第135章 輿論如一柄無形利刃
第135章 輿論如一柄無形利刃
京城網易總部。
丁雷辦公室里瀰漫著一股壓抑氣氛。
這位網際網路大佬此刻正緊鎖眉頭，手指無意識地敲擊著紅木辦公桌。
他意識到，這次自己踢到了一塊硬得超乎想像的鋼板。
改版發布網易UU即時通訊不僅沒能如願以償地獲利，反而惹得一身腥臊。
過去一周，網絡輿論持續發酵，像滾雪球般越滾越大。
起初那些刺耳的罵聲雖然難聽，但丁雷並不以為意。
因為網易UU的用戶數據依舊保持著穩健增長。
在他看來，這些鍵盤俠的憤怒不過是過眼雲煙，忍忍就過去了。
然而今晨的例會上，技術部主管的匯報讓他如坐針氈：「丁總，從昨晚八點開始，網易UU在線用戶數出現斷崖式下跌，從峰值時期的80萬在線用戶銳減至50萬，而且下跌趨勢仍在持續..
心聽完匯報，丁雷太陽穴突突直跳。
這些曾被自己輕視的網絡輿論，終於完成了從量變到質變的轉化，化作一柄無形的利刃，狠狠刺向網易的要害。
而真正的致命一擊來自橙天科技的凌厲反擊。
三天前，這家網際網路新貴祭出殺招。
CC郵箱以100M免費空間的驚人配置，如利刃出鞘，直取網易咽喉。
這個免費容量是網易163郵箱的整整十倍。
丁雷喉結不自覺地滾動了一下，冰涼的汗珠順著脊背滑落。
創業多年，他第一次真切地感受到如芒在背的危機感。
此刻，他終於體會到了當年被自己免費郵箱顛覆的收費郵箱運營商們，曾經嘗到過的苦澀滋味。
即時通訊領域的廝殺，他尚能從容應對。
即便UU用戶數腰斬，他也只是當作一場無關痛癢的遭遇戰。
畢竟那本就不是網易的主場，輸贏都不傷根基。
但郵箱業務不同。
這是網易的立身之本，是通往納斯達克的通行證。
霸菱亞洲和高盛的電話接連不斷，資方的聲音裡帶著前所未有的焦急。
丁雷比誰都清楚，若網易郵箱業務失守，不僅會動搖投資者信心。
更可能讓籌備已久，準備於2000年6月份赴納斯達克上市的計劃胎死腹中。
數據不會說謊：雖然千萬郵箱註冊用戶數看似穩固，但那是因為現在的網民還不習慣註銷帳戶。
163郵箱日活用戶已從60萬悄然滑落至50萬。
在旁人眼裡，這或許只是個微小的波動。
但丁雷知道，郵箱用戶不同於即時通訊的網聊群體，他們是粘性最高、價值最大的核心用戶群。
即時通訊用戶大都有每天網聊的習慣，但誰會沒事拿郵箱發信息玩？
三天10萬的用戶流失量，就像體溫計上突然攀升的刻度，預示著更兇險的高燒即將來襲。
丁雷攥緊了拳頭，他必須立即止住用戶流失的勢頭。
否則網易苦心經營多年的郵箱帝國，很可能重蹈聯眾和騰訊的覆轍，在一夜之間轟然倒塌。
聯眾鮑躍橋的黯然離場，騰訊馬畫騰的被迫出售。
他絕不允許自己成為商學院的第三個失敗案例，被後世創業者們研究橙天發家史時反覆剖析。
那個年輕人前段時間的影像在丁雷腦海中揮之不去。
他在電視媒體前溫和笑容的背後，隱藏著凌厲得令人膽寒的商業手段。
儘管丁雷自認已經足夠重視這個對手，卻還是被對方一記重拳打得跟蹌後退。
「但我和鮑岳橋不一樣，不會坐以待斃。」丁雷眼中閃過一絲狠厲，抄起內線電話。
「立即擴容伺服器，網易郵箱免費空間從10M升級到150M！
3
「明白！」技術總監的回答乾脆利落。
辦公室門被猛地推開。
財務總監額頭上沁著汗珠：「丁總，我們剛支付了韓國網遊的代理費，您這一下擴充十五倍，帳上資金已經...」
「沒錢就找高盛啟動B輪融資！」丁雷斬釘截鐵地打斷。
「但...但是公司上市在即，現在融資會嚴重影響...」
「沒有但是！」
丁雷一掌拍在辦公桌上，茶杯應聲震動。
「這一仗要是輸了，還談什麼上市？」
他的聲音在辦公室里迴蕩，陽光將他的身影拉得很長，如利劍出鞘。
陳天輕晃著手中茶杯，嘴角噙著一絲玩味的笑意。
「看來我們的丁總坐不住了。」
「150M？」馬花騰目光閃爍著微妙的光芒：「比起陳總當初一出手就是10倍的大手筆，我那老朋友的應對還是保守了些。」
「哦？馬總和丁雷有交情？」陳天挑了挑眉。
「當年在惠多網當深城站長時認識的。」馬化騰聲音裡帶著幾分懷念。
「說實話，我辭職創辦騰訊，多少是受了他郵箱業務成功的啟發。」
陳天饒有興致地向前傾了傾身：「說說這位丁總，我還沒和他見過面。
馬化騰笑了笑：「能力魄力都是一等一的，就是...」
「眼光比起陳總還是差了些，當初騰訊最困難的時候，我也找過他投資...」
「結果吃了閉門羹。」
陳天接過話頭，兩人相視一笑。
平心而論，這確實不能全怪丁雷判斷失誤。
當時的網易郵箱正如日中天，而QQ這個看不到盈利模式的即時通訊軟體，在常人眼中不過是個玩具。
若非陳天有著重生的先知先覺，恐怕也會做出同樣的選擇。
陳天望著杯中旋轉的茶葉，若有所思。
「這場商戰的結果，或許從我們做出不同選擇的那一刻就已經註定。」
他輕聲說道，突然話鋒一轉：「不如陪這位老朋友玩把大的？
」
「多大？」小馬哥秒懂了陳天的意思「300M基礎空間，動態擴容...無限量。」
陳天一字一頓地說道。
「動態擴容...無限量？」馬化騰輕聲重複著這個新名詞。
突然，他眼中精光一閃：「妙啊！這樣既避免了資源浪費，又製造了營銷爆點。」
「以現在撥號上網的速度，10M的文件都要下載幾個小時，用戶實際根本用不到這麼大空間...」
陳天會心一笑，接過話茬：「但用戶心理就是這樣。」
「我可以不用，但你不能不給。否則就是技術落後，就是服務不到位。
陳天的茶杯與馬化騰的輕輕相碰。
「這招，我叫它「心理博弈「。」他嘴角噙著意味深長的笑。
「就看丁總敢不敢跟注了。」
說是「心理博弈「，實則已演變成一場赤裸裸的資本消耗戰。
這個看似巧妙的「動態擴容」噱頭，實則是一把殺敵一千自損八百五的雙刃劍。
一旦有用戶真去嘗試突破300M的界限。
企業就必須兌現承諾，否則就會面臨信任危機。
「伺服器冗餘至少要預留50%的擴容空間。」
陳天放下茶杯，眼神漸冷。
「這場仗打到這個份上，已經沒什麼技巧可言，現在拼的就是誰的家底厚，誰的現金流更能扛。」
窗外陽光依舊明媚，卻驅不散辦公室里瀰漫起的肅殺之氣。
馬花騰的鏡片反射著冷光，手指敲擊著沙發扶手。
「這是要見真章了。「馬化騰的聲音很輕。
「接下來每一分每一秒，燒的都是真金白銀。」
他知道，如果有一方支撐不住率先倒下。
那將再也無法重新站起，身後是萬丈深淵。
他眼前浮現出丁雷那張總是帶著自信的面孔，想到橙天現在的現金流...
小馬哥不由得有些為那位「老朋友」擔憂。
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京城網易總部。
丁雷辦公室里瀰漫著一股壓抑氣氛。
這位網際網路大佬此刻正緊鎖眉頭，手指無意識地敲擊著紅木辦公桌。
他意識到，這次自己踢到了一塊硬得超乎想像的鋼板。
改版發布網易UU即時通訊不僅沒能如願以償地獲利，反而惹得一身腥臊。
過去一周，網絡輿論持續發酵，像滾雪球般越滾越大。
起初那些刺耳的罵聲雖然難聽，但丁雷並不以為意。
因為網易UU的用戶數據依舊保持著穩健增長。
在他看來，這些鍵盤俠的憤怒不過是過眼雲煙，忍忍就過去了。
然而今晨的例會上，技術部主管的匯報讓他如坐針氈：「丁總，從昨晚八點開始，網易UU在線用戶數出現斷崖式下跌，從峰值時期的80萬在線用戶銳減至50萬，而且下跌趨勢仍在持續..
心聽完匯報，丁雷太陽穴突突直跳。
這些曾被自己輕視的網絡輿論，終於完成了從量變到質變的轉化，化作一柄無形的利刃，狠狠刺向網易的要害。
而真正的致命一擊來自橙天科技的凌厲反擊。
三天前，這家網際網路新貴祭出殺招。
CC郵箱以100M免費空間的驚人配置，如利刃出鞘，直取網易咽喉。
這個免費容量是網易163郵箱的整整十倍。
丁雷喉結不自覺地滾動了一下，冰涼的汗珠順著脊背滑落。
創業多年，他第一次真切地感受到如芒在背的危機感。
此刻，他終於體會到了當年被自己免費郵箱顛覆的收費郵箱運營商們，曾經嘗到過的苦澀滋味。
即時通訊領域的廝殺，他尚能從容應對。
即便UU用戶數腰斬，他也只是當作一場無關痛癢的遭遇戰。
畢竟那本就不是網易的主場，輸贏都不傷根基。
但郵箱業務不同。
這是網易的立身之本，是通往納斯達克的通行證。
霸菱亞洲和高盛的電話接連不斷，資方的聲音裡帶著前所未有的焦急。
丁雷比誰都清楚，若網易郵箱業務失守，不僅會動搖投資者信心。
更可能讓籌備已久，準備於2000年6月份赴納斯達克上市的計劃胎死腹中。
數據不會說謊：雖然千萬郵箱註冊用戶數看似穩固，但那是因為現在的網民還不習慣註銷帳戶。
163郵箱日活用戶已從60萬悄然滑落至50萬。
在旁人眼裡，這或許只是個微小的波動。
但丁雷知道，郵箱用戶不同於即時通訊的網聊群體，他們是粘性最高、價值最大的核心用戶群。
即時通訊用戶大都有每天網聊的習慣，但誰會沒事拿郵箱發信息玩？
三天10萬的用戶流失量，就像體溫計上突然攀升的刻度，預示著更兇險的高燒即將來襲。
丁雷攥緊了拳頭，他必須立即止住用戶流失的勢頭。
否則網易苦心經營多年的郵箱帝國，很可能重蹈聯眾和騰訊的覆轍，在一夜之間轟然倒塌。
聯眾鮑躍橋的黯然離場，騰訊馬畫騰的被迫出售。
他絕不允許自己成為商學院的第三個失敗案例，被後世創業者們研究橙天發家史時反覆剖析。
那個年輕人前段時間的影像在丁雷腦海中揮之不去。
他在電視媒體前溫和笑容的背後，隱藏著凌厲得令人膽寒的商業手段。
儘管丁雷自認已經足夠重視這個對手，卻還是被對方一記重拳打得跟蹌後退。
「但我和鮑岳橋不一樣，不會坐以待斃。」丁雷眼中閃過一絲狠厲，抄起內線電話。
「立即擴容伺服器，網易郵箱免費空間從10M升級到150M！
3
「明白！」技術總監的回答乾脆利落。
辦公室門被猛地推開。
財務總監額頭上沁著汗珠：「丁總，我們剛支付了韓國網遊的代理費，您這一下擴充十五倍，帳上資金已經...」
「沒錢就找高盛啟動B輪融資！」丁雷斬釘截鐵地打斷。
「但...但是公司上市在即，現在融資會嚴重影響...」
「沒有但是！」
丁雷一掌拍在辦公桌上，茶杯應聲震動。
「這一仗要是輸了，還談什麼上市？」
他的聲音在辦公室里迴蕩，陽光將他的身影拉得很長，如利劍出鞘。
陳天輕晃著手中茶杯，嘴角噙著一絲玩味的笑意。
「看來我們的丁總坐不住了。」
「150M？」馬花騰目光閃爍著微妙的光芒：「比起陳總當初一出手就是10倍的大手筆，我那老朋友的應對還是保守了些。」
「哦？馬總和丁雷有交情？」陳天挑了挑眉。
「當年在惠多網當深城站長時認識的。」馬化騰聲音裡帶著幾分懷念。
「說實話，我辭職創辦騰訊，多少是受了他郵箱業務成功的啟發。」
陳天饒有興致地向前傾了傾身：「說說這位丁總，我還沒和他見過面。
馬化騰笑了笑：「能力魄力都是一等一的，就是...」
「眼光比起陳總還是差了些，當初騰訊最困難的時候，我也找過他投資...」
「結果吃了閉門羹。」
陳天接過話頭，兩人相視一笑。
平心而論，這確實不能全怪丁雷判斷失誤。
當時的網易郵箱正如日中天，而QQ這個看不到盈利模式的即時通訊軟體，在常人眼中不過是個玩具。
若非陳天有著重生的先知先覺，恐怕也會做出同樣的選擇。
陳天望著杯中旋轉的茶葉，若有所思。
「這場商戰的結果，或許從我們做出不同選擇的那一刻就已經註定。」
他輕聲說道，突然話鋒一轉：「不如陪這位老朋友玩把大的？
」
「多大？」小馬哥秒懂了陳天的意思「300M基礎空間，動態擴容...無限量。」
陳天一字一頓地說道。
「動態擴容...無限量？」馬化騰輕聲重複著這個新名詞。
突然，他眼中精光一閃：「妙啊！這樣既避免了資源浪費，又製造了營銷爆點。」
「以現在撥號上網的速度，10M的文件都要下載幾個小時，用戶實際根本用不到這麼大空間...」
陳天會心一笑，接過話茬：「但用戶心理就是這樣。」
「我可以不用，但你不能不給。否則就是技術落後，就是服務不到位。
陳天的茶杯與馬化騰的輕輕相碰。
「這招，我叫它「心理博弈「。」他嘴角噙著意味深長的笑。
「就看丁總敢不敢跟注了。」
說是「心理博弈「，實則已演變成一場赤裸裸的資本消耗戰。
這個看似巧妙的「動態擴容」噱頭，實則是一把殺敵一千自損八百五的雙刃劍。
一旦有用戶真去嘗試突破300M的界限。
企業就必須兌現承諾，否則就會面臨信任危機。
「伺服器冗餘至少要預留50%的擴容空間。」
陳天放下茶杯，眼神漸冷。
「這場仗打到這個份上，已經沒什麼技巧可言，現在拼的就是誰的家底厚，誰的現金流更能扛。」
窗外陽光依舊明媚，卻驅不散辦公室里瀰漫起的肅殺之氣。
馬花騰的鏡片反射著冷光，手指敲擊著沙發扶手。
「這是要見真章了。「馬化騰的聲音很輕。
「接下來每一分每一秒，燒的都是真金白銀。」
他知道，如果有一方支撐不住率先倒下。
那將再也無法重新站起，身後是萬丈深淵。
他眼前浮現出丁雷那張總是帶著自信的面孔，想到橙天現在的現金流...
小馬哥不由得有些為那位「老朋友」擔憂。
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