第200章 某寶跟狗東,才是賣假貨最多的那個!
不過...此類言語,剛剛在網絡上出現沒多久!
各大網絡平台,就開始陸續出現拼夕夕僅退款成功的截圖了。
比如,正在刷手機的某位女大學生,看了某寶跟某東的抹黑後,也在質疑拼夕夕僅退款服務的真實性!
她想起自己上月,就好似就在拼夕夕買了一款襯衫,而那家店鋪,也在這次的輿論中被某寶跟某東的營銷號質疑過。
想到此處,她試著打開了拼夕夕,手指點開了個人中心的退款入口。
【退款理由:假貨!店鋪的商品描述,與實際不符,附圖!】
下一秒,系統就彈出 「退款申請已受理,預計 24 小時到帳」 的提示。
「真能退?」她看著手機屏幕,不自覺地呢喃了一句,可話音未落,萬大支付的系統推送就彈了出來。
【用戶入帳78.9元!資金來源,拼夕夕商家!】
此刻,她再也忍不住地對著屏幕尖叫了出來:
「牛b,拼夕夕這波也太硬氣了!這都能退?」
最關鍵的是,她還白嫖了一件襯衫...
也就當她準備登入頭條與逗音分享自己的喜悅時!
才發現,網絡上有關# 拼夕夕僅退款 #的話題,已經衝上了頭條與逗音的熱搜第一,討論量突破 3 億。
有用戶直接曬出退款到帳截圖,配文:「以前在某寶買假貨,維權半個月最終不了了之。
可拼夕夕呢?人家直接秒退款,還不用寄回物品!
僅退款這個服務,堪稱無敵啊!!!!」
也有網友直接在評論區寫道:「我就想問問,假貨的問題,哪個平台沒有?某寶沒有嗎?狗東沒有嗎?
難道整個電商市場,就拼夕夕一家平台在賣假貨嗎?
為什麼?我們此前就因為一個不鏽鋼鍋的問題,就把拼夕夕說成了什麼十分可惡、十惡不赦的平台。
以往我們用戶在各大電商平台,買到假貨後,我們只能把這種事情,歸咎為自己運氣不好,歸咎為自己倒霉。
以往我們消費者,在各大電商平台上,買到假貨後,壓根就沒有相應的維權渠道。
以前我們碰到假貨的問題,都是打碎了牙,自認倒霉。
我知道,有人會說,你可以去告商家啊。
可是...我們一個普通人,哪裡有時間有精力,為了一個幾十、上百塊的東西去維權?
我在這裡支持拼夕夕的同時,就想問問某寶跟某東,同樣是面對假貨問題,某寶跟某東作為行業老大哥,他們為此又做出了何種努力?
現在拼夕夕帶頭,推出了僅退款服務。
那麼我想請問一下,某寶跟某東對於自己的假貨歷史,如何看待,是否需要對消費者做出相應的補償?」
這個話題一出!
網絡上立馬就有人,翻出三年前在狗東買到翻新機的經歷:
「當時客服讓我自己找檢測機構,花了兩百塊檢測費,最後還是不了了之,現在想想真是氣!」
也有人吐槽,自己在某寶的買假貨歷史!
評論區里,憤怒的情緒像滾雪球一般,越滾越大。
不少人,也開始 @某寶與某東的官方:
「拼夕夕都敢給用戶兜底,你們當年作為『假貨集散地』的罵名,打算怎麼給消費者交代?」
還有人 @狗東客服:「我去年在你們平台買的掃地機器人是二手的,現在能申請僅退款嗎?」
在資本的操控下!
頭條和逗音也開始批量地湧現出某寶、狗東的假貨實錘證據。
數碼大 V 「拆機哥」 發布了一條三年前的檢測視頻,還有詳細的某寶訂單記錄,他在短視頻中直言:
「這台機器是在某寶旗艦店購買的,拆開發現主板有維修痕跡,當時客服說『不影響使用』。
我想問問,現在拼夕夕都退錢了,某寶是不是該給個說法?」
可以說,在拼夕夕推出僅退款服務後,網友們的注意力,也在資本的有意引導下,立刻就轉到了某寶跟狗東的身上。
此刻的網友們,都在質問:
拼夕夕作為行業新人,都為了對抗假貨問題,推出了僅退款服務。
那麼某寶跟某東的售假歷史,該如何處理?
某寶跟某東是否也要對此前買到假貨的用戶,進行賠償?
而與拼夕夕比起來?某寶跟某東的假貨歷史,那可謂是數都數不清...
就連一直被某寶把控的v博,也出現了輿論失控的跡象。
................
此刻,某寶的會議室里,高管們看著監控大屏上不斷飆升的 「退錢」 關鍵詞,臉色一片慘白。
市場總監猛地砸了桌子:「拼夕夕這是在斷我們的根!這招不可謂不歹毒...以我們某寶的體量,以及發展歷史。
我們不可能像拼夕夕一樣,搞一個僅退款的服務....而且真要退錢,我們得退多少錢?
恐怕把整個啊里賠光,都無法解決某寶假貨歷史的問題....」
這話一出,其他人紛紛低下了腦袋...
畢竟...拼夕夕才賣了多久的假貨?而他們某寶又賣了多久的假貨?兩邊壓根就不在一個體量好吧....
拼夕夕這是把他們架在火上烤啊!
「現在怎麼辦?」 客服總監的聲音,已經有些發顫:「根據我們統計的後台,已經收到了幾十萬條的退款申請了。
且用戶都要求『跟拼夕夕一樣,僅退款,不退貨』,還有用戶說要集體起訴我們售假。」
...........
同一時間!
狗東總部的氣氛,也同樣凝重。
老劉看著手機里的熱搜榜,手指緊緊攥著桌沿:
「拼夕夕這步棋太狠了,他們這是要用『僅退款』服務,把我們架在了火上烤。
這是在,傷敵一千,自損八百啊!
我們要是不跟進,用戶就會覺得我們不重視消費者;沒把用戶當人。
我們要是現在跟進,可是以我們的體量,以及此前的售假歷史,光是僅退款的賠償,就能把整個狗東,都給虧出去....」
「王聰聰這招『以退為進』太絕了,現在用戶都在幫拼夕夕,罵我們某東和某寶。」
就宛若此刻的拼夕夕,已然成為了整頓電商售假問題的偉大平台.....
網絡上的 「退錢」 聲浪,那是愈來愈大!
某寶和狗東的官方帳號,也徹底被用戶「僅退款」的 留言刷屏.....
這把尖刀,也算是徹底戳破了,某寶跟某東作為行業老大哥們,虛偽的 「消費者至上」 面具。
比起拼夕夕,某寶和狗東才是賣假貨賣的最多,還不願意為此負責的平台.....
而這...還只是拼夕夕,打出的第一張牌!
就當某寶和狗東還在裝死,打算利用冷處理,來度過這場網絡輿論時。
拼夕夕直插咽喉的第二張牌,也早已蓄勢待發.......
.............
各大網絡平台,就開始陸續出現拼夕夕僅退款成功的截圖了。
比如,正在刷手機的某位女大學生,看了某寶跟某東的抹黑後,也在質疑拼夕夕僅退款服務的真實性!
她想起自己上月,就好似就在拼夕夕買了一款襯衫,而那家店鋪,也在這次的輿論中被某寶跟某東的營銷號質疑過。
想到此處,她試著打開了拼夕夕,手指點開了個人中心的退款入口。
【退款理由:假貨!店鋪的商品描述,與實際不符,附圖!】
下一秒,系統就彈出 「退款申請已受理,預計 24 小時到帳」 的提示。
「真能退?」她看著手機屏幕,不自覺地呢喃了一句,可話音未落,萬大支付的系統推送就彈了出來。
【用戶入帳78.9元!資金來源,拼夕夕商家!】
此刻,她再也忍不住地對著屏幕尖叫了出來:
「牛b,拼夕夕這波也太硬氣了!這都能退?」
最關鍵的是,她還白嫖了一件襯衫...
也就當她準備登入頭條與逗音分享自己的喜悅時!
才發現,網絡上有關# 拼夕夕僅退款 #的話題,已經衝上了頭條與逗音的熱搜第一,討論量突破 3 億。
有用戶直接曬出退款到帳截圖,配文:「以前在某寶買假貨,維權半個月最終不了了之。
可拼夕夕呢?人家直接秒退款,還不用寄回物品!
僅退款這個服務,堪稱無敵啊!!!!」
也有網友直接在評論區寫道:「我就想問問,假貨的問題,哪個平台沒有?某寶沒有嗎?狗東沒有嗎?
難道整個電商市場,就拼夕夕一家平台在賣假貨嗎?
為什麼?我們此前就因為一個不鏽鋼鍋的問題,就把拼夕夕說成了什麼十分可惡、十惡不赦的平台。
以往我們用戶在各大電商平台,買到假貨後,我們只能把這種事情,歸咎為自己運氣不好,歸咎為自己倒霉。
以往我們消費者,在各大電商平台上,買到假貨後,壓根就沒有相應的維權渠道。
以前我們碰到假貨的問題,都是打碎了牙,自認倒霉。
我知道,有人會說,你可以去告商家啊。
可是...我們一個普通人,哪裡有時間有精力,為了一個幾十、上百塊的東西去維權?
我在這裡支持拼夕夕的同時,就想問問某寶跟某東,同樣是面對假貨問題,某寶跟某東作為行業老大哥,他們為此又做出了何種努力?
現在拼夕夕帶頭,推出了僅退款服務。
那麼我想請問一下,某寶跟某東對於自己的假貨歷史,如何看待,是否需要對消費者做出相應的補償?」
這個話題一出!
網絡上立馬就有人,翻出三年前在狗東買到翻新機的經歷:
「當時客服讓我自己找檢測機構,花了兩百塊檢測費,最後還是不了了之,現在想想真是氣!」
也有人吐槽,自己在某寶的買假貨歷史!
評論區里,憤怒的情緒像滾雪球一般,越滾越大。
不少人,也開始 @某寶與某東的官方:
「拼夕夕都敢給用戶兜底,你們當年作為『假貨集散地』的罵名,打算怎麼給消費者交代?」
還有人 @狗東客服:「我去年在你們平台買的掃地機器人是二手的,現在能申請僅退款嗎?」
在資本的操控下!
頭條和逗音也開始批量地湧現出某寶、狗東的假貨實錘證據。
數碼大 V 「拆機哥」 發布了一條三年前的檢測視頻,還有詳細的某寶訂單記錄,他在短視頻中直言:
「這台機器是在某寶旗艦店購買的,拆開發現主板有維修痕跡,當時客服說『不影響使用』。
我想問問,現在拼夕夕都退錢了,某寶是不是該給個說法?」
可以說,在拼夕夕推出僅退款服務後,網友們的注意力,也在資本的有意引導下,立刻就轉到了某寶跟狗東的身上。
此刻的網友們,都在質問:
拼夕夕作為行業新人,都為了對抗假貨問題,推出了僅退款服務。
那麼某寶跟某東的售假歷史,該如何處理?
某寶跟某東是否也要對此前買到假貨的用戶,進行賠償?
而與拼夕夕比起來?某寶跟某東的假貨歷史,那可謂是數都數不清...
就連一直被某寶把控的v博,也出現了輿論失控的跡象。
................
此刻,某寶的會議室里,高管們看著監控大屏上不斷飆升的 「退錢」 關鍵詞,臉色一片慘白。
市場總監猛地砸了桌子:「拼夕夕這是在斷我們的根!這招不可謂不歹毒...以我們某寶的體量,以及發展歷史。
我們不可能像拼夕夕一樣,搞一個僅退款的服務....而且真要退錢,我們得退多少錢?
恐怕把整個啊里賠光,都無法解決某寶假貨歷史的問題....」
這話一出,其他人紛紛低下了腦袋...
畢竟...拼夕夕才賣了多久的假貨?而他們某寶又賣了多久的假貨?兩邊壓根就不在一個體量好吧....
拼夕夕這是把他們架在火上烤啊!
「現在怎麼辦?」 客服總監的聲音,已經有些發顫:「根據我們統計的後台,已經收到了幾十萬條的退款申請了。
且用戶都要求『跟拼夕夕一樣,僅退款,不退貨』,還有用戶說要集體起訴我們售假。」
...........
同一時間!
狗東總部的氣氛,也同樣凝重。
老劉看著手機里的熱搜榜,手指緊緊攥著桌沿:
「拼夕夕這步棋太狠了,他們這是要用『僅退款』服務,把我們架在了火上烤。
這是在,傷敵一千,自損八百啊!
我們要是不跟進,用戶就會覺得我們不重視消費者;沒把用戶當人。
我們要是現在跟進,可是以我們的體量,以及此前的售假歷史,光是僅退款的賠償,就能把整個狗東,都給虧出去....」
「王聰聰這招『以退為進』太絕了,現在用戶都在幫拼夕夕,罵我們某東和某寶。」
就宛若此刻的拼夕夕,已然成為了整頓電商售假問題的偉大平台.....
網絡上的 「退錢」 聲浪,那是愈來愈大!
某寶和狗東的官方帳號,也徹底被用戶「僅退款」的 留言刷屏.....
這把尖刀,也算是徹底戳破了,某寶跟某東作為行業老大哥們,虛偽的 「消費者至上」 面具。
比起拼夕夕,某寶和狗東才是賣假貨賣的最多,還不願意為此負責的平台.....
而這...還只是拼夕夕,打出的第一張牌!
就當某寶和狗東還在裝死,打算利用冷處理,來度過這場網絡輿論時。
拼夕夕直插咽喉的第二張牌,也早已蓄勢待發.......
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