第125章 漢密爾頓的後續影響

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  第125章 漢密爾頓的後續影響

  霍格也沒有指望能夠靠拿捏博克斯,就可以在整個會議階段,完全洞悉外交部的相關行為,並且還讓對方配合自己,這屬實是有點想得太多。

  他從漢斯那裡接到的任務,只是前期的安保漏洞檢查,正式會議召開的時候,自己還在不在這裡都兩說。

  那後續和外交部打交道,就是別人的事情,自己也管不到啊。

  「博克斯爵士多慮了,我相信王國的各個部門,為了保障這次會議的順利召開,一定會摒棄各種成見,互相合作的,首先就從我們開始吧。」

  兩人達成初步共識後,就已經到了女伯爵的辦公室門口。

  助理見到霍格,馬上起身笑臉相迎,博克斯見狀,心中暗呼,還好自己跪得快,沒有過多的糾結,就選擇舉手投降,看這態度,就知道霍格絕對和唐頓伯爵的關係不錯。

  他也不是第一次來見伊莉莎白了,每次過來,助理都是端坐在自己的辦公桌後,僅僅只是禮貌性地微笑詢問一下,有什麼事找女伯爵,有沒有預約。

  什麼時候有霍格這個待遇,那發自內心的笑容,任誰都看得出來,而且什麼預約,不存在的,直接幫他開門。

  「霍格警長,餐廳的飯菜你滿不滿意,有什麼需要改進的地方,這些小事,你可以直接和我說,我去和下面人溝通,你們需要在酒店給你的小隊準備住宿嗎,我這邊都可以安排。」

  開門的同時,還貼心地詢問,給出各種服務,看得博克斯艷羨不已,他可是花了不少口舌,才爭取到了兩個房間,以便平時休息,還有加班時的住宿,對於外交部先遣隊人員來說,這個數量遠遠不夠。

  可看看人家,估計只要霍格點頭,對方會給他的所有隊員,都安排得妥妥噹噹,這就是差距啊。

  要是自己還和霍格硬碰硬,別的不說,至少在王室酒店,就別想順利地展開工作,對方想給你製造點小障礙,不要太簡單。

  博克斯暗自慶幸的同時,霍格則是笑地回道。

  「食物很不錯,服務很到位,我非常滿意,給我們安排的辦公室很大,也有洗漱的地方,有需要的話,我們就住在辦公室好了。」

  「會議階段,你們不但要接待十二個自治領的客人,還不能耽誤原本的預訂,房間已經很緊張,我們就不添亂了。」

  一席話,配合霍格柔和的語氣,語調,助理聽得渾身舒服,不經意地瞄了一眼跟在霍格身後的博克斯,那意思很明顯,你們外交部的看看別人。

  過來辦公,事都還沒幹,就開始要求各種待遇,還有什麼食宿要求,怎麼?

  作為霍倫斯酒店界的標杆,還會少你的吃住?或者讓你們吃得差了,住得不行?

  這就是差距!

  助理的想要表達的意思,博克斯也接收到了,他也是有苦難言啊,外交部的這些大爺,平時出門就是這樣,特別是出訪其他國家,自治領,一切都是高標準,都把他們給慣壞了,什麼都要最好的。

  博克斯也是按照以前的標準來要求服務的,只是可能忘了,這裡是霍倫斯,並不是那些仰望霍倫斯的其他國家,或者是自治領,想要特殊待遇?得自己出錢,還得預約,否則沒有。

  「資料都看完了嗎?」

  伊莉莎白依舊在伏案處理文件,聽到開門聲,抬頭看了眼看到是霍格後,就又低頭看文件,隨口問了句。

  至於跟在身後的博克斯,被徹底無視。

  「大致地看了一下,想到你這裡應該也需要這些文件,所以給你趕緊送過來,看完之後的感受,就是這次王室酒店的壓力很大啊,十二個代表團,各自都有各自的要求,飲食習慣,住宿風格,都不一樣,我看你們估計得請點外援,才能忙得過來。」

  女伯爵揉了揉太陽穴,語氣疲憊地說道。

  「誰說不是了,我現在就在頭疼這個問題,人手倒是不缺,王宮可以支援部分僕人,我還能從自家的產業里調部門人過來,只是沒法確保這些人能滿足要求啊,現在就在逐個篩選。」

  霍格也沒想到,連這種小事,伊莉莎白都親力親為,那可不累嗎,難怪基本每次過來,就看到她在處理各種文件。

  「事關你們酒店內部事務,按理說我這個外人是不便插手的,但考慮到因為人手不足,可能會帶來一些安全隱患,所以我覺得,你是不是可以讓酒店內部人員成立一個遴選小組,專門負責這個工作。」


  「專業的事,讓專業的人來負責,我相信他們一定會做得很好。」

  伊莉莎白苦笑著搖搖頭道。

  「我也這麼想過啊,但是漢密爾頓的事情之後,有些事情,我覺得還是自己來做好一點,親眼看看這些人履歷,也讓我更加安心。」

  原來是因為這個,霍格還以為上次女伯爵殺伐決斷地拿下安全主管,心中沒有芥蒂,沒曾想還是有一些後續影響。

  想來此事和自己多多少少都有些關係,不管出於哪種目的,霍格還是得善後的。

  「漢密爾頓那是特例,我雖然不知道你們王室酒店的內部管理制度如何,但想來應該是監管制度有所缺失,所以才造成了這個後果。」

  「不能因為這一次的失誤,就畏難退縮啊,發現問題,我們去解決,改正,成立一個遴選小組,就是第一步,你可以建立一個完整的責任監管制度。」

  「一旦他們遴選的服務人員出了問題,相關負責人要承認什麼責任,還有小組的工作,行動如何監督,監管,確保他們不會出現徇私,瀆職等行為。」

  博克斯一臉尷尬地看著霍格和伊莉莎白在那侃侃而談,而他則縮在霍格的身後,聲都不敢出,堂堂一個外交部的先遣工作隊隊長,在這兩人面前,像一個嘍囉般,關鍵這兩人說的,他也插不上啊。

  王室酒店的內部管理工作,那等同於王室的家務,那是自己能摻和進去的?

  博克斯估計也只有霍格這個聲望級別,而且和女伯爵關係匪淺的人,才敢建言王室酒店的內務,看得他恨不得以身代之。

  唐頓伯爵在王室,以及王國上層有怎樣的影響力,他這個爵士,是王國最底層的貴族,還是外交部的資深雇員,當然很清楚。

  要是自己能夠和對方如此平等聊天,就等於能夠獲得對方一定程度上的支持。

  有此等強援,自己又怎會在外交部的內部鬥爭中,落得如此境地,那些競爭對手不得被他一個個錘爆。

  爵士大人也只敢顱內高潮,要達到霍格這個層次,首先得寫出一部堪比《魯賓遜漂流記》級別的暢銷書出來,打死他也做不到啊,還要擁有霍格這個級別的顏值,口才,以及情商。

  其中的任意一項,打死博克斯,他也做不到啊,所以現在也只能眼睜睜地看著雙方你來我往。

  伊莉莎白沉思了會兒,覺得霍格說得不無道理,確實,為了漢密爾頓這種人停滯不前,把所有的事情都壓在自己一個人身上,確實有些想不開,霍格應該也是看穿了這點,只是出於給自己面子,沒有直接說出來,而是委婉地點醒自己。

  酒店請了這麼多人,自己還需要忙這忙那的,那不是白請了,得讓那些管理人員都動起來。

  想通了這些,她展顏笑道。

  「還是霍格您看得長遠,我這就吩咐下去,讓他們趕緊成立一個小組,我負責制定相關規章制度就行。」

  「能夠為您排憂解難,是我的榮幸!」

  見女伯爵念頭通達,霍格也很開心,刨除對方的顏值以及身份加成,單就彼此聊天來說,伊莉莎白也是一位霍格來到這個時代,少有能夠平等交流起來,沒什麼障礙的朋友。

  朋友有麻煩,施以援手,那是應該的。

  「博克斯爵士,你什麼時候過來的?」

  處理完煩心事,伊莉莎白的心情舒服了點,這才注意到外交部的隊長。

  爵士大人還能說什麼,總不能說自己和霍格一起進來的,你沒有看到我罷了,也只能清清嗓子道。

  「午餐時間,在餐館中偶遇了霍格警長,兩人相談甚歡,正好了解到他也需要來找伯爵閣下,便相約前來。」

  「我這邊過來,就是確認上次遞交的資料,閣下閱讀完畢後,還有沒有需要補充,或者是有錯漏的地方。」

  伊莉莎白伸手點了點霍格的手上。

  「資料現在在他那裡,作為酒店方,我沒多少意見,只需要知道顧客需要什麼,以及避諱什麼就行,這方面資料上已經記載得很詳細,其他方面,就得霍格警長發表意見。」

  「他們負責大會的安保,也是保障整個會議能夠順利召開的重要一環。」

  繞了一圈,最終還是得找霍格啊,還是女伯爵欽點,博克斯算是一根筋變兩頭堵了,事到如今,他也只能對霍格詢問道。

  「那麼霍格警長對資料有什麼意見嗎?」


  提問的語氣還得儘量地柔和,不能讓對方感覺自己是在質問他。

  說起這個,霍格可就有一肚子的話要說,這份資料,以這個年代的角度來說,確實很不錯,該說的都說了,而且還很詳盡,外交部雖然行為霸道,裡面雇員也頗為混蛋,但能力確實有,從文件中就看得出,情報收集能力屬實一流。

  但霍格是拿資訊發達社會的眼光,來看資料,就覺得處處是漏洞,既然給他機會,讓他指點一下,那就不客氣了。

  把資料翻到第一頁,霍格就開始了輸出。

  「看得出來,外交部的同事們為了製作這份資料,非常用心,各方面都考慮得很周全,讓人在閱讀後,至少對十二個代表團有了一個大概的了解。」

  霍格語氣輕鬆,博克斯聽的心都提起來了,這種說話方式他很熟悉,往往上級們要挑刺的時候,起手式便是如此,先是誇讚一番,欲抑先揚嘛,隨後就開始說哪裡有問題。

  不得不說,老油條的直覺還是很準。

  「但我覺得,有些地方還是做得不夠!」

  來了來了,博克斯全神貫注,準備迎接霍格的批評,這也是霍格,換了其他警察敢對自己挑刺,除非到警監級別,否則博克斯能把資料甩人臉上,你什麼地位,什麼水平,也這麼和我說話。

  現在,博克斯只能老老實實地聽著,還得提起精神,像對待上司的訓話一般,怕對方突然提問,自己要是注意力不集中,沒答上來,怕是要挨訓了。

  「首先,就是關於代表團人員的建檔,團長的資料倒是做得很詳細,具體到生日,飲食生活習慣都有所記載,但是性格方面嗎?我只看到了忌諱什麼,但是不知道他內向還是外向,對王國的態度如何?樂觀還是悲觀?」

  「這些都沒有體現出來,這無疑是增加了現場工作人員的難度,不只是酒店方服務起來,有可能會遇到相關人員的投訴,我們在安保過程中,也會有失誤的地方。」

  這個問題,博克斯雖然覺得霍格有些吹毛求疵,但是內心深處,還是非常認同的,其實已經早就有人提出類似問題,要加強目標任務的心理分析,增加性格描寫。

  但外交部本身是個龐大的官僚機構,建立數百年的時間裡,形成了大量盤根錯節利益集團,這就造成想要改一個東西太難了。

  當初這種建檔模式固定下來,就花費了無數的人力和時間,現在想要改動,又得說服一堆的部門和各級頭目,讓他們點頭同意,誰也不想來推行這個費力不討好的政策。

  反正湊合著用唄,又不是不能看,你想知道目標人物的性格,那就自己去打聽,建檔的工作人員肯定有詳盡資料,連這點苦都吃不了,幹什麼工作?

  另外現任外交部部長已經七干歲高齡,屬於典型的保守派,對於心理學這個新興的人文學科,嗤之以鼻,就差沒直接噴這是巫術了,想說服他?還是算了,洗洗睡吧,別浪費精力。

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