第576章 沒人值班
這種事情也是防不勝防的,但是如果門口有人值班值守,就能把這些閒散人員全部攔下來,攔下之後自然就不會出現眼前這些亂象了。就像這些閒來無事的大媽們,完全可以將她們請離此地,她們進店不消費,還公然聚在一起打麻將,這樣的行為實在是不合情理。
小張不敢想像接下來還會發生什麼離譜的事情,他手裡拿著一杯奶茶,打算找個垃圾桶將奶茶扔掉。這杯奶茶甜度太高,沖泡搖晃得也不均勻,口感極差,他實在沒有心思再喝下去。可他在店裡找了許久,居然連一個垃圾桶都找不到,這讓他忍不住皺緊了眉頭。尋常的商場裡,每隔幾步就會擺放垃圾桶,電梯口這類人流量大的位置更是隨處可見,唯獨這家店處處不見蹤影。他找尋無果,只能無奈提著奶茶,在店內漫無目的地四處閒逛。走著走著,前方傳來一陣激烈的爭吵聲,他抬頭一看,發現自己走到了店內的娛樂區域。這裡打造出沙灘、攀岩、吊橋等各類仿真景致,各類娛樂設施配備得十分齊全,整體環境和戶外公園相差無幾。
如今室外酷暑難耐,而店內全天候開放空調,涼爽的清風撲面而來,室內溫度十分適宜,大家穿著短袖待在裡面格外舒服,因此大批路人與周邊居民都湧入這裡休閒玩樂。這家店鋪占地面積十分廣闊,娛樂設施種類齊全,能夠滿足不同年齡段人群的需求,平日裡經常能看到附近住戶帶著孩子前來遊玩,店內的小型遊樂設施也十分貼合孩童玩耍。可就在這片休閒之地,卻爆發了激烈的爭吵,雙方起衝突的緣由,僅僅是孩子們在此玩耍時發生的一點小摩擦。
小張看到人群圍聚在一起,便上前湊過去了解情況,原來是兩個孩子走獨木橋時迎面相撞,雙雙從橋上摔落下來。好在獨木橋下方鋪設了厚實的泡沫軟墊,兩個孩子都沒有受傷,可兩個孩子互相推卸責任,爭執不休,雙方家長見狀也立刻爭吵起來。小張在一旁看了片刻,沒想到雙方家長情緒激動,當場就扭打在了一起,小張見狀連忙退出人群,生怕自己被無端牽連,惹上不必要的麻煩。
他環顧四周發現,偌大的休閒區域內,竟然沒有一名維持現場秩序的工作人員,這家店鋪的管理實在是太過鬆懈。倘若有工作人員及時上前勸阻調解,根本就不會讓小小的口角之爭升級成肢體衝突。一開始只有兩位家長互相打鬥,打鬥過程中難免誤傷周圍圍觀的路人,越來越多的人被捲入紛爭,原本兩人的爭鬥,轉瞬之間就演變成十幾人、二十幾人的大規模混戰。小張不敢繼續停留,快步離開了這片混亂的區域。
店鋪的管理人員得知娛樂區發生衝突後,才急匆匆趕來現場處理。原本圍坐在一起打麻將的大爺大媽們,聽到這邊的動靜,也紛紛放下手中的麻將湊過來看熱鬧,愛看熱鬧本就是人之常情,眾人自然都想弄清事情的來龍去脈。這些上了年紀的老人本只是站在一旁旁觀,誰知場面越發混亂,混亂之中幾位大爺大媽也不幸被誤傷。眾人見狀無可奈何,連忙有人撥打了報警電話求助。
小張全程親眼目睹了這場鬧劇,直到警察趕到現場,才徹底平息了這場紛爭,不少參與打架鬧事的人也被警方一併帶走。店鋪管理人員連忙出面安撫眾人情緒,誰也沒有料到店內會發生這樣的事情,眾人心中都滿是無奈。小張隨後在店裡樓上樓下轉了一圈,客觀來講,店內的硬體設施十分完善,平日裡進店的人流量也並不算多,唯獨整體遊玩體驗感差到了極點,若是想要諮詢遊玩路線、店內規則等問題,走遍整間店鋪都找不到可以答疑解惑的服務人員。
他此前也曾去過斜對面的同行店鋪,那家店鋪的占地面積遠不如這家寬敞,但是店內布局規劃合理精緻,裝修選用的材料品質上乘。雖說整體規模偏小,但是給到顧客的體驗感卻十分出色,這一切都得益於完善嚴謹的門店管理制度。小張還發現,這家店裡長相清秀漂亮的年輕女店員,平日裡從來不會動手處理店內的本職工作,整日只是站在固定位置,時不時變換姿勢,單純供進店的顧客觀賞。
就算有顧客主動上前問路,詢問店內遊玩區域劃分、遊玩項目詳情等問題,這些女店員也全都視而不見,置之不理,姿態高傲又冷漠,如同高高在上一般。這樣的人員安排實在是華而不實,店鋪最起碼要安排專業的服務引導人員,明確劃分店內遊玩區域,告知顧客哪些區域可以遊玩,哪些區域禁止入內,為大家推薦趣味好玩的項目,解答眾人心中的各類疑問。可如今這家店鋪諸多區域設計雜亂,路線規劃混亂,處處都存在著諸多不合理的地方。
小張費盡周折才從店鋪裡面走出來,接連目睹了諸多糟心事,只覺得頭昏昏沉沉,心緒煩悶。方才店內發生的種種亂象,他全都用相機一一記錄了下來。他轉頭看向店鋪門口,依舊還有源源不斷的行人陸續進店,就在這時,他目光一凝,嘴角忍不住微微抽搐,竟然看到一名乞丐慢悠悠朝著店鋪走來。
平日裡街頭的乞丐本就不多見,這些流浪之人聽聞城裡新開了這家大型奶茶旗艦店,無需消費就能免費進店遊玩納涼,環境和戶外公園別無二致,心中頓時欣喜不已。他們平日裡夜晚只能露宿街頭公園,野外蚊蟲繁多,盛夏時節酷熱難耐,夜晚難以安睡,白天也沒有一處安穩的避暑之地,日子過得十分艱難。得知這家店可以免費出入納涼,眾多乞丐便紛紛結伴趕來此地。
他們打算進店感受一番店內的環境,對比和戶外公園的差別,若是店內環境安穩舒適,索性就直接在此紮根落腳,往後白天在此乘涼度日,夜晚也能在此安穩歇息,徹底解決無處容身的難處。小張無奈地翻了個白眼,拿起手中的相機,將這一幕也完整拍攝記錄下來。
他心裡十分清楚,這家管理鬆散混亂的店鋪,往後必定還會湧現出各種無法預料的麻煩事。此前孩童嬉戲引發眾人打架鬥毆的事情,就已經充分暴露出門店管理存在巨大漏洞,如今大批流浪乞丐接連湧入,再加上此前牽著大型寵物狗隨意進店的中年男子,形形色色各類閒散人員毫無約束自由進出,各種麻煩事接踵而至,把原本正規的消費休閒場所攪得烏煙瘴氣。
如今小張只覺得頭腦昏沉,滿心疲憊,這家奶茶店的管理漏洞層出不窮,就算店內售賣的奶茶飲品價格十分低廉實惠,可店內頻頻發生各類衝突矛盾,大量不消費只進店閒逛蹭涼的閒散人員肆意逗留,擾亂店內正常秩序,肆意影響其他顧客的遊玩體驗,長此以往,只會不斷損耗門店口碑,流失大量客源,即便飲品性價比再高,也終究留不住真心前來消費的顧客,最終只會落得得不償失的下場。
小張不敢想像接下來還會發生什麼離譜的事情,他手裡拿著一杯奶茶,打算找個垃圾桶將奶茶扔掉。這杯奶茶甜度太高,沖泡搖晃得也不均勻,口感極差,他實在沒有心思再喝下去。可他在店裡找了許久,居然連一個垃圾桶都找不到,這讓他忍不住皺緊了眉頭。尋常的商場裡,每隔幾步就會擺放垃圾桶,電梯口這類人流量大的位置更是隨處可見,唯獨這家店處處不見蹤影。他找尋無果,只能無奈提著奶茶,在店內漫無目的地四處閒逛。走著走著,前方傳來一陣激烈的爭吵聲,他抬頭一看,發現自己走到了店內的娛樂區域。這裡打造出沙灘、攀岩、吊橋等各類仿真景致,各類娛樂設施配備得十分齊全,整體環境和戶外公園相差無幾。
如今室外酷暑難耐,而店內全天候開放空調,涼爽的清風撲面而來,室內溫度十分適宜,大家穿著短袖待在裡面格外舒服,因此大批路人與周邊居民都湧入這裡休閒玩樂。這家店鋪占地面積十分廣闊,娛樂設施種類齊全,能夠滿足不同年齡段人群的需求,平日裡經常能看到附近住戶帶著孩子前來遊玩,店內的小型遊樂設施也十分貼合孩童玩耍。可就在這片休閒之地,卻爆發了激烈的爭吵,雙方起衝突的緣由,僅僅是孩子們在此玩耍時發生的一點小摩擦。
小張看到人群圍聚在一起,便上前湊過去了解情況,原來是兩個孩子走獨木橋時迎面相撞,雙雙從橋上摔落下來。好在獨木橋下方鋪設了厚實的泡沫軟墊,兩個孩子都沒有受傷,可兩個孩子互相推卸責任,爭執不休,雙方家長見狀也立刻爭吵起來。小張在一旁看了片刻,沒想到雙方家長情緒激動,當場就扭打在了一起,小張見狀連忙退出人群,生怕自己被無端牽連,惹上不必要的麻煩。
他環顧四周發現,偌大的休閒區域內,竟然沒有一名維持現場秩序的工作人員,這家店鋪的管理實在是太過鬆懈。倘若有工作人員及時上前勸阻調解,根本就不會讓小小的口角之爭升級成肢體衝突。一開始只有兩位家長互相打鬥,打鬥過程中難免誤傷周圍圍觀的路人,越來越多的人被捲入紛爭,原本兩人的爭鬥,轉瞬之間就演變成十幾人、二十幾人的大規模混戰。小張不敢繼續停留,快步離開了這片混亂的區域。
店鋪的管理人員得知娛樂區發生衝突後,才急匆匆趕來現場處理。原本圍坐在一起打麻將的大爺大媽們,聽到這邊的動靜,也紛紛放下手中的麻將湊過來看熱鬧,愛看熱鬧本就是人之常情,眾人自然都想弄清事情的來龍去脈。這些上了年紀的老人本只是站在一旁旁觀,誰知場面越發混亂,混亂之中幾位大爺大媽也不幸被誤傷。眾人見狀無可奈何,連忙有人撥打了報警電話求助。
小張全程親眼目睹了這場鬧劇,直到警察趕到現場,才徹底平息了這場紛爭,不少參與打架鬧事的人也被警方一併帶走。店鋪管理人員連忙出面安撫眾人情緒,誰也沒有料到店內會發生這樣的事情,眾人心中都滿是無奈。小張隨後在店裡樓上樓下轉了一圈,客觀來講,店內的硬體設施十分完善,平日裡進店的人流量也並不算多,唯獨整體遊玩體驗感差到了極點,若是想要諮詢遊玩路線、店內規則等問題,走遍整間店鋪都找不到可以答疑解惑的服務人員。
他此前也曾去過斜對面的同行店鋪,那家店鋪的占地面積遠不如這家寬敞,但是店內布局規劃合理精緻,裝修選用的材料品質上乘。雖說整體規模偏小,但是給到顧客的體驗感卻十分出色,這一切都得益於完善嚴謹的門店管理制度。小張還發現,這家店裡長相清秀漂亮的年輕女店員,平日裡從來不會動手處理店內的本職工作,整日只是站在固定位置,時不時變換姿勢,單純供進店的顧客觀賞。
就算有顧客主動上前問路,詢問店內遊玩區域劃分、遊玩項目詳情等問題,這些女店員也全都視而不見,置之不理,姿態高傲又冷漠,如同高高在上一般。這樣的人員安排實在是華而不實,店鋪最起碼要安排專業的服務引導人員,明確劃分店內遊玩區域,告知顧客哪些區域可以遊玩,哪些區域禁止入內,為大家推薦趣味好玩的項目,解答眾人心中的各類疑問。可如今這家店鋪諸多區域設計雜亂,路線規劃混亂,處處都存在著諸多不合理的地方。
小張費盡周折才從店鋪裡面走出來,接連目睹了諸多糟心事,只覺得頭昏昏沉沉,心緒煩悶。方才店內發生的種種亂象,他全都用相機一一記錄了下來。他轉頭看向店鋪門口,依舊還有源源不斷的行人陸續進店,就在這時,他目光一凝,嘴角忍不住微微抽搐,竟然看到一名乞丐慢悠悠朝著店鋪走來。
平日裡街頭的乞丐本就不多見,這些流浪之人聽聞城裡新開了這家大型奶茶旗艦店,無需消費就能免費進店遊玩納涼,環境和戶外公園別無二致,心中頓時欣喜不已。他們平日裡夜晚只能露宿街頭公園,野外蚊蟲繁多,盛夏時節酷熱難耐,夜晚難以安睡,白天也沒有一處安穩的避暑之地,日子過得十分艱難。得知這家店可以免費出入納涼,眾多乞丐便紛紛結伴趕來此地。
他們打算進店感受一番店內的環境,對比和戶外公園的差別,若是店內環境安穩舒適,索性就直接在此紮根落腳,往後白天在此乘涼度日,夜晚也能在此安穩歇息,徹底解決無處容身的難處。小張無奈地翻了個白眼,拿起手中的相機,將這一幕也完整拍攝記錄下來。
他心裡十分清楚,這家管理鬆散混亂的店鋪,往後必定還會湧現出各種無法預料的麻煩事。此前孩童嬉戲引發眾人打架鬥毆的事情,就已經充分暴露出門店管理存在巨大漏洞,如今大批流浪乞丐接連湧入,再加上此前牽著大型寵物狗隨意進店的中年男子,形形色色各類閒散人員毫無約束自由進出,各種麻煩事接踵而至,把原本正規的消費休閒場所攪得烏煙瘴氣。
如今小張只覺得頭腦昏沉,滿心疲憊,這家奶茶店的管理漏洞層出不窮,就算店內售賣的奶茶飲品價格十分低廉實惠,可店內頻頻發生各類衝突矛盾,大量不消費只進店閒逛蹭涼的閒散人員肆意逗留,擾亂店內正常秩序,肆意影響其他顧客的遊玩體驗,長此以往,只會不斷損耗門店口碑,流失大量客源,即便飲品性價比再高,也終究留不住真心前來消費的顧客,最終只會落得得不償失的下場。