第195章 車禍
第二天一早，鄭小河提著小皮箱，來到了街口。
她一眼就看到了那個熟悉的身影。
「老黃！」
一個正在擦拭黃包車銅扶手的黝黑漢子聞聲抬起頭，看到是她，臉上立刻露出了憨厚的笑容。
「小河老闆！今天要去哪兒啊？」
老黃三十七八的年紀，人很老實，拉車也穩當。
他家一家七口人，基本全靠他這一雙腿養活。以前小河還在雲南路開店的時候，他就常去照顧生意。
現在店交給家明了，他也還是習慣去那裡理髮。
「去永安百貨。」鄭小河坐上車。
「好嘞！您坐穩了！」
老黃應了一聲，拉起車，腳步穩當得很，車輪碾過石板路，連半點顛簸都沒有。
「小河老闆，你現在可是大名人了。」
老黃一邊跑，一邊笑著說。
「前兩天我婆娘拿著報紙回來，指著上面你的名字跟我說，『你看你看，這不是給你理髮的那家店的老闆嗎？都上報紙了！』把我給得意得，跟街坊鄰居吹了好半天牛呢。」
「老黃，你可別取笑我了。就是報社的朋友瞎寫的。」
「那哪能是瞎寫的？報紙上都說了，你現在是全上海最厲害的美容師傅。」
「還跟香林堂合作，出了個什麼『香河記』。我聽我婆娘說，她攤位旁邊那廠里的小姑娘，現在天天都在念叨這個呢。」
「是嗎？那敢情好。等過兩天，我送一套給我嫂子，讓她也試試。」
「那可不敢當，不敢當。那東西金貴著呢。」老黃連連擺手。
兩人一路說笑著，很快就到了永安百貨門口。
「老黃，你在這裡等我一下。大概一兩個鐘頭，我出來，還坐你的車回去。」鄭小河下車時說。
「好嘞，小河老闆，您忙您的，我哪兒也不去。」
鄭小河走進百貨公司，一樓最顯眼的位置，已經被布置成了「香河記」的專櫃。
淡雅的青色背景板上，用篆書寫著「香河記」三個大字。
旁邊立著一幅巨大的GG畫，上面是如今正當紅的電影明星莉莉小姐，她穿著一身明艷的旗袍，臉上帶著自信從容的笑容。
專櫃前，劉方怡經理正帶著五個穿著統一制服的年輕姑娘，翹首以盼。
「鄭老闆，你可來了！」劉方怡一看到她，立刻熱情地迎了上來。
「劉經理，讓您久等了。」
「哪裡哪裡，是我們該謝謝你才對。」
劉方怡將她引到專櫃前，對那五個姑娘說。
「都給我精神點！這位，就是我們『香河記』的創始人，鄭小河老闆！」
「今天，鄭老闆特地來給我們做培訓，你們一個個的，都給我豎起耳朵，好好地學！這可是千載難逢的好機會！」
「鄭老闆好！」五個姑娘齊聲問好，眼神里充滿了好奇和崇拜。
接下來的兩個小時，鄭小河沒有絲毫藏私。
她從最基礎的皮膚類型辨別，講到不同產品的成分和功效，再到如何根據客人的不同需求，進行搭配推薦。
「……你們要記住，我們賣的，不是一瓶簡單的護膚品御光霜。我們賣的，是一種專業的服務，一種能讓客人變美的承諾。」
「當客人問起我們的『御光霜』時，你不能只跟她說，『這個好，能防曬』。」
「你要告訴她，『小姐，您的皮膚偏干，日曬容易長斑。」
「我們的御光霜里，不僅有能抵禦日光的成分，還添加了珍珠粉和白芷精華，能在防護的同時，滋養您的皮膚，淡化色斑。』」
「你們要學會觀察，學會傾聽。了解客人的真正需求，然後，用你們的專業，去幫她解決問題。」
「這樣，她才會信任你，信任我們的產品。」
她講得深入淺出，還親自上手，教她們如何為客人試用產品，以及一些簡單的按摩手法。
五個姑娘都聽得聚精會神，拼命地在本子上記著。
其中一個叫阿繁的姑娘，給鄭小河的印象最深。
她不僅記得快，還很會舉一反三。
「鄭老闆，那如果遇到皮膚特別油的客人，我們是不是可以推薦她，在用完御光霜之後，再撲一點我們香林堂自產的薄荷散粉？這樣既能控油，又能讓妝容更持久？」
「你說的太好了！」鄭小河讚許地看著她，「阿繁是吧？你很有天分。」
阿繁被她這麼一夸，激動得臉都紅了。
培訓結束，劉方怡對鄭小河是千恩萬謝。
「鄭老闆，今天真是太謝謝你了。聽你講完這一課，我才知道，這裡面原來有這麼多學問。」
「你放心，我一定讓她們好好干，絕不砸了你『香河記』的招牌。」
「劉經理您客氣了。我們是合作夥伴，一榮俱榮。」
劉方怡親自將鄭小河送到百貨公司門口。
老黃的黃包車，果然還等在原地。
「小河老闆，忙完啦？」
「嗯，忙完了。老黃，我們回去吧。」
老黃拉起車，平穩前進。
黃包車剛從南京路上拐進一個小路口，意外發生了。
一輛黑色轎車，突然從旁邊的巷子裡猛地竄了出來，速度極快，而且絲毫沒有減速的意思，徑直朝著他們沖了過來。
那架勢，完全是橫衝直撞，不把任何人放在眼裡。
「小心！」
鄭小河只來得及喊出這兩個字。
說時遲那時快，老黃的反應快得驚人。
他怒吼一聲，雙臂的肌肉猛地墳起，用盡全身的力氣，硬生生地將黃包車往旁邊拉開了半米！
「吱——」
刺耳的輪胎摩擦聲響起。
那輛黑色的福特轎車，似乎也沒想到旁邊會突然冒出一輛黃包車，司機猛地一打方向盤。
車子失控地朝著路邊沖了過去。
「砰！」
一聲巨響。
轎車的車頭，撞在了路邊一個用來防止車輛衝上人行道的石墩子上。
黃包車也因為慣性，側翻在地。
鄭小河被甩了出去，幸好她反應快，用手撐了一下地，才沒有摔得太重，只是手肘和膝蓋擦破了皮，火辣辣地疼。
老黃比她更狼狽，他整個人都撲倒在地，黃包車的車轅還壓在了他腿上。
「黃大哥！你怎麼樣？」鄭小河顧不上自己，連忙爬起來，去扶老黃。
「我……我沒事。」老黃齜牙咧嘴地想站起來，卻發現腿上一陣劇痛。
「別動！」鄭小河按住他，「你的腿可能傷到了。」
周圍的路人，都被這突如其來的車禍嚇了一跳，紛紛圍了過來。
她一眼就看到了那個熟悉的身影。
「老黃！」
一個正在擦拭黃包車銅扶手的黝黑漢子聞聲抬起頭，看到是她，臉上立刻露出了憨厚的笑容。
「小河老闆！今天要去哪兒啊？」
老黃三十七八的年紀，人很老實，拉車也穩當。
他家一家七口人，基本全靠他這一雙腿養活。以前小河還在雲南路開店的時候，他就常去照顧生意。
現在店交給家明了，他也還是習慣去那裡理髮。
「去永安百貨。」鄭小河坐上車。
「好嘞！您坐穩了！」
老黃應了一聲，拉起車，腳步穩當得很，車輪碾過石板路，連半點顛簸都沒有。
「小河老闆，你現在可是大名人了。」
老黃一邊跑，一邊笑著說。
「前兩天我婆娘拿著報紙回來，指著上面你的名字跟我說，『你看你看，這不是給你理髮的那家店的老闆嗎？都上報紙了！』把我給得意得，跟街坊鄰居吹了好半天牛呢。」
「老黃，你可別取笑我了。就是報社的朋友瞎寫的。」
「那哪能是瞎寫的？報紙上都說了，你現在是全上海最厲害的美容師傅。」
「還跟香林堂合作，出了個什麼『香河記』。我聽我婆娘說，她攤位旁邊那廠里的小姑娘，現在天天都在念叨這個呢。」
「是嗎？那敢情好。等過兩天，我送一套給我嫂子，讓她也試試。」
「那可不敢當，不敢當。那東西金貴著呢。」老黃連連擺手。
兩人一路說笑著，很快就到了永安百貨門口。
「老黃，你在這裡等我一下。大概一兩個鐘頭，我出來，還坐你的車回去。」鄭小河下車時說。
「好嘞，小河老闆，您忙您的，我哪兒也不去。」
鄭小河走進百貨公司，一樓最顯眼的位置，已經被布置成了「香河記」的專櫃。
淡雅的青色背景板上，用篆書寫著「香河記」三個大字。
旁邊立著一幅巨大的GG畫，上面是如今正當紅的電影明星莉莉小姐，她穿著一身明艷的旗袍，臉上帶著自信從容的笑容。
專櫃前，劉方怡經理正帶著五個穿著統一制服的年輕姑娘，翹首以盼。
「鄭老闆，你可來了！」劉方怡一看到她，立刻熱情地迎了上來。
「劉經理，讓您久等了。」
「哪裡哪裡，是我們該謝謝你才對。」
劉方怡將她引到專櫃前，對那五個姑娘說。
「都給我精神點！這位，就是我們『香河記』的創始人，鄭小河老闆！」
「今天，鄭老闆特地來給我們做培訓，你們一個個的，都給我豎起耳朵，好好地學！這可是千載難逢的好機會！」
「鄭老闆好！」五個姑娘齊聲問好，眼神里充滿了好奇和崇拜。
接下來的兩個小時，鄭小河沒有絲毫藏私。
她從最基礎的皮膚類型辨別，講到不同產品的成分和功效，再到如何根據客人的不同需求，進行搭配推薦。
「……你們要記住，我們賣的，不是一瓶簡單的護膚品御光霜。我們賣的，是一種專業的服務，一種能讓客人變美的承諾。」
「當客人問起我們的『御光霜』時，你不能只跟她說，『這個好，能防曬』。」
「你要告訴她，『小姐，您的皮膚偏干，日曬容易長斑。」
「我們的御光霜里，不僅有能抵禦日光的成分，還添加了珍珠粉和白芷精華，能在防護的同時，滋養您的皮膚，淡化色斑。』」
「你們要學會觀察，學會傾聽。了解客人的真正需求，然後，用你們的專業，去幫她解決問題。」
「這樣，她才會信任你，信任我們的產品。」
她講得深入淺出，還親自上手，教她們如何為客人試用產品，以及一些簡單的按摩手法。
五個姑娘都聽得聚精會神，拼命地在本子上記著。
其中一個叫阿繁的姑娘，給鄭小河的印象最深。
她不僅記得快，還很會舉一反三。
「鄭老闆，那如果遇到皮膚特別油的客人，我們是不是可以推薦她，在用完御光霜之後，再撲一點我們香林堂自產的薄荷散粉？這樣既能控油，又能讓妝容更持久？」
「你說的太好了！」鄭小河讚許地看著她，「阿繁是吧？你很有天分。」
阿繁被她這麼一夸，激動得臉都紅了。
培訓結束，劉方怡對鄭小河是千恩萬謝。
「鄭老闆，今天真是太謝謝你了。聽你講完這一課，我才知道，這裡面原來有這麼多學問。」
「你放心，我一定讓她們好好干，絕不砸了你『香河記』的招牌。」
「劉經理您客氣了。我們是合作夥伴，一榮俱榮。」
劉方怡親自將鄭小河送到百貨公司門口。
老黃的黃包車，果然還等在原地。
「小河老闆，忙完啦？」
「嗯，忙完了。老黃，我們回去吧。」
老黃拉起車，平穩前進。
黃包車剛從南京路上拐進一個小路口，意外發生了。
一輛黑色轎車，突然從旁邊的巷子裡猛地竄了出來，速度極快，而且絲毫沒有減速的意思，徑直朝著他們沖了過來。
那架勢，完全是橫衝直撞，不把任何人放在眼裡。
「小心！」
鄭小河只來得及喊出這兩個字。
說時遲那時快，老黃的反應快得驚人。
他怒吼一聲，雙臂的肌肉猛地墳起，用盡全身的力氣，硬生生地將黃包車往旁邊拉開了半米！
「吱——」
刺耳的輪胎摩擦聲響起。
那輛黑色的福特轎車，似乎也沒想到旁邊會突然冒出一輛黃包車，司機猛地一打方向盤。
車子失控地朝著路邊沖了過去。
「砰！」
一聲巨響。
轎車的車頭，撞在了路邊一個用來防止車輛衝上人行道的石墩子上。
黃包車也因為慣性，側翻在地。
鄭小河被甩了出去，幸好她反應快，用手撐了一下地，才沒有摔得太重，只是手肘和膝蓋擦破了皮，火辣辣地疼。
老黃比她更狼狽，他整個人都撲倒在地，黃包車的車轅還壓在了他腿上。
「黃大哥！你怎麼樣？」鄭小河顧不上自己，連忙爬起來，去扶老黃。
「我……我沒事。」老黃齜牙咧嘴地想站起來，卻發現腿上一陣劇痛。
「別動！」鄭小河按住他，「你的腿可能傷到了。」
周圍的路人，都被這突如其來的車禍嚇了一跳，紛紛圍了過來。