第409章 危機公關

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  就在局面即將失控的邊緣,大數據中心主樓的玻璃大門推開了。

  大數據中心的行政部主管劉峰,帶著兩名助理快步走了出來。

  他手裡拿著一個可攜式擴音喇叭,臉色鐵青,但步伐依然保持著克制。

  趙曉陽臨走前的交代,像烙印一樣刻在劉峰的腦子裡:「低調、收縮、不惹事不接茬。把門看好就行。」

  劉峰走到伸縮門後,抬起手,示意保安們稍微後撤半步,留出緩衝空間。

  他舉起擴音喇叭,按下了開關。

  「各位媒體朋友,各位自媒體博主。請大家保持冷靜,注意人身安全。」劉峰的聲音通過喇叭傳出來,蓋過了現場的嘈雜,「我是行政主管劉峰。」

  人群稍微安靜了一點,無數個鏡頭瞬間對準了他。

  「劉總,請問你們為什麼要把大門鎖死?是不是在裡面銷毀數據?」一個戴著眼鏡的男記者立刻大聲發問。

  劉峰看著他,語氣極其官方:「大風科技是一家合法合規的高新技術企業。我們的大數據中心目前處於正常的封閉式機房維護期。為了保障機房的恆溫恆濕環境和數據物理安全,外來人員謝絕入內,這是行業通行慣例,不存在所謂的銷毀數據。」

  「那關於網上質疑你們非法採集用戶隱私、操縱輿論的指控,你們怎麼解釋?」王璐穩住陣腳,再次把麥克風遞了過去。

  「網絡不是法外之地。」劉峰搬出了最無懈可擊的外交辭令,「對於一切沒有事實依據的造謠和誹謗,大風科技保留追究法律責任的權利。我們歡迎並且願意配合國家任何法定監管部門的依法核查。一切,以官方最終的調查結論為準。」

  滴水不漏。

  像一塊光滑的鵝卵石,讓這些帶著任務來的自媒體找不到任何可以下嘴的縫隙。

  這是他行政主管進修危機公關時學到的冷處理辦法:不提供新信息,不陷入自證陷阱,將裁決權交還給公權力。

  人群中,幾個帶頭的博主交換了一下眼神。這和他們預想的劇本不一樣。大風科技的人太冷靜了,冷靜得像是一拳打在了棉花上。

  沒有衝突,就沒有流量,沒法跟金主交差。

  「大家別聽他打官腔!」一個穿著黑夾克、戴著鴨舌帽的男人突然在人群後方高喊起來,「他們就是在拖延時間!等他們把後台日誌刪乾淨了,監管部門來了也查不出什麼!我們要行使公民監督權,進去看看!」

  這句話像一根火柴,重新點燃了情緒的火藥桶。

  「對!進去看看!」

  「開門!不心虛就開門!」

  鴨舌帽男人帶頭猛地往前一擠,巨大的推力導致前排的幾個人直接撞在了伸縮門上。

  「哎喲!」

  一個舉著手機的女主播順勢發出一聲尖叫,極其誇張地往後一倒,直接坐在了地上,手機也摔了出去。

  「保安打人了!大風科技的保安把人推倒了!」鴨舌帽男人立刻指著門內的保安大吼起來。

  所有的鏡頭瞬間對準了坐在地上捂著腳踝「哀嚎」的女主播。

  「家人們,你們看到了嗎?這就是資本的嘴臉!暴力抗拒監督,甚至對弱女子動手!」王璐對著鏡頭聲嘶力竭地喊著,眼眶甚至硬生生擠出了幾滴眼淚。

  劉峰握著擴音器的手指骨節泛白。他太清楚這是碰瓷,是赤裸裸的構陷。

  但他不能發火。一旦他或者保安有了任何過激的言語或動作,在這個被幾十個鏡頭實時直播的現場,就會被無限放大,成為對方手裡的鐵證。

  「請大家不要擁擠!我們的人從頭到尾沒有觸碰過任何人!」劉峰舉著喇叭,試圖控制局面,「現場有監控錄像,我們會將錄像提交給公安機關處理!」

  但他理性的聲音,在狂熱的、被利益驅動的群體情緒面前,顯得微不足道。

  伸縮門被推得搖搖欲墜,那八名保安依然站得筆直,用身體死死抵住大門。他們的眼神越發冰冷,如果不是有保密紀律的約束,眼前這群烏合之眾,連靠近這扇門十米的資格都沒有。

  就在場面即將徹底失控,幾名男記者準備翻越伸縮門的時候。

  「滴——滴——」

  兩聲短促而威嚴的汽車喇叭聲,從人群後方的道路盡頭傳來。

  聲音不大,卻透著一種不容置疑的穿透力。

  所有人下意識地回過頭。

  長街的盡頭,一輛掛著北平牌照的黑色考斯特商務車緩緩駛來,車速不快,但帶著一種極強的壓迫感。

  在考斯特的後面,緊跟著三輛噴塗著「市場監管」、「網絡安全」字樣的漢東本地執法車輛。車頂的警燈沒有閃爍,也沒有鳴笛,就這麼悄無聲息地壓了過來。

  原本喧鬧的自媒體人群,像被一隻無形的大手掐住了脖子,聲音瞬間小了下去。他們不自覺地向道路兩旁散開,讓出了一條通道。

  車隊在距離伸縮門十米的地方穩穩停住。

  考斯特的車門發出「嗤」的一聲輕響,緩緩向兩側滑開。

  一隻擦得鋥亮的黑色皮鞋,踩在了初冬冰冷的柏油路面上。

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