第18章 市民投訴,解決方案?
時間一晃而過。
很快便來到第二天,這邊孫連城剛剛來到辦公室坐下放下皮包,結果下一秒一個男人就急匆匆的推門走了進來。
看著來人。
孫連城有些疑惑:「何秘書,怎麼了這是?」
「區長,不好了,信訪辦那邊又有市民聚集投訴,說我們的工作人員做事態度不認真,區里不干實事!」
「之所以把信訪辦窗口改成這樣。」
「是為了特意刁難他們。」
站在孫連城面前,才進屋的男人滿頭大汗。
就連背後也都被大片汗水打濕。
何秘書呼吸急促。
看得出來他應該是剛從信訪辦那邊趕來,畢竟前不久李達康才親口說過責令孫連城要解決信訪辦的事情。
領導發話。
作為孫連城的秘書。
他對這件事當然也得上心盡職。
「信訪辦?」
座位上,孫連城聞言皺了皺眉,正欲開口之際,結果下一秒一個電子合成音響起,不多時他眼前浮現一個光幕。
【叮!任務發布】:作為解決老百姓權益問題的信訪辦卻屢遭市民嫌棄,居民問題得不到解決,產生怨氣...
【任務要求】:改善信訪辦投訴環境。
【任務獎勵】:1%-10%黑科技獎勵進度條!
......
「這是...」
「黑科技獎勵進度條?」
系統突然發布的任務信息令孫連城為之一愣。
看著眼前的光幕面板。
這還是他激活系統之後第一次接到任務。
所以格外仔細。
「讓我解決信訪辦的投訴難題?」
「卻沒有給出解決方案,這是讓我自由發揮嗎?根據解決結果來給予獎勵?」盯著面板,孫連城背靠坐椅若有所思。
「區長!!」
「現在信訪辦那邊人越聚越多,媒體也..」
辦公室內。
望著一言不發的孫連城,何秘書有些著急。
因為他清楚這件事如果鬧大。
李達康肯定又會找孫連城麻煩,到時候自己作為孫連城的秘書肯定也會受到牽連,這種事對誰都沒有好處。
聲音傳來,目光從系統面板移開。
在得知事情的嚴重性以及大致明白系統作用之後。
孫連城也是深吸一口氣起身看向何秘書說道:「嗯,我知道了,你現在跟我一起過去一趟吧。」
「好!!」
聽到孫連城的話何秘書這邊心中也是連忙鬆了口氣。
他不怕事情鬧大。
就怕孫連城這個區長放任不管,畢竟對方以前就經常這樣,當然何秘書也清楚。
孫連城並不是不想管...
而是受制於丁義珍的權力。
不能管。
也沒辦法管...
就這樣,幾分鐘後。
兩人乘坐公務車來到了光明區信訪辦門口。
只是這邊孫連城還沒來得及下車,就看到有一群人圍在信訪辦門口,旁邊還有警察在負責維持秩序。
有人喊口號。
也有人因為情緒太過激動發生爭執。
眼看情況愈演愈烈,孫連城也是臉色一黑連忙下車。
「各位!先冷靜一下!!」
副駕駛座位上的何秘書此時也意識到了事情的嚴重性,連忙下車來到人群位置開始疏散秩序:「讓讓!」
「各位麻煩讓一下!」
「區長來了!大家都先冷靜一下!不要動手!!」
何秘書聲音落下。
一瞬間外圍部分人的注意力被直接轉移。
「區長?」
「誰是區長??」
沒有理會吃瓜群眾的好奇。
孫連城徑直來到一個穿著警服的男人面前,阻止他和另外一人發生衝突:「讓你維持秩序不是讓你和人吵架。」
「這是在幹什麼?」
呵斥聲傳來。
那警員下意識回頭看了一眼孫連城,卻發現此人自己壓根沒什麼印象,於是直接眉頭一皺道:「你誰?」
聽聞此言。
孫連城也是被氣笑了:「你管我是誰?」
只不過這話一出口,立馬就引的那名警員不滿了起來:「我接到的命令就是解決聚眾鬧事,你過來妨礙公務...」
倆人發生爭執,也恰巧就在這時。
何秘書終於趕了過來。
他瞪著那警員心中怒火蹭蹭往上冒:「幹什麼呢?」
「這是我們光明區的區長孫連城!連自己區的區長都不認識?你們負責帶隊出警的人是誰?趕緊讓他過來!」
「什...什麼?區長?」
聽聞此言。
那原本上一秒還十分不爽,甚至想要出言威脅警告孫連城的警察也是整個人臉色立馬一變,孫連城他不認識。
但是這個何秘書他認識啊。
這可是連局長程度都要笑臉相迎的男人。
「這傢伙是區長?」
目光看向孫連城,警員表情有些不敢置信。
而在反應過來之後。
大片冷汗從他額頭冒出,汗水從鬢角流淌而下,他看向孫連城連忙哈腰道歉:「對不起,領導,我...」
只可惜此時的孫連城壓根沒有搭理他的意思。
現在媒體就在外面站著。
網絡這麼發達,一點小事很有可能就會被無限放大。
比如大風廠就是一個很好的例子。
雖然現在還未發生。
孫連城此刻臉色陰沉,沒有任何猶豫。
他看向何秘書說道:「何秘書,馬上打電話讓程度過來一趟,讓他好好看看自己帶的兵,底下人怎麼辦事的?」
孫連城話音落下,何秘書點頭。
「好!!」
那警員則是聞言臉色一變。
臉色瞬間發白。
卻殊不知孫連城此舉算是救了他一命。
「怎麼樣,人沒事吧?」
說著孫連城又看向那位市民。
得知孫連城身份,此刻那位被詢問的市民也是有些受寵若驚的模樣,看著孫連城他慌忙搖頭:「沒...沒事!」
見狀孫連城點了點頭。
「沒事就好。」
......
安撫完市民之後,被眾人目光注視,看著那些一個個不知所措的民眾,眼神不經意間瞥向不遠處的攝像頭。
那代表著當地媒體已經越來越多。
知道事情不能再拖,孫連城只能來到台階最高層位置。
站在人群中央。
他抬手示意眾人熄火:「各位!各位!!」
「我知道你們現在心裡情緒都很大,對信訪辦的意見也很大,更對我們區里各部門做事的態度很不滿!!」
「但你們放心,今天我孫連城既然來了。」
「自然就要解決這些事!」
由於清楚了孫連城的區長身份。
眾人也沒有再鬧。
人群寂靜等待孫連城發話。
不多時只有一個拄著拐杖的老人氣憤填膺站了出來。
「你是區長?那你說,信訪辦這個事情怎麼解決?窗口調那麼低,不就是為了不讓我們上訪投訴嗎?」
明白信訪辦窗口引起群眾不滿才是重點。
台階上,孫連城吸了口氣,看向老人微微一笑:「叔,不就是一個窗口嗎?想解決它有多大難題?你等著!!」
說著他扭頭看向何秘書:「去幫我搞把錘子來。」
何秘書:「啊??」
很快便來到第二天,這邊孫連城剛剛來到辦公室坐下放下皮包,結果下一秒一個男人就急匆匆的推門走了進來。
看著來人。
孫連城有些疑惑:「何秘書,怎麼了這是?」
「區長,不好了,信訪辦那邊又有市民聚集投訴,說我們的工作人員做事態度不認真,區里不干實事!」
「之所以把信訪辦窗口改成這樣。」
「是為了特意刁難他們。」
站在孫連城面前,才進屋的男人滿頭大汗。
就連背後也都被大片汗水打濕。
何秘書呼吸急促。
看得出來他應該是剛從信訪辦那邊趕來,畢竟前不久李達康才親口說過責令孫連城要解決信訪辦的事情。
領導發話。
作為孫連城的秘書。
他對這件事當然也得上心盡職。
「信訪辦?」
座位上,孫連城聞言皺了皺眉,正欲開口之際,結果下一秒一個電子合成音響起,不多時他眼前浮現一個光幕。
【叮!任務發布】:作為解決老百姓權益問題的信訪辦卻屢遭市民嫌棄,居民問題得不到解決,產生怨氣...
【任務要求】:改善信訪辦投訴環境。
【任務獎勵】:1%-10%黑科技獎勵進度條!
......
「這是...」
「黑科技獎勵進度條?」
系統突然發布的任務信息令孫連城為之一愣。
看著眼前的光幕面板。
這還是他激活系統之後第一次接到任務。
所以格外仔細。
「讓我解決信訪辦的投訴難題?」
「卻沒有給出解決方案,這是讓我自由發揮嗎?根據解決結果來給予獎勵?」盯著面板,孫連城背靠坐椅若有所思。
「區長!!」
「現在信訪辦那邊人越聚越多,媒體也..」
辦公室內。
望著一言不發的孫連城,何秘書有些著急。
因為他清楚這件事如果鬧大。
李達康肯定又會找孫連城麻煩,到時候自己作為孫連城的秘書肯定也會受到牽連,這種事對誰都沒有好處。
聲音傳來,目光從系統面板移開。
在得知事情的嚴重性以及大致明白系統作用之後。
孫連城也是深吸一口氣起身看向何秘書說道:「嗯,我知道了,你現在跟我一起過去一趟吧。」
「好!!」
聽到孫連城的話何秘書這邊心中也是連忙鬆了口氣。
他不怕事情鬧大。
就怕孫連城這個區長放任不管,畢竟對方以前就經常這樣,當然何秘書也清楚。
孫連城並不是不想管...
而是受制於丁義珍的權力。
不能管。
也沒辦法管...
就這樣,幾分鐘後。
兩人乘坐公務車來到了光明區信訪辦門口。
只是這邊孫連城還沒來得及下車,就看到有一群人圍在信訪辦門口,旁邊還有警察在負責維持秩序。
有人喊口號。
也有人因為情緒太過激動發生爭執。
眼看情況愈演愈烈,孫連城也是臉色一黑連忙下車。
「各位!先冷靜一下!!」
副駕駛座位上的何秘書此時也意識到了事情的嚴重性,連忙下車來到人群位置開始疏散秩序:「讓讓!」
「各位麻煩讓一下!」
「區長來了!大家都先冷靜一下!不要動手!!」
何秘書聲音落下。
一瞬間外圍部分人的注意力被直接轉移。
「區長?」
「誰是區長??」
沒有理會吃瓜群眾的好奇。
孫連城徑直來到一個穿著警服的男人面前,阻止他和另外一人發生衝突:「讓你維持秩序不是讓你和人吵架。」
「這是在幹什麼?」
呵斥聲傳來。
那警員下意識回頭看了一眼孫連城,卻發現此人自己壓根沒什麼印象,於是直接眉頭一皺道:「你誰?」
聽聞此言。
孫連城也是被氣笑了:「你管我是誰?」
只不過這話一出口,立馬就引的那名警員不滿了起來:「我接到的命令就是解決聚眾鬧事,你過來妨礙公務...」
倆人發生爭執,也恰巧就在這時。
何秘書終於趕了過來。
他瞪著那警員心中怒火蹭蹭往上冒:「幹什麼呢?」
「這是我們光明區的區長孫連城!連自己區的區長都不認識?你們負責帶隊出警的人是誰?趕緊讓他過來!」
「什...什麼?區長?」
聽聞此言。
那原本上一秒還十分不爽,甚至想要出言威脅警告孫連城的警察也是整個人臉色立馬一變,孫連城他不認識。
但是這個何秘書他認識啊。
這可是連局長程度都要笑臉相迎的男人。
「這傢伙是區長?」
目光看向孫連城,警員表情有些不敢置信。
而在反應過來之後。
大片冷汗從他額頭冒出,汗水從鬢角流淌而下,他看向孫連城連忙哈腰道歉:「對不起,領導,我...」
只可惜此時的孫連城壓根沒有搭理他的意思。
現在媒體就在外面站著。
網絡這麼發達,一點小事很有可能就會被無限放大。
比如大風廠就是一個很好的例子。
雖然現在還未發生。
孫連城此刻臉色陰沉,沒有任何猶豫。
他看向何秘書說道:「何秘書,馬上打電話讓程度過來一趟,讓他好好看看自己帶的兵,底下人怎麼辦事的?」
孫連城話音落下,何秘書點頭。
「好!!」
那警員則是聞言臉色一變。
臉色瞬間發白。
卻殊不知孫連城此舉算是救了他一命。
「怎麼樣,人沒事吧?」
說著孫連城又看向那位市民。
得知孫連城身份,此刻那位被詢問的市民也是有些受寵若驚的模樣,看著孫連城他慌忙搖頭:「沒...沒事!」
見狀孫連城點了點頭。
「沒事就好。」
......
安撫完市民之後,被眾人目光注視,看著那些一個個不知所措的民眾,眼神不經意間瞥向不遠處的攝像頭。
那代表著當地媒體已經越來越多。
知道事情不能再拖,孫連城只能來到台階最高層位置。
站在人群中央。
他抬手示意眾人熄火:「各位!各位!!」
「我知道你們現在心裡情緒都很大,對信訪辦的意見也很大,更對我們區里各部門做事的態度很不滿!!」
「但你們放心,今天我孫連城既然來了。」
「自然就要解決這些事!」
由於清楚了孫連城的區長身份。
眾人也沒有再鬧。
人群寂靜等待孫連城發話。
不多時只有一個拄著拐杖的老人氣憤填膺站了出來。
「你是區長?那你說,信訪辦這個事情怎麼解決?窗口調那麼低,不就是為了不讓我們上訪投訴嗎?」
明白信訪辦窗口引起群眾不滿才是重點。
台階上,孫連城吸了口氣,看向老人微微一笑:「叔,不就是一個窗口嗎?想解決它有多大難題?你等著!!」
說著他扭頭看向何秘書:「去幫我搞把錘子來。」
何秘書:「啊??」