第30章 我老婆的好閨蜜,你不對勁!
半小時後,蘇星辰準時出現在銷售部總監的辦公室門口。
他暗自深吸了一口氣,敲了敲門。
「請進。」
辦公室里坐著一個約莫三十出頭的女人。
一頭幹練的齊耳短髮,眼神銳利,氣場十足。
我嘞個去!
這位就是銷售總監趙敏?
看著就像那種早上能簽千萬合同,下午能去山上打獵的狠人。
「趙總監您好,我是蘇星辰。」
趙敏抬頭看了他一眼,眼神里閃過一絲訝異。
隨即站起身來,乾脆利落地伸出手:「蘇秘書,你好,請坐。」
打過了招呼,蘇星辰也不廢話。
直接開門見山,詢問起了CRM系統的使用情況。
一提到這個,趙敏那張精明幹練的臉上,瞬間便浮現出一絲複雜的神色。
她點了點頭,嘆了口氣:「蘇秘書,既然你來問了,那我就跟你說句實話。」
「這套CRM系統,我們基本就沒有用起來!」
趙敏打開了話匣子,開始輸出。
「我們銷售部的業務流程,其實有自己的一套打法。但這軟體的邏輯,跟我們的情況不怎麼兼容!
很多關鍵功能,比如客戶分級、銷售漏斗自動化提醒,壓根就用不起來!」
「客戶信息錄進去,一半的欄位是空的,因為系統設定的那些標籤,我們根本用不上!
銷售跟進記錄,更是亂七八糟,還不如我們自己用Excel表格來得清晰!」
蘇星辰一邊聽,一邊點頭,心裡的小本本已經開始瘋狂記錄。
好傢夥!
王少謙,你罪加一等!
趙敏越說越鬱悶:「我們給網絡部提了好幾次修改意見了,你知道他們總監王少謙怎麼說嗎?」
她學著王少謙那懶洋洋的腔調:「哎呀,趙總,人家這是通用軟體,大廠出品,肯定能用!是你們自己不會用,得多研究研究嘛!」
「研究他個大頭鬼!我們是銷售!不是軟體測試員!我手下的人每天忙著跑客戶,哪有時間去研究他們那套反人類的系統?」
蘇星辰聽得連連點頭,臉上透著專業的認同。
王少謙啊王少謙,你這甩鍋的姿勢,真是又標準又醜陋。
趙敏繼續吐槽:「後來我們又提,說能不能讓軟體供應商那邊,針對我們的需求做一些定製化修改。
你猜王少謙怎麼說?他說,『定製要加錢的呀,預算早就批完了,沒錢!』」
「這事吧,我也給楊總提過,不過王少謙愣是說我們不懂,而且楊總管的事太多,而且大家都太忙.......再說了,若輝那邊也在開發,所以這事,就這個樣子了。」
「嗯......」
蘇星辰聽著趙敏的話,不由得微微點頭。
果然!
這和他開始預想的情況完全一致!
王子謙這小子......也不知道是不是有什麼後台,怎麼就這麼混日子呢?!
整套系統都買了,還缺那點定製的錢嗎?!
用不起來的話......
整套系統的錢,不特麼都浪費了嗎?!
這老油條,是把業務部門當猴耍呢!
「對了,」趙敏話鋒一轉,「對了蘇秘書,若輝科技那邊的進度怎麼樣了?」
「呃......」
蘇星辰聞言,先是點了點頭。
若輝科技那個項目,就是之前趙青山留下的爛攤子。
雖然自己接手後準備用AI提速,但從開發到真正穩定能用,還是需要一些時間的。
不過......
如果考慮這個項目的重要緊急程度的話,倒是可以考慮調整一下項目的人員配置。
但是!
目前最快、最有效的辦法,就是把這套採購來的軟體給盤活了!
「趙總監,自研的系統還需要一些時間,」蘇星辰斟酌著說,「但目前這套採購的軟體,完全可以讓供應商進行修改修改,這在技術上是完全可行的,時間成本也是最低的。」
「對!我就是這個意思!」趙敏像是找到了知音,激動地眼神一亮。
她直接把自己的筆記本電腦轉了過來,親自給蘇星辰演示。
「你看,我們希望客戶錄入界面是這樣的,必填項只有姓名和聯繫方式,其他的作為選填。」
「還有這個銷售漏斗,我們希望它能跟我們的KPI考核掛鉤,當一個銷售連續三天沒有更新重點客戶的跟進狀態時,系統能自動給他和他的主管發預警郵件!」
趙敏一邊說,一邊操作。
思路清晰,邏輯分明。
蘇星辰看得暗暗佩服。
這位趙總監,業務能力確實是真的強。
「蘇秘書,我把我整理的所有修改需求,都匯總成了一個文檔,」說著,趙敏就通過內部通訊軟體,把一個文件發給了蘇星辰,「你可以先看看。」
蘇星辰點開文檔。
裡面密密麻麻,圖文並茂。
從UI界面到後台邏輯,每一條都寫得清清楚楚。
雖然寫的不夠專業,但足夠清晰!
他針對裡面的具體問題,又和趙敏深入交流起來。
一邊問一邊在本子上記錄,態度極其認真。
時間不知不覺,就到了中午的十一點。
兩人正聊得熱火朝天,蘇星辰的手機突然響了。
掏出手機一看,原來是總裁楊若彤打來的電話。
臥槽!
冰山女王召喚!
S級任務要開始了!
他趕緊接通電話。
「你在哪兒呢?」電話那頭傳來楊若彤清冷但似乎沒那麼冰的聲音。
「我在銷售部趙總監這兒。」
「嗯,那準備一下,咱們該出發了。」
「好的楊總,我馬上下去。」
掛了電話,蘇星辰合上本子,對趙敏歉意地笑了笑。
「趙總監,不好意思,總裁那邊有點急事。咱們今天先聊到這兒,回頭再約個時間繼續?」
「沒問題!」趙敏爽快地點點頭,「咱們也可以隨時可以線上交流。蘇秘書,今天真是太謝謝你了!
希望你能幫我們把這個系統的問題給解決了,我們銷售部全體同仁都感激不盡!」
她看著蘇星辰,眼神里滿是欣賞。
這小伙子,不僅技術懂行,而且工作態度踏實,比網絡部那幫老油條強太多了!
蘇星辰謙虛了幾句,心裡卻美滋滋的。
離開銷售部,蘇星辰快步回到自己辦公室。
把筆記本和資料放下,然後直奔頂總裁辦公室。
楊若彤穿著一襲淺色的長裙,正站在落地窗前。
看著就像鄰家的大姐姐似的。
清冷的氣質中,透著一絲說不出的問頭。
看到蘇星辰進來,她立刻轉過身子。
「走吧星辰,需要帶的東西,我已經讓甜甜放到車裡了。」
「好的。」
兩人並肩走出辦公室,一起走進了總裁專屬電梯。
電梯門緩緩合上,狹小的空間裡,只剩下他們兩個人。
一股若有若無的香水味飄進蘇星辰的鼻子裡,讓他心跳莫名快了幾分。
「那個……」楊若彤忽然開口,聲音低低的,沒了平日裡的強勢。
「待會兒見了我爸媽,你不用緊張,有什麼就說什麼。」
蘇星辰聞言,不由得心裡一暖。
喲,還知道關心我?
不愧是我老婆的好閨蜜!
他點了點頭,為了儘快進入角色,鼓起勇氣,試探性地喊了一聲:
「好的,若彤。」
話音剛落,楊若彤的耳朵尖迅速染上了一抹緋紅。
她飛快地瞥了他一眼,眼神里划過一道說不清道不明的光芒。
像是狡黠,又像是甜蜜。
蘇星辰心頭不由得一跳。
臥槽!
這冰山女王……怎麼感覺有點不對勁呢?
這演戲的氛圍感,也太特麼真實了吧!
他哪裡知道,此刻楊若彤的心裡,正迴蕩著一個無人知曉的聲音。
我的小壞蛋老公,今天……
你老婆我,可是真的帶你見爸媽了哦。
他暗自深吸了一口氣,敲了敲門。
「請進。」
辦公室里坐著一個約莫三十出頭的女人。
一頭幹練的齊耳短髮,眼神銳利,氣場十足。
我嘞個去!
這位就是銷售總監趙敏?
看著就像那種早上能簽千萬合同,下午能去山上打獵的狠人。
「趙總監您好,我是蘇星辰。」
趙敏抬頭看了他一眼,眼神里閃過一絲訝異。
隨即站起身來,乾脆利落地伸出手:「蘇秘書,你好,請坐。」
打過了招呼,蘇星辰也不廢話。
直接開門見山,詢問起了CRM系統的使用情況。
一提到這個,趙敏那張精明幹練的臉上,瞬間便浮現出一絲複雜的神色。
她點了點頭,嘆了口氣:「蘇秘書,既然你來問了,那我就跟你說句實話。」
「這套CRM系統,我們基本就沒有用起來!」
趙敏打開了話匣子,開始輸出。
「我們銷售部的業務流程,其實有自己的一套打法。但這軟體的邏輯,跟我們的情況不怎麼兼容!
很多關鍵功能,比如客戶分級、銷售漏斗自動化提醒,壓根就用不起來!」
「客戶信息錄進去,一半的欄位是空的,因為系統設定的那些標籤,我們根本用不上!
銷售跟進記錄,更是亂七八糟,還不如我們自己用Excel表格來得清晰!」
蘇星辰一邊聽,一邊點頭,心裡的小本本已經開始瘋狂記錄。
好傢夥!
王少謙,你罪加一等!
趙敏越說越鬱悶:「我們給網絡部提了好幾次修改意見了,你知道他們總監王少謙怎麼說嗎?」
她學著王少謙那懶洋洋的腔調:「哎呀,趙總,人家這是通用軟體,大廠出品,肯定能用!是你們自己不會用,得多研究研究嘛!」
「研究他個大頭鬼!我們是銷售!不是軟體測試員!我手下的人每天忙著跑客戶,哪有時間去研究他們那套反人類的系統?」
蘇星辰聽得連連點頭,臉上透著專業的認同。
王少謙啊王少謙,你這甩鍋的姿勢,真是又標準又醜陋。
趙敏繼續吐槽:「後來我們又提,說能不能讓軟體供應商那邊,針對我們的需求做一些定製化修改。
你猜王少謙怎麼說?他說,『定製要加錢的呀,預算早就批完了,沒錢!』」
「這事吧,我也給楊總提過,不過王少謙愣是說我們不懂,而且楊總管的事太多,而且大家都太忙.......再說了,若輝那邊也在開發,所以這事,就這個樣子了。」
「嗯......」
蘇星辰聽著趙敏的話,不由得微微點頭。
果然!
這和他開始預想的情況完全一致!
王子謙這小子......也不知道是不是有什麼後台,怎麼就這麼混日子呢?!
整套系統都買了,還缺那點定製的錢嗎?!
用不起來的話......
整套系統的錢,不特麼都浪費了嗎?!
這老油條,是把業務部門當猴耍呢!
「對了,」趙敏話鋒一轉,「對了蘇秘書,若輝科技那邊的進度怎麼樣了?」
「呃......」
蘇星辰聞言,先是點了點頭。
若輝科技那個項目,就是之前趙青山留下的爛攤子。
雖然自己接手後準備用AI提速,但從開發到真正穩定能用,還是需要一些時間的。
不過......
如果考慮這個項目的重要緊急程度的話,倒是可以考慮調整一下項目的人員配置。
但是!
目前最快、最有效的辦法,就是把這套採購來的軟體給盤活了!
「趙總監,自研的系統還需要一些時間,」蘇星辰斟酌著說,「但目前這套採購的軟體,完全可以讓供應商進行修改修改,這在技術上是完全可行的,時間成本也是最低的。」
「對!我就是這個意思!」趙敏像是找到了知音,激動地眼神一亮。
她直接把自己的筆記本電腦轉了過來,親自給蘇星辰演示。
「你看,我們希望客戶錄入界面是這樣的,必填項只有姓名和聯繫方式,其他的作為選填。」
「還有這個銷售漏斗,我們希望它能跟我們的KPI考核掛鉤,當一個銷售連續三天沒有更新重點客戶的跟進狀態時,系統能自動給他和他的主管發預警郵件!」
趙敏一邊說,一邊操作。
思路清晰,邏輯分明。
蘇星辰看得暗暗佩服。
這位趙總監,業務能力確實是真的強。
「蘇秘書,我把我整理的所有修改需求,都匯總成了一個文檔,」說著,趙敏就通過內部通訊軟體,把一個文件發給了蘇星辰,「你可以先看看。」
蘇星辰點開文檔。
裡面密密麻麻,圖文並茂。
從UI界面到後台邏輯,每一條都寫得清清楚楚。
雖然寫的不夠專業,但足夠清晰!
他針對裡面的具體問題,又和趙敏深入交流起來。
一邊問一邊在本子上記錄,態度極其認真。
時間不知不覺,就到了中午的十一點。
兩人正聊得熱火朝天,蘇星辰的手機突然響了。
掏出手機一看,原來是總裁楊若彤打來的電話。
臥槽!
冰山女王召喚!
S級任務要開始了!
他趕緊接通電話。
「你在哪兒呢?」電話那頭傳來楊若彤清冷但似乎沒那麼冰的聲音。
「我在銷售部趙總監這兒。」
「嗯,那準備一下,咱們該出發了。」
「好的楊總,我馬上下去。」
掛了電話,蘇星辰合上本子,對趙敏歉意地笑了笑。
「趙總監,不好意思,總裁那邊有點急事。咱們今天先聊到這兒,回頭再約個時間繼續?」
「沒問題!」趙敏爽快地點點頭,「咱們也可以隨時可以線上交流。蘇秘書,今天真是太謝謝你了!
希望你能幫我們把這個系統的問題給解決了,我們銷售部全體同仁都感激不盡!」
她看著蘇星辰,眼神里滿是欣賞。
這小伙子,不僅技術懂行,而且工作態度踏實,比網絡部那幫老油條強太多了!
蘇星辰謙虛了幾句,心裡卻美滋滋的。
離開銷售部,蘇星辰快步回到自己辦公室。
把筆記本和資料放下,然後直奔頂總裁辦公室。
楊若彤穿著一襲淺色的長裙,正站在落地窗前。
看著就像鄰家的大姐姐似的。
清冷的氣質中,透著一絲說不出的問頭。
看到蘇星辰進來,她立刻轉過身子。
「走吧星辰,需要帶的東西,我已經讓甜甜放到車裡了。」
「好的。」
兩人並肩走出辦公室,一起走進了總裁專屬電梯。
電梯門緩緩合上,狹小的空間裡,只剩下他們兩個人。
一股若有若無的香水味飄進蘇星辰的鼻子裡,讓他心跳莫名快了幾分。
「那個……」楊若彤忽然開口,聲音低低的,沒了平日裡的強勢。
「待會兒見了我爸媽,你不用緊張,有什麼就說什麼。」
蘇星辰聞言,不由得心裡一暖。
喲,還知道關心我?
不愧是我老婆的好閨蜜!
他點了點頭,為了儘快進入角色,鼓起勇氣,試探性地喊了一聲:
「好的,若彤。」
話音剛落,楊若彤的耳朵尖迅速染上了一抹緋紅。
她飛快地瞥了他一眼,眼神里划過一道說不清道不明的光芒。
像是狡黠,又像是甜蜜。
蘇星辰心頭不由得一跳。
臥槽!
這冰山女王……怎麼感覺有點不對勁呢?
這演戲的氛圍感,也太特麼真實了吧!
他哪裡知道,此刻楊若彤的心裡,正迴蕩著一個無人知曉的聲音。
我的小壞蛋老公,今天……
你老婆我,可是真的帶你見爸媽了哦。