第44章 你這管理方式,我很懷疑啊
還沒到辦公室,就聽到那個方向傳來一個男人的嚷嚷聲:「什麼玩意兒!一個賣課的教練還敢跟客戶動手?你們這什麼管理水平?今天必須給我個說法!開除!必須開除!還得賠償我精神損失!」
周正陽冷眼掃過去,看到一個穿著緊身運動衣、肚子微凸,脖子上掛著條金鍊子的中年男人,正唾沫橫飛地對著穿著西裝的健身房經理施壓。
周圍幾個教練和會員遠遠看著,竊竊私語。
經理不停地鞠躬道歉:「劉總您消消氣,您放心,我們一定嚴肅處理,絕不姑息......」
周正陽沒理會那邊的鬧劇,直接推開經理辦公室的門。
看到柳晴正坐在裡面的椅子上,眼圈通紅,臉上還帶著淚痕,平時那股張揚的勁兒全沒了,看著楚楚可憐。
「周先生!」看到周正陽進來,柳晴像是看到了主心骨,立刻站了起來,眼淚又忍不住往下掉。
「沒事了,我來了。」
周正陽走到她身邊,輕輕拍了拍她的肩膀,動作自然:「具體怎麼回事,跟我再說一遍,別怕。」
柳晴吸了吸鼻子,穩定了一下情緒,把事情經過更詳細地說了一遍。
原來那個劉總是個有點小錢的暴發戶,買了些私教課,之前就偶爾對柳晴有些言語上的輕浮,柳晴為了業績都忍了,只是巧妙避開。
今天上課時,那人變本加厲,借著糾正動作的名義,手直接摸向了柳晴的臀部,柳晴下意識將他推開,對方沒站穩,撞到了旁邊的史密斯架上,然後就炸了,開始大吵大鬧。
正說著,辦公室門被推開,那個劉總和健身房經理走了進來。
經理一看周正陽,愣了一下,隨即認出了這位高級會員,態度稍微收斂了些:「周先生,您怎麼來了?這是......」
「我是柳教練的朋友,同時也是你們這的高級會員。」
周正陽轉過身,目光平靜地看著經理和那個劉總,特意強調了高級會員的身份。
劉總上下打量了周正陽一番,看他穿著普通,但聽到高級會員幾個字,氣焰稍微弱了點,但還是梗著脖子:「會員怎麼了?會員就能包庇打人的教練?她打了我!必須處理!」
那經理夾在中間,更加為難了:「周先生,您看這......劉總也是我們的客戶,發生這樣的事我們非常遺憾,柳教練的行為確實......」
周正陽抬手打斷了他,根本沒看那劉總,只是盯著經理:「張經理,我也是這裡的會員,而且級別不低,柳教練還是我的私人教練,我想我有權了解真相。」
「事情調查清楚了嗎?監控調了嗎?就憑他空口白牙一說,就要處理我的教練?這就是你們對待高級會員的態度?」
經理被問得額頭冒汗:「這個......當時角度可能不好,劉總他堅持說......」
「角度不好就是沒證據。」
周正陽語氣冷了下來:「沒證據,僅憑一方說辭,就要開除員工,罰款?張經理,你這管理方式,我很懷疑這家俱樂部的專業性和安全性。」
「如果會員的安全和員工的權益都得不到保障,我想我需要重新評估你們健身房能否滿足我的需求了,並且不排除向總部投訴的可能。」
劉總不樂意了,指著周正陽:「你他媽嚇唬誰呢!老子......」
周正陽這才緩緩將目光轉向劉總,眼神里充滿了鄙夷:「你嘴巴放乾淨點,我不是在嚇唬誰,我是在講道理。你說她打你,傷呢?驗傷報告呢?沒有?那你就是誹謗。」
「另外,柳教練是我私人的健身教練,你騷擾她,某種程度上也是在干擾我的課程體驗,這件事,我不會就這麼算了。」
他轉而再次對經理施壓:「張經理,我現在要求你,立刻調取相關區域所有的監控錄像,如果證明是這位劉先生騷擾在先,那麼我需要他向柳教練公開道歉,並且永久終止他的會員資格。」
「如果監控無法證明,但柳教練堅持對方騷擾,我會立刻聯繫我的律師搜集證據,並向消費者協會和你們總部投訴。」
周正陽的話條理清晰,軟中帶硬,既利用了自身高級會員的身份施壓,又擺出了講道理看證據的姿態,最後還祭出了法律和投訴的大旗。
經理瞬間冒了汗。
一個難纏的劉總已經夠頭疼了,現在又來個更硬氣還占著理的高級會員。
他知道周正陽的會員等級意味著每年的會費和不菲的消費,真鬧大了,損失更大,而且周正陽句句在理,真要調監控,大概率對劉總不利。
劉總也徹底慫了。
他欺負一下普通教練和怕事的經理還行,面對一個同樣有消費能力、邏輯清晰、態度強硬且可能更有社會能量的高級會員,他那點底氣頓時泄了個乾淨。
為了占點便宜惹上這麼大麻煩,太不划算了。
「哼!算......算老子倒霉,這什麼破地方!老子不玩了!」
劉總色厲內荏地扔下一句,狠狠瞪了柳晴和周正陽一眼,連課費都沒說要退,轉身就要走。
「等等,我讓你走了嗎?」周正陽語氣冰冷,真把他說話當放屁?
「還是說,你想跟我的律師聊聊?」
「你!」
劉總深吸一口,老了柳晴一眼:「對不起。」
說完,他再沒有臉留在這裡,轉身狼狽的跑開了。
經理愣在原地,尷尬得不知如何是好,只能對著周正陽連連道歉:「周先生,對不起對不起,是我們處理不當,讓您和柳教練受委屈了,您放心,我們一定加強管理,柳教練,今天的事非常抱歉,這個月我一定給您申請獎金,壓壓驚!」
柳晴看著剛才還盛氣凌人現在卻點頭哈腰的經理,又看看身邊氣場強大、幾句話就逆轉局勢的周正陽,眼圈又紅了,這次是感動的。
【叮!宿主成功利用自身身份與智慧為女性朋友解決職場騷擾與不公待遇,維護其尊嚴與權益,展現強勢與擔當,獎勵現金30000元。獲得正義裁決狀態,微弱提升在處理衝突時的氣場壓制效果。】
周正陽沒再理會那經理,對柳晴輕聲說:「走吧,這地方待著也沒意思了。」
柳晴點點頭,拿起自己的包,跟著周正陽走出了健身房。
周正陽冷眼掃過去,看到一個穿著緊身運動衣、肚子微凸,脖子上掛著條金鍊子的中年男人,正唾沫橫飛地對著穿著西裝的健身房經理施壓。
周圍幾個教練和會員遠遠看著,竊竊私語。
經理不停地鞠躬道歉:「劉總您消消氣,您放心,我們一定嚴肅處理,絕不姑息......」
周正陽沒理會那邊的鬧劇,直接推開經理辦公室的門。
看到柳晴正坐在裡面的椅子上,眼圈通紅,臉上還帶著淚痕,平時那股張揚的勁兒全沒了,看著楚楚可憐。
「周先生!」看到周正陽進來,柳晴像是看到了主心骨,立刻站了起來,眼淚又忍不住往下掉。
「沒事了,我來了。」
周正陽走到她身邊,輕輕拍了拍她的肩膀,動作自然:「具體怎麼回事,跟我再說一遍,別怕。」
柳晴吸了吸鼻子,穩定了一下情緒,把事情經過更詳細地說了一遍。
原來那個劉總是個有點小錢的暴發戶,買了些私教課,之前就偶爾對柳晴有些言語上的輕浮,柳晴為了業績都忍了,只是巧妙避開。
今天上課時,那人變本加厲,借著糾正動作的名義,手直接摸向了柳晴的臀部,柳晴下意識將他推開,對方沒站穩,撞到了旁邊的史密斯架上,然後就炸了,開始大吵大鬧。
正說著,辦公室門被推開,那個劉總和健身房經理走了進來。
經理一看周正陽,愣了一下,隨即認出了這位高級會員,態度稍微收斂了些:「周先生,您怎麼來了?這是......」
「我是柳教練的朋友,同時也是你們這的高級會員。」
周正陽轉過身,目光平靜地看著經理和那個劉總,特意強調了高級會員的身份。
劉總上下打量了周正陽一番,看他穿著普通,但聽到高級會員幾個字,氣焰稍微弱了點,但還是梗著脖子:「會員怎麼了?會員就能包庇打人的教練?她打了我!必須處理!」
那經理夾在中間,更加為難了:「周先生,您看這......劉總也是我們的客戶,發生這樣的事我們非常遺憾,柳教練的行為確實......」
周正陽抬手打斷了他,根本沒看那劉總,只是盯著經理:「張經理,我也是這裡的會員,而且級別不低,柳教練還是我的私人教練,我想我有權了解真相。」
「事情調查清楚了嗎?監控調了嗎?就憑他空口白牙一說,就要處理我的教練?這就是你們對待高級會員的態度?」
經理被問得額頭冒汗:「這個......當時角度可能不好,劉總他堅持說......」
「角度不好就是沒證據。」
周正陽語氣冷了下來:「沒證據,僅憑一方說辭,就要開除員工,罰款?張經理,你這管理方式,我很懷疑這家俱樂部的專業性和安全性。」
「如果會員的安全和員工的權益都得不到保障,我想我需要重新評估你們健身房能否滿足我的需求了,並且不排除向總部投訴的可能。」
劉總不樂意了,指著周正陽:「你他媽嚇唬誰呢!老子......」
周正陽這才緩緩將目光轉向劉總,眼神里充滿了鄙夷:「你嘴巴放乾淨點,我不是在嚇唬誰,我是在講道理。你說她打你,傷呢?驗傷報告呢?沒有?那你就是誹謗。」
「另外,柳教練是我私人的健身教練,你騷擾她,某種程度上也是在干擾我的課程體驗,這件事,我不會就這麼算了。」
他轉而再次對經理施壓:「張經理,我現在要求你,立刻調取相關區域所有的監控錄像,如果證明是這位劉先生騷擾在先,那麼我需要他向柳教練公開道歉,並且永久終止他的會員資格。」
「如果監控無法證明,但柳教練堅持對方騷擾,我會立刻聯繫我的律師搜集證據,並向消費者協會和你們總部投訴。」
周正陽的話條理清晰,軟中帶硬,既利用了自身高級會員的身份施壓,又擺出了講道理看證據的姿態,最後還祭出了法律和投訴的大旗。
經理瞬間冒了汗。
一個難纏的劉總已經夠頭疼了,現在又來個更硬氣還占著理的高級會員。
他知道周正陽的會員等級意味著每年的會費和不菲的消費,真鬧大了,損失更大,而且周正陽句句在理,真要調監控,大概率對劉總不利。
劉總也徹底慫了。
他欺負一下普通教練和怕事的經理還行,面對一個同樣有消費能力、邏輯清晰、態度強硬且可能更有社會能量的高級會員,他那點底氣頓時泄了個乾淨。
為了占點便宜惹上這麼大麻煩,太不划算了。
「哼!算......算老子倒霉,這什麼破地方!老子不玩了!」
劉總色厲內荏地扔下一句,狠狠瞪了柳晴和周正陽一眼,連課費都沒說要退,轉身就要走。
「等等,我讓你走了嗎?」周正陽語氣冰冷,真把他說話當放屁?
「還是說,你想跟我的律師聊聊?」
「你!」
劉總深吸一口,老了柳晴一眼:「對不起。」
說完,他再沒有臉留在這裡,轉身狼狽的跑開了。
經理愣在原地,尷尬得不知如何是好,只能對著周正陽連連道歉:「周先生,對不起對不起,是我們處理不當,讓您和柳教練受委屈了,您放心,我們一定加強管理,柳教練,今天的事非常抱歉,這個月我一定給您申請獎金,壓壓驚!」
柳晴看著剛才還盛氣凌人現在卻點頭哈腰的經理,又看看身邊氣場強大、幾句話就逆轉局勢的周正陽,眼圈又紅了,這次是感動的。
【叮!宿主成功利用自身身份與智慧為女性朋友解決職場騷擾與不公待遇,維護其尊嚴與權益,展現強勢與擔當,獎勵現金30000元。獲得正義裁決狀態,微弱提升在處理衝突時的氣場壓制效果。】
周正陽沒再理會那經理,對柳晴輕聲說:「走吧,這地方待著也沒意思了。」
柳晴點點頭,拿起自己的包,跟著周正陽走出了健身房。