第168章 過年
第168章 過年
臘月二十六的鄉新縣,張燈結彩,年味正濃。
李程和張小霖開著新買的桑塔納2000駛入縣城主幹道,車窗外閃過張記餄餎醒目的紅底金字招牌—一這已經是他們在縣城看到的第五家分店了。
每家店門頭統一,裝修風格一致,連門口迎賓的服務員都穿著相同的工裝。
「爸現在可是把連鎖店經營得有聲有色。」張小霖望著車窗外,語氣裡帶著自豪。
她看到第三分店門口,店長正在用對講機協調春節期間的人員排班,動作熟練專業。
車停在小區門口,張世和郭瑋早已在單元樓下等候。
張世穿著一件嶄新的皮夾克,頭髮梳得整整齊齊,但眉頭卻帶著一絲不易察覺的愁容。
「可算回來了!」郭瑋拉開車門,握住女兒的手,「恁爸從早上就開始念叨,說要跟程娃商量大事。」
家裡裝修一新,客廳牆上掛著一張裱好的「省優秀連鎖企業」獎狀。
立式空調呼呼送著暖風,茶几上擺著印著紅雙喜字的玻璃杯,裡面泡著陽信毛尖。
「爸,聽說咱們現在有五家分店了?」李程接過茶杯問道。
張世點點頭,從公文包里取出一份報表:「上個月又新開了兩家。標準化流程運行得很好,各店口味一致,顧客滿意度調查都在95%以上。」
他熟練地打開筆記本電腦,調出財務數據:「這是今年的報表,利潤率穩定在18%左右。就是...最近遇到些新問題。」
婚事談得很順利。
張世對李程提出的在縣賓館辦婚禮的方案很滿意,但每當話題轉到生意上,他就顯得有些心事重重。
第二天清晨,李程跟著張世去總店巡查。
六點鐘的餄餎店已經座無虛席,但李程敏銳地發現了不尋常之處。
雖然操作流程規範,但老師傅們臉上帶著疲憊,年輕員工則顯得有些機械。
「爸,咱們的標準化是不是太死了?」在總店辦公室,李程看著監控畫面問道。
張世嘆了口氣:「這就是我想跟你商量的事。標準化保證了質量,可也限制了創新。最近縣裡新開了幾家創意麵館,搶走了不少年輕顧客。」
巡查到新開的分店時,問題更加明顯。
雖然一切符合標準,但店裡缺乏活力。
李程嘗了一口餄餎,味道和總店一模一樣,卻總覺得少了點什麼。
「咱們需要的是在標準化基礎上的創新。不能為了標準而標準。」
正說著,張世的手機響了。
接完電話,他的臉色更加凝重:「省城來了個餐飲考察團,說想投資把張記餄餎做成全國連鎖。」
晚上,全家圍坐在餐桌前。
郭瑋做了滿滿一桌菜,燴麵、胡辣湯、蒸菜蟒,還有張小霖最愛吃的芝麻葉豆腐。
「那個考察團提的條件很誘人,可要求我們改變配方,適應全國口味。這..
這豈不是把祖傳的手藝丟了」
李程沉思片刻:「爸,咱們不能因循守舊,但也不能丟了根本。或許...可以在保留傳統的基礎上,開發新產品線?但也不需要考察團幫忙,我們從集團調資金過來就可以了。」
接下來的幾天,李程幫著張世制定了一個傳統+創新的雙軌發展計劃。
一方面保持現有標準化流程,另一方面設立研發中心,邀請老師傅和年輕廚師共同開發新口味。
除夕這天,鄉新縣籠罩在節日的喜慶中。
一大早,郭瑋就在廚房裡忙活,炸丸子的香味飄滿了整個屋子。
張小霖繫著圍裙在旁邊幫忙,李程則被張世叫到書房,繼續討論連鎖店的發展規劃。
「程娃,你看這個。過年期間各家分店的預訂量比去年增長了20%,但客單價卻下降了。」
李程仔細查看數據:「這說明來的多是家庭聚餐,單桌消費能力有限。我們可能需要開發一些適合年節的高端套餐。」
正說著,門外傳來喧鬧聲。
郭瑋在廚房喊:「霖霖,快去開門,肯定是你大伯他們來了!」
來的果然是張世的哥哥張建一家。
張建一進門就大聲說:「老二,聽說你們今年生意做得不錯啊!開了十幾家分店?」
他兒子張明跟在後面,手裡拿著最新款的諾基亞手機,故意在眾人面前晃了晃:「二伯,我剛在省里買了輛車,過了年就能提車。」
張建一家在客廳坐下,目光在裝修一新的房子裡打量。
張明注意到李程,故意提高聲音:「這位就是霖霖的對象?在哪高就啊?」
張小霖正要說話,李程輕輕按住她的手,微笑著說:「在成川做點小生意。」
「哦,就是四江省嘛,那有點遠哦。」
李程禮貌的笑了笑。
張明得意地晃了晃手機:「我在鄭城裡的建築公司當項目經理,今年接了幾個大工程。要不我給你介紹個工作?」
郭瑋端著果盤過來打圓場:「先吃水果,慢慢聊。」
年夜飯時,一大家子人圍坐在圓桌旁。
張建幾杯酒下肚,話更多了:「老二,聽說有人要投資你們的店?要我說啊,直接把配方賣了拿錢多好,省得天天操心。
,張世皺著眉頭沒說話。
李程接過話頭:「大伯,張記餄餎是祖傳的手藝,怎麼能輕易賣!」
「年輕人不懂。」張建擺擺手,「現在這社會,有錢才是硬道理。你看我兒子,今年賺了這個數。」
他伸出五個手指。
這時,電視裡正在播放新聞。
突然,張明指著電視說:「咦,這不是成川的連勝集團嗎?聽說他們老闆很厲害,年紀輕輕就做成了大企業。」
新聞里正在報導連勝集團的年終總結。
畫面閃過李程在會議上講話的鏡頭,但由於角度問題,看不太清正臉。
張小霖忍不住笑了,李程在桌下輕輕握了握她的手。
正月初二,按習俗是回娘家的日子。
張小霖的姑姑一家也從外地趕回來了。
姑姑一進門就炫耀女兒找了個省城的對象,在機關工作。
「霖霖對象是做什麼的?」姑姑問。
張小霖笑著說:「他在成川開網吧。」
「開網吧啊...」
這時,門外傳來汽車喇叭聲。
臘月二十六的鄉新縣,張燈結彩,年味正濃。
李程和張小霖開著新買的桑塔納2000駛入縣城主幹道,車窗外閃過張記餄餎醒目的紅底金字招牌—一這已經是他們在縣城看到的第五家分店了。
每家店門頭統一,裝修風格一致,連門口迎賓的服務員都穿著相同的工裝。
「爸現在可是把連鎖店經營得有聲有色。」張小霖望著車窗外,語氣裡帶著自豪。
她看到第三分店門口,店長正在用對講機協調春節期間的人員排班,動作熟練專業。
車停在小區門口,張世和郭瑋早已在單元樓下等候。
張世穿著一件嶄新的皮夾克,頭髮梳得整整齊齊,但眉頭卻帶著一絲不易察覺的愁容。
「可算回來了!」郭瑋拉開車門,握住女兒的手,「恁爸從早上就開始念叨,說要跟程娃商量大事。」
家裡裝修一新,客廳牆上掛著一張裱好的「省優秀連鎖企業」獎狀。
立式空調呼呼送著暖風,茶几上擺著印著紅雙喜字的玻璃杯,裡面泡著陽信毛尖。
「爸,聽說咱們現在有五家分店了?」李程接過茶杯問道。
張世點點頭,從公文包里取出一份報表:「上個月又新開了兩家。標準化流程運行得很好,各店口味一致,顧客滿意度調查都在95%以上。」
他熟練地打開筆記本電腦,調出財務數據:「這是今年的報表,利潤率穩定在18%左右。就是...最近遇到些新問題。」
婚事談得很順利。
張世對李程提出的在縣賓館辦婚禮的方案很滿意,但每當話題轉到生意上,他就顯得有些心事重重。
第二天清晨,李程跟著張世去總店巡查。
六點鐘的餄餎店已經座無虛席,但李程敏銳地發現了不尋常之處。
雖然操作流程規範,但老師傅們臉上帶著疲憊,年輕員工則顯得有些機械。
「爸,咱們的標準化是不是太死了?」在總店辦公室,李程看著監控畫面問道。
張世嘆了口氣:「這就是我想跟你商量的事。標準化保證了質量,可也限制了創新。最近縣裡新開了幾家創意麵館,搶走了不少年輕顧客。」
巡查到新開的分店時,問題更加明顯。
雖然一切符合標準,但店裡缺乏活力。
李程嘗了一口餄餎,味道和總店一模一樣,卻總覺得少了點什麼。
「咱們需要的是在標準化基礎上的創新。不能為了標準而標準。」
正說著,張世的手機響了。
接完電話,他的臉色更加凝重:「省城來了個餐飲考察團,說想投資把張記餄餎做成全國連鎖。」
晚上,全家圍坐在餐桌前。
郭瑋做了滿滿一桌菜,燴麵、胡辣湯、蒸菜蟒,還有張小霖最愛吃的芝麻葉豆腐。
「那個考察團提的條件很誘人,可要求我們改變配方,適應全國口味。這..
這豈不是把祖傳的手藝丟了」
李程沉思片刻:「爸,咱們不能因循守舊,但也不能丟了根本。或許...可以在保留傳統的基礎上,開發新產品線?但也不需要考察團幫忙,我們從集團調資金過來就可以了。」
接下來的幾天,李程幫著張世制定了一個傳統+創新的雙軌發展計劃。
一方面保持現有標準化流程,另一方面設立研發中心,邀請老師傅和年輕廚師共同開發新口味。
除夕這天,鄉新縣籠罩在節日的喜慶中。
一大早,郭瑋就在廚房裡忙活,炸丸子的香味飄滿了整個屋子。
張小霖繫著圍裙在旁邊幫忙,李程則被張世叫到書房,繼續討論連鎖店的發展規劃。
「程娃,你看這個。過年期間各家分店的預訂量比去年增長了20%,但客單價卻下降了。」
李程仔細查看數據:「這說明來的多是家庭聚餐,單桌消費能力有限。我們可能需要開發一些適合年節的高端套餐。」
正說著,門外傳來喧鬧聲。
郭瑋在廚房喊:「霖霖,快去開門,肯定是你大伯他們來了!」
來的果然是張世的哥哥張建一家。
張建一進門就大聲說:「老二,聽說你們今年生意做得不錯啊!開了十幾家分店?」
他兒子張明跟在後面,手裡拿著最新款的諾基亞手機,故意在眾人面前晃了晃:「二伯,我剛在省里買了輛車,過了年就能提車。」
張建一家在客廳坐下,目光在裝修一新的房子裡打量。
張明注意到李程,故意提高聲音:「這位就是霖霖的對象?在哪高就啊?」
張小霖正要說話,李程輕輕按住她的手,微笑著說:「在成川做點小生意。」
「哦,就是四江省嘛,那有點遠哦。」
李程禮貌的笑了笑。
張明得意地晃了晃手機:「我在鄭城裡的建築公司當項目經理,今年接了幾個大工程。要不我給你介紹個工作?」
郭瑋端著果盤過來打圓場:「先吃水果,慢慢聊。」
年夜飯時,一大家子人圍坐在圓桌旁。
張建幾杯酒下肚,話更多了:「老二,聽說有人要投資你們的店?要我說啊,直接把配方賣了拿錢多好,省得天天操心。
,張世皺著眉頭沒說話。
李程接過話頭:「大伯,張記餄餎是祖傳的手藝,怎麼能輕易賣!」
「年輕人不懂。」張建擺擺手,「現在這社會,有錢才是硬道理。你看我兒子,今年賺了這個數。」
他伸出五個手指。
這時,電視裡正在播放新聞。
突然,張明指著電視說:「咦,這不是成川的連勝集團嗎?聽說他們老闆很厲害,年紀輕輕就做成了大企業。」
新聞里正在報導連勝集團的年終總結。
畫面閃過李程在會議上講話的鏡頭,但由於角度問題,看不太清正臉。
張小霖忍不住笑了,李程在桌下輕輕握了握她的手。
正月初二,按習俗是回娘家的日子。
張小霖的姑姑一家也從外地趕回來了。
姑姑一進門就炫耀女兒找了個省城的對象,在機關工作。
「霖霖對象是做什麼的?」姑姑問。
張小霖笑著說:「他在成川開網吧。」
「開網吧啊...」
這時,門外傳來汽車喇叭聲。