第160章 159大家來找茬,全國來代購
第160章 159大家來找茬,全國來代購
而現場媒體都是王悅可以明日集團的名義邀請來的,對明創優品和鄧明明熟悉的很。
聽到工商局的處罰事由和決定,頓時調轉攝像頭將鄧明明圍住,「鄧總,舉報人鄧明明是您本人嗎,還是巧合重名?」
「鄧總,您為何自己舉報自己?」
「鄧總,現場還有火警,是要焚燒銷毀這些假冒偽劣產品嗎?這麼多貨,累計貨值是多少?」
「請問,這些假貨都是怎麼來的?相關責任人你們內部是怎麼處理的呢?」
王悅可連忙上前將激動的媒體老師們攔住,「各位媒體朋友,稍安勿躁,稍後鄧總也會上台發言,你們的很多問題鄧總發言中都會講,發言完畢大家還有疑問的,會有專門的答疑環節給到大家。」
眾記者這才稍稍平靜下來。
工商的工作人員們一一講完話,下一個上台的是鄧明明在虎泉加盟店遇見的那位鬧事顧客。
被那位店員說中了,此人真的是一個職業打假人。
職業打假人是一個爭議性很強的職業。
客觀上,他們對商家形成了很強的監督,有利於營造貨真價實的經營環境,保護消費者利益。
但主觀上,這幫人絕大多數都是無利不起早,純粹為了找茬要賠償。
甚至少數職業打假人還會主動栽贓陷害,被廣大商家深惡痛絕。
因此,這行危險係數還是挺高的,要是遇到粗蠻的店老闆,有時還得受點工傷—雖然大多數事後都能增加一筆收入,但挨打的時候疼也是真的疼啊!
因此,被吳平聯繫上,說實話,她當時害怕極了。
結果發現對方並不是來找麻煩的,相反,還給了她一千塊錢的賠償。
她買到的那件假貨,是99元。
除此之外,明創優品還聘請她擔任公司專職打假人,工資一個月五千,每天只要上半天班,只需微服私訪各個門店「找茬」就行。
如果找出假貨,還有額外獎勵。
她顯然沒有多少在這麼多人面前發言的經驗,說話磕磕巴巴的,但繪聲繪色,就像市井聊天,更顯真實,吸引了不少路過的人的圍觀。
她之後,鄧明明終於上台,敲了敲麥克風,音響嗡了兩聲。
「大家好,我叫鄧明明,就是剛才工商的同志所說的實名舉報人」,他頓了頓,又道,「也是明創優品的新任CEO!」
「啥?」
不明真相的群眾頓時懵逼了一會兒,熱烈議論起來。
這廝果然是勇士,狠起來連自己都告!
鄧明明道,「今天在這裡,我只說三句話!」
哈哈哈!
這句引得不少人發出一陣爆笑。
太耳熟了,在公司、在學校,經常聽到。
短短三句話,短則三十分鐘,長則一個小時。
「真的三句話!」鄧明明也笑,隨即臉色一肅,往右站了一步避開話筒,深深一鞠躬。
「第一句話,我代表明創優品,向廣大消費者、買到假貨的顧客道歉,是我們的責任,我們挨打要立正,絕不推諉!對不起!」
「除了接受主管部門的罰款,買到假貨的顧客可以拿著小票到任何一家明創優品門店,領取十倍賠償!」
十倍賠償?
現場觀眾一陣驚呼。
買到假貨劣貨的經歷誰都有,但通常能順利的退貨退款就燒高香了,不是兄弟,你玩真的啊?
嗯,我來看看我能賺多少?
咦?我小票呢?
哦!我還沒在明創優品消費過呢!淦!
痛失一個億!
趕緊看看明創優品的門店都在哪裡!
鄧明明繼續道,「第二句話,即日起,明創優品將發起為期三個月的大家來找茬活動」:任何人,只要在明創優品發現任何假冒偽劣商品,都自動參與本活動,除了當場獲得十倍貨款賠償,活動期間發現假貨數量最多、貨值最高的兩人,還將額外獲得十萬元獎金!」
大家來找茬?
這是當前十分流行的一款休閒頁游,很多人都玩過。
聽他說的這麼形象,很多人都露出了善意的笑容。
當然,十萬元才是最吸引人的,一些廣場舞大媽感覺自己的某個基因已經開始脈動了!十萬塊,能買多少雞蛋啊!
比免費還香的,只有天上掉餡餅了!
一時間,一片摩拳擦掌聲。
「第三句話,明創優品,風能進、雨能進,假貨不能進!」
三句話講完,有清澈大學生高叫道,「錯了錯了,是風能進雨能進,國王不能進!」
鄧明明看那人一眼,笑道,「明創優品歡迎所有消費者,國王和乞丐都能進!歡迎光臨!」
說完,旁邊的工作人員遞過來一束火把,鄧明明接好後,對方拿出打火機點燃!
轟!
火把陡然躥起三十多公分的火焰,燃速極快,燒的啪作響。
鄧明明手持火把,緩步走到警戒線內,消防員們齊齊緊了緊手中的滅火設備。
警察和工商的人則分散出動,讓圍觀的人們離防火隔離帶更遠一些。
嗖的一聲,鄧明明將火把丟向堆成小山的商品堆。
砰的一聲!
假貨頃刻熊熊燃燒,空氣都仿佛被燒得扭曲了起來。
路人和圍觀群眾紛紛興奮地拿出手機開始拍照。
大火持續燒了一個多小時,臨近十二點時,仍然沒有熄滅。
但報備的時間只到十二點,而且這裡附近有不少辦公樓和餐廳,到了中午,人流量肯定要多起來。
消防隊的人掐著表將火噴滅了。
商場的經理指揮著二十多個保潔,迅速地清掃殘渣、洗地。
在又半個小時的現場答疑環節後,這場聲勢浩大的銷毀活動才真正宣告結束。
然而,其真正的影響才剛剛開始。
由於飯否遭遇不可抗力被封禁,新浪微博這幾個月趁機瘋狂擴張,用戶人數正在指數級增長。
隨手拍照發微博、在線吃瓜成為了越來越多人的一種生活習慣。
而微博官方運營也及時推出了各種熱搜榜。
虎泉廣場本來就在主幹道邊上,又因為地處地鐵口、多個公交站聚集,人流量非常大,現場照片被大量自主上傳到微博後,很快觸發了熱搜榜的抓取機制。
相關話題迅速登陸小時榜和地區榜,乃至日榜和全國榜。
只不過一開始,話題的名稱是「虎泉廣場火災」!
很多外地人看見後,紛紛詢問傷亡情況,並@了平安江城、江城消防、虎泉廣場等一大堆的官方帳號和機構帳號。
甚至不少外地記者看見火焰那麼大,直接將電話打到了官方詢問。
輿情愈演愈烈,很快就有市領導看見了。
在體制內,安全和輿情是兩個最敏感的字眼。
這位領導驚怒之下一個電話打到江城市局,臭罵一頓後責令趕緊查明原委。
這次活動因為涉及到三個區,自然要報備更高一級的市局,市局領導立刻將自己知道的情況匯報了一遍。
市領導先是盛怒。
一個民營公司,竟然給江城造成了這麼嚴重的輿情,第一反應就是要狠狠整治一下這家公司。
讓秘書一查,結果發現這次活動的報備程序完整,根本挑不出刺來。
看來小鞋得以後再穿了。
鄧明明萬萬沒想到,繼小超人來漢投資興業後,自己第二次進入市領導的視線,竟然是因為這種理由,而且留下了極其惡劣的印象。
領導關注後,有關部門立刻成立了專門工作小組處理本次輿情。
其中,網信辦聯繫了新浪微博,要求官方刪帖、禁言一批帳號,並給正面言論更大曝光力度,引導輿論走向。
吸取了飯否遭遇鐵拳的教訓,新浪微博7月中旬就成立了輿情管理中心。
經過近兩個多月的探索,已經初步建立了一整套完整的輿情處理流程。
接到網信辦的函件後,立刻開始發力。
與此同時,工商、消防、稅務組成了聯合工作組,進駐鄧明明在財大新體的兩間辦公室、現代學生公寓的倉庫客服中心、珞獅路的技術服務公司等明日集團辦公場所進行聯合檢查。
鄧明明大張旗鼓的搞打假,目的自然是搞事件營銷。
但沒想到事情會搞的這麼大,發展到這個程度,已經遠遠超出了他自己的掌控和事先預期。
這個突如其來的意外,徹底打亂了他的行程。
原本他是準備將小紅車和明創優品梳理一下後,趁著十一假期再去一趟京市的。
具體時間都約好了,要與許道樂和許婧碰一下吃了麼這輪融資的九千萬美元怎麼花、
並部署啟動下一輪融資。
然後帶著趙秋水在京市好好玩玩。
她跟他提過一次,說都帶程微微逛過故宮,她卻沒有。
趙秋水是個聰明而克制的女人,極少提要求,正因此,她說的話,鄧明明都會認真的放在心上。
但現在明創優品虎泉事件這麼出圈,他只能乖乖呆在江城,配合有關部門的檢查。
同時將此次聯合檢查當作一次契機和考驗,明日集團正在極速膨脹,如果一定要栽跟頭,當然越早越好。
鄧明明並不是個被動挨打的性子,積極接受檢驗的同時,他也讓卓維發動手下網絡水軍,人工引導輿論。
隨著微博官方、卓維水軍持續發力,以及更多「真相君」參與到話題里,三天後,輿情開始反轉了。
網友們終於發現了更多圖片背後的真相:原來不是火災,而是人為的銷毀假冒偽劣產品。
還是由企業和官方共同組織的,事前做了周密的安全防範。
目的是為了懲處假冒偽劣、維護消費者權益。
於是吃瓜群眾們立刻分為了兩派:一派認為這屬於濫用公眾資源、故意製造安全隱患。
萬一哪個環節出了差池,釀成真正的大火,後果是任何人都承擔不起的。
說句不好聽的,簡直罔顧人命,嚴重危害周邊居民、路人的生命財產安全。
組織者就該抓去坐牢!
另一派則認為根本不存在安全隱患問題,沒看到現場的防火隔離帶嗎?
而且廣場那麼大,火堆周圍壓根兒沒有其他易燃物,火圈外,還有專門材料搭建的隔離帶。
隔離帶外,又有全副裝備的消防員時刻準備著。
重重保護下,想要真起火,可以說絕無可能!
拋開安全問題不說,這個活動很好啊,展現了打擊假冒偽劣的決心,真正的惠及到每一個普通消費者。
很多外地網友紛紛感嘆:好可惜不在江城,有機會我也想逛逛明創優品啊!
其中不乏一些頭像看起來很可愛的美女。
一看就是不知道哪裡下載的網圖。
但是舔狗不在乎啊!
只要看起來漂亮就行,剩下的可以發揮想像。
於是,一些江城本地的舔狗便急吼吼地給這些「美女」留言:小姐姐,我就在江城啊,你想買什麼?我可以幫你買啊!
網圖美女:您幫我買?那怎麼給我!
江城舔狗:親自給你送過去啊!小姐姐家哪裡的?加個qq先!
網圖美女:不要!萬一你是壞人怎麼辦?
江城舔狗退而求其次道:那你告訴我大概地址,我給你發快遞寄過去也行!
鄧明明這幾天每天都會花點時間刷微博看最新的輿論風向。
注意到這種情況後,立刻心中一動:「這不是代購嘛!明創優品現在都有代購訂單了?」
心動不如行動,他立刻讓趙秋水找了幾個機靈的員工組成了一個臨時的「代購小組」,在網上大量發布「明創優品跨城代購、全國包郵」的帖子。
帖子的正文,還附上了很多應季的、銷量最好的商品。
全都是讓專業攝影師按照高清電商詳情圖的標準拍攝的。
這些帖子夾在正反兩派鍵盤俠中間十分突兀,不可避免地分走了熱搜榜的一部分流量。
世界上本來不缺少需求,缺的只是一雙發現需求的眼睛。
流量上去後,即便比例再少,總有對上頻率的。
漸漸的,還真有一些需求產生了。
鄧明明讓代購小組的人一一加了gq,將這些人統一拉到了qq群里,然後用團購的方式在群里定時推送商品信息。
這些人來自天南海北,很多地方現在根本沒有明創優品這種專門針對年輕時尚女生的潮流生活實體店。
就算有類似定位的,也沒有明創優品的品類豐富。
加上這些人本來就是重重篩選後的精準客戶,一時間,群里真的開始成交了。
第一天的訂單十分有限,因為群人數一共才幾百個。
但是鄧明明卻很興奮。
因為,轉化率很高!有好幾層樓那麼高!
而現場媒體都是王悅可以明日集團的名義邀請來的,對明創優品和鄧明明熟悉的很。
聽到工商局的處罰事由和決定,頓時調轉攝像頭將鄧明明圍住,「鄧總,舉報人鄧明明是您本人嗎,還是巧合重名?」
「鄧總,您為何自己舉報自己?」
「鄧總,現場還有火警,是要焚燒銷毀這些假冒偽劣產品嗎?這麼多貨,累計貨值是多少?」
「請問,這些假貨都是怎麼來的?相關責任人你們內部是怎麼處理的呢?」
王悅可連忙上前將激動的媒體老師們攔住,「各位媒體朋友,稍安勿躁,稍後鄧總也會上台發言,你們的很多問題鄧總發言中都會講,發言完畢大家還有疑問的,會有專門的答疑環節給到大家。」
眾記者這才稍稍平靜下來。
工商的工作人員們一一講完話,下一個上台的是鄧明明在虎泉加盟店遇見的那位鬧事顧客。
被那位店員說中了,此人真的是一個職業打假人。
職業打假人是一個爭議性很強的職業。
客觀上,他們對商家形成了很強的監督,有利於營造貨真價實的經營環境,保護消費者利益。
但主觀上,這幫人絕大多數都是無利不起早,純粹為了找茬要賠償。
甚至少數職業打假人還會主動栽贓陷害,被廣大商家深惡痛絕。
因此,這行危險係數還是挺高的,要是遇到粗蠻的店老闆,有時還得受點工傷—雖然大多數事後都能增加一筆收入,但挨打的時候疼也是真的疼啊!
因此,被吳平聯繫上,說實話,她當時害怕極了。
結果發現對方並不是來找麻煩的,相反,還給了她一千塊錢的賠償。
她買到的那件假貨,是99元。
除此之外,明創優品還聘請她擔任公司專職打假人,工資一個月五千,每天只要上半天班,只需微服私訪各個門店「找茬」就行。
如果找出假貨,還有額外獎勵。
她顯然沒有多少在這麼多人面前發言的經驗,說話磕磕巴巴的,但繪聲繪色,就像市井聊天,更顯真實,吸引了不少路過的人的圍觀。
她之後,鄧明明終於上台,敲了敲麥克風,音響嗡了兩聲。
「大家好,我叫鄧明明,就是剛才工商的同志所說的實名舉報人」,他頓了頓,又道,「也是明創優品的新任CEO!」
「啥?」
不明真相的群眾頓時懵逼了一會兒,熱烈議論起來。
這廝果然是勇士,狠起來連自己都告!
鄧明明道,「今天在這裡,我只說三句話!」
哈哈哈!
這句引得不少人發出一陣爆笑。
太耳熟了,在公司、在學校,經常聽到。
短短三句話,短則三十分鐘,長則一個小時。
「真的三句話!」鄧明明也笑,隨即臉色一肅,往右站了一步避開話筒,深深一鞠躬。
「第一句話,我代表明創優品,向廣大消費者、買到假貨的顧客道歉,是我們的責任,我們挨打要立正,絕不推諉!對不起!」
「除了接受主管部門的罰款,買到假貨的顧客可以拿著小票到任何一家明創優品門店,領取十倍賠償!」
十倍賠償?
現場觀眾一陣驚呼。
買到假貨劣貨的經歷誰都有,但通常能順利的退貨退款就燒高香了,不是兄弟,你玩真的啊?
嗯,我來看看我能賺多少?
咦?我小票呢?
哦!我還沒在明創優品消費過呢!淦!
痛失一個億!
趕緊看看明創優品的門店都在哪裡!
鄧明明繼續道,「第二句話,即日起,明創優品將發起為期三個月的大家來找茬活動」:任何人,只要在明創優品發現任何假冒偽劣商品,都自動參與本活動,除了當場獲得十倍貨款賠償,活動期間發現假貨數量最多、貨值最高的兩人,還將額外獲得十萬元獎金!」
大家來找茬?
這是當前十分流行的一款休閒頁游,很多人都玩過。
聽他說的這麼形象,很多人都露出了善意的笑容。
當然,十萬元才是最吸引人的,一些廣場舞大媽感覺自己的某個基因已經開始脈動了!十萬塊,能買多少雞蛋啊!
比免費還香的,只有天上掉餡餅了!
一時間,一片摩拳擦掌聲。
「第三句話,明創優品,風能進、雨能進,假貨不能進!」
三句話講完,有清澈大學生高叫道,「錯了錯了,是風能進雨能進,國王不能進!」
鄧明明看那人一眼,笑道,「明創優品歡迎所有消費者,國王和乞丐都能進!歡迎光臨!」
說完,旁邊的工作人員遞過來一束火把,鄧明明接好後,對方拿出打火機點燃!
轟!
火把陡然躥起三十多公分的火焰,燃速極快,燒的啪作響。
鄧明明手持火把,緩步走到警戒線內,消防員們齊齊緊了緊手中的滅火設備。
警察和工商的人則分散出動,讓圍觀的人們離防火隔離帶更遠一些。
嗖的一聲,鄧明明將火把丟向堆成小山的商品堆。
砰的一聲!
假貨頃刻熊熊燃燒,空氣都仿佛被燒得扭曲了起來。
路人和圍觀群眾紛紛興奮地拿出手機開始拍照。
大火持續燒了一個多小時,臨近十二點時,仍然沒有熄滅。
但報備的時間只到十二點,而且這裡附近有不少辦公樓和餐廳,到了中午,人流量肯定要多起來。
消防隊的人掐著表將火噴滅了。
商場的經理指揮著二十多個保潔,迅速地清掃殘渣、洗地。
在又半個小時的現場答疑環節後,這場聲勢浩大的銷毀活動才真正宣告結束。
然而,其真正的影響才剛剛開始。
由於飯否遭遇不可抗力被封禁,新浪微博這幾個月趁機瘋狂擴張,用戶人數正在指數級增長。
隨手拍照發微博、在線吃瓜成為了越來越多人的一種生活習慣。
而微博官方運營也及時推出了各種熱搜榜。
虎泉廣場本來就在主幹道邊上,又因為地處地鐵口、多個公交站聚集,人流量非常大,現場照片被大量自主上傳到微博後,很快觸發了熱搜榜的抓取機制。
相關話題迅速登陸小時榜和地區榜,乃至日榜和全國榜。
只不過一開始,話題的名稱是「虎泉廣場火災」!
很多外地人看見後,紛紛詢問傷亡情況,並@了平安江城、江城消防、虎泉廣場等一大堆的官方帳號和機構帳號。
甚至不少外地記者看見火焰那麼大,直接將電話打到了官方詢問。
輿情愈演愈烈,很快就有市領導看見了。
在體制內,安全和輿情是兩個最敏感的字眼。
這位領導驚怒之下一個電話打到江城市局,臭罵一頓後責令趕緊查明原委。
這次活動因為涉及到三個區,自然要報備更高一級的市局,市局領導立刻將自己知道的情況匯報了一遍。
市領導先是盛怒。
一個民營公司,竟然給江城造成了這麼嚴重的輿情,第一反應就是要狠狠整治一下這家公司。
讓秘書一查,結果發現這次活動的報備程序完整,根本挑不出刺來。
看來小鞋得以後再穿了。
鄧明明萬萬沒想到,繼小超人來漢投資興業後,自己第二次進入市領導的視線,竟然是因為這種理由,而且留下了極其惡劣的印象。
領導關注後,有關部門立刻成立了專門工作小組處理本次輿情。
其中,網信辦聯繫了新浪微博,要求官方刪帖、禁言一批帳號,並給正面言論更大曝光力度,引導輿論走向。
吸取了飯否遭遇鐵拳的教訓,新浪微博7月中旬就成立了輿情管理中心。
經過近兩個多月的探索,已經初步建立了一整套完整的輿情處理流程。
接到網信辦的函件後,立刻開始發力。
與此同時,工商、消防、稅務組成了聯合工作組,進駐鄧明明在財大新體的兩間辦公室、現代學生公寓的倉庫客服中心、珞獅路的技術服務公司等明日集團辦公場所進行聯合檢查。
鄧明明大張旗鼓的搞打假,目的自然是搞事件營銷。
但沒想到事情會搞的這麼大,發展到這個程度,已經遠遠超出了他自己的掌控和事先預期。
這個突如其來的意外,徹底打亂了他的行程。
原本他是準備將小紅車和明創優品梳理一下後,趁著十一假期再去一趟京市的。
具體時間都約好了,要與許道樂和許婧碰一下吃了麼這輪融資的九千萬美元怎麼花、
並部署啟動下一輪融資。
然後帶著趙秋水在京市好好玩玩。
她跟他提過一次,說都帶程微微逛過故宮,她卻沒有。
趙秋水是個聰明而克制的女人,極少提要求,正因此,她說的話,鄧明明都會認真的放在心上。
但現在明創優品虎泉事件這麼出圈,他只能乖乖呆在江城,配合有關部門的檢查。
同時將此次聯合檢查當作一次契機和考驗,明日集團正在極速膨脹,如果一定要栽跟頭,當然越早越好。
鄧明明並不是個被動挨打的性子,積極接受檢驗的同時,他也讓卓維發動手下網絡水軍,人工引導輿論。
隨著微博官方、卓維水軍持續發力,以及更多「真相君」參與到話題里,三天後,輿情開始反轉了。
網友們終於發現了更多圖片背後的真相:原來不是火災,而是人為的銷毀假冒偽劣產品。
還是由企業和官方共同組織的,事前做了周密的安全防範。
目的是為了懲處假冒偽劣、維護消費者權益。
於是吃瓜群眾們立刻分為了兩派:一派認為這屬於濫用公眾資源、故意製造安全隱患。
萬一哪個環節出了差池,釀成真正的大火,後果是任何人都承擔不起的。
說句不好聽的,簡直罔顧人命,嚴重危害周邊居民、路人的生命財產安全。
組織者就該抓去坐牢!
另一派則認為根本不存在安全隱患問題,沒看到現場的防火隔離帶嗎?
而且廣場那麼大,火堆周圍壓根兒沒有其他易燃物,火圈外,還有專門材料搭建的隔離帶。
隔離帶外,又有全副裝備的消防員時刻準備著。
重重保護下,想要真起火,可以說絕無可能!
拋開安全問題不說,這個活動很好啊,展現了打擊假冒偽劣的決心,真正的惠及到每一個普通消費者。
很多外地網友紛紛感嘆:好可惜不在江城,有機會我也想逛逛明創優品啊!
其中不乏一些頭像看起來很可愛的美女。
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但是舔狗不在乎啊!
只要看起來漂亮就行,剩下的可以發揮想像。
於是,一些江城本地的舔狗便急吼吼地給這些「美女」留言:小姐姐,我就在江城啊,你想買什麼?我可以幫你買啊!
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網圖美女:不要!萬一你是壞人怎麼辦?
江城舔狗退而求其次道:那你告訴我大概地址,我給你發快遞寄過去也行!
鄧明明這幾天每天都會花點時間刷微博看最新的輿論風向。
注意到這種情況後,立刻心中一動:「這不是代購嘛!明創優品現在都有代購訂單了?」
心動不如行動,他立刻讓趙秋水找了幾個機靈的員工組成了一個臨時的「代購小組」,在網上大量發布「明創優品跨城代購、全國包郵」的帖子。
帖子的正文,還附上了很多應季的、銷量最好的商品。
全都是讓專業攝影師按照高清電商詳情圖的標準拍攝的。
這些帖子夾在正反兩派鍵盤俠中間十分突兀,不可避免地分走了熱搜榜的一部分流量。
世界上本來不缺少需求,缺的只是一雙發現需求的眼睛。
流量上去後,即便比例再少,總有對上頻率的。
漸漸的,還真有一些需求產生了。
鄧明明讓代購小組的人一一加了gq,將這些人統一拉到了qq群里,然後用團購的方式在群里定時推送商品信息。
這些人來自天南海北,很多地方現在根本沒有明創優品這種專門針對年輕時尚女生的潮流生活實體店。
就算有類似定位的,也沒有明創優品的品類豐富。
加上這些人本來就是重重篩選後的精準客戶,一時間,群里真的開始成交了。
第一天的訂單十分有限,因為群人數一共才幾百個。
但是鄧明明卻很興奮。
因為,轉化率很高!有好幾層樓那麼高!