第7章 這熱線,該不會是因她而設吧?

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  翌日清晨,林知悠來到醫院。先將儀器拿到器材室里,隨後便往住院部走去。

  經過護士台時,護士小夏叫住她:「知悠,今天有三個預收病人,陳主任說你來收治下。」

  聞言,林知悠驚詫:「可我手裡已經有蠻多病人的。」

  「陳主任這麼安排的。」小夏攤手說道。

  聽到這話,雖然有些不情願,但還是得乖乖照辦。

  先向跟隨帶教老師陳華主任匯報主管病人的病情後,再跟隨陳主任去挨個查房。

  查好房間,根據陳主任的治療策略,給病人開藥。

  科室每天都要開病例討論,這是作為住院醫生主要的學習機會。林知悠拿著筆記本,像往常那樣記錄。

  討論會結束時已經十點,林知悠又要馬不停蹄地準備收治新病人。

  負責的病人里有兩個需要換藥,林知悠又得趕著去處理。

  不等她喘口氣,患者的檢查化驗結果出來,林知悠又得仔細查看。

  要是檢查結果不理想,還得去和陳主任確認下。

  等終於得空休息下,已經十一點半。

  看到她疲憊的樣子,沈念將水杯遞給她。

  「謝謝。」林知悠接過水杯。

  「知悠,董建平為了追你,真是不擇手段啊。」沈念在她旁邊的椅子上坐下,同情地說道。

  正在喝水的林知悠聽到這話抬起:「怎麼說?」

  沈念將手機遞給她,赫然是最新的值班安排表。下一秒,林知悠驚呼:「怎麼晚上幾乎都是我值班?」

  一星期七天,她竟要晚上值班三天!

  「是啊,幾乎都是你,你要熬黑眼圈了。」沈念拍了拍她的肩膀,表示同情,「這次的排班表格是陳主任安排的。」

  林知悠嘴唇抿起,她差點忘記,陳華是董建平的遠房親戚。

  「我去投訴。」林知悠氣憤地站起。

  「投哪兒?院長嗎?」

  林知悠身形僵住,拿著水杯的手不覺用力。

  「董建平在醫院裡風評很差,被他看上的人,要麼屈服,要麼辭職。」沈念嘆氣地說道。

  主要林知悠是外地人,在臨安城裡無親無故,所以董建平才會那樣肆無忌憚。

  瞧著她蒼白的面容,沈念安慰道:「先別想這個,咱們去吃飯吧。」

  林知悠輕輕地嗯了聲。董建平想逼她就範,那她偏不能讓他如願。

  吃過飯,林知悠正準備跟著陳華上手術台時,卻被叫住:「知悠,待會的手術你不用去了,你去幫我整理下論文。」

  聞言,林知悠抬起眼:「主任,論文可以晚點整理……」

  「年輕人,不急於一時,以後學習的機會還多的是。」陳華笑著拍了拍她的肩膀,隨後帶著規培生玲玲前往手術室。

  林知悠站在那,不由緊咬住下嘴唇。

  忽然,小夏迅速地跑來:「知悠快去準備下,領導突襲檢查。」

  「領導?」林知悠不解。

  「是啊,你動作快點。」小夏催促道。

  顧不得多問,林知悠連忙去準備。

  半小時後,除了在手術的醫生外,普外科所有醫生都整齊地站在電梯口的兩側,等待著領導蒞臨檢查。

  「是衛健委嗎?前兩天不是剛來過嗎,怎麼突然又來檢查?」林知悠壓低聲音地詢問。

  「誰知道呢?」沈念同樣壓低聲音。

  正說著,電梯滴地一聲開啟。

  電梯門打開的那瞬間,林知悠的眼裡閃過驚愕:怎麼是他?

  只見一行人從電梯裡走出,顧時硯站在最中間,院長和副院長分別站在他的兩側,還有衛健委的科長……

  院長面帶笑意地跟顧時硯介紹醫院的情況:「顧書記,這裡就是普外科,我們醫院的普外科是全城三甲醫院裡……」

  董院長喋喋不休地說著,顧時硯認真地聽著。經過林知悠身邊時,他的視線不經意間落在她的身上。

  兩人目光接觸,林知悠的心臟忽然漏跳一拍。

  「哇,站在中間那個男人好帥啊,他是誰啊?」沈念拉著林知悠的手,眼裡跳動著興奮。


  「新上任的顧書記。」林知悠壓低聲音回答。

  沈念嚇了一跳:「這麼年輕的書記,我還是第一次見。」

  是啊,年紀輕輕便位高權重。

  在醫院領導的陪同下,顧時硯簡單地巡視了醫院的情況,低沉地應道:「醫院內部管理得井井有條,給患者創造一個良好的就醫環境。」

  「謝謝您的認可,在您的帶領下,我們醫院會越來越好。」

  「醫院的宗旨是為民服務,醫生的品德和醫術同樣重要,醫院內有投訴窗口嗎?」顧時硯平靜地問道。

  「有的,我們醫院特地開設了患者滿意通道和投訴通道,堅決執行黨的清廉作風,杜絕收紅包的情況出現。」董院長如實地說道。

  說話間,顧時硯等人重新走到電梯旁,醫生們都面帶微笑地站在那。

  「還不夠,這種投訴通道,有一定的隱匿性。醫德問題,不僅是醫患關注的焦點,也關係到城市的名譽。所以我建議醫院內部,醫生間可以互相舉報。」

  顧時硯的話落下,現場醫生紛紛驚愕地看向彼此。

  顧時硯勾唇,意有所指:「我聽說某些醫院裡有些醫生存在裙帶關係,仗著關係在醫院內橫行,有嚴重的違紀行為,有損醫生的名譽。但礙於他背後的勢力,不敢聲張。」

  他的話落下,現場噤若寒蟬,每個人都不敢吭聲。

  說完,顧時硯看向董院長。

  董院長只覺得後背發涼,顧時硯的眼神給他一種不祥的預感。這些話,仿佛是對他的敲打。

  「您放心,在我們醫院,這種情況一經發現,一定嚴肅處理。」董院長連忙說道。

  「醫生是醫院的核心,也是臨安城的人才和寶貴資源,所以我們要保障普通醫生的權利。所以從今日起,秘書處對所有醫生增設一條匿名投訴熱線。」顧時硯宣布道。

  話音落,林知悠眼前一亮:直達秘書處的投訴熱線,還是匿名的?

  站在顧時硯身後的陳鴻宇微笑地說道:「今後,如果有醫生利用職務或者裙帶關係,霸凌、故意針對同事等行為,都可以撥打熱線投訴,我們秘書處會及時跟進處理,切實保障醫生的權利。」

  說完,陳鴻宇朝著林知悠的方向點了點頭。

  接觸到他的視線,林知悠的心臟咯噔了下。

  這熱線,該不會是因她而設吧?

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