第127章 尊敬的貴賓,127號小茹很高興為您服務

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  第127章 尊敬的貴賓,127號小茹很高興為您服務

  旁邊的姜金陽喝的暈暈乎乎的,翻著平板刷著技師名冊。

  他也看到個熟人。

  姜金陽說道:「我擦嘞!小陳,你猜我看到誰了?張雅雯!沒想到她跳槽到這裡來了。」

  姜金陽舉著平板把一個技師的信息展示給陳煊看。

  陳煊看了一眼。

  666!

  還有高手。

  這個張雅雯,陳煊記得是姜金陽之前追的一個女神,只不過女神把他當狗玩,後來還把姜金陽給甩了。

  前段時間姜金陽舔狗覺醒點了上門按摩,就發現張雅雯在做這一行。

  然後他天天點張雅雯給他按摩,傻狗兄弟差點沒把前女神活活盤死。

  據姜金陽後來說,這個張雅雯後來實在受不了,從那一家按摩店辭職跑路了,不知道轉業去哪裡了。

  沒想到現在跳槽到這裡來了。

  陳煊直呼666。

  恐怕這個張雅雯也沒想到自己都跳槽到這家洗腳城了,還能被姜金陽碰到。

  緣分果然是這個世界上最奇妙的東西。

  緣,妙不可言。

  那還有啥好說的了?

  姜金陽自然要照顧熟人生意。

  他直接就點了這個106號技師雯雯。

  點完之後姜金陽看了一眼陳煊手裡的平板,他臥槽了一聲。

  「臥槽,這不秦淮茹嗎?她怎麼也來做這一行了?小陳,這你不點?」

  姜金陽沒想到今晚還真是驚喜多多。

  帶著陳煊來按個腳,沒想到碰到倆熟人。

  不僅有張雅雯,還有秦淮茹這個額外彩蛋。

  這你不點?

  陳煊大學時候可是追了秦淮茹好多年了,一直沒追上。

  現在秦淮茹來這工作,你不好好盤一盤?

  陳煊說道:「沒啥興趣。」

  主要是秦淮茹從面北回來的,面北回來的還是太嚇人了。

  別回頭染上毛病,而且陳煊也不想見秦淮茹。

  姜金陽拿過陳煊的平板:「又不是讓你幹什麼,你想啥呢?咱這是正能量,正經按摩。怕啥?」

  姜金陽表示你把兄弟當啥人了?我是那種吃回頭草的人嗎?

  自己向來都是綠色消費者好吧。

  違法的事咱向來不干。

  而且說是盤人,就是讓她們【努力】、【認真】且【嚴格】的完成自己的本職工作而已。

  陳煊不點,姜金陽直接幫陳煊給點了。

  106號技師雯雯,127號技師小茹。

  點完技師過後,姜金陽就把平板放下,跟陳煊先吃點果盤放鬆一下。

  等著一會技師來按摩就行了。

  在大包里看會電視,吃點果盤,陳煊和姜金陽再點上一根,舒服似神仙。

  大包之外,員工休息室。

  雯雯和小茹的上鍾提示器響了。

  「106號!127號,客人下單,上鍾了。」

  經理的聲音響起,催促她倆上鍾。

  張雅雯因為不是第一次做這一行了,所以上鍾對她來說倒是家常便飯了。

  但秦淮茹就不一樣了。

  她真是第一次。

  秦淮茹從偭北回來之後,在醫院休養了一段時間,然後在家裡過了個年。

  過完年之後,滿懷期待等自己好閨蜜給自己介紹年入百萬的好工作。

  結果年後自己的好閨蜜史嘉嘉確實是給她介紹了工作沒錯。

  但介紹的工作讓秦淮茹人都傻了。

  史嘉嘉直接帶秦淮茹進入了揚城最大的洗腳城之一,讓她在這裡掛牌上鍾。

  秦淮茹本來以為是什麼高大上的高薪工作呢,打死她也沒想到是在這裡給人洗腳啊。

  開什麼玩笑?

  秦淮茹當然不願意,當時她就要走。

  但卻被史嘉嘉拉住了。

  史嘉嘉一頓苦口婆心跟她說。

  這年頭,大學畢業生除非是頂尖名校畢業的,不然工作都不好找。

  一個坑位一個釘,遍地都是關係戶。

  你一個普通大學畢業生是有關係還是有多大的能力?

  工資高待遇好的好單位憑啥給你留著啊?

  現實就是如此,有時候也得接受現實。

  史嘉嘉讓秦淮茹別做夢了,趕緊醒醒,然後把身上那件長衫脫下來吧。

  除此之外,史嘉嘉還不忘給秦淮茹補刀提醒。

  別忘了,你出國之前還有不少爛帳沒還呢。

  白條、花唄還有借的那幾萬塊錢。

  以及你家為了把你從國外贖回來,房子都賣了,還借了親戚大幾十萬。

  現在全家都在外面租房子住,你這個大小姐如果還不努力的話,到時候暴力催債的可不會這麼溫柔了。

  史嘉嘉提醒秦淮茹,看看還款日期。

  下一次的還款日期沒幾天了,只要她願意在這干,還款日到之前,史嘉嘉可以跟老闆說提前給她預支一個月的工資先幫她頂上。

  但如果她不肯做這個,轉頭走了。

  先不說短時間能不能找到工作,找到的工作工資一個月能有多少錢啊?

  別說生活了,連花唄白條貸款的利滾利都不夠的。

  親愛的,你也不希望還不上貸款,到時候全家被暴力催債吧?

  到那個時候影響不好,秦淮茹爸媽都別想繼續在學校幹了。

  而且史嘉嘉打一棍子給個甜棗。

  她跟秦淮茹說雖然在這裡干確實不太體面,但人要面子就賺不到錢,想賺到錢就得扔掉面子。

  畢竟面子才值幾個錢啊?

  而且在這裡干工資真挺高的,就算是正兒八經在這按摩上班,一個月勤快點也能上萬。

  如果想要更高的話,那就得做出點犧牲了。

  如果願意做出犧牲的話,工資還能更高,而且以秦淮茹的顏值,不是一般的高。

  跟她之前說的一樣,很快就能把債全部還清,還能把賣房子錢賺回來。

  說實話,秦淮茹真心動了。

  不過她還需要時間去考慮,目前做的是正規的。

  今天是她第一天上班,第一次上鍾。

  在拿工具的時候,秦淮茹很緊張,就怕碰到熟人。

  畢竟她家也算是有頭有臉的,如果在這碰到熟人的話,那可就太難看了。

  她也是背著她爸媽在這上班的。

  秦淮茹和張雅雯帶著工具在門口敲響大包的房門。

  在進門前,秦淮茹深吸了一口氣,然後開口道。

  「貴賓您好,127號技師為您服務,請問可以進嗎?」

  房間裡傳來聲音。

  「進來吧。」

  聽著這聲音,秦淮茹眉頭微微一皺。

  感覺有點耳熟,好像在什麼地方聽過一樣,但想不起來。

  秦淮茹沒多想,跟張雅雯一起兩個人走了進去。

  進門之後兩人按照流程鞠躬自我介紹。

  「兩位貴賓晚上好,127號技師小茹為您服務。」

  「兩位貴賓晚上好,106號技師雯雯為您服務。」

  兩人抬頭,結果一抬頭,看著大包裡面的兩個人。

  秦淮茹和張雅雯都傻眼了。

  秦淮茹:「怎麼是你?」

  張雅雯:「我靠!」

  秦淮茹看到陳煊的第一眼,整個人直接紅了。

  感覺全身像是有熱氣往外冒,像是被煮熟了一樣。

  她壓根就沒想過會在這裡,以這種身份、關係見到陳煊。

  秦淮茹對於陳煊的感情很複雜。


  有怨恨、仇視,也有尷尬、後悔。

  怨恨在於陳煊沒有繼續舔她。

  如果陳煊繼續舔她的話,她怎麼會淪落到沒錢花的地步?白條和花唄也不會還不上。

  也就不用借貸款了,出國旅遊也不會借錢。

  如果陳煊繼續舔她,出國旅遊就會跟著秦淮茹,那她也不會出事。

  之所以自己淪落到今天,在秦淮茹看來,有90%的責任在於陳煊。

  沒錯,仙女的思維邏輯就是如此逆天且無敵的。

  仇視則是在於秦淮茹後來交了贖金回國之後,她從她爸媽那得知贖金的錢陳煊家裡一分沒借,而且這其中就是陳煊打的頭。

  秦淮茹就這麼仇視上陳煊了。

  當然,這種仇視完全是沒任何道理的。

  而尷尬則是在於秦淮茹此刻面對陳煊,是以技師的身份。

  以前她一直都是被陳煊追,處於一種高位姿態。

  如今第一次以下位服務者姿態面對陳煊,自然是尷尬無比。

  後悔,則是在於時而午夜夢回之時。

  再逆天的仙女秦淮茹有時候也會良心發現,想起陳煊以前她挺好。

  她會想起自己爸爸秦正風的話,如果當時同意和陳煊在一起,或許現在會不會變得不一樣?

  畢竟陳煊家的條件確實是很好的。

  如果自己當時就同意跟陳煊在一起,而不是騎驢找馬,說不定現在已經當上吃喝穿用不愁的富太太了。

  自己想買什麼想花錢都用的是陳煊的錢,哪能變成今天這樣,還要自己出來工作賺錢?

  所以秦淮茹此刻的情緒是非常複雜的,無法用言語表達。

  而秦淮茹旁邊,張雅雯看到姜金陽則像是見了鬼。

  張雅雯:「我靠,怎麼又是你!」

  張雅雯從上一家按摩店離職就是因為不想再被姜金陽點了。

  這貨老他媽會折騰人了。

  最基礎的98塊錢60分鐘的按摩套餐他一口氣點12份。

  ——

  讓你連續給他按12個小時不帶停。

  也不越線也不揩油,不搞亂七八糟的也不說葷話不跟你聊天,沒有任何邪念O

  就純讓你一直用力給他做正規按摩來折磨你,一秒鐘都不帶停。

  雖然在他身上沒少賺錢,但每一分錢確實都是辛苦錢,純純把人當豹盤啊。

  張雅雯被姜金陽盤了幾個星期,硬是在不去一次健身房,不喝肌酸蛋白粉,不練力量訓練的情況下。

  就純上班按摩把自己麒麟臂都練出來了。

  最後她實在受不了了,沒招了。

  張雅雯從她原本的按摩店離職跑路了,就是想躲姜金陽。

  結果張雅雯打死都沒想到,自己才剛跳槽到這邊,又碰到姜金陽了。

  又被姜金陽逮住了。

  張雅雯快哭了。

  你陰魂不散啊?

  張雅雯頭皮發麻。

  「哥,別盤了唄,要不我給你錢,你換個技師?」

  姜金陽板著一張臉說道:「什麼話?你這是什麼態度?我花錢到你們店消費按摩。

  我不說葷話不開玩笑,不揩油也沒侮辱你人格。你憑什麼拒絕給我服務?

  還給我錢讓我換技師?我圖你那點錢嗎?你是瞧不起我?侮辱我是吧?把你們經理給我叫來,我要投訴你!」

  姜金陽純折磨張雅雯。

  他依舊如此噁心。

  純綠色玩家,就折磨你。

  不服務就投訴你,而且你還找不到不給他服務的理由。

  換技師是顧客的權利,技師可沒有這種挑剔客人的權利。

  而且在業內,挑客人是非常忌諱的,你是瞧不起客人嗎?

  所以張雅雯聽到姜金陽要投訴,她立馬嚇壞了。

  她跳槽的這家店可是揚城幾大頂級大店之一。


  跟以前她乾的那些小店不同,她是簽了合同的,賺得多的同時自然也有約束,合同規定非常嚴格。

  被客人投訴了,且被查實之後,要受到很嚴厲的懲罰和罰金。

  張雅雯趕緊認慫。

  「別別別!我給你按,我給你按。」

  張雅雯服了。

  她是真服了姜金陽了,栽在他手裡,可能這就是命吧。

  姜金陽趴了下來,說道:「按吧,好好按,別讓我發現你擦邊,我可是正能量客人,你要是敢擦邊我第一個報警。」

  姜金陽可老正規了。

  一邊讓張雅雯給他好好按,一邊拿平板先續了8個小時的,簡簡單單按到明天早上吧。

  張雅雯開始計時上鍾了。

  姜金陽這時候看著還在那愣著的秦淮茹。

  陳煊抽菸沒說話,因為倆人之間以前有段故事。

  但姜金陽可不管這個,作為好兄弟他直接開口了。

  「那個127號技師,你還愣在那幹什麼?我們點你來是讓你站在那發呆的?

  沒看到你同事都上鍾幹活了嗎?你抓緊過來給我兄弟按上啊!」

  姜金陽雖然沒考上大學,大學期間不是跟陳煊在一個學校里上的。

  但陳煊和秦淮茹的事他聽張宏偉跟他說過,他自己也親眼見過。

  那會陳煊被秦淮茹這個渣女整的可老慘了。

  現在肯定要狠狠盤迴來啊。

  姜金陽可是不會客氣的,他直接催促秦淮茹快上鍾了,別在那磨嘰了。

  秦淮茹看了一眼姜金陽,第一天上班的她還是心高氣傲,壓根不服。

  她看向陳煊說道:「我不可能給你按的,你換個技師吧。

  說完,秦淮茹就找了個凳子坐下來了,還以為自己是大小姐呢,甚至還任性吃起了大包里的果盤。

  姜金陽一看。

  6啊!

  看來還是沒培訓好,還不清楚自己的定位。

  你還吃上果盤了?

  還以為是以前呢?

  陳煊也看笑了。

  他自然不是以前的他了,雖然他本身也沒想點秦淮茹,但既然已經點了,那就是消費者和服務從業者之間的關係。

  老子花了錢是找你來給我幹活的,不是讓你在這裝逼的。

  以前是以前,現在是現在。

  你都出來上班了,還以為會跟以前一樣慣著你呢?

  這次陳煊不讓姜金陽開口了。

  再不開口,他自己都瞧不起自己了。

  你跟我擱這裝啥逼呢?

  陳煊直接開口了:「127號技師,你再炫我個果盤試試?那果盤是給你吃的嗎?你是客人嗎?你現在什麼定位你自己心裡沒數是吧?」

  秦淮茹看向陳煊,顯然沒想到陳煊現在這麼跟她說話。

  她說道:「陳煊,你夠了沒有?你今天是故意來氣我的吧?你是不是提前知道我在這裡工作?所以故意來噁心我?

  我告訴你,我雖然在這裡上班,但我不可能給你服務的。

  你要麼換個技師,要麼我就在這吃你果盤,反正又不用我花錢。」

  陳煊感覺秦淮茹腦子已經不太清醒了,還在這跟自己整傲嬌大小姐那一套呢。

  以前追你你跟我裝裝逼,擺擺臉也就算了。

  現在到了社會上,誰慣著你?

  陳煊說道:「這是臉給多了啊。」

  他也不囉嗦。

  直接叫經理了。

  裝逼是吧?

  那就別怪我找你經理投訴你了。

  兩分鐘後,經理就到他大包報導了。

  這不愧是揚城最大的幾家按摩店之一,服務還是很周到的。

  經理很快就到。

  「二位貴賓,是有什麼需要嗎?」經理躬身說道,很客氣。

  陳煊:你看看,你看看,人家這才叫服務業從業者,干一行愛一行,這才叫職業精神。


  陳煊說道:「經理,你們這家店真的是咱揚城最專業的按摩足浴之一嗎?我看你們家在大眾點評上評分也不低啊。

  你們平時到底是怎麼培養你們家員工的?按摩技術好不好咱們就先不談了,基本的職業操守和員工規範要有的吧?

  你看你家技師什麼態度?我正常消費付錢讓她給我做基礎按摩,也沒招惹她,她一進來就讓我換技師什麼意思?

  你看她一副高高在上的樣子,我和她到底誰才是消費者,誰才是客人?你們這是店大欺客還是瞧不起客人啊?

  還有,她一進來就吃我果盤什麼意思?我188買的果盤是買給你家技師吃的嗎?」

  陳煊看著經理。

  這你得給我個解釋吧?

  就今天這事兒,無論放在哪自己都絕對占理啊。

  我消費者到你店裡也沒招惹你,我是花錢來找氣受了?

  陳煊一席話給經理說得汗流浹背了。

  他雖然是經理,但也就是個打工的。

  主要負責管理技師和處理客人的一些投訴。

  如果處理不好,他也是要被扣工資的。

  經理這個位置也不好於,尤其是這種人家客人占理的情況。

  這種事對於服務行業來說是絕對會影響生意的大事。

  一旦傳出去,被人說他們店技師歧視客人,還吃客人果盤,技師騎在客人頭上,那他們店還要不要幹了?

  一個普通客人或許翻不起什麼大浪花。

  但行業競爭可不是玩笑的,一旦被有心的同行利用,宣傳運營一下,那可就麻煩大了。

  同行可不會客氣,搞不好直接能把你名聲搞臭,把你弄到直接關門大吉都是有可能的。

  這些年這些商業競爭的案例還少見嗎?

  他作為經理,每個月的工資可不低,全靠這些工資養家餬口還房貸呢。

  如果自己丟了這份工作,他可就慘了。

  經理趕緊表示自己會立馬處理的,一定讓客人滿意。

  然後他就看向秦淮茹,直接當面訓斥起來。

  「你搞什麼鬼?誰讓你吃客人果盤的?你不想幹了是吧?你還挑起客人來了?上班之前沒給你做培訓嗎?

  現在、立刻把技師從業守則背一遍給客人聽!」

  經理直接當面罰起了秦淮茹,讓她當客人的面背一遍從業守則。

  秦淮茹看著陳煊,她當然不樂意了,心中不服。

  她說道:「我不背。」

  陳煊:「你看看你看看,你家技師就是這個態度?」

  經理也沒想到這個新上班的員工這麼裝逼。

  經理也納悶,不是你憑啥啊?

  你不是自己來上班的嗎?是有誰逼你的?

  我他媽在這幹了十幾年了,我都混上經理了,每天還跟孫子似的服務客人,你憑什麼這麼牛逼啊?

  經理也沒想到我們店裡還有這麼牛逼的技師,看來真不是人家客人的問題。

  經理也氣笑了,對陳煊說道:「您放心,今天如果我不能給您一個滿意的交代,算我這些年經理白干。」

  他看向秦淮茹。

  今天我不把你管服了,老子這個經理讓你干。

  他直接掏出手機,調出秦淮茹簽的那份工作合同。

  經理拿出合同給秦淮茹看。

  「你跟我在這裝什麼呢?你上班之前合同沒簽是吧?

  你要不要看看你違反工作規章制度,如果對公司形象造成惡劣影響,你要賠多少違約金?」

  他們這是大店,員工合同是很完善的。

  而且根據《民法》第1191條,明文規定。

  用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的,由用人單位承擔侵權責任。

  用人單位承擔侵權責任後,可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。

  像是秦淮茹這種行為在行業里屬於相當惡劣。

  不僅拒絕服務,而且還對客人惡語相向,還未經允許下強吃客人果盤。


  這傳出去會直接損失公司形象,導致客流減少,利益受損。

  他們店如果不能讓客人滿意的話,客人是可以要求賠償的。

  到時候這些錢,公司都可以直接找秦淮茹追償。

  而且單位合同違約金也是一筆不小的數字,你有錢賠,你就繼續裝逼。

  沒錢賠你就在這於一天和尚撞一天鐘給我好好干。

  經理把合同和賠償條款往秦淮茹面前一甩。

  你再給我裝一個試試?

  秦淮茹看著合同,老實多了。

  她雖然沒腦子,但好在她還是會算帳的。

  如果真按照經理說得,走合同的話,她就真完了。

  秦淮茹一下子萎了。

  只不過仙女雖然沒底氣了,但嘴還是硬的,還試圖使用魔法攻擊讓自己占據上風。

  「你們就用合同欺負我是吧?那行,你們贏了。」

  秦淮茹一句話連帶經理也一起噁心了。

  經理沒想到自己從業十幾年還能碰到這種逆天的。

  不知道的還以為人家客人欺負你呢,明明是你欺負人家客人好吧?

  一下子把經理都整應激了。

  他直撓頭,直接紅溫了。

  本來上班在客人面前當孫子就煩,你他媽我一個下屬還來噁心我,你看今天老子能不能整你。

  不給你點顏色看看,你是真不知道什麼叫職場霸凌啊。

  經理直接說道:「說我用合同壓你是吧?好好好,我今天就用合同壓你了。

  現在、立刻給我背員工條款,在客人面前背十遍。然後給客人道歉。

  另外你吃客人的果盤這筆錢三倍算在你頭上,這筆錢算是給客人的賠償,再額外扣300塊錢工資。」

  秦淮茹幾乎尖叫。

  「憑什麼!」

  188的果盤,三倍賠償算在自己頭上,還要額外扣300塊錢工資,還要自己道歉?

  「我不服!」

  經理:「不服是吧?不服你現在就可以回家,然後就等著跟律師談去吧。」

  真以為公司不起訴你啊?

  經理表示自己身上帶工作攝像頭的,給客人服務時的一言一行剛剛全錄下來了。

  有剛剛的視頻,公司想起訴你,你自己覺得能不能起訴成功?

  經理也不是故意整秦淮茹,他給的懲罰都是按照規章制度來的,秦淮茹就算不服也沒用。

  只要不想賠錢,就按照他剛剛說的做。

  秦淮茹沒招了。

  要麼按照經理說的做,低頭認慫,要麼就等著回家賠錢吧。

  一天工資沒領到,先吃官司賠錢。

  秦淮茹哪有錢賠啊?不僅沒錢,反倒是下一個月欠債快到期了,她還指望這個月賺錢拿工資還貸呢。

  提到錢,秦淮茹就秒慫了。

  「我背,我道歉還不行嗎。」

  然後秦淮茹就原地立正了。

  在客人面前背起了技師從業守則的規章制度。

  秦淮茹念道:「職業道德與服務禮儀。」

  「第一條:尊重顧客:對所有顧客一視同仁,以禮相待,使用禮貌用語(如「您好」、「請」、「很高興為您服務」、「謝謝」、「對不起」、「慢走」)。

  第二條:保持素質:嚴禁在店內與顧客發生爭吵或衝突,嚴禁傳播負面言論,詆毀同事或店鋪聲譽。

  第三條:誠信專業:————」

  經理直接站在秦淮茹旁邊,聽著她背誦從業守則內容。

  秦淮茹背了兩句之後,經理不滿意了。

  「大聲點重背,晚上沒吃飯啊?客人聽不見你說話!」

  秦淮茹臉一下就紅了。

  雖然不服氣,但想到違約金,她不敢裝逼了,只能大聲重新背。

  「職業道德與服務禮儀。」

  「第一條:尊重顧客:————」


  半個小時之後,秦淮茹總算背完了10遍從業守則,她直接背哭了。

  經理沒打算放過她。

  這種不遵守從業規範的員工就得嚴格管理。

  經理繼續說道:「還愣著幹什麼?你以為完事兒了?客人還沒原諒你呢,過去跟客人道款,請求客人原諒!

  如果客人不原諒你,你就等著被罰吧。」

  他們從事服務業的行業主打的就是服務態度。

  就跟海底撈一樣,甚至內部管理比海底撈還嚴格。

  畢竟海底撈是飯店,菜品和口味才是真正重要的核心。

  好的服務態度只是衍生出來的額外項目而已。

  而按摩洗腳這一行服務態度就更重要了,幾乎是核心中的核心。

  服務態度不好,那生意是真做不下去。

  服務行業,靠的就是服務態度和客人口口相傳的口碑。

  秦淮茹一咬牙,只能走到陳煊面前,躬身道歉:「對不起,尊貴的貴賓,剛剛是我服務態度惡劣。

  我鄭重向您道歉,希望能夠得到您的原諒。」

  陳煊看向經理說道:「不是我為難你們家員工,大家出來工作都不容易,我也能理解,但你看你家員工給我道歉的時候還咬著牙呢。

  這是道歉的態度嗎?我以為她是過來打我的呢。」

  陳煊表示真不是我不想原諒你,也不是故意刁難你。

  至少你別讓我看著你對我咬牙切齒的吧?這是跟我道歉呢還是嚇唬我呢?

  經理走過去一看,發現秦淮茹果然咬著牙。

  「你幹什麼?重新道歉,一直到客人原諒你為止。」

  秦淮茹直接哭了。

  「對不起,尊貴的貴賓,剛剛是我服務態度惡劣。我鄭重向您道歉,希望能夠得到您的原諒。」

  一連道歉了十遍。

  陳煊點點頭:「嗯,你看看現在態度誠懇多了,早這樣不就行了嗎?我又不是故意找茬的,難道還能刁難你?這次我就原諒你了。

  看陳煊終於鬆口原諒了。

  秦淮茹也是如釋重負。

  噩夢總算結束了。

  隨後她轉身就要走,離開這個讓她受辱的地方。

  結果秦淮茹剛想走就被陳煊又叫住了。

  「哎,幹什麼去啊?我只是原諒你了,又沒讓你走,你的服務項目做完了嗎你就走?我錢白花了?」

  陳煊看著秦淮茹。

  什麼意思?127號技師?

  光讓你道歉,你忘了你是來幹什麼的了是吧?

  你項目還沒做呢你走什麼?你走了誰給我按摩?

  陳煊表示隔壁人家106號技師雯雯都已經按了30多分鐘了,我沒點你的鐘?

  秦淮茹心態炸了,但人在屋檐下不得不低頭。

  誰讓她擼貸了呢?

  在經理的注視下,秦淮茹只能重新折返回去。

  「尊貴的貴賓,127號技師小茹為您服務,現在開始為您做60分鐘基礎按摩。」

  陳煊眉頭一皺說道:「不對吧?你們技師行為守則第一條剛剛好像不是這麼背的吧?」

  剛剛秦淮茹背了十遍行為守則。

  陳煊都記住了一部分,他複述了一遍。

  「第一條:尊重顧客,對所有顧客一視同仁,以禮相待,使用禮貌用語(如「您好」、「請」、「很高興為您服務」、「謝謝」、「對不起」、「慢走」)。

  你為什麼不說很高興為您服務」這句話?是因為不高興嗎?」

  經理:「愣著幹什麼?還不重說?」

  秦淮茹被訓麻了,只能重說一遍。

  「尊貴的貴賓,127號技師小茹很高興為您服務,現在開始為您做60分鐘基礎按摩。」

  陳煊滿意。

  「哎!這就對了,你不說我以為你不高興呢。」

  這不是故意為難秦淮茹,陳煊相當尊重每一個服務行業工作者。

  但前提是自己尊重別人的同時,你也應該尊重我。

  是秦淮茹無禮在先,而且這些員工守則行為規範的內容是她剛剛自己背的。

  陳煊表示自己作為消費者,至少得享受到應有的服務吧。

  所以,你現在高興了吧!

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