第713章 匯報工作
「前天回來的。」
吳世道笑了笑，「年前這邊可真是夠忙的啊，對了，你什麼時候回家？」
「我今年不打算回家過年了。」
何超群笑呵呵的解釋說道：「我讓我父母他們來這邊了。」
「啊？」
吳世道有些意外，要知道，除夕這個節日，在國人眼裡，就是象徵著回家團圓，一般情況下，到了年前，能回家的人就都回去了，很少有人留在外地過年，也有父母來到兒女身旁過年的，但大多數人還是喜歡回去。
「那叔叔阿姨他們住在哪裡？安排好了嗎？」
吳世道關心的問著，何超群不僅是他曾經的助理，還是他南森大學的校友，在吳世道的計劃里，未來何超群還要擔任更重要的管理崗位，所以適當關心一下他的生活也是應該的。
「都安排好了吳總，就在縣城這邊的酒店裡。」
何超群解釋說道。
「酒店裡畢竟還是沒有家裡過年有氣氛，有感覺。」
吳世道沉吟了一下，說道：「叔叔阿姨他們來這邊的花銷，回頭你找個合適的機會，在超市這邊把帳報銷了，另外，要是你們不介意的話，過幾天的年夜飯，就一起來我家這邊吃吧，大家一起，人多還熱鬧一些。」
「……這不太合適吧吳總？」
何超群有些意外，愣了一下，有些感動的說道：「沒事兒的，酒店那邊也都安排好了。」
「你都說了沒事兒，還那麼見外幹嘛？」
吳世道拍了拍他的肩膀，笑著說道：「行了，就這樣說定了。」
「……那就謝謝吳總了。」
何超群點頭答應了下來，吳世道都這樣說了，自己如果再拒絕的話，就顯得有些太不識相了。
「這半年多來，超市這邊怎麼樣？」
聊完家長里短，吳世道話鋒一轉，問到了工作上的事情。
談到超市，何超群的神色，明顯就變的有些激動興奮，「吳總，我們超市在這半年多的時間裡，狠抓商品質量，增強員工素質，累積服務人群達到千萬人次……」
他滔滔不絕的說著，各種數據信手拈來，沒有絲毫猶豫頓挫，顯然是瞭然於胸。
但吳世道聽的卻是有些彆扭，仔細琢磨了一會兒，才恍然大悟，這個彆扭的感覺從哪來的了——跟新聞里聽到的那些政府官員做報告似的。
「……嗯，行，我知道了。」
待何超群說完後，吳世道試探的問道：「我們超市經常有領導過來檢查？」
「是的吳總。」
何超群點頭，解釋說道：「由於我們一直都強調『把顧客當上帝』這句話，落實到實處，而不是只停留在口頭行動上，這半年以來，我們根據許多顧客的建議，改進了服務方法和服務質量，還修建了許多惠民措施，半年以來沒有發生過一起商品質量糾紛，所以不但成為了縣城老百姓每天必逛的超市，還成功將名氣打響了，每逢周六日或者節假日的時候，周邊鄉鎮農村以及相鄰的兩個地級市，都有顧客專門慕名而來……」
「等一下何經理。」
吳世道實在是忍不住了，擺了擺手，打斷他的話，臉色怪異的說道：「你這現在真是有點匯報工作的那種味道了……你自己沒發現嗎？」
何超群的臉色有些茫然，撓了撓頭，有些疑惑的說道：「吳總，我沒明白你的意思。」
「我的意思就是，像是官員在做報告一樣，你自己仔細琢磨一下。」
吳世道無奈的說著。
「呃……那可能是說習慣了。」
何超群這才明白過來，尷尬的笑了笑，解釋說道：「沒辦法，縣裡的領導，隔三岔五的就過來，還有一些市里甚至省里的領導都來參觀考察過，每次他們都會詢問類似的問題……估計是說的次數多了哈哈。」
「真是辛苦你了。」
吳世道理解的笑了笑，其實金市那邊的總公司，也經常有大小不同的領導來參觀視察，只不過，大多數時候，都是由張磊這個副總出面陪同，偶爾的時候，吳世道才會陪同一下。
主要是太麻煩了，所以他儘可能的是，能躲就躲。
但是在縣城這邊的超市就不一樣了。
不論是父母還是大伯二伯他們，根本就沒有這方面的經驗，聽到領導來檢查，他們也是比較緊張，所以到最後，這種事情基本上都推到何超群的身上了。
「吳總，言重了，都是工作的一部分。」
何超群有些受寵若驚的說著，猶豫了一下，他坦誠的說道：「其實我覺得，這也算是一種鍛鍊吧，畢竟，以前我也沒有這方面的經驗，也算是學到了很多東西。」
「何經理，你這個想法沒錯。」
吳世道欣賞的看著他，「的確，有些時候，工作上可能會遇到一些問題，但如果將遇到的問題，換個思路，視為是一種磨礪鍛鍊，將來回頭看，就會發現，從中其實也能學到很多東西。」
「沒錯，就是這樣的。」
何超群深有感觸的說道：「之前在總公司那邊，跟著您感覺學到了很多，但到了縣城這邊，所有大小事情，都需要我自己單獨決策時，才發現，自己不懂的有許多，要學的更多！」
「我們去外面抽根煙？」
吳世道看著身旁熙熙攘攘的人群，笑道：「感覺這超市里人太多了，太悶了，有種上不來氣的感覺。」
「行。」
何超群點頭。
兩人往門外走去，何超群順手將中央空調的換風功能開到了最大。
出來以後，吳世道遞給何超群一根香菸，順手給自己也點了一根，看著超市門口新修建的儲物櫃，便民雨傘，失物箱等東西，他沉吟了一下，問道：「何經理，你覺得，這個超市有沒有形成連鎖的可能性？」
之所以這樣問，是因為這個超市就是模仿胖東來超市的服務理念而出現的。
在縣城這種人口並不多的地方，員工將超市當做家，全心全意的服務顧客，而顧客也能感受到這種誠意，形成一種雙向良好的氛圍。
但如果到了大城市裡，遇到那些形形色色，各懷心思的顧客，再加上比較嚴格的管理要求，還能夠做好嗎？
吳世道笑了笑，「年前這邊可真是夠忙的啊，對了，你什麼時候回家？」
「我今年不打算回家過年了。」
何超群笑呵呵的解釋說道：「我讓我父母他們來這邊了。」
「啊？」
吳世道有些意外，要知道，除夕這個節日，在國人眼裡，就是象徵著回家團圓，一般情況下，到了年前，能回家的人就都回去了，很少有人留在外地過年，也有父母來到兒女身旁過年的，但大多數人還是喜歡回去。
「那叔叔阿姨他們住在哪裡？安排好了嗎？」
吳世道關心的問著，何超群不僅是他曾經的助理，還是他南森大學的校友，在吳世道的計劃里，未來何超群還要擔任更重要的管理崗位，所以適當關心一下他的生活也是應該的。
「都安排好了吳總，就在縣城這邊的酒店裡。」
何超群解釋說道。
「酒店裡畢竟還是沒有家裡過年有氣氛，有感覺。」
吳世道沉吟了一下，說道：「叔叔阿姨他們來這邊的花銷，回頭你找個合適的機會，在超市這邊把帳報銷了，另外，要是你們不介意的話，過幾天的年夜飯，就一起來我家這邊吃吧，大家一起，人多還熱鬧一些。」
「……這不太合適吧吳總？」
何超群有些意外，愣了一下，有些感動的說道：「沒事兒的，酒店那邊也都安排好了。」
「你都說了沒事兒，還那麼見外幹嘛？」
吳世道拍了拍他的肩膀，笑著說道：「行了，就這樣說定了。」
「……那就謝謝吳總了。」
何超群點頭答應了下來，吳世道都這樣說了，自己如果再拒絕的話，就顯得有些太不識相了。
「這半年多來，超市這邊怎麼樣？」
聊完家長里短，吳世道話鋒一轉，問到了工作上的事情。
談到超市，何超群的神色，明顯就變的有些激動興奮，「吳總，我們超市在這半年多的時間裡，狠抓商品質量，增強員工素質，累積服務人群達到千萬人次……」
他滔滔不絕的說著，各種數據信手拈來，沒有絲毫猶豫頓挫，顯然是瞭然於胸。
但吳世道聽的卻是有些彆扭，仔細琢磨了一會兒，才恍然大悟，這個彆扭的感覺從哪來的了——跟新聞里聽到的那些政府官員做報告似的。
「……嗯，行，我知道了。」
待何超群說完後，吳世道試探的問道：「我們超市經常有領導過來檢查？」
「是的吳總。」
何超群點頭，解釋說道：「由於我們一直都強調『把顧客當上帝』這句話，落實到實處，而不是只停留在口頭行動上，這半年以來，我們根據許多顧客的建議，改進了服務方法和服務質量，還修建了許多惠民措施，半年以來沒有發生過一起商品質量糾紛，所以不但成為了縣城老百姓每天必逛的超市，還成功將名氣打響了，每逢周六日或者節假日的時候，周邊鄉鎮農村以及相鄰的兩個地級市，都有顧客專門慕名而來……」
「等一下何經理。」
吳世道實在是忍不住了，擺了擺手，打斷他的話，臉色怪異的說道：「你這現在真是有點匯報工作的那種味道了……你自己沒發現嗎？」
何超群的臉色有些茫然，撓了撓頭，有些疑惑的說道：「吳總，我沒明白你的意思。」
「我的意思就是，像是官員在做報告一樣，你自己仔細琢磨一下。」
吳世道無奈的說著。
「呃……那可能是說習慣了。」
何超群這才明白過來，尷尬的笑了笑，解釋說道：「沒辦法，縣裡的領導，隔三岔五的就過來，還有一些市里甚至省里的領導都來參觀考察過，每次他們都會詢問類似的問題……估計是說的次數多了哈哈。」
「真是辛苦你了。」
吳世道理解的笑了笑，其實金市那邊的總公司，也經常有大小不同的領導來參觀視察，只不過，大多數時候，都是由張磊這個副總出面陪同，偶爾的時候，吳世道才會陪同一下。
主要是太麻煩了，所以他儘可能的是，能躲就躲。
但是在縣城這邊的超市就不一樣了。
不論是父母還是大伯二伯他們，根本就沒有這方面的經驗，聽到領導來檢查，他們也是比較緊張，所以到最後，這種事情基本上都推到何超群的身上了。
「吳總，言重了，都是工作的一部分。」
何超群有些受寵若驚的說著，猶豫了一下，他坦誠的說道：「其實我覺得，這也算是一種鍛鍊吧，畢竟，以前我也沒有這方面的經驗，也算是學到了很多東西。」
「何經理，你這個想法沒錯。」
吳世道欣賞的看著他，「的確，有些時候，工作上可能會遇到一些問題，但如果將遇到的問題，換個思路，視為是一種磨礪鍛鍊，將來回頭看，就會發現，從中其實也能學到很多東西。」
「沒錯，就是這樣的。」
何超群深有感觸的說道：「之前在總公司那邊，跟著您感覺學到了很多，但到了縣城這邊，所有大小事情，都需要我自己單獨決策時，才發現，自己不懂的有許多，要學的更多！」
「我們去外面抽根煙？」
吳世道看著身旁熙熙攘攘的人群，笑道：「感覺這超市里人太多了，太悶了，有種上不來氣的感覺。」
「行。」
何超群點頭。
兩人往門外走去，何超群順手將中央空調的換風功能開到了最大。
出來以後，吳世道遞給何超群一根香菸，順手給自己也點了一根，看著超市門口新修建的儲物櫃，便民雨傘，失物箱等東西，他沉吟了一下，問道：「何經理，你覺得，這個超市有沒有形成連鎖的可能性？」
之所以這樣問，是因為這個超市就是模仿胖東來超市的服務理念而出現的。
在縣城這種人口並不多的地方，員工將超市當做家，全心全意的服務顧客，而顧客也能感受到這種誠意，形成一種雙向良好的氛圍。
但如果到了大城市裡，遇到那些形形色色，各懷心思的顧客，再加上比較嚴格的管理要求，還能夠做好嗎？