第十九章 天價維修
肖主任詳細匯報了找到故障點但無法修復、已呼叫供應商但需等待兩小時的情況。
電話那頭，張建軍的聲音異常凝重：
「要兩個小時……我知道了。不惜一切代價，配合好供應商工程師，務必儘快恢復生產。」
就在這時，電話背景音里，一個清晰而帶著不耐煩的女聲飄了過來，正是蘇琳琳：
「怎麼又談工作？不是說好去靈隱寺嗎？人家的計程車還在門口等著呢！快點呀！」
這聲抱怨，在寂靜的車間辦公室里顯得格外刺耳。
電話那頭沉默了一秒，隨即傳來張建軍壓抑著怒火的低吼，聲音大得甚至不需要免提就能隱約聽到：
「你知不知道廠里的生產線全停了？天都要塌了！還逛什麼靈隱寺？等著。」
吼完，他似乎深吸了一口氣，才對肖主任說：「老肖，抓緊處理！」便啪地掛了電話。
電話里傳來忙音，肖主任拿著話筒，愣在原地。
他可以想像，電話那頭的蜜月旅行，氣氛恐怕已經降到了冰點。
王風暗忖，張廠長的低吼和蘇琳琳瞬間的安靜，表明新婚夜給這對夫妻帶來的巨大裂痕。
兩個小時後，車間門口終於傳來一陣不同於廠內工人的、清脆而略顯急促的皮鞋聲時，所有人都像被電了一下，齊刷刷地望了過去。
只見來人穿著一身熨燙得一絲不苟的名牌襯衫和西褲，腳上的皮鞋擦得鋥亮，與車間裡滿是油污的環境格格不入。
他脖子上還繫著一條略顯花哨的絲綢領帶，腕間一塊精緻的手錶在昏暗的燈光下偶爾反光。
此人正是供應商GLOBAL TECH的工程師，王大衛，David Wang。
他剛一進門，眉頭就緊緊皺成了一個「川」字，竟從口袋裡掏出一條乾淨的手帕，用兩根手指捏著，略顯嫌棄地捂在了鼻子上，好像車間裡瀰漫的淡淡機油味是什麼致命的毒氣。
一個年輕的助手亦步亦趨地跟在他身後，手裡提著一個銀光閃閃、一塵不染的工具箱，上面巨大的「GLOBAL TECH」標誌顯得格外扎眼。
他的目光像探照燈一樣掃過全場，當掠過氣質出眾的顧敏之時，明顯停頓了一下，眼神亮了一瞬，嘴角甚至下意識地浮起自以為迷人的笑意。
「My time is very limited，我的時間非常有限。」
他開口就是流利的中文夾雜著英文，目光掃過現場，最終落在了氣質像知識分子的孫科長身上，完全忽略了站在孫科長旁邊、穿著工裝、一臉急切的肖主任，好像他只是個普通的車間工人。
孫科長和肖主任的行政級別相同，都是中層幹部。
但孫科長戴著眼鏡，書卷氣濃；而肖主任常年在車間打滾，嗓門大，舉止帶著工人的粗豪。
王大衛下意識地以貌取人，將肖主任歸入了「不值得直接對話」的類別。
「希望你們的問題不是簡單的user error，用戶錯誤。」王大衛說。
孫科長壓下心中的不快，上前一步，客氣地想要詳細介紹故障現象。
可他剛說了兩句，王大衛就不耐煩地揮揮手，直接打斷：
「不用說那麼多細節。根據我的經驗，十有八九是你們的power grid電網質量太差，產生了electrical surge電涌，擊穿了我們的主板。這種case我見多了。」
他說著，輕蔑地掃了一眼車間老舊的配電箱：「跟我們德國的工業環境沒法比。」
王大衛語氣傲慢，無視紅星無線電廠的所有人。
他示意助手打開那個昂貴的工具箱，自己慢條斯理地戴上一副白手套，然後拿出一個造型奇特的手持診斷儀，在設備主板上隨意地戳探了兩下。
診斷儀的屏幕立刻亮起一串令人眼花繚亂的錯誤代碼。
他立刻直起身，臉上露出「果然如此」的表情，斬釘截鐵地宣布：
「看吧！Error Code 07，主板核心模塊掛了。沒救了，必須換一塊新的。」
他收起儀器，報出一個數字：「全新主板，費用三萬八，美金。不含稅。而且。」
他頓了頓，目光似乎又不經意地瞟了一眼顧敏之的方向，才繼續說道：
「付款後，我們需要從香港倉庫調貨，清關加物流，最快也要兩周時間。」
王大衛輕笑一聲，目光掃過略顯陳舊的車間，補充道：
「當然，如果你們廠的年度預算里沒有這筆應急費用，我也完全可以理解。我知道你們很可能付不起這筆費用，但這是不能少的，一分錢也不能少。」
「三……三萬八千美金？！」
肖主任一聽這數字，頭皮一陣發麻，他對美金根本沒概念，急忙扭頭小聲問旁邊的孫科長：
「老孫，這……這得值我們多少錢啊？」
孫科長也被這巨額報價震住了，他雖然是技術幹部，但對金融匯率也不敏感，一時語塞：
「這……美金的話，大概得……」
就在這時，兩個聲音幾乎同時響起，清晰而快速地報出了一個數字：
「三十一萬人民幣左右。」
眾人一愣，循聲望去，只見王風和顧敏之幾乎同時說出了答案。
兩人顯然都心算出了當下大約1：8.3的匯率。
報出數字的瞬間，王風和顧敏之也意外地對視了一眼。
王風的目光平靜。
顧敏之的眼中則閃過驚訝，她沒想到這個車間的新大學生，對匯率
竟然也如此敏感。
三十一萬人民幣這個具體數字，在人群中引起了更大的騷動。
「三十一萬？！天吶！」肖主任眼前一黑，急得聲音都變了調：
「這……這錢也太多了！時間還這麼長！我們生產線等不起啊！能不能想想辦法，加快一下？或者……或者有沒有可能維修一下？」
王大衛打斷他，語氣含著嘲諷：「這已經是看在你們是老客戶的份上，我能申請到的最快速度了。」
肖主任的心徹底沉到了谷底。
兩個最壞的消息，天價費用和漫長周期，像兩座大山壓在他肩上。
必須立刻向廠長張建軍匯報這個災難性的進展。
電話那頭，張建軍的聲音異常凝重：
「要兩個小時……我知道了。不惜一切代價，配合好供應商工程師，務必儘快恢復生產。」
就在這時，電話背景音里，一個清晰而帶著不耐煩的女聲飄了過來，正是蘇琳琳：
「怎麼又談工作？不是說好去靈隱寺嗎？人家的計程車還在門口等著呢！快點呀！」
這聲抱怨，在寂靜的車間辦公室里顯得格外刺耳。
電話那頭沉默了一秒，隨即傳來張建軍壓抑著怒火的低吼，聲音大得甚至不需要免提就能隱約聽到：
「你知不知道廠里的生產線全停了？天都要塌了！還逛什麼靈隱寺？等著。」
吼完，他似乎深吸了一口氣，才對肖主任說：「老肖，抓緊處理！」便啪地掛了電話。
電話里傳來忙音，肖主任拿著話筒，愣在原地。
他可以想像，電話那頭的蜜月旅行，氣氛恐怕已經降到了冰點。
王風暗忖，張廠長的低吼和蘇琳琳瞬間的安靜，表明新婚夜給這對夫妻帶來的巨大裂痕。
兩個小時後，車間門口終於傳來一陣不同於廠內工人的、清脆而略顯急促的皮鞋聲時，所有人都像被電了一下，齊刷刷地望了過去。
只見來人穿著一身熨燙得一絲不苟的名牌襯衫和西褲，腳上的皮鞋擦得鋥亮，與車間裡滿是油污的環境格格不入。
他脖子上還繫著一條略顯花哨的絲綢領帶，腕間一塊精緻的手錶在昏暗的燈光下偶爾反光。
此人正是供應商GLOBAL TECH的工程師，王大衛，David Wang。
他剛一進門，眉頭就緊緊皺成了一個「川」字，竟從口袋裡掏出一條乾淨的手帕，用兩根手指捏著，略顯嫌棄地捂在了鼻子上，好像車間裡瀰漫的淡淡機油味是什麼致命的毒氣。
一個年輕的助手亦步亦趨地跟在他身後，手裡提著一個銀光閃閃、一塵不染的工具箱，上面巨大的「GLOBAL TECH」標誌顯得格外扎眼。
他的目光像探照燈一樣掃過全場，當掠過氣質出眾的顧敏之時，明顯停頓了一下，眼神亮了一瞬，嘴角甚至下意識地浮起自以為迷人的笑意。
「My time is very limited，我的時間非常有限。」
他開口就是流利的中文夾雜著英文，目光掃過現場，最終落在了氣質像知識分子的孫科長身上，完全忽略了站在孫科長旁邊、穿著工裝、一臉急切的肖主任，好像他只是個普通的車間工人。
孫科長和肖主任的行政級別相同，都是中層幹部。
但孫科長戴著眼鏡，書卷氣濃；而肖主任常年在車間打滾，嗓門大，舉止帶著工人的粗豪。
王大衛下意識地以貌取人，將肖主任歸入了「不值得直接對話」的類別。
「希望你們的問題不是簡單的user error，用戶錯誤。」王大衛說。
孫科長壓下心中的不快，上前一步，客氣地想要詳細介紹故障現象。
可他剛說了兩句，王大衛就不耐煩地揮揮手，直接打斷：
「不用說那麼多細節。根據我的經驗，十有八九是你們的power grid電網質量太差，產生了electrical surge電涌，擊穿了我們的主板。這種case我見多了。」
他說著，輕蔑地掃了一眼車間老舊的配電箱：「跟我們德國的工業環境沒法比。」
王大衛語氣傲慢，無視紅星無線電廠的所有人。
他示意助手打開那個昂貴的工具箱，自己慢條斯理地戴上一副白手套，然後拿出一個造型奇特的手持診斷儀，在設備主板上隨意地戳探了兩下。
診斷儀的屏幕立刻亮起一串令人眼花繚亂的錯誤代碼。
他立刻直起身，臉上露出「果然如此」的表情，斬釘截鐵地宣布：
「看吧！Error Code 07，主板核心模塊掛了。沒救了，必須換一塊新的。」
他收起儀器，報出一個數字：「全新主板，費用三萬八，美金。不含稅。而且。」
他頓了頓，目光似乎又不經意地瞟了一眼顧敏之的方向，才繼續說道：
「付款後，我們需要從香港倉庫調貨，清關加物流，最快也要兩周時間。」
王大衛輕笑一聲，目光掃過略顯陳舊的車間，補充道：
「當然，如果你們廠的年度預算里沒有這筆應急費用，我也完全可以理解。我知道你們很可能付不起這筆費用，但這是不能少的，一分錢也不能少。」
「三……三萬八千美金？！」
肖主任一聽這數字，頭皮一陣發麻，他對美金根本沒概念，急忙扭頭小聲問旁邊的孫科長：
「老孫，這……這得值我們多少錢啊？」
孫科長也被這巨額報價震住了，他雖然是技術幹部，但對金融匯率也不敏感，一時語塞：
「這……美金的話，大概得……」
就在這時，兩個聲音幾乎同時響起，清晰而快速地報出了一個數字：
「三十一萬人民幣左右。」
眾人一愣，循聲望去，只見王風和顧敏之幾乎同時說出了答案。
兩人顯然都心算出了當下大約1：8.3的匯率。
報出數字的瞬間，王風和顧敏之也意外地對視了一眼。
王風的目光平靜。
顧敏之的眼中則閃過驚訝，她沒想到這個車間的新大學生，對匯率
竟然也如此敏感。
三十一萬人民幣這個具體數字，在人群中引起了更大的騷動。
「三十一萬？！天吶！」肖主任眼前一黑，急得聲音都變了調：
「這……這錢也太多了！時間還這麼長！我們生產線等不起啊！能不能想想辦法，加快一下？或者……或者有沒有可能維修一下？」
王大衛打斷他，語氣含著嘲諷：「這已經是看在你們是老客戶的份上，我能申請到的最快速度了。」
肖主任的心徹底沉到了谷底。
兩個最壞的消息，天價費用和漫長周期，像兩座大山壓在他肩上。
必須立刻向廠長張建軍匯報這個災難性的進展。