第625章 聚眾堵門
「那就得順著生產線倒查:是有人故意放進去的,還是出廠檢查漏掉了?」
「每瓶罐頭都經過多輪人工+機器篩查,確認沒問題才發往超市。」
「那位消費者,能證明蟑螂是在開蓋前就已在罐頭裡的嗎?」
「沒有證據。他只是說,打開後吃的時候,發現裡面有一隻大蟑螂。」
「我們不推責。只要他能拿出確鑿證據,證明蟲子是出廠時就在裡面的,我們認賠。但單憑『開蓋後看到』,沒法證實來源——誰也不能確定是不是事後混進去的。」
「你得把話跟他講明白:如果惡意誣陷、偽造證據,是要負法律責任的。這事對公司聲譽傷害太大,我們必須追責到底。」
「知道了,孔天成,你放心。我會查到底。不過這人態度很強硬,我們主動提出補償,他不要,只說要『伸張正義』,要『幫更多人避坑』。」
「食品安全問題,偶爾難免。但他這樣死咬不放,明顯不是維權,是衝著毀廠來的。你馬上開新聞發布會,把情況說清楚——該擔的責任,我們絕不推脫。」
「同時邀請公眾監督:開放旗下所有食品工廠,全程實拍直播。用事實說話,讓大家親眼看看我們的標準。」
「至於這位消費者:拿不出真憑實據,就請他向市場監管部門正式投訴。我們全力配合調查,該賠則賠。一切行動,以維護公司正當權益為第一原則。」
「必須馬上澄清:我們公司所有食品都安全可靠,經過嚴格篩選,零添加、純天然、很健康。」
「該負的責任,我們一分不推;但無理要求,堅決不答應。」
「明白!孔天成你放心,有你這句話,我這就全力推進,儘快把這事徹底解決。」
「對了,聽說你廠子爆炸了,還有人遇難?現在網上鬧得沸沸揚揚……需要我幫什麼忙嗎?」
「你幫不上,這事得走法律程序。現在是法治社會,按規矩來,反而最清楚。」
「好,我懂了。這邊的事我一定處理妥當,請您放心。」
掛掉電話後,陳天傑快步走了進來。
「陳天傑,查出什麼了?」
「查到了一點線索:出事的兩人,一個是幹了多年的老保安,另一個是剛入職一個月的新員工——也就是那個受傷的。」
「兩人是老鄉,還是互相介紹進來的。死者在這兒幹了好幾年,一直沒異常;可這新人剛來才一個月就出了大事,太反常了。」
「他之前幹什麼的?有沒有可疑行為?」
「一直沒工作,後來突然考了保安證,就來上崗了。初期表現正常,考核全過關。誰也想不通,怎麼偏偏是他值班時發生爆炸?」
「我們已調取現場記錄:爆炸點在倉庫監控死角。最初不是爆炸,而是先冒出火光,再慢慢擴大。我懷疑是某種易燃物起火——但那位置堆著高高的電池箱,平時根本看不到下面。」
「這就更可疑了。必須從這個點深挖下去。」
「對,非查不可。目前整個區域只有他們倆能自由進出,其他人進不去。死者已無法開口,活下來的卻張口就要兩千萬,而且兩人說法完全一致。」
「真給了這筆錢,等於我們認了『有問題』。錢我不在乎——兩千萬?兩個億我也拿得出。但每一分錢,都得花得清清楚楚、有憑有據。」
「明白,老闆。我也覺得不對勁:他們憑什麼敢獅子大開口?我馬上查他們的通話記錄、社交關係、日常行蹤。」
「連家裡人一起查。父母、配偶、兄弟姐妹……都做什麼?住哪?最近見過誰?花過多少錢?全都摸清。這種時候,最容易被人鑽空子。」
「這事確實太蹊蹺了——剛出事,媒體就鋪天蓋地跟上,各種誇大、歪曲、帶節奏。明顯是衝著毀我們口碑來的,目的就是拖垮我們汽車業務,不讓我們繼續發展。」
「這點我早想到了。敢動我的人、砸我的廠、壞我的名聲?我孔天成絕不會忍。既然線索只有這兩個保安,那就死盯他們,不信挖不出真相!」
「好!我先從他們家人和親友入手,把底細一五一十查個透。」
計劃定下,陳天傑立刻帶人展開調查。這事瞞不住他——他路子廣,三教九流都有熟人;再加上資源到位,消息很快浮出水面。果然,沒過幾天,各種新線索接連不斷,網上也開始出現大量相關議論。
死者家屬和傷者家屬聚集到公司總部大樓門口鬧事。
有人哭喊,有人擺花圈,直接堵在大門前。
這事很快傳開。他們以為這樣施壓,孔天成就會讓步。
結果孔天成當天就召開了記者會,態度堅決:
「公司對事故負有責任,該賠的一定依法賠,該補的也會適當補助。
但有人藉機敲詐、煽風點火,我們絕不會答應——這是原則問題。」
「我們會用法律武器保護自己。
死者家屬按法規該得多少,一分不少;
無理索要、漫天要價?一分不給。」
「這種歪風邪氣,我們絕不助長。
我可以捐錢,可以幫人,但絕不接受威脅。」
話一出口,對方不但沒停手,反而變本加厲,天天圍堵公司大門。
孔天成不再回應,直接讓保安清場,並報警處理。
警察到場後批評教育,把人帶走了。
可第二天,他們又來了。
一副「死豬不怕開水燙」的架勢,咬定五千萬不鬆口。
揚言:「不給錢?我們就上告!讓你們公司倒閉!讓孔天成坐牢!」
人群中一個女人邊哭邊說:
「我男人死在他們廠里,炸得臉都認不出來!現在倒打一耙,說我們誣陷?人死了還能怎麼誣?」
「孤兒寡母活不下去了,找他們討個公道,孔天成卻冷血得很!這樣的公司,誰還敢買它的車?」
「車子質量差,一開就炸!炸得我男人四分五裂!大家聽好了——千萬別買他們家的車,命只有一條啊!」
「每瓶罐頭都經過多輪人工+機器篩查,確認沒問題才發往超市。」
「那位消費者,能證明蟑螂是在開蓋前就已在罐頭裡的嗎?」
「沒有證據。他只是說,打開後吃的時候,發現裡面有一隻大蟑螂。」
「我們不推責。只要他能拿出確鑿證據,證明蟲子是出廠時就在裡面的,我們認賠。但單憑『開蓋後看到』,沒法證實來源——誰也不能確定是不是事後混進去的。」
「你得把話跟他講明白:如果惡意誣陷、偽造證據,是要負法律責任的。這事對公司聲譽傷害太大,我們必須追責到底。」
「知道了,孔天成,你放心。我會查到底。不過這人態度很強硬,我們主動提出補償,他不要,只說要『伸張正義』,要『幫更多人避坑』。」
「食品安全問題,偶爾難免。但他這樣死咬不放,明顯不是維權,是衝著毀廠來的。你馬上開新聞發布會,把情況說清楚——該擔的責任,我們絕不推脫。」
「同時邀請公眾監督:開放旗下所有食品工廠,全程實拍直播。用事實說話,讓大家親眼看看我們的標準。」
「至於這位消費者:拿不出真憑實據,就請他向市場監管部門正式投訴。我們全力配合調查,該賠則賠。一切行動,以維護公司正當權益為第一原則。」
「必須馬上澄清:我們公司所有食品都安全可靠,經過嚴格篩選,零添加、純天然、很健康。」
「該負的責任,我們一分不推;但無理要求,堅決不答應。」
「明白!孔天成你放心,有你這句話,我這就全力推進,儘快把這事徹底解決。」
「對了,聽說你廠子爆炸了,還有人遇難?現在網上鬧得沸沸揚揚……需要我幫什麼忙嗎?」
「你幫不上,這事得走法律程序。現在是法治社會,按規矩來,反而最清楚。」
「好,我懂了。這邊的事我一定處理妥當,請您放心。」
掛掉電話後,陳天傑快步走了進來。
「陳天傑,查出什麼了?」
「查到了一點線索:出事的兩人,一個是幹了多年的老保安,另一個是剛入職一個月的新員工——也就是那個受傷的。」
「兩人是老鄉,還是互相介紹進來的。死者在這兒幹了好幾年,一直沒異常;可這新人剛來才一個月就出了大事,太反常了。」
「他之前幹什麼的?有沒有可疑行為?」
「一直沒工作,後來突然考了保安證,就來上崗了。初期表現正常,考核全過關。誰也想不通,怎麼偏偏是他值班時發生爆炸?」
「我們已調取現場記錄:爆炸點在倉庫監控死角。最初不是爆炸,而是先冒出火光,再慢慢擴大。我懷疑是某種易燃物起火——但那位置堆著高高的電池箱,平時根本看不到下面。」
「這就更可疑了。必須從這個點深挖下去。」
「對,非查不可。目前整個區域只有他們倆能自由進出,其他人進不去。死者已無法開口,活下來的卻張口就要兩千萬,而且兩人說法完全一致。」
「真給了這筆錢,等於我們認了『有問題』。錢我不在乎——兩千萬?兩個億我也拿得出。但每一分錢,都得花得清清楚楚、有憑有據。」
「明白,老闆。我也覺得不對勁:他們憑什麼敢獅子大開口?我馬上查他們的通話記錄、社交關係、日常行蹤。」
「連家裡人一起查。父母、配偶、兄弟姐妹……都做什麼?住哪?最近見過誰?花過多少錢?全都摸清。這種時候,最容易被人鑽空子。」
「這事確實太蹊蹺了——剛出事,媒體就鋪天蓋地跟上,各種誇大、歪曲、帶節奏。明顯是衝著毀我們口碑來的,目的就是拖垮我們汽車業務,不讓我們繼續發展。」
「這點我早想到了。敢動我的人、砸我的廠、壞我的名聲?我孔天成絕不會忍。既然線索只有這兩個保安,那就死盯他們,不信挖不出真相!」
「好!我先從他們家人和親友入手,把底細一五一十查個透。」
計劃定下,陳天傑立刻帶人展開調查。這事瞞不住他——他路子廣,三教九流都有熟人;再加上資源到位,消息很快浮出水面。果然,沒過幾天,各種新線索接連不斷,網上也開始出現大量相關議論。
死者家屬和傷者家屬聚集到公司總部大樓門口鬧事。
有人哭喊,有人擺花圈,直接堵在大門前。
這事很快傳開。他們以為這樣施壓,孔天成就會讓步。
結果孔天成當天就召開了記者會,態度堅決:
「公司對事故負有責任,該賠的一定依法賠,該補的也會適當補助。
但有人藉機敲詐、煽風點火,我們絕不會答應——這是原則問題。」
「我們會用法律武器保護自己。
死者家屬按法規該得多少,一分不少;
無理索要、漫天要價?一分不給。」
「這種歪風邪氣,我們絕不助長。
我可以捐錢,可以幫人,但絕不接受威脅。」
話一出口,對方不但沒停手,反而變本加厲,天天圍堵公司大門。
孔天成不再回應,直接讓保安清場,並報警處理。
警察到場後批評教育,把人帶走了。
可第二天,他們又來了。
一副「死豬不怕開水燙」的架勢,咬定五千萬不鬆口。
揚言:「不給錢?我們就上告!讓你們公司倒閉!讓孔天成坐牢!」
人群中一個女人邊哭邊說:
「我男人死在他們廠里,炸得臉都認不出來!現在倒打一耙,說我們誣陷?人死了還能怎麼誣?」
「孤兒寡母活不下去了,找他們討個公道,孔天成卻冷血得很!這樣的公司,誰還敢買它的車?」
「車子質量差,一開就炸!炸得我男人四分五裂!大家聽好了——千萬別買他們家的車,命只有一條啊!」