第55章 他怎麼不按套路出牌
「這位先生,您好。」
店長走到劉宇面前,微微欠身,姿態放得極低。
「實在是不好意思,讓您久等了,我是這裡的店長。」
劉宇打量了她一眼,不置可否地點了點頭。
「可以結帳了?」
「當然,當然。」
店長笑容可掬,但話鋒一轉。
「不過,在結帳之前,有一件事情,我必須向您和您的家人,致以最誠摯的歉意。」
「哦?」劉宇眉毛一揚,「什麼事?」
店長臉上露出一個萬分抱歉的表情。
「是這樣的,先生。」
「剛才我們的店員在為您打包商品做最後檢查的時候。」
「非常不幸地發現,您女兒選的那件黑色晚禮服,上面有一處非常細小的抽絲。」
「您也知道,我們雲裁仕對產品的品控要求是極其嚴苛的。」
「任何帶有瑕疵的商品,我們都絕對不能出售給客人,這是對客人的不負責。」
「所以,那件禮服,我們必須立刻返廠進行處理。」
她一邊說,一邊觀察著劉宇的表情。
為了增加可信度,她又補充道。
「為了表達我們的歉意,除了那件禮服之外。」
「您今天選購的所有其他商品,我們都為您打八五折!」
「希望您能接受我們這份小小的補償。」
八五折。
這對於從不打折的雲裁仕來說,已經是天大的優惠了。
換做任何一個客人,恐怕都會欣然接受。
然而,劉宇卻沒說話。
他只是靜靜地看著店長,眼神裡帶著幾分審視。
周圍那些看戲的顧客,眼神也變得古怪起來。
他們剛才可是親眼看到服務員把那件禮服賣給了別人。
現在店長又說衣服有瑕疵?
這謊撒的,也太明顯了吧!
劉宇將眾人的表情盡收眼底,心裡已經猜到了七八分。
他嘴角微微勾起一個弧度,看著店長,慢悠悠地開口。
「瑕疵?」
「在哪兒?我看看。」
「這個……」店長的心咯噔一下,但臉上依舊保持著微笑。
「是一個非常不起眼的抽絲,不仔細看根本發現不了,但是……」
「沒關係。」
劉宇打斷了她的話。
「我女兒非常喜歡那件衣服,一點小瑕疵而已,我們不介意。」
「直接結帳吧。」
他直接把店長的話給堵死了。
店長的笑容,終於有些撐不住了。
她的額頭,開始滲出細密的汗珠。
這人怎麼不按套路出牌?
「先生,這……這真的不行。」
她硬著頭皮,繼續堅持。
「這是我們品牌的規定,有瑕疵的商品,是絕對不能流出市場的,這是原則問題。」
劉宇臉上的笑容,漸漸收斂了起來。
他的目光,變得有些銳利。
他盯著店長的眼睛,一字一句地問道。
「是規定?」
「還是說,另有隱情?」
他的聲音不大,卻帶著一種不容置疑的壓迫感。
店長的心臟,猛地一跳。
劉宇環視了一圈周圍那些眼神躲閃的顧客,最後將目光重新鎖定在店長的臉上。
「我怎麼感覺,事情好像沒那麼簡單呢?」
「我希望,能聽到一個真實的解釋。」
店長的心臟,在劉宇話落下的瞬間,幾乎要從嗓子眼裡蹦出來。
真實的解釋?
真實的解釋就是,那個服務員,狗眼看人低。
覺得這一家人穿得普普通通,根本買不起雲裁仕的衣服。
所以在他們去拿錢包的時候,就自作主張,把那件被黑色晚禮服給賣給別人了。
這事兒要是說出來,她這個店長還干不幹了?
她的表妹,更是要被立刻開除!
店長的腦子飛速運轉,冷汗順著鬢角滑落。
不行,絕對不能說實話!
她強行擠出一個比哭還難看的笑容,雙手在身前不安地交錯著。
「先生,您……您真的是誤會了。」
「事情是這樣的,我們店裡不是來了個新手嘛,就是剛才幫您打包的那位。」
她一邊說,一邊悄悄用眼角的餘光瞥了一眼不遠處已經嚇得臉色發白的表妹。
「她業務不熟練,打包的時候漏了東西,所以……所以我們只能重新打開包裝檢查一遍。」
「這一來一回的,就耽誤了點時間。」
「您看,她一個剛出社會的小姑娘,工作也不容易,偶爾犯點小錯,還請您多多包涵。」
這番話,說得是聲情並茂,避重就輕。
既解釋了為什麼耽誤時間,又把責任推給了一個「新手」。
還順帶賣了個可憐,試圖博取劉宇的同情。
一般人聽到這裡,可能也就擺擺手,懶得再計較了。
但劉宇是誰?
他聽著這漏洞百出的說辭,心裡冷笑連連。
新手?
業務不熟練?
他眼神淡漠地掃過那個從頭到尾都低著頭,身體微微發抖的服務員。
然後,他把目光重新移回到店長臉上,語氣平淡無波。
「是嗎?」
「那還真是……辛苦你們了。」
店長見劉宇似乎沒有繼續追究的意思,心裡長長地鬆了一口氣。
太好了,總算是糊弄過去了。
「不辛苦,不辛苦,這都是我們應該做的!」
「那先生,我現在就為您結算剩下的商品?」
「嗯。」
劉宇點了點頭,沒再多說什麼。
他決定先不戳破這個拙劣的謊言。
他倒要看看,這群人,還能玩出什麼花樣。
店長如蒙大赦,立刻轉身,以最快的速度在收銀機上操作起來。
很快,一張長長的帳單被列印了出來。
「先生,您好,這是您的帳單。」
「您選購的商品,除去那件禮服,總共是三百二十六萬八千元。」
「按照我們承諾的,給您打八五折,優惠之後是二百七十七萬七千八百元。」
店長雙手將帳單遞給劉宇,臉上的笑容總算真誠了一點。
畢竟,這可是一筆天大的單子。
將近五十萬的折扣!
這手筆,換誰都得心滿意足了吧。
劉宇接過帳單,目光在上面掃過。
當他看到那個「優惠金額:490200元」的數字時,眼底掠過一抹不易察覺的冷意。
將近五十萬。
就為了掩蓋一個謊言?
真是好大的手筆。
他的手指在帳單上輕輕敲了敲,然後抬起頭。
「把打包好的衣服,都拿出來我看看。」
「啊?」
店長愣了一下,不明白他要做什麼。
「怎麼?有問題?」劉宇的語氣依舊平淡。
「沒……沒問題!當然沒問題!」
店長連忙擺手,趕緊指揮著其他幾個服務員。
將十幾個包裝精美的禮盒,小心翼翼地擺在了劉宇面前的休息區沙發上。
劉宇走了過去。
他沒有打開盒子,只是伸出手,一個一個地清點過去。
給小明挑的西裝、領帶。
還有他自己隨手拿的兩件襯衫。
一件,都不少。
店長走到劉宇面前,微微欠身,姿態放得極低。
「實在是不好意思,讓您久等了,我是這裡的店長。」
劉宇打量了她一眼,不置可否地點了點頭。
「可以結帳了?」
「當然,當然。」
店長笑容可掬,但話鋒一轉。
「不過,在結帳之前,有一件事情,我必須向您和您的家人,致以最誠摯的歉意。」
「哦?」劉宇眉毛一揚,「什麼事?」
店長臉上露出一個萬分抱歉的表情。
「是這樣的,先生。」
「剛才我們的店員在為您打包商品做最後檢查的時候。」
「非常不幸地發現,您女兒選的那件黑色晚禮服,上面有一處非常細小的抽絲。」
「您也知道,我們雲裁仕對產品的品控要求是極其嚴苛的。」
「任何帶有瑕疵的商品,我們都絕對不能出售給客人,這是對客人的不負責。」
「所以,那件禮服,我們必須立刻返廠進行處理。」
她一邊說,一邊觀察著劉宇的表情。
為了增加可信度,她又補充道。
「為了表達我們的歉意,除了那件禮服之外。」
「您今天選購的所有其他商品,我們都為您打八五折!」
「希望您能接受我們這份小小的補償。」
八五折。
這對於從不打折的雲裁仕來說,已經是天大的優惠了。
換做任何一個客人,恐怕都會欣然接受。
然而,劉宇卻沒說話。
他只是靜靜地看著店長,眼神裡帶著幾分審視。
周圍那些看戲的顧客,眼神也變得古怪起來。
他們剛才可是親眼看到服務員把那件禮服賣給了別人。
現在店長又說衣服有瑕疵?
這謊撒的,也太明顯了吧!
劉宇將眾人的表情盡收眼底,心裡已經猜到了七八分。
他嘴角微微勾起一個弧度,看著店長,慢悠悠地開口。
「瑕疵?」
「在哪兒?我看看。」
「這個……」店長的心咯噔一下,但臉上依舊保持著微笑。
「是一個非常不起眼的抽絲,不仔細看根本發現不了,但是……」
「沒關係。」
劉宇打斷了她的話。
「我女兒非常喜歡那件衣服,一點小瑕疵而已,我們不介意。」
「直接結帳吧。」
他直接把店長的話給堵死了。
店長的笑容,終於有些撐不住了。
她的額頭,開始滲出細密的汗珠。
這人怎麼不按套路出牌?
「先生,這……這真的不行。」
她硬著頭皮,繼續堅持。
「這是我們品牌的規定,有瑕疵的商品,是絕對不能流出市場的,這是原則問題。」
劉宇臉上的笑容,漸漸收斂了起來。
他的目光,變得有些銳利。
他盯著店長的眼睛,一字一句地問道。
「是規定?」
「還是說,另有隱情?」
他的聲音不大,卻帶著一種不容置疑的壓迫感。
店長的心臟,猛地一跳。
劉宇環視了一圈周圍那些眼神躲閃的顧客,最後將目光重新鎖定在店長的臉上。
「我怎麼感覺,事情好像沒那麼簡單呢?」
「我希望,能聽到一個真實的解釋。」
店長的心臟,在劉宇話落下的瞬間,幾乎要從嗓子眼裡蹦出來。
真實的解釋?
真實的解釋就是,那個服務員,狗眼看人低。
覺得這一家人穿得普普通通,根本買不起雲裁仕的衣服。
所以在他們去拿錢包的時候,就自作主張,把那件被黑色晚禮服給賣給別人了。
這事兒要是說出來,她這個店長還干不幹了?
她的表妹,更是要被立刻開除!
店長的腦子飛速運轉,冷汗順著鬢角滑落。
不行,絕對不能說實話!
她強行擠出一個比哭還難看的笑容,雙手在身前不安地交錯著。
「先生,您……您真的是誤會了。」
「事情是這樣的,我們店裡不是來了個新手嘛,就是剛才幫您打包的那位。」
她一邊說,一邊悄悄用眼角的餘光瞥了一眼不遠處已經嚇得臉色發白的表妹。
「她業務不熟練,打包的時候漏了東西,所以……所以我們只能重新打開包裝檢查一遍。」
「這一來一回的,就耽誤了點時間。」
「您看,她一個剛出社會的小姑娘,工作也不容易,偶爾犯點小錯,還請您多多包涵。」
這番話,說得是聲情並茂,避重就輕。
既解釋了為什麼耽誤時間,又把責任推給了一個「新手」。
還順帶賣了個可憐,試圖博取劉宇的同情。
一般人聽到這裡,可能也就擺擺手,懶得再計較了。
但劉宇是誰?
他聽著這漏洞百出的說辭,心裡冷笑連連。
新手?
業務不熟練?
他眼神淡漠地掃過那個從頭到尾都低著頭,身體微微發抖的服務員。
然後,他把目光重新移回到店長臉上,語氣平淡無波。
「是嗎?」
「那還真是……辛苦你們了。」
店長見劉宇似乎沒有繼續追究的意思,心裡長長地鬆了一口氣。
太好了,總算是糊弄過去了。
「不辛苦,不辛苦,這都是我們應該做的!」
「那先生,我現在就為您結算剩下的商品?」
「嗯。」
劉宇點了點頭,沒再多說什麼。
他決定先不戳破這個拙劣的謊言。
他倒要看看,這群人,還能玩出什麼花樣。
店長如蒙大赦,立刻轉身,以最快的速度在收銀機上操作起來。
很快,一張長長的帳單被列印了出來。
「先生,您好,這是您的帳單。」
「您選購的商品,除去那件禮服,總共是三百二十六萬八千元。」
「按照我們承諾的,給您打八五折,優惠之後是二百七十七萬七千八百元。」
店長雙手將帳單遞給劉宇,臉上的笑容總算真誠了一點。
畢竟,這可是一筆天大的單子。
將近五十萬的折扣!
這手筆,換誰都得心滿意足了吧。
劉宇接過帳單,目光在上面掃過。
當他看到那個「優惠金額:490200元」的數字時,眼底掠過一抹不易察覺的冷意。
將近五十萬。
就為了掩蓋一個謊言?
真是好大的手筆。
他的手指在帳單上輕輕敲了敲,然後抬起頭。
「把打包好的衣服,都拿出來我看看。」
「啊?」
店長愣了一下,不明白他要做什麼。
「怎麼?有問題?」劉宇的語氣依舊平淡。
「沒……沒問題!當然沒問題!」
店長連忙擺手,趕緊指揮著其他幾個服務員。
將十幾個包裝精美的禮盒,小心翼翼地擺在了劉宇面前的休息區沙發上。
劉宇走了過去。
他沒有打開盒子,只是伸出手,一個一個地清點過去。
給小明挑的西裝、領帶。
還有他自己隨手拿的兩件襯衫。
一件,都不少。