第131章 東北大姐到來與調度風波

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  兩天後,那位東北大姐王秀蘭風塵僕僕地抵達了大同。

  分局辦公室主任老吳親自安排人接站,暫時安頓在分局招待所。

  下午,林衛國在辦公室見到了她。

  王秀蘭四十多歲,個子不高,但身板結實,臉上帶著長年奔波留下的風霜痕跡,眼神卻明亮、透著一股子利索勁兒。

  她穿著一身舊的藍色鐵路制服,雖舊,但很乾淨。顯然這身衣服是她的珍視。

  見到林衛國,她有些侷促,雙手在身前絞著,但還是努力挺直腰板:「林……林局長,您好。俺就是王秀蘭。謝謝您,謝謝您給俺說公道話,還……還給俺工作。」

  她的口音帶著濃重的東北腔,語氣質樸而真誠。

  林衛國從辦公桌後站起身,繞過桌子,走到沙發前,示意她坐下:「王大姐,快請坐。一路上辛苦了。不用謝我,是你自己的熱情服務贏得了旅客認可,也讓我們看到了鐵路服務中寶貴的東西。」

  王秀蘭半個屁股挨著沙發邊坐下,依舊有些緊張:「俺……俺就是覺得,跟旅客嘮嘮嗑,幫把手,都是應該的。誰知道……唉,給領導們添麻煩了。」

  「不是添麻煩。」林衛國親自給她倒了杯水,放在她面前的茶几上,「你的行為,恰恰是我們鐵路服務應該提倡的。我們需要的,就是像你這樣,把旅客當親人、把車廂當家的服務員。以後,你就安心在大同分局工作。」

  他轉頭對陪同進來的客運段長李建國說:「李段長,王大姐就安排在你們段,先在客運車間。熟悉一下環境,根據她的特長,可以跑跑管內重點列車,或者帶帶新職工,講講服務心得。待遇方面,按相關政策,就高不就低,儘快辦理入職手續。」

  李建國連忙點頭:「林局長放心,我們一定安排好。」

  王秀蘭聽到這裡,眼圈有些發紅,猛地站起來,就要給林衛國鞠躬:「林局長,您的大恩大德……」

  林衛國趕緊扶住她:「王大姐,別這樣。以後就是大同分局的一員了,好好工作,就是對我最好的感謝。」

  送走千恩萬謝的王秀蘭和客運段長,林衛國回到辦公桌前。

  這件事辦得漂亮,不僅在輿論上得分,更在分局內部樹立了「重才、惜才、不拘一格」的用人導向,對凝聚人心、激勵一線職工有不可估量的作用。

  然而,外部的小麻煩並未停止。

  哈局那邊在運輸調度上的「不痛快」似乎有升級的跡象。運輸科長老孫再次匆匆前來匯報,臉色比上次更加難看。

  「林局長,情況有點不對。」老孫將一份調度命令記錄放在桌上,「咱們那趟固定發往東北方向的煤炭直達專列,原本計劃今天下午三點從編組場發出,結果哈局調度所那邊突然發來通知,說他們管內K342區段有『臨時施工』,要求我們這趟車推遲到晚上十點以後才能接入。可我們打聽過了,那個區段今天根本沒有施工計劃!這明擺著是卡我們!」

  劉峰這時也推門進來,顯然也聽到了消息,臉色鐵青:「簡直是亂彈琴!那趟專列耽誤不得,合同上有嚴格的時間要求,晚點了要罰款,更重要的是影響電廠用煤!他們這是公報私仇!」

  林衛國看著調度記錄,臉上看不出喜怒,只是手指在桌面上輕輕敲擊著。這次對方做得更過分了,編造理由,直接影響了關鍵運輸任務。

  「他們給出的『施工』依據是什麼?有書面通知嗎?」林衛國問。

  「有,發來了格式電報,理由寫的是『線路設備臨時檢修』。」老孫回答,「但按慣例,這種影響跨局幹線車流的施工,至少要提前十二小時通報協商。他們這是突然襲擊。」

  「也就是說,程序上,他們走了形式,但實質上,是濫用調度權,人為製造障礙。」林衛國總結道。

  「對!就是這個意思!」劉峰氣得一拍桌子,「衛國,不能這麼忍了!得向局裡告他們一狀!太無法無天了!」

  林衛國沒有立刻表態,他沉思了片刻。

  向局裡告狀?局裡之前已經發函提醒過「注意方式方法」,現在再去告狀,容易給上面留下「不能容事」、「四處樹敵」的印象。而且,告狀未必能立刻解決問題,還可能激化矛盾。

  「告狀是最後的手段。」林衛國緩緩開口,「而且,不能由我們去告。」

  劉峰和老孫都疑惑地看著他。

  林衛國眼中閃過一絲銳光:「他們能用『臨時施工』卡我們,我們難道就不能用『應急預案』來自救嗎?」


  他看向老孫:「孫科長,立刻做兩件事。第一,以分局調度所名義,向哈局調度所發正式詢問函,口氣要客氣,就詢問『K342區段臨時施工』的具體內容、預計時長、影響範圍,並請求對方提供相關施工命令編號或文件依據,以便我們配合調整運輸計劃。記住,函件抄送我們局總調度室。」

  「第二,」他語氣加重,「啟動我們自己的應急預案。這趟煤炭專列不能等!立刻組織技術力量,研究調整運行路徑,看能否繞開哈局那個所謂『施工』區段,哪怕多走一些路,增加一些成本,也要保證正點到達!同時,聯繫電廠方面,通報可能出現的微小延誤風險,做好接卸準備。」

  老孫眼睛一亮:「繞行?倒是有一條老的聯絡線,路況差一些,速度慢點,但能繞過去,不過要多走差不多八十公里,而且需要經過北京局的一個小站……」

  「就用這條線!」林衛國果斷拍板,「立刻與北京局相關站段協調,請求給予通過便利。所有增加的成本,分局承擔!關鍵是保住運輸信譽和合同!」

  「是!」老孫精神一振,轉身就去安排。

  劉峰還有些擔心:「繞行老線,安全風險、時間成本都增加了,而且北京局那邊……」

  「顧不了那麼多了。」林衛國沉聲道,「這是表明我們的態度和能力——你想卡我脖子?對不起,我自有辦法繞過去!而且,還要讓你卡脖子的行為暴露出來!」

  他讓馮清進來:「以我的名義,給局總調度室起草一份緊急情況匯報。內容要客觀:因哈局管內突發『臨時施工』,影響我分局重點煤炭專列正常運行,為保障國家重點物資運輸任務按時完成,我分局經慎重研究,決定啟動應急預案,擬改經X聯絡線繞行,預計增加運行時間X小時,增加成本約XX元。目前已與相關局協調中。特此報備,並懇請局總調予以關注和支持。」

  這份匯報,看似是報備和求助,實則將哈局「無端施工」影響運輸的事實,以及大同分局「顧全大局、自擔成本、力保任務」的姿態,清晰地擺在了上級面前。

  很快,哈局調度所回復了詢問函,語焉不詳,只是重複「臨時設備檢修」,拿不出具體命令編號。而大同分局的煤炭專列,已經鳴笛啟動,駛上了繞行的老線。

  幾個小時後,局總調度室的電話直接打到了林衛國辦公室,是總調度長老趙親自打來的。

  「衛國同志,你們報備的情況,我們看到了。」趙總調的聲音帶著一絲無奈和嚴肅,「繞行方案,你們處理得很果斷,保證了運輸,這很好。不過……關於哈局那邊的『施工』……咳,局領導也知道了。已經讓部里去了解了。兄弟單位之間,還是要以協作為重,以大局為重啊。」

  林衛國語氣恭敬:「趙總調,我們完全理解,也堅決服從大局。這次實屬不得已而為之,確保運輸任務是我們的第一職責。給局裡添麻煩了。」

  「嗯,你心裡有數就好。」趙總調似乎也不便多說,掛了電話。

  放下電話,林衛國知道,這件事已經引起了局裡更高層面的關注。

  哈局那邊濫用職權的行為,雖然未必會受到嚴厲處罰,但肯定會被記上一筆,以後再做類似小動作就得掂量掂量了。而大同分局應對得當、忍辱負重的形象,也會在部里領導心中加分。

  更重要的是,經過這次調度風波的實戰檢驗,分局內部應對突發情況、靈活調整運輸組織的能力得到了鍛鍊。

  那條幾乎被遺忘的老聯絡線,也重新進入了視野,未來或許能成為一條重要的備用通道。

  傍晚,劉峰興奮地過來匯報:「衛國,繞行的專列已經安全通過京城局管段,預計只比原計劃晚到兩小時,電廠那邊表示完全理解!咱們這筆『冤枉錢』花得值!」

  林衛國點點頭,走到窗前。暮色中,分局的燈光次第亮起。

  他回到桌前,攤開筆記本。下一步,除了繼續推進內部改革,恐怕還需要在更高層面,為大同分局爭取更多的話語權和戰略空間。

  局裡的關係需要進一步鞏固,與其他兄弟分局,甚至其他鐵路局的協作網絡,也需要有意識地構建。被動接招,永遠不如主動布局。

  他提筆,在筆記本上寫下幾個關鍵詞:技術立局、管理強局、人才興局、外聯活局。

  窗外的夜色,愈發濃重了。

  但林衛國眼中的光芒,卻越發清晰堅定。接下來,是該考慮去部里一趟的時候了。

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