第472章 山莊口碑分

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  眼看著把人追丟了,十七心中懊惱。

  他滿心歡喜地給老黃帶酒,甚至覺得自己能跟老黃暢談一下——他覺得老黃肯定是去過山莊那樣的地方的。

  就算不是同一個山莊,至少也是差不多的。

  老黃明明去過,為什麼不承認呢?

  十七站在原地,看著川流不息的人群,想著老黃的唱詞。

  雖說老黃平日裡鬼話連篇,可是去過山莊的十七再不敢小看老黃,他仔細回想著老黃唱的調子,艱難地從戲詞的調子裡辨認出老黃的話。

  怎麼聽來聽去,都覺得老黃似乎是在勸他不要對外說。

  十七心中一凜——這正是山莊上林娘子和常嬤嬤說的。

  十七頓時忐忑起來,不知道自己剛才這算不算犯規,一時感激老黃提點他,一時又拿不準老黃到底喝沒喝出來那個酒的來歷。

  就在他站在人群里呆呆愣愣的時候,老黃在一個拐角悄悄回頭了,打量十七。

  他不知道這小子聽沒聽懂他的意思,當年若是有人能提點他,他也不至於犯下大錯……

  ……

  沒想到烹飪班選人選得這麼順利。

  簡星夏想著縫紉班和竹編班都經過了幾次調整,即便是現在班裡的人,也不全是適合學縫紉的,有不少人都有其他技能。

  只是因為他們想學,簡星夏也沒攔著而已。

  她原本以為烹飪班也要經歷這麼一番調整,才能組成最佳班組,沒想到胖嬸十足的大廚風範,確保每個給到她的人,她都能安排上合適的崗位。

  果然胖嬸一開始就跟簡星夏說了,讓她幹活,廚房就全由她做主,她就是再忙再累,都會把廚房的事兒做好,千萬別給她整個麻煩去。

  胖嬸這麼說了,也的確做到了,簡星夏挺佩服她的。

  烹飪班組回去之後,時間也到了下午四點多,胖嬸喜滋滋地烤了兩爐雞蛋糕。

  簡星夏坐在前台,一邊扇著扇子,一邊拿著一張手繪的山莊草圖,在進行規劃調整。

  林三娘把雞蛋糕端過來,瞧見了地圖,心裡又更佩服了——在大梁朝,識字的人已是人上人,能堪輿繪圖的人,更是鳳毛麟角。

  但莊主都會。

  林三娘將茶水和點心輕輕放在前台,坐到另外一張椅子上,清點著今天的收入。

  不時看看簡星夏,心裡又欽佩又憐愛。

  欽佩莊主一個人就能管好這麼大一個山莊,又憐愛她似乎一直都沒提到家人,只有一位梁小姐來看過莊主。

  尤其是山莊開起來之後,莊主每天都是忙得連軸轉,好不容易這幾天生意冷清些,莊主招貓逗狗休息了兩天,這又開始忙活起來了。

  林三娘這麼想著,見簡星夏愁眉苦臉地咬著筆頭,似乎十分為難,便將裝著雞蛋糕的碟子往前推推:「莊主可是有什麼煩心事?也別太著急,有些事急不來,慢慢來,先用些點心,歇息歇息。」

  簡星夏抬起頭來,笑道:「不是煩心事,應該算是大喜事,但不是我急,是……唔,是別的東西在急,我還想讓事情慢下來呢。」

  「啊?」林三娘不解。

  簡星夏笑笑:「沒事兒,我在規劃山莊的未來,你忙你的,我自己想想就行。」

  林三娘聞言,也不好意思多問,便專心在一旁算起帳來。

  她如今已經認識全部的數字了,算帳也比從前利索很多,但她仍覺得不夠,時常練習。

  即便莊主從來不要求每天對帳,說是她自個兒會看大帳——就是總收入減去總支出什麼的,但林三娘還是習慣一有空就算帳、點錢。

  莊主心中有成算,但她們沒有,林三娘覺得自己身為管事娘子,得更仔細一些。

  尤其是如今山莊的營收活兒又多又雜,為防止帳目混亂,林三娘還是習慣自己盤點一下。

  她在這裡盤點,簡星夏那邊已經對著虛擬系統里的山莊升級條件看了半天了。

  試營業前,她就收到了山莊一級升二級的條件。

  【當前莊園為簡陋的農莊,等級:1級,滿足以下三個條件即可升至2級。

  1、莊園接待顧客達到200人次(當前進度:0/200);

  2、莊園口碑分數超過80分(當前評分:0分);

  3、莊園營業收入達到50000元(當前營業收入:0/50000)。

  升級獎勵:莊園經營值30點,正式工名額*1,經營禮包*1。】

  經過七月底到九月初的試營業和正式營業,升級條件一的接待顧客200人次,和條件三的莊園營業收入達到50000元,現在都早已達成,還遠遠超過。

  只有口碑分那一條,一直動靜不大。

  說出來簡星夏自己都覺得心酸——山莊剛開始試營業的時候,即便有客人的照顧,給了不少好評,但系統的評分只有35分。

  什麼概念?不及格,還大錯特錯,應該留級的那種。

  是簡星夏挨個從前台意見簿,還有微信群、網絡平台打卡貼、種草貼、避雷貼里,一條一條找出來客人的建議和意見,逐步整改的。

  加了廁所和盥洗室,穩定一周後,口碑分才上漲了5分。

  拓展了山下村裡的民宿,客人入住滿意後,口碑分才上漲3分。

  標餐不滿意,要求出大盆菜、特色菜,加上之後,口碑分才漲了5.5分。

  結果一個不留神,把定製古裝的業務提前打出去了,又沒能滿足遊客的需求,倒扣5分!

  別人看不到山莊的口碑分起起伏伏,但簡星夏知道,每一步都走得很不容易。

  不容易的不光是她,還有整個山莊的所有人。

  春輝嬸原本只是負責老屋這邊的清潔打掃,和廚房的洗碗清潔的。

  但知道山莊沒有清潔工之後,春輝嬸每天早上都會早起一個小時,早早上山,趕在遊客來之前,把從老屋到小溪,還有林間野路的垃圾都收倒一遍。

  中午和晚上兩餐飯點中間不那麼忙的時候,春輝嬸又抽空去清理第二遍。

  畢竟遊客多了,人流量大,垃圾的產出速度也很快。

  尤其是周末,垃圾桶一兩個小時就能滿。

  大部分時候簡星夏都會在周末及遊客多的時候,徵調山莊學堂的學徒來幫忙,但有時候顧不上,都是春輝嬸自己跑的。

  春輝嬸這樣仔細,才使得山莊的口碑分穩穩+2。

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