第110章 春運結束,獲得局裡表揚

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  正月十六,春運最後一天。

  清晨的站台上,客流明顯稀疏了許多。持續四十天的春運高峰,開始接近了尾聲。

  林衛國站在調度室控制台前,看著運行圖上稀疏的光帶,長長舒了口氣。王振山拿著統計報表走進來,臉上帶著如釋重負的笑容。

  「站長,剛統計完,今年春運我們站發送旅客比去年增長百分之二十二,沒有發生任何責任事故。」

  林衛國接過報表,仔細審閱:「旅客投訴呢?」

  「比去年下降百分之六十。特別是重點旅客服務,收到表揚信三十多封。」

  「好。」林衛國點點頭,「通知各車間,站好最後一班崗。越是到最後,越不能鬆懈。」

  上午九點,周副局長的電話直接打到站長室:「衛國,春運今天結束,你們站打得漂亮!剛才局黨委會上,幾位領導都對你們的工作提出表揚。」

  「謝謝局長肯定,這是全體職工共同努力的結果。」

  「不要謙虛。」周副局長語氣欣慰,「經局黨委研究,決定授予豐臺站『春運工作先進單位』稱號,你個人記三等功。明天召開全局春運總結表彰大會,你要做典型發言。」

  放下電話,林衛國立即召集班子成員開會。

  「剛接到周副局長通知,我們站被評為春運工作先進單位。」他平靜地宣布,「明天我要在全局大會上做典型發言。」

  會議室里頓時響起一陣歡呼。

  王振山激動地說:「站長,這是對我們工作的最大肯定!」

  林衛國抬手示意安靜:「成績屬於過去,我們要思考的是如何保持。現在請大家談談,這次春運我們哪些做法值得堅持,哪些需要改進。」

  各車間主任爭相發言,會議室里氣氛熱烈。

  客運主任首先說:「重點旅客服務機制要堅持。這次春運證明,特殊關愛不僅能提升服務質量,也能化解很多矛盾。」

  運轉車間主任接著說:「安全管理制度必須堅持。雖然開始有人不理解,但現在大家都看到了嚴格管理的好處。」

  技術科長提出建議:「應急處置流程還要優化。特別是多部門協作,需要建立更順暢的機制。」

  林衛國認真記錄,不時插話詢問細節。會議開了整整一上午,收集了三十多條意見建議。

  散會後,王振山留下來說:「站長,明天的發言材料我來準備吧?」

  林衛國搖頭:「我自己寫。親身經歷的事,寫出來才真實。」

  他把自己關在辦公室里,開始準備發言稿。

  沒有華麗的辭藻,全是實實在在的做法和體會。從安全管理到旅客服務,從應急處置到思想政治工作,每個方面都做了深入總結。

  傍晚,他特意去各崗位看望職工。

  在售票廳,職工們還在忙碌。

  售票組長看見他,興奮地說:「站長,聽說咱們站評上先進了?」

  林衛國笑著點頭:「這是大家共同努力的結果。」

  在調車場,趙德順帶著徒弟們正在作業。

  看見林衛國,他小跑過來:「站長,我們都聽說了!這下看誰還敢說我們嚴格管理不對!」

  林衛國拍拍他的肩膀:「老趙,嚴格管理是對職工最大的愛護。這個理念要堅持下去。」

  最後他來到進出站口,看見舅舅王建國正在認真查驗車票。

  雖然春運接近尾聲,但他依然一絲不苟。

  「舅舅,辛苦了。」

  王建國擦擦汗:「不辛苦。聽說咱們站評上先進,我這心裡比吃了蜜還甜。」

  深夜,林衛國還在修改發言稿。

  辦公室主任送來夜宵,看見桌上密密麻麻的修改痕跡,感慨道:「站長,您這也太認真了。」

  「典型發言不是表功,是要把真實經驗介紹給大家。」林衛國頭也不抬,「我們要對得起這個榮譽。」

  第二天一早,全局春運總結表彰大會在鐵路文化宮舉行。

  能容納五百人的會場座無虛席,各站段負責人和先進代表濟濟一堂。

  林衛國坐在前排,神情平靜。

  周副局長主持會議,局長親自做春運總結報告。


  當念到豐臺站的名字時,會場響起熱烈掌聲。

  林衛國穩步走上主席台,從局長手中接過獎狀。

  閃光燈亮成一片。

  輪到典型發言時,他走到講台前,沒有拿講稿。

  「各位領導,同志們。豐臺站能取得一點成績,關鍵在于堅持了一個原則:安全是政治,服務是本分。」

  他講了二十分鐘,全是實實在在的做法。

  沒有空話套話,每個觀點都有事例支撐。當他講到嚴格管理時,台下特別安靜。

  「有人說我們管理太嚴,職工壓力大。我要說,安全責任重於泰山,寧可聽罵聲,不可聽哭聲。」

  當他講到除夕夜職工堅守崗位時,很多人動容。

  當他講到幫助重點旅客的故事時,會場響起陣陣掌聲。

  發言結束,周副局長做點評:「林衛國同志的發言很實在。豐臺站的經驗告訴我們,只要堅持原則、心系旅客,就一定能贏得理解和支持。」

  會後,很多站段負責人圍住林衛國,要求去豐臺站學習取經。

  林衛國一一應承,態度謙和。

  回到車站,全體職工都在站台上迎接。看見林衛國下車,大家自發鼓起掌來。

  王振山激動地說:「站長,剛才局電視台來電話,要採訪我們的春運工作經驗!」

  林衛國對大家說:「榮譽屬於車站每個人。從明天開始,我們要把春運中的好做法固化下來,形成長效機制。」

  下午林衛國還特意去看望了春運期間生病的職工,慰問了堅守崗位的老同志。每到一處,都引起熱烈反響。

  晚上,他召集班子成員開收心會。

  「春運結束了,但工作不能鬆勁。」他部署下一步工作,「各車間要抓緊休整,同時做好設備檢修和人員培訓。特別是安全管理制度,要進一步完善。」

  散會後,他獨自在站台上散步。

  春運時的喧囂已經散去,站場顯得格外寧靜。

  這次春運,他頂住了壓力,守住了安全,贏得了榮譽。

  辦公室主任匆匆走來:「站長,周副局長秘書剛來電話,讓您明天去局裡一趟,說有重要工作商量。」

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