第198章 還不是反擊的時機?
而某寶與某東,這麼大陣仗的抹黑與詆毀,還有拼夕夕後台,已經掀起的退貨風潮,自然也是第一時間就傳回了拼夕夕的總部....
此刻,拼夕夕總部會議室內的氣氛,比寒冬還要凜冽。
一眾高管看著前線匯報回來的實時數據,也是直接氣炸了。
運營總監激動地把手中的退貨數據報表,猛地拍在了會議桌上,紙張邊緣都被震得捲起,他憤怒道:
「半小時內,我們拼夕夕的退款訂單,就突破到了誇張的 5 萬單!蘋果手機專區的退貨率,也同樣漲了 5%,客服電話都快被用戶們打爆了!
欺人太盛,他們曝光,我們也曝光,我建議現在就把我們收集回來的某寶跟狗東的黑歷史,全部曝光在網絡上。
不就是打營銷戰爭嗎,真要比黑歷史,某寶比狗東的黑歷史,比我們拼夕夕多得多!」
市場部門的負責人,也是一邊利用眼前的筆記本電腦,統計著網絡上的營銷數據,一邊提醒大家道:
「某寶和狗東的抹黑通稿,還在不停的宣發,現在拼嘻嘻在各大平台的搜索結果,全是負面,我們要是再不回應,用戶就要跑光了!
營銷部門的「危機公關方案」到底做好了沒有?
我們此前準備的應急預案,也該是時候拿出來了吧?」
.......................
眾人你一言我一語,提出了很多相關的應對方案、與建議。
但是誰都無法直接拿定主意。
此刻拼夕夕總部的會議室內,好似亂成了一團。
一眾高管雖然知道某寶跟某東,會在雙十一期間瘋狂地針對他們。
他們在這之前,也早有準備。
可是...即使他們早有準備,這次對方的出手,也實在是超出了他們的預料之外。
B、A、T三巨頭的聯手,實在是太猛了...
僅僅是一瞬間的功夫,對方就能讓網絡上的輿論瞬間反轉....
他們前腳剛剛操作輿論,曝光某寶跟某東雙十一的折扣套路,B、A、T三巨頭後腳就直接打在了拼夕夕的命門上。
一時間,眾人都有些措手不及了....
「要不…… 我們還是請示一下王總吧?」 這時有高管小聲地提議道,話音剛落,其餘的高管也是紛紛附和。
「沒錯,還是通知一下王總比較好!」
畢竟.....這場輿論風暴實在是來得太猛了,從不鏽鋼鍋的 「毒材質」 到手機的 「後封機」,在到【以舊充新】,就連一些官方都被B、A、T三巨頭給拉下場了。
而且...對面所曝光的每一條 「實錘」 都精準戳中用戶的痛點,再拖下去,拼夕夕好不容易攢下的用戶與品牌形象,就要徹底崩塌了。
這麼大的事情,一旦出什麼差錯,也是他們這些高管無法承擔的....
.................
也就在眾人爭論不休時。
一直坐在主位上沒有說話的拼夕夕負責人,緩緩抬眼,掃了一眼眾人:
「各位,無需太過驚慌,王公子對此早有預料,應對方案也早就準備好了,只是現在,還沒到反擊的時機。」
「還沒到時機?」 有急性子的高管激動地站了起來,一臉的難以置信:
「現在用戶,都已經在大規模的退單了,網絡上全是抹黑我們的營銷通稿,拼夕夕的品牌形象,都被罵成『假貨集散地』了。
這還沒到時機?什麼時候才是反擊的時機?
再等下去,我們辛苦打下的大好前景,就要徹底沒了!」
他的話像一顆火星,瞬間點燃了會議室其餘高管的焦慮,大家都十分的不理解。
對於王公子的手段,大家是拜服的不行。
可是...對於...沒到反擊的時機,這個說法,他們有些無法理解....
這都火燒屁股了,還沒到反擊的時機?那拼夕夕要等到什麼時候在去反擊?
難道要等到拼夕夕倒閉之後,再去反擊嗎?
到那時,他們的反擊,還有什麼意義?
一眾高管此時,甚至都有些懷疑,他們拼夕夕的老大,是不是某寶跟某東派過來的內奸了....
看著眾人質疑,且不理解的神情。
拼夕夕的負責人卻依舊淡定,依舊穩如泰山,他抬手示意眾人安靜、淡定,他目光掃過每張緊繃的臉:
「沒錯,大家沒有聽錯,我很確定地告訴大家,現在還不是反擊某寶跟某東的最佳時機。
在我看來,某寶和狗東的抹黑,還不夠狠,用戶們的退貨量,也還沒有到達適當的臨界點。
我們要等,等他們鬧得更瘋狂,等網絡上的輿論更加的猛烈,等退貨的規模達到拼夕夕訂單總數的 10%。
那個時候,才是我們拼夕夕,反擊他們的時機!」
這話一出,會議室內瞬間陷入死寂。
高管們面面相覷,眼神里滿是疑惑,甚至....有人已經拿起了手機,準備偷偷打電話給王聰聰了。
現在都火燒眉毛了,還盼著退貨更多?還要等?這不是開玩笑嗎?
「大家別急。」也就在一眾高管還未動手向王聰聰舉報之前,拼夕夕負責人也終於收起了從容,開始向大家解釋:
......................
此刻,拼夕夕總部會議室內的氣氛,比寒冬還要凜冽。
一眾高管看著前線匯報回來的實時數據,也是直接氣炸了。
運營總監激動地把手中的退貨數據報表,猛地拍在了會議桌上,紙張邊緣都被震得捲起,他憤怒道:
「半小時內,我們拼夕夕的退款訂單,就突破到了誇張的 5 萬單!蘋果手機專區的退貨率,也同樣漲了 5%,客服電話都快被用戶們打爆了!
欺人太盛,他們曝光,我們也曝光,我建議現在就把我們收集回來的某寶跟狗東的黑歷史,全部曝光在網絡上。
不就是打營銷戰爭嗎,真要比黑歷史,某寶比狗東的黑歷史,比我們拼夕夕多得多!」
市場部門的負責人,也是一邊利用眼前的筆記本電腦,統計著網絡上的營銷數據,一邊提醒大家道:
「某寶和狗東的抹黑通稿,還在不停的宣發,現在拼嘻嘻在各大平台的搜索結果,全是負面,我們要是再不回應,用戶就要跑光了!
營銷部門的「危機公關方案」到底做好了沒有?
我們此前準備的應急預案,也該是時候拿出來了吧?」
.......................
眾人你一言我一語,提出了很多相關的應對方案、與建議。
但是誰都無法直接拿定主意。
此刻拼夕夕總部的會議室內,好似亂成了一團。
一眾高管雖然知道某寶跟某東,會在雙十一期間瘋狂地針對他們。
他們在這之前,也早有準備。
可是...即使他們早有準備,這次對方的出手,也實在是超出了他們的預料之外。
B、A、T三巨頭的聯手,實在是太猛了...
僅僅是一瞬間的功夫,對方就能讓網絡上的輿論瞬間反轉....
他們前腳剛剛操作輿論,曝光某寶跟某東雙十一的折扣套路,B、A、T三巨頭後腳就直接打在了拼夕夕的命門上。
一時間,眾人都有些措手不及了....
「要不…… 我們還是請示一下王總吧?」 這時有高管小聲地提議道,話音剛落,其餘的高管也是紛紛附和。
「沒錯,還是通知一下王總比較好!」
畢竟.....這場輿論風暴實在是來得太猛了,從不鏽鋼鍋的 「毒材質」 到手機的 「後封機」,在到【以舊充新】,就連一些官方都被B、A、T三巨頭給拉下場了。
而且...對面所曝光的每一條 「實錘」 都精準戳中用戶的痛點,再拖下去,拼夕夕好不容易攢下的用戶與品牌形象,就要徹底崩塌了。
這麼大的事情,一旦出什麼差錯,也是他們這些高管無法承擔的....
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也就在眾人爭論不休時。
一直坐在主位上沒有說話的拼夕夕負責人,緩緩抬眼,掃了一眼眾人:
「各位,無需太過驚慌,王公子對此早有預料,應對方案也早就準備好了,只是現在,還沒到反擊的時機。」
「還沒到時機?」 有急性子的高管激動地站了起來,一臉的難以置信:
「現在用戶,都已經在大規模的退單了,網絡上全是抹黑我們的營銷通稿,拼夕夕的品牌形象,都被罵成『假貨集散地』了。
這還沒到時機?什麼時候才是反擊的時機?
再等下去,我們辛苦打下的大好前景,就要徹底沒了!」
他的話像一顆火星,瞬間點燃了會議室其餘高管的焦慮,大家都十分的不理解。
對於王公子的手段,大家是拜服的不行。
可是...對於...沒到反擊的時機,這個說法,他們有些無法理解....
這都火燒屁股了,還沒到反擊的時機?那拼夕夕要等到什麼時候在去反擊?
難道要等到拼夕夕倒閉之後,再去反擊嗎?
到那時,他們的反擊,還有什麼意義?
一眾高管此時,甚至都有些懷疑,他們拼夕夕的老大,是不是某寶跟某東派過來的內奸了....
看著眾人質疑,且不理解的神情。
拼夕夕的負責人卻依舊淡定,依舊穩如泰山,他抬手示意眾人安靜、淡定,他目光掃過每張緊繃的臉:
「沒錯,大家沒有聽錯,我很確定地告訴大家,現在還不是反擊某寶跟某東的最佳時機。
在我看來,某寶和狗東的抹黑,還不夠狠,用戶們的退貨量,也還沒有到達適當的臨界點。
我們要等,等他們鬧得更瘋狂,等網絡上的輿論更加的猛烈,等退貨的規模達到拼夕夕訂單總數的 10%。
那個時候,才是我們拼夕夕,反擊他們的時機!」
這話一出,會議室內瞬間陷入死寂。
高管們面面相覷,眼神里滿是疑惑,甚至....有人已經拿起了手機,準備偷偷打電話給王聰聰了。
現在都火燒眉毛了,還盼著退貨更多?還要等?這不是開玩笑嗎?
「大家別急。」也就在一眾高管還未動手向王聰聰舉報之前,拼夕夕負責人也終於收起了從容,開始向大家解釋:
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