動標註出的邏輯鏈名稱——《消費者權益保護法》，感覺自己的世界觀正在被按在地上反覆摩擦。
「他想幹什麼？他要逼一個A級的法則潛行者，交出他的美團商家ID？」趙立堅的聲音帶著哭腔，「這是在打仗！不是在給外賣點差評啊！」
K部長緩緩放下手裡的茶杯，走到屏幕前。
他看著監控畫面里，那個舉著手機，一臉「今天這事沒完」的李信，嘴角勾起一個幾乎看不見的弧度。
「趙立堅，你看的只是表象。」
「啊？」趙立堅一臉茫然。
K部長指著屏幕：「李信不是在要一個ID。」
「那他在幹什麼？」
「他在問一個『名字』。」K部長的聲音很輕，卻像一顆釘子，釘進了趙立堅的腦子裡，「在最古老的規則里，在那些被刻在宇宙誕生之初的石板上的規則里，知曉一個存在的『真名』，就意味著定義了它的一切。」
K部長的目光變得深邃。
「他用最凡俗、最不講道理的『消費者邏輯』，在無意中，舉行著一場最古老的『命名』儀式。他要逼那個東西，說出它的『真名』。」
……
宿舍走廊。
「信使」身體的震動越來越劇烈，像一台超負荷運轉的發動機。
頭盔里，開始傳出「滋滋」的電流雜音，聽著讓人頭皮發麻。
李信徹底失去耐心了。
「行，你不說話是吧？」他把手機湊得更近了些，「那我直接打平台電話，人工投訴你。你的員工編號是多少？制服上總該有吧？」
他一邊說，一邊真的伸出手，湊過去，想在那個「好運來」外賣服上，找到根本不存在的員工編號。
這最後一步，這一個普通到不能再普通的，確認身份的動作，成了壓垮駱駝的最後一根稻草。
「信使」的核心程序，徹底崩潰了。
他所扮演的「外賣員」這個角色，在這個邏輯閉環里，被徹底判定為「虛假」。
一個外賣員，可以沒有好的服務態度，可以送錯餐，但絕不可以「不存在」。
「信使」的身體猛地一弓，像是被一隻無形的大手狠狠攥住。
一陣尖銳的、混合著無數數據流的噪音，從他的頭盔里爆發出來。
「沒……有……店……」
那聲音斷斷續續，像是從一台報廢的收音機里擠出來的。
「沒有……名……字……」
李信愣了一下，隨即更加火大：「沒店？沒名字？那你這是詐騙啊！虛假宣傳！我舉報定了！」
當「詐騙」這個詞從李信嘴裡蹦出來的瞬間。
「砰！」
「信使」身上的那套「好運來」外賣服，瞬間炸成無數飛舞的，發著光的二進位代碼，然後消散在空氣里。
他戴著的頭盔，也跟著「嘩啦」一聲，像碎裂的玻璃，化作一片虛無。
露出來的，不是一張人臉。
而是一個不斷旋轉、扭曲的，由純粹的黑暗和狂亂的數據流構成的漩渦。
「我操——！」
黃毛的尖叫聲，終於衝破了喉嚨的束縛，他兩眼一翻，雙腿一軟，整個人像一灘爛泥，直接癱倒在宿舍的地板上。
李信也後退了半步。
但他不是被嚇的。
他只是看著那個詭異的能量漩渦，又低頭看了看手裡那袋已經毫無香氣的，變得油膩膩的炸雞，臉上的表情，從最開始的「不爽」，逐漸轉變成了被戲耍後的，純粹的，極度的「煩躁」。
就在這時。
那個能量漩渦里，傳出一個由成千上萬個聲音疊加在一起的，冰冷而混亂的合成音。
「你……破壞了……契約……」
李信抬起頭，看著那個能量漩渦，眉頭擰成了一個疙瘩。
他完全沒把對方的超自然形態當回事，他所有的注意力，都還集中在那份讓他極其不滿意的「商品」上。
他舉起手裡的手機，把那個外賣APP的投訴頁面，直接懟到了那個能量漩渦的面前。
「什麼契約？是那個寫著『你可以賣我一堆沒味道的爛木頭』的契約嗎？」
李信的語氣理直氣壯，不容置疑。
「那種霸王條款，我可不認。」
「現在，我們來談談退款和精神損失費的問題。」
那隻剛剛抬起的腳，就那麼懸在半空中，像一尊被按了暫停鍵的雕塑，動彈不得。
宿舍的走廊里，空氣仿佛都凝固了。
黃毛看著眼前這詭異的一幕，又看了看李信，感覺自己的腦子有點不夠用。
「信爺……要不，算了吧？」他壓低聲音，悄悄拉了拉李信的衣角，「這哥們看著……不太正常。」
李信沒理他，只是皺著眉，看著那個一動不動的外賣員。
他不是感覺不到對方的詭異，但他此刻的腦迴路，完全被另一件事占據了。
那就是作為一個消費者，被無良商家欺騙了的憤怒。
「喂，跟你說話呢。」李信往前走了一步，手裡的紙巾揉成一團，扔進垃圾桶，「想走？門都沒有。東西不好吃，還不讓說了？」
外賣員依舊一動不動，頭盔黑色的護目鏡，死死地對著前方，仿佛李信和黃毛只是兩團空氣。
這種無視，徹底點燃了李信的火氣。
「行，你不說是吧？」他哼了一聲，從褲兜里摸出自己的手機，熟練地解鎖，點開一個外賣APP。
「我這人就喜歡較真。你這服務態度，今天這個差評，你吃定了！」李信舉著手機，屏幕的光照亮了他那張寫滿了「我很不爽」的臉，「我看看……『好運來』是吧？大學城附近有三家，你說你是哪家分店的？別逼我挨個打電話過去問。」
他一邊說，一邊用手指在屏幕上滑動，嘴裡還念念有詞。
「讓我看看用戶協議……對，就是這條，『商家信息不實，消費者有權投訴並要求平台介入』。」
就在李信說出這句話，並且手指點在屏幕上那個「投訴」按鈕圖標上的瞬間。
那個外賣員的身體，猛地一顫。
頭盔的護目鏡上，一道雪花般的靜電，「滋啦」一聲，一閃而過。
……
京州，地下指揮大廳。
趙立堅的嘴巴張得能塞下一個雞蛋，他死死盯著主屏幕，手裡的咖啡杯歪了，褐色的液體流了他一褲子，他卻渾然不覺。
「部長……你……你快來看！」他的聲音都變調了，「目標『信使』……他……他正在被『降維打擊』！」
主屏幕上，代表「信使」的那一團高度加密、不斷變換形態的偽裝信號，此刻正被一條簡單到堪稱簡陋的邏輯鏈條，瘋狂攻擊。
那條邏輯鏈的起點，是一個碩大的圖標——「差」。
從這個「差」字下面，分出無數條分支：「商品與描述不符」、「商家服務態度惡劣」、「疑似虛假宣傳」……
每一條分支，都像一把燒紅的刺刀，狠狠扎進「信使」那複雜的偽裝協議里，每扎一下，對方的信號就潰散一部分。
「我的天……」趙立堅看著屏幕上那行被系統自動標註出的邏輯鏈名稱——《消費者權益保護法》，感覺自己的世界觀正在被按在地上反覆摩擦。
「他想幹什麼？他要逼一個A級的法則潛行者，交出他的美團商家ID？」趙立堅的聲音帶著哭腔，「這是在打仗！不是在給外賣點差評啊！」
K部長緩緩放下手裡的茶杯，走到屏幕前。
他看著監控畫面里，那個舉著手機，一臉「今天這事沒完」的李信，嘴角勾起一個幾乎看不見的弧度。
「趙立堅，你看的只是表象。」
「啊？」趙立堅一臉茫然。
K部長指著屏幕：「李信不是在要一個ID。」
「那他在幹什麼？」
「他在問一個『名字』。」K部長的聲音很輕，卻像一顆釘子，釘進了趙立堅的腦子裡，「在最古老的規則里，在那些被刻在宇宙誕生之初的石板上的規則里，知曉一個存在的『真名』，就意味著定義了它的一切。」
K部長的目光變得深邃。
「他用最凡俗、最不講道理的『消費者邏輯』，在無意中，舉行著一場最古老的『命名』儀式。他要逼那個東西，說出它的『真名』。」
……
宿舍走廊。
「信使」身體的震動越來越劇烈，像一台超負荷運轉的發動機。
頭盔里，開始傳出「滋滋」的電流雜音，聽著讓人頭皮發麻。
李信徹底失去耐心了。
「行，你不說話是吧？」他把手機湊得更近了些，「那我直接打平台電話，人工投訴你。你的員工編號是多少？制服上總該有吧？」
他一邊說，一邊真的伸出手，湊過去，想在那個「好運來」外賣服上，找到根本不存在的員工編號。
這最後一步，這一個普通到不能再普通的，確認身份的動作，成了壓垮駱駝的最後一根稻草。
「信使」的核心程序，徹底崩潰了。
他所扮演的「外賣員」這個角色，在這個邏輯閉環里，被徹底判定為「虛假」。
一個外賣員，可以沒有好的服務態度，可以送錯餐，但絕不可以「不存在」。
「信使」的身體猛地一弓，像是被一隻無形的大手狠狠攥住。
一陣尖銳的、混合著無數數據流的噪音，從他的頭盔里爆發出來。
「沒……有……店……」
那聲音斷斷續續，像是從一台報廢的收音機里擠出來的。
「沒有……名……字……」
李信愣了一下，隨即更加火大：「沒店？沒名字？那你這是詐騙啊！虛假宣傳！我舉報定了！」
當「詐騙」這個詞從李信嘴裡蹦出來的瞬間。
「砰！」
「信使」身上的那套「好運來」外賣服，瞬間炸成無數飛舞的，發著光的二進位代碼，然後消散在空氣里。
他戴著的頭盔，也跟著「嘩啦」一聲，像碎裂的玻璃，化作一片虛無。
露出來的，不是一張人臉。
而是一個不斷旋轉、扭曲的，由純粹的黑暗和狂亂的數據流構成的漩渦。
「我操——！」
黃毛的尖叫聲，終於衝破了喉嚨的束縛，他兩眼一翻，雙腿一軟，整個人像一灘爛泥，直接癱倒在宿舍的地板上。
李信也後退了半步。
但他不是被嚇的。
他只是看著那個詭異的能量漩渦，又低頭看了看手裡那袋已經毫無香氣的，變得油膩膩的炸雞，臉上的表情，從最開始的「不爽」，逐漸轉變成了被戲耍後的，純粹的，極度的「煩躁」。
就在這時。
那個能量漩渦里，傳出一個由成千上萬個聲音疊加在一起的，冰冷而混亂的合成音。
「你……破壞了……契約……」
李信抬起頭，看著那個能量漩渦，眉頭擰成了一個疙瘩。
他完全沒把對方的超自然形態當回事，他所有的注意力，都還集中在那份讓他極其不滿意的「商品」上。
他舉起手裡的手機，把那個外賣APP的投訴頁面，直接懟到了那個能量漩渦的面前。
「什麼契約？是那個寫著『你可以賣我一堆沒味道的爛木頭』的契約嗎？」
李信的語氣理直氣壯，不容置疑。
「那種霸王條款，我可不認。」
「現在，我們來談談退款和精神損失費的問題。」