第38章 導診員
在去食堂吃飯前，林遠志特地坐電梯去四樓看看。
平時兒科的走廊只有四五個家長帶著孩子在等候，今天明顯截然不同，十幾個候診椅座無虛席。
至少有二十個兒童病人。
咳嗽聲、哭鬧聲、說話聲、訓斥聲、安慰聲交織一片……
看來自己預估沒有錯，今天兒科的病人果然暴增。
因為小孩子體內氣機活潑，傳變迅速，一旦感應氣候突變，正氣不足者立即會出現各種明顯症狀。
莊媛在六號診室坐診醫生。
林遠志走到門口，等著下一個被叫號的病人和家屬進去，然後趁開門的時候，探頭往裡看。
「做完血常規和尿檢再拿報告回來給我看……」
莊媛對牽著小孩起身的家長說道。
「下一位，張宏宇！」
張宏宇小朋友被媽媽領進去。
莊媛抬頭望向門口，看到林遠志出現在門外，她明顯愣了愣神，然後才把收回視線，落在張宏宇身上。
「張宏宇是你對吧？你哪裡不舒服啊？」
自動門緩緩關上。
林遠志眨眨眼，轉身離開。
莊師姐今天可有的忙了。
不止今天，接下來的兩三天，氣溫會持續回暖，並且會保持很長一段時間，所以兒科病人只會有增無減。
林遠志下到一樓，又特意去急診部去巡視。
急診部人滿為患。
據不完全觀察，大部分患者都是頭痛發燒、咳喘肺脹、頭暈目眩和嘔吐不止等上半身的症狀。
其中大部分患者是成年人。
這年頭，成年人的身體素質還不見得比得上小孩。
林遠志偷偷觀察了十幾分鐘，就準備離開了。
通過事實來驗證自己認可的原理，這種暗爽只有經歷過的人才懂。
「哎，那誰……對，就是你！過來一下！」一個中年女醫生叫住了林遠志。
「有什麼事？」林遠志走過去。
「這邊有個女孩子，她媽媽臨時有事回去了，她等一下還要去眼鼻喉耳科和去消化科檢查，得有人陪護。你送她去導診台，讓導診員帶她過去。」
「可以。」想著反正沒事，林遠志就答應了，就當日行一善吧。
接著，那個女醫生回到診室內，將一個身材高瘦的少女給牽出來。
那少女扎著短馬尾，年齡大概在13歲左右，身高有一米六以上。
她穿著一身灰白色的衣服，肩上有一條黃色的肩帶，掛著一個綠色的大肚杯，杯里裝著至少一升水。
這個年紀的孩子已經是半個大人，按理來說，自己一個人在醫院裡按照流程看病和檢查，是完全沒問題的。
然而，她的雙眼紅腫緊閉，明顯眼睛有毛病，沒法正常視物，所以才需要協助。
林遠志上前對那女孩子說：「你好，我是中醫門診的實習生林遠志。我帶你去導診台。把手給我！」
「你好，我叫滕婭婭！」
滕婭婭伸出手給林遠志握住。
「人交給你了。」女醫生說罷就快步回門診去了。
林遠志牽著滕婭婭往大堂的導診台走去。
導診台的導診員專門負責回答病人的諮詢，同時協助和陪同沒有自理能力的病人掛號和就醫。
當然，也不是每一次導診員都會親自出馬，她走不開的時候會呼叫空閒的護士充當臨時導診員，又或者安排AI導診員「小廣」負責陪同。
「你眼睛是不是很痛？」
林遠志注意到滕婭婭的另一隻手拿著紙巾，不時擦掉眼角流出的淚水。
淚水不停流出來，說明眼睛在持續作痛。
「嗯……很熱，像火燒一樣。」
「剛剛去急診進行了什麼治療？」
「用消炎水沖洗眼睛。」
「沖洗完也沒減輕嗎？」
「感覺……沒有，所以顧醫生才建議讓我去看眼科。我媽公司臨時開會，會議很重要，她不能缺席，就留下我先去公司了。」
林遠志並沒有怪罪滕婭婭的母親。
滕婭婭不是幾歲小孩，就算眼睛不方便，留在醫院裡也是有人照顧的。現在正規醫院的服務都相當過硬。
「去看眼科，這很應該，不過，為什麼還要去看消化科呢？」
滕婭婭囁嚅半天才說：「我……我五天沒大便了，肚子有點脹痛。」
「五天？那已經算是輕度便秘了。」
滕婭婭轉移話題：「垃圾桶在附近嗎？我要找垃圾桶。」
林遠志把她帶到垃圾桶旁邊。
「就在你右手邊。」
滕婭婭摸索著將手裡的紙巾丟進垃圾桶，又從包包里掏出一張新紙巾擦拭額頭的汗水，把擦過汗的紙巾也丟進去。
林遠志一直握著滕婭婭的手，感覺她手掌溫度偏高，手掌脈搏急促用力。
「那個，你站著不要動。」
「為什麼？」
「你張嘴吐出舌頭，我給你檢查一下。」
「我……我舌頭沒什麼問題啊。」
「不是檢查你的舌頭，我們中醫診病需要看舌象。」
「我不懂。」
「很簡單，你張嘴吐一下舌頭就可以了。」
滕婭婭抽出手來，往後退開，臉色發白，畏畏縮縮說道：「我……我有點害怕，請帶我去導診台！」
林遠志汗顏。
滕婭婭該不會以為他有什麼不良企圖吧？
這可是人來人往的醫院，到處都是攝像頭，他怎麼也不至於干出違法或者沒有道德的事情來啊！
不過，滕婭婭眼睛看不見，在面對陌生人的狀態下，危機意識自然會變得異常敏感。
這時候，兩人其實已經離導診台很近了，不到五六米的距離。
導診台後邊穿著淡綠色護士服的導診員察覺到這邊的異常，主動離開導診台，走到兩人面前。
「你好，請問有什麼需要幫助的嗎？」
導診員是個二十歲出頭的小姑娘，明眸皓齒，膚白勝雪。
由於導診員相當於醫院的門面看板，所以醫院通常會挑選外形出眾、溝通能力強又有親和力的類型。
「你好，我要去眼科門診……」滕婭婭順著導診員的聲音挪動腳步靠過去。
「你眼睛看不見？」導診員有點意外，上前攙扶。「林醫生，這個病人是什麼情況？你們剛才在鬧什麼？」
林遠志尷尬地笑笑，道：「沒事，我就是想給她看一下舌診，想要確證一下她的主症，我感覺她這病，我們中醫科能夠治好。」
「可她不是眼睛發炎嗎？」導診員問道。
「她眼睛發炎應該是體內上火引起的，不是外部原因。」
「體內上火？」導診員嘴角露出譏笑，「呵呵，小時候的電視GG里，好像經常聽到這種台詞，好多保健品飲料什麼都有，後來GG法禁止宣傳治癒效果，就再也沒聽過了。」
「哎，我這可不是給我們中醫科打GG，像她這種由於上火引起的眼病，不管怎麼消炎都是治不好的，必須調理身體才能痊癒。」
「你們中醫科春節前就要廢除了，全醫院都知道這個消息……你多招攬幾個病人又有什麼意義呢？」
導診員牽著滕婭婭走開。
感受到對方話語中冷颼颼的敵意，林遠志有意瞅了一眼導診員的胸牌。
——高羽彤。
林遠志以前見過高羽彤好多次，只是沒注意過她叫什麼名字。
直到此刻，他才發現，原來中醫科是全醫院鄙視鏈的最底端，不只被其他科室的醫生歧視，連導診員都對中醫科嗤之以鼻……
而自己身為中醫門診的實習生，當然要承受這個年齡不該承受的壓力。
哼，中醫治不好眼病？
這是被什麼培養出來的畸形觀念？
林遠志覺得事情不能就這樣翻篇，必須要從高羽彤身上找回場子。
他邁開腳步，朝著高羽彤和滕婭婭的背影追上去。
平時兒科的走廊只有四五個家長帶著孩子在等候，今天明顯截然不同，十幾個候診椅座無虛席。
至少有二十個兒童病人。
咳嗽聲、哭鬧聲、說話聲、訓斥聲、安慰聲交織一片……
看來自己預估沒有錯，今天兒科的病人果然暴增。
因為小孩子體內氣機活潑，傳變迅速，一旦感應氣候突變，正氣不足者立即會出現各種明顯症狀。
莊媛在六號診室坐診醫生。
林遠志走到門口，等著下一個被叫號的病人和家屬進去，然後趁開門的時候，探頭往裡看。
「做完血常規和尿檢再拿報告回來給我看……」
莊媛對牽著小孩起身的家長說道。
「下一位，張宏宇！」
張宏宇小朋友被媽媽領進去。
莊媛抬頭望向門口，看到林遠志出現在門外，她明顯愣了愣神，然後才把收回視線，落在張宏宇身上。
「張宏宇是你對吧？你哪裡不舒服啊？」
自動門緩緩關上。
林遠志眨眨眼，轉身離開。
莊師姐今天可有的忙了。
不止今天，接下來的兩三天，氣溫會持續回暖，並且會保持很長一段時間，所以兒科病人只會有增無減。
林遠志下到一樓，又特意去急診部去巡視。
急診部人滿為患。
據不完全觀察，大部分患者都是頭痛發燒、咳喘肺脹、頭暈目眩和嘔吐不止等上半身的症狀。
其中大部分患者是成年人。
這年頭，成年人的身體素質還不見得比得上小孩。
林遠志偷偷觀察了十幾分鐘，就準備離開了。
通過事實來驗證自己認可的原理，這種暗爽只有經歷過的人才懂。
「哎，那誰……對，就是你！過來一下！」一個中年女醫生叫住了林遠志。
「有什麼事？」林遠志走過去。
「這邊有個女孩子，她媽媽臨時有事回去了，她等一下還要去眼鼻喉耳科和去消化科檢查，得有人陪護。你送她去導診台，讓導診員帶她過去。」
「可以。」想著反正沒事，林遠志就答應了，就當日行一善吧。
接著，那個女醫生回到診室內，將一個身材高瘦的少女給牽出來。
那少女扎著短馬尾，年齡大概在13歲左右，身高有一米六以上。
她穿著一身灰白色的衣服，肩上有一條黃色的肩帶，掛著一個綠色的大肚杯，杯里裝著至少一升水。
這個年紀的孩子已經是半個大人，按理來說，自己一個人在醫院裡按照流程看病和檢查，是完全沒問題的。
然而，她的雙眼紅腫緊閉，明顯眼睛有毛病，沒法正常視物，所以才需要協助。
林遠志上前對那女孩子說：「你好，我是中醫門診的實習生林遠志。我帶你去導診台。把手給我！」
「你好，我叫滕婭婭！」
滕婭婭伸出手給林遠志握住。
「人交給你了。」女醫生說罷就快步回門診去了。
林遠志牽著滕婭婭往大堂的導診台走去。
導診台的導診員專門負責回答病人的諮詢，同時協助和陪同沒有自理能力的病人掛號和就醫。
當然，也不是每一次導診員都會親自出馬，她走不開的時候會呼叫空閒的護士充當臨時導診員，又或者安排AI導診員「小廣」負責陪同。
「你眼睛是不是很痛？」
林遠志注意到滕婭婭的另一隻手拿著紙巾，不時擦掉眼角流出的淚水。
淚水不停流出來，說明眼睛在持續作痛。
「嗯……很熱，像火燒一樣。」
「剛剛去急診進行了什麼治療？」
「用消炎水沖洗眼睛。」
「沖洗完也沒減輕嗎？」
「感覺……沒有，所以顧醫生才建議讓我去看眼科。我媽公司臨時開會，會議很重要，她不能缺席，就留下我先去公司了。」
林遠志並沒有怪罪滕婭婭的母親。
滕婭婭不是幾歲小孩，就算眼睛不方便，留在醫院裡也是有人照顧的。現在正規醫院的服務都相當過硬。
「去看眼科，這很應該，不過，為什麼還要去看消化科呢？」
滕婭婭囁嚅半天才說：「我……我五天沒大便了，肚子有點脹痛。」
「五天？那已經算是輕度便秘了。」
滕婭婭轉移話題：「垃圾桶在附近嗎？我要找垃圾桶。」
林遠志把她帶到垃圾桶旁邊。
「就在你右手邊。」
滕婭婭摸索著將手裡的紙巾丟進垃圾桶，又從包包里掏出一張新紙巾擦拭額頭的汗水，把擦過汗的紙巾也丟進去。
林遠志一直握著滕婭婭的手，感覺她手掌溫度偏高，手掌脈搏急促用力。
「那個，你站著不要動。」
「為什麼？」
「你張嘴吐出舌頭，我給你檢查一下。」
「我……我舌頭沒什麼問題啊。」
「不是檢查你的舌頭，我們中醫診病需要看舌象。」
「我不懂。」
「很簡單，你張嘴吐一下舌頭就可以了。」
滕婭婭抽出手來，往後退開，臉色發白，畏畏縮縮說道：「我……我有點害怕，請帶我去導診台！」
林遠志汗顏。
滕婭婭該不會以為他有什麼不良企圖吧？
這可是人來人往的醫院，到處都是攝像頭，他怎麼也不至於干出違法或者沒有道德的事情來啊！
不過，滕婭婭眼睛看不見，在面對陌生人的狀態下，危機意識自然會變得異常敏感。
這時候，兩人其實已經離導診台很近了，不到五六米的距離。
導診台後邊穿著淡綠色護士服的導診員察覺到這邊的異常，主動離開導診台，走到兩人面前。
「你好，請問有什麼需要幫助的嗎？」
導診員是個二十歲出頭的小姑娘，明眸皓齒，膚白勝雪。
由於導診員相當於醫院的門面看板，所以醫院通常會挑選外形出眾、溝通能力強又有親和力的類型。
「你好，我要去眼科門診……」滕婭婭順著導診員的聲音挪動腳步靠過去。
「你眼睛看不見？」導診員有點意外，上前攙扶。「林醫生，這個病人是什麼情況？你們剛才在鬧什麼？」
林遠志尷尬地笑笑，道：「沒事，我就是想給她看一下舌診，想要確證一下她的主症，我感覺她這病，我們中醫科能夠治好。」
「可她不是眼睛發炎嗎？」導診員問道。
「她眼睛發炎應該是體內上火引起的，不是外部原因。」
「體內上火？」導診員嘴角露出譏笑，「呵呵，小時候的電視GG里，好像經常聽到這種台詞，好多保健品飲料什麼都有，後來GG法禁止宣傳治癒效果，就再也沒聽過了。」
「哎，我這可不是給我們中醫科打GG，像她這種由於上火引起的眼病，不管怎麼消炎都是治不好的，必須調理身體才能痊癒。」
「你們中醫科春節前就要廢除了，全醫院都知道這個消息……你多招攬幾個病人又有什麼意義呢？」
導診員牽著滕婭婭走開。
感受到對方話語中冷颼颼的敵意，林遠志有意瞅了一眼導診員的胸牌。
——高羽彤。
林遠志以前見過高羽彤好多次，只是沒注意過她叫什麼名字。
直到此刻，他才發現，原來中醫科是全醫院鄙視鏈的最底端，不只被其他科室的醫生歧視，連導診員都對中醫科嗤之以鼻……
而自己身為中醫門診的實習生，當然要承受這個年齡不該承受的壓力。
哼，中醫治不好眼病？
這是被什麼培養出來的畸形觀念？
林遠志覺得事情不能就這樣翻篇，必須要從高羽彤身上找回場子。
他邁開腳步，朝著高羽彤和滕婭婭的背影追上去。